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CAPÍTULO 6 LA COMPETITIVIDAD EN EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN

JULIAN CAMILO HEREDIA HERNANDEZ DAVID ANDRÉS RIVERA GONZALEZ DANIEL JUAN PABLO MONTAÑO OVIEDO Negocios internacionales

Profesor MARIO SAMUEL RODRÍGUEZ BARRERO

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS IBAGUE – TOLIMA 2019

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CAPÍTULO 6 LA COMPETITIVIDAD EN EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN

JULIAN CAMILO HEREDIA HERNANDEZ DAVID ANDRÉS RIVERA GONZALEZ DANIEL JUAN PABLO MONTAÑO OVIEDO

Trabajo para optar la nota de negocios internacionales

Profesor:

MARIO SAMUEL RODRÍGUEZ BARRERO

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA - SEDE IBAGUÉ FACULTAD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS IBAGUE – TOLIMA 2019

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TABLA DE CONTENIDO Pág. 1. INTRODUCCION

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2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL 2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

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3. CONCEPTOS DE COMPETITIVIDAD

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4. CONCEPTOS COMPETITIVIDAD DE ACUERDO CON LOS NIVELES Y UNIDADES DE ANALISIS 4.1 CONCEPTOS CUANTITATIVOS 4.2 CONCEPTOS CUALITATIVOS 4.3 UNIDAD DE ANALISIS SECTOR 4.4 UNIDAD DE ANALISIS EMPRESA 4.5 UNIDAD DE ANALISIS PRODUCTO

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5. MODELOS DE LA COMPETITIVIDAD 5.1 DIAMANTE DE LA COMPETITIVIDAD DE MICHAEL PORTER 5.2 MODELO DEL DOBLE DIAMANTE DE LA COMPETITIVIDAD 5.3 MODELO DEL PENTAGONO DE LA COMPETITIVIDAD 5.4 MODELO DE LOS NUEVE FACTORES 5.5 MODELO DE COMPETITIVIDAD SISTÉMICA 5.6 MODELO DE CLÚSTER-CADENA VALOR

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6. PREGUNTAS Y RESPUESTAS PAG 228

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7. CONCLUSIONES

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8. REFERENCIAS

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1. INTRODUCCION

El presente ensayo se realiza con la finalidad de dar a conocer el enfoque que se tienen sobre un tema que hoy en día es muy importantes dentro de un país y de una empresa “Competitividad” es un tema de gran relevancia, ya que una empresa que lo sabe manejar puede llegar a ser líder en el mercado tanto nacional como internacional, pero hablando a nivel de nuestro país son temas no muy conocidos dentro de las empresas, ya que muy pocas empresas están bien organizadas, con decir de que no muchas empresas cuentan con un Plan de Negocios, dando este ejemplo tan fundamental nos podemos dar cuenta de que si no cuentan con esta herramienta principal es muy dudoso que conozcan la Competitividad. De acuerdo a la investigación que se realiza sobre la competitividad según Michael Porter, es importante resaltar los fundamentos que ha suministrado a las empresas, en su intención de que sobresalgan y logren un acomodo dentro del entorno socioeconómico en el que se desenvuelven. Así mismo la competitividad les permite a las empresas obtener y mantener ventajas comparativas que ayuden a mejorar y sostenerse dentro del entorno a desarrollar. este capítulo es presenta un marco analítico de la competitividad como disciplina para analizar el comercio internacional y, sobre todo, para ver cómo las condiciones competitivas coadyuvan a las empresas a un proceso de internacionalización.

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2. OBJETIVOS 2.1 OBEJTIVO GENERAL  Estudiar, analizar y profundizar completamente el capitulo 6 del libro negocios internacionales. 2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS  Estudiar las particularidades del desarrollo empresarial y de la competitividad en las empresas.  Analizar los conceptos de competitividad, sus modelos y estrategias de implementación  Estudiar conceptos de la Productividad

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3. CONCEPTOS DE COMPETITIVIDAD

1. Competitividad es el grado al cual un país puede, bajo condiciones de mercado libres y justas, producir bienes y servicios que satisfagan el test de los mercados internacionales, mientras de manera simultánea mantiene y expande los ingresos reales de su población en el largo plazo. La competitividad al nivel nacional está basada en un desempeño de productividad superior. (Reagan, 1983) 2. Competitividad es el incremento de la productividad de un país es el único camino que conduce a un mayor nivel de vida de la población en el largo plazo y entendemos Productividad, como la relación que existe entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. El único camino para que un negocio pueda crecer y aumentar sus rentabilidades aumentando su productividad; y el instrumento fundamental que origina una mayor productividad es la utilización de métodos, el estudio de tiempos y un sistema de pago de salarios. Todos estos son, sin duda, factores claves y necesarios para alcanzar mayores niveles de crecimiento. (Krugman, 1992). 3. La Competitividad debe ser entendida como la capacidad que tiene una organización, pública o privada, lucrativa o no, de obtener y mantener ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. El término competitividad es muy utilizado en los medios empresariales, teniendo incidencia en la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa de negocios, lo que provoca, obviamente una evolución en el modelo de empresa y empresario. (Porter, s.f.) Según la definición que da los autores citados sobre el concepto de competitividad se puede decir que generalmente este concepto se basa en una ventaja que tienen las empresas para competir entre ellos, esto es prácticamente una cierta habilidad que hacen que una sea superior a la otra, una empresa es competitiva cuando es capaz de obtener una rentabilidad superior a la de sus competidores y cuando se habla de competitividad internacional se refiere a la capacidad que tiene un país de participar en los mercados internacionales de manera exitosa, y se asume que una nación es competitiva mientras sea capaz de tener un crecimiento sostenido y sustentable en el largo plazo en función de una balanza de pagos estable y, sobre todo, teniendo un superávit comercial.

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4. LOS CONCEPTOS DE COMPETITIVIDAD DE ACUERDO CON LOS NIVELES Y UNIDADES DE ANÁLISIS Aquí explica cómo la competitividad puede ubicarse en diferentes niveles de análisis y aplicarse a diferentes unidades de análisis según sea la decisión del investigador o del hacedor de política. Los niveles de análisis pueden ser meta, macro, meso o micro de acuerdo con su nivel de agregación. a. El Nivel Meta: identifica los factores sociopolíticos en una nación. Es así como la nación es la unidad de análisis a la que se aplica el concepto de competitividad. Se dice que la sociedad, como un todo, estaría en la capacidad de desarrollar unos consensos para alcanzar los objetivos de “competitividad” comunes. En este nivel, aunque con intereses comunes. b. El Nivel Macro: estudia el desarrollo de los agregados; esto es, las acciones conjuntas de empresas, consumidores, gobiernos y demás agentes económicos que intervienen en un proceso económico.

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4.1 CONCEPTOS CUANTITATIVOS •

Balanza de Pagos

La habilidad de una economía para crecer y aumentar los niveles generales de vida de su población en un razonablemente abierto ambiente comercial sin ser restringido por dificultades en balanza de pagos, Es un registro contable de todas las transacciones económicas de los residentes de un país con el resto del mundo, que ocurren en un período dado de tiempo, generalmente un año. Vale decir, muestra el total de pagos hechos al extranjero y el total de ingresos recibidos del extranjero. Registra tanto los flujos de recursos reales (bienes y servicios) como los flujos de recursos financieros (movimientos de capitales). La balanza de pagos comprende dos grandes partidas: la cuenta corriente y la cuenta de capitales. La cuenta corriente resume todas las transacciones por concepto de exportaciones e importaciones de bienes y servicios, o, en otras palabras, todo el comercio visible e invisible. La cuenta de capitales recoge todas las transacciones que no se incluyen en la cuenta corriente, siendo las más importantes las transferencias de capital y las compras y ventas de oro y divisas. •

Desempeño Comercial

La definición de “desempeño comercial” incluye la productividad como factor fundamental. Se destacan como elementos de esta definición el proceso de internacionalización de bienes y servicios, en tanto a nivel doméstico se mantengan los ingresos reales en el largo plazo. El mejor desempeño comercial garantiza la competitividad solamente si los ingresos reales a nivel doméstico se mantienen. 

Tasa de Cambio Real

Un país es competitivo si la tasa de cambio real permite que el nivel de exportaciones aumente mientras se sostiene un nivel de inflación controlado, comparado con el de países competidores. Es importante aclarar que para dar validez a esta definición se requiere de una serie de supuestos. Primero, los precios de los bienes se deben equiparar a una moneda común (por ejemplo: dólar o euro). En un modelo simple se asume que en equilibrio hay perfecta información, todos los bienes son transables y los costos de transacción son bajos o nulos. precio relativo que compara el valor de una canasta de bienes en dos países diferentes, expresados en la misma moneda. Este dato se obtiene cuando se divide el precio de un grupo de bienes por el de ese mismo grupo en otro país. 8

4.2 CONCEPTOS CUALITATIVOS •

Actividad de investigación y desarrollo relativos

Una nación tiene potencial competitivo si gasta más recursos en actividades de investigación y desarrollo comparada con otros países. Como concepto cualitativo, es difícil medir el efecto que tiene el gasto de recursos en investigación y desarrollo en la competitividad, más cuando ese gasto no es discriminado a sectores específicos. Esta definición muestra el potencial competitivo de un país que invierte en investigación y desarrollo. •

Instituciones y productividad como ambiente de competitividad

La competitividad de un país puede ser determinada por la habilidad de sus instituciones e infraestructura para crear estabilidad (Ezeala-Harrison, 1999) La perdurabilidad de las instituciones puede ser garantía de políticas y estrategias gubernamentales. En la medida en que los países puedan mantener sus estructuras institucionales y puedan garantizar que las políticas se mantengan en el mediano plazo. Esto hace que los tomadores de decisión puedan encontrar un ambiente competitivo estable y con certidumbre que les permita participar con seguridad en las actividades económicas del país. "La prosperidad de una nación depende de su competitividad, la cual se basa en la productividad con la cual esta produce bienes y servicios. Políticas macroeconómicas e instituciones legales sólidas y políticas estables, son condiciones necesarias, pero no suficientes para asegurar una economía próspera. La competitividad está fundamentada en las bases microeconómicas de una nación: la sofisticación de las operaciones y estrategias de una compañía y la calidad del ambiente microeconómico de los negocios en la cual las compañías compiten. Entender los fundamentos microeconómicos de la competitividad es vital para la política económica nacional". C. El nivel Meso: Es un concepto acuñado en las ciencias sociales que busca servir de puente entre los agregados económicos del nivel macro y los agentes económicos individuales que interactúan en el nivel micro. D. El nivel Micro: ubica a los agentes económicos (productores, distribuidores, exportadores, importadores, etc.) relacionados de manera individual con la economía. En otras palabras, la suma de todas las decisiones económicas de los agentes en el nivel micro dan el nivel de agregación que requiere el análisis macro. Las unidades de análisis en que se aplica el nivel micro son: el sector/ industria, la empresa y el producto.

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4.3 UNIDAD DE ANÁLISIS SECTOR • Indicadores de Costo: El costo relativo por unidad de trabajo (Índice de Competitividad de Costo de Trabajo como medida de la productividad de los factores) para industria i en país j en periodo t:

es un proxy del costo total: Donde Wijt es la taza promedio de salario por hora. XRjt es el precio en dólares de EE.UU. en la moneda del país j. (Q/L)ijt es la producción por hora de trabajo. •

Productividad total de los factores (PTF)

Un país es competitivo cuando “el nivel de productividad total de los factores iguala o es más alto que el de sus competidores”, o en términos de costo, “si el promedio de costos iguala o es más bajo que el de sus competidores” (Markusen, 1992) La productividad total de los factores es la diferencia entre la tasa de crecimiento de la producción y la tasa ponderada de incremento de los factores (trabajo, capital,). La PTF constituye una medida del efecto de las economías de escala, en que la producción total crece más que proporcionalmente al aumentar la cantidad de cada factor productivo. •

Intensidad de investigación y desarrollo relativa

Los sectores con una alta actividad en investigación y desarrollo son los más competitivos. La medición se realiza como gastos en I+D o personal empleado en I+D. Asumiendo que se garantizan bajos precios y márgenes de ganancia positivos, un proxy de la competitividad es la estrategia de inversión en investigación y desarrollo teniendo como meta alcanzar calidad y diversificación. •

Política de gastos relativa en industrias estratégicas

Los sectores llegan a ser competitivos si el gasto en sectores estratégicos es mayor que el gasto de otros países en los mismos sectores. Los gobiernos muchas veces enfocan sus esfuerzos a sectores que han denominado “estratégicos”. Tal denominación la han recibido por estudios cuidadosos basados en la experiencia, en los potenciales de inversión o de comercio o simplemente en decisiones políticas. Naturalmente, el realizar gastos

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en sectores específicos les brinda a los escogidos una mayor capacidad de maniobra.

4.4 UNIDAD DE ANÁLISIS EMPRESA •

Estados financieros

En comparación con otras empresas, la competitividad podría ser medida por:  Valor de activos comparado con sus pasivos.  Volumen de ventas o utilidades después de impuestos. Estas mediciones son muy usadas para hacer clasificaciones de empresas y con base en ellas hacer análisis de fortaleza y poder en el mercado, Básicamente, se trata de informes que resumen y exponen sistemáticamente la situación financiera y el rendimiento financiero de una empresa, entidad o persona. En otras palabras, es la representación estructurada de la salud económica del negocio, sus ingresos y la forma en que se ha invertido y gastado el capital. •

Practicas Gerenciales

Las prácticas gerenciales son cualitativas para evaluar la competitividad; el éxito de estas se evalúa a través de los resultados financieros de la empresa. Por ejemplo, con los rankings de las empresas en las revistas especializadas de administración de negocios.

4.5 UNIDAD DE ANÁLISIS PRODUCTO •

Análisis de costo

Si el costo promedio de un producto en la empresa es menor que la de sus competidores, esta sería más competitiva. Este indicador tiene dos supuestos principales: Primero, el producto que se va a comparar debe ser homogéneo en la industria, y segundo, bajos costos no deben ser alcanzados a expensas de la utilidad futura (o que haya dumping). •

Costo de Recursos domésticos

“(...) el costo de oportunidad de los recursos domésticos es menor que la ganancia neta de divisas por exportación o el ahorro por substitución de importación” Es la ratio de los costos totales de usar factores de producción domésticos (tierra, trabajo y capital) dividido por el valor de la producción menos el valor agregado. 11

•

Análisis de márgenes brutos

Es un análisis de la ratio de los costos variables con los ingresos brutos. Entre más cercano a uno, es menos competitivo el producto. •

Precio relativo del producto ajustado por tasa de cambio

Entre más bajo sea el precio de un producto en un país, más competitivo en los mercados internacionales (Kenyon, 2000) •

Participación en el mercado y desempeño comercial

La habilidad de un país para aumentar la participación de mercado doméstico y de exportación de un producto (Davidova, 2001) •

Diferenciales de precios y participación del mercado

Diferenciales de precio (o de costo) basados en promedios ponderados que varían de acuerdo con la noción de competitividad y aspectos particulares del desempeño comercial bajo estudio ((Durand, 1992)

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5. MODELOS DE LA COMPETITIVIDAD

5.1 DIAMANTE DE LA COMPETITIVIDAD DE MICHAEL PORTER Esta conformado por cuatro determinantes endógenos, es decir, que son controlados por la empresa, estos determinantes sirven para crear o mantener la ventaja competitiva, este modelo lo conforma también, dos determinantes exógenos no controlados por la empresa, que son los que afectan las condiciones de los determinantes endógenos Los determinantes endógenos son:  Insumos materias primas o condiciones de los factores: En las teorías clásicas del comercio internacional, los factores de producción han sido los que han moldeado la ventaja comparativa. De la eficiencia en el uso de los factores de producción: capital, tierra y trabajo, dependería si un país tendría ventaja comparativa sobre otro. En Porter, los factores de producción no cambian, pero sí se agrega como factor la tecnología, que finalmente es la que crea ventaja competitiva. La diferencia entre los factores de los clásicos (capital, tierra y trabajo) y de la nueva teoría del comercio (tecnología) radica en la creación de valor. Los factores clásicos transforman el valor, mientras que la tecnología agrega valor. Consumidores o condiciones de la demanda: Para Porter, la demanda doméstica es la que motiva a las empresas a perfeccionar sus productos. Si los consumidores locales son lo suficientemente sofisticados como para exigir la mejor calidad para sus productos, las empresas estarán en condiciones de internacionalizarse, independientemente de la forma que escojan para ello (por ejemplo: exportaciones, franquicias, licencias, inversión extranjera directa, etc.). En este caso, la demanda interna abarca todos los gustos y preferencias de los consumidores, las relaciones de precios de otros productos, los ingresos de los consumidores  Sectores conexos de soporte y/o apoyo: Las empresas se ubican en alguna de las etapas de la cadena de valor y buscarán integrarse vertical u horizontalmente con otras empresas para que les provean insumos, servicios de logística, de empaque, de distribución, etc. Los vínculos con otras empresas pretenden nutrir su ventaja competitiva. En la medida en que dichos vínculos sean más eficientes, las empresas podrán mantener o crear ventaja competitiva.

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

Estrategia estructura y rivalidad de las empresas:

La competitividad es dinámica, y como tal, las empresas, buscan objetivos comunes, utilizan diferentes estrategias de producción, de distribución, de mercadeo, etc. Además, dependiendo de su escala, podrán utilizar estructuras empresariales diferentes, desde una gerencia con secretaria en una microempresa hasta una casa matriz con filiales alrededor del mundo en una corporación multinacional. Asimismo, las empresas rivalizan para alcanzar una porción más grande en el mercado o aumentar sus ventas de manera sostenible. Los determinantes exógenos son:  El gobierno: las decisiones autónomas del Gobierno afectan los cuatro determinantes endógenos, pero estos no afectan al Gobierno. El Gobierno, como viene siendo desde los clásicos, solamente se encargaría de la seguridad, y dejaría que el libre juego de oferta y demanda con la “mano invisible” regule los mercados. Según los liberales, el Gobierno debe mantenerse ajeno a las decisiones del mercado y garantizar un ambiente competitivo estable.  El azar: El cambio climático, pandemias y hasta la decisión humana irracional son acontecimientos no controlables por las empresas, pero si son afectados por ellas. En cuanto a las decisiones irracionales, desde tiempos inmemoriales lideres han quemado ciudades (con sus ciudadanos adentro), han promovido guerras, destruido campos, elevado muros y contaminado, a pesar de las advertencias. Quizás esto no corresponda al azar, pues son hechos humanos, y sería mejor colocar un determinante exógeno adicional que se llame “irracionalidad humana”, pero por efectos prácticos y dado que las empresas no lo pueden controlar, se homologa al determinante “azar”. Ejemplos del modelo Porter Coca Cola Es un claro ejemplo del Modelo de la Competitividad de Porter, ya que lo mencionado anteriormente en los determinantes endógenos y exógenos tienen relación con la manera de operar de COCA COLA. Buscando competitividad en el mercado. un ejemplo sencillo es que en el último tiempo hemos visto como el gobierno afectó la coca cola con aquello de los impuestos a las gaseosas. Esto aplica los determinantes exógenos, los no controlados por la empresa.

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Southwest Airlines: Es la mayor aerolínea de los Estados Unidos por número de pasajeros domésticos transportados al año y la sexta mayor aerolínea por ingresos, a abril de 2017, operaba aproximadamente 3900 vuelos diarios. Southwest practica un modelo de negocio muy rentable e inusual en las aerolíneas tradicionales: vuela muchos trayectos cortos, con rápidas rotaciones en los aeropuertos secundarios (más eficientes y menos costosos) de las grandes ciudades y usando principalmente un único tipo de avión, el Boeing 737.

Ikea: sustenta su ventaja competitiva en una estrategia de liderazgo en costes frente a sus competidores. Esto le permite producir sus productos mucho más económicos que el resto de las empresas de muebles. ¿Cómo lo consigue Ikea? La principal y la más conocida trata de que el propio consumidor es quien monta y transporta sus artículos. También trabaja una impecable planificación y análisis de los costes de fabricación y precios de proveedores. Otra de sus medidas es ubicar sus puntos de venta en las afueras de las ciudades, dónde los precios son más bajos. Por otra parte, la sostenibilidad le ayuda también a conseguir ser líder en costes, utiliza materiales reciclables y promueve la recuperación de sus productos.

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5.2 MODELO DEL DOBLE DIAMANTE DE LA COMPETITIVIDAD

Alan Rugman es uno de los mayores detractores del modelo del mainstream; sus críticas se fundamentan en la limitada capacidad de dicho modelo para explicar la competitividad internacional. Rugman afirma que el “Diamante de la Competitividad ” analiza únicamente el ámbito doméstico. Para solucionar este problema Rugman propone dos diamantes de la competitividad que cubran tanto el ámbito domestico como el internacional. Condiciones de los factores, condiciones de la demanda, sectores conexos y de apoyo y la estrategia, estructura y rivalidad de una empresa en el ámbito domestico deberán ser vinculados a la misma empresa o a sus competidores en un diamante “internacional”: Como se muestra a continuacion

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5.3 MODELO DEL PENTAGONO DE LA COMPETITIVIDAD

El mismo Rugman critica el excesivo liberalismo que imprime Porter a su teoría. En una economía tan inestable como la de la última década del siglo XX y la primera década del XXI no se entiende cómo el Gobierno pueda ser un factor exógeno a los determinantes de la competitividad de las empresas. Para Rugman, los gobiernos no solamente influencian los determinantes endógenos de la competitividad, sino que también sus decisiones son influenciadas por dichos determinantes. En otras palabras, el Gobierno influencia a los otros cuatro determinantes del diamante y es influenciado por estos; por esta razón Rugman propone que, en vez de un diamante de la competitividad, se hable de un “pentágono de la competitividad” 1 2 3 4

Condiciones de los factores Condiciones de la demanda Sectores conexos y de apoyo Estrategia estructura y rivalidad

Ejemplo del pentágono de la competitividad Organización Terpel, (combustibles), esta empresa es claro ejemplo del modelo del pentágono de la competitividad, esto debido a que debe tener en cuenta los 4 determinantes endógenos mencionados anteriormente, asi como también a un quinto participante quien es el Gobierno, este establece precios de venta en el territorio nacional influenciando de esta manera decisiones de la compañía.

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5.4 MODELO DE LOS NUEVE FACTORES

Dong-son-cho, define competitividad, bajo la unidad de análisis firma/producto, como: “Tener una posición de mercado superior a través de altos beneficios y crecimiento constante comparado al de sus competidores”. Su modelo de los Nueve Factores es útil para vincular la definición de competitividad en la unidad de análisis firma/producto con los factores macroeconómicos, que, en oposición a lo considerado por el Mainstream, para Cho debe ser explícito. El modelo de cho define los factores en dos clases: Humanos:    

Grupos políticos y burócratas Empresarios Profesionales Trabajadores

Físicos:    

Recursos básicos Demanda Domestica Industrias conexas y de apoyo Otros ambientes empresariales

Los factores humanos son los que promueven la dinámica de los factores físicos para alcanzar competitividad. Para cerrar, y siguiendo a Porter, el azar es el noveno factor, que como factor exógeno puede afectar paralelamente a los otros ocho. Dependiendo del desarrollo de los ocho factores y el azar, Cho asume que se definirá el entorno macroeconómico de un país y que, a su vez, las empresas tendrán las condiciones para competir; de esto se desprende el grado de desarrollo de un país. Los factores físicos y humanos trabajan juntos para impulsar el desarrollo, y de su combinación se define en qué nivel se encuentra un país. Asi, para países de bajo desarrollo relativo, los recursos productivos y la fuerza de trabajo es lo fundamental; para países desarrollados, lo fundamental es la demanda doméstica y la mano de obra especializada (profesionales, gerentes e ingenieros).

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5.5 MODELO DE COMPETITIVIDAD SISTÉMICA En este modelo para el estudio del desarrollo industrial se incorporan otras disciplinas además de las económicas y administrativas (p. ej.: ciencia política y sociología). Para el Modelo Sistémico, que ha sido liderado por el Instituto Alemán de Desarrollo Económico, las empresas pueden ser competitivas con una presión sostenida para mejorar productos y procesos, además de incluir externalidades positivas, servicios e instituciones que fortalecen su competitividad. Esta modelo integra cuatro niveles de análisis: los niveles Macro y Micro, y los niveles Meso y Meta. El nivel Meta incluye los valores culturales y actores sociales que apuntan al desarrollo. Es diferente definir la competitividad en un entorno ideológico de izquierda que en uno de derecha; las condiciones son diferentes para un país eminentemente católico que para uno musulmán. En este sentido, el entorno Meta es el que define un marco social, político y cultural para adentrarse con el estudio económico en el nivel Macro. Por su parte, el nivel Meso define las políticas e instituciones específicas necesarias para configurar industrias y su ambiente para la generación de Ventaja Competitiva. Las instituciones que se encuentran en el nivel Meso no modifican los agregados económicos, como sucedería en el nivel Macro, ni tampoco van al punto de desagregación de la empresa en el nivel Micro. Ellas son las que son conformadas por gremios, sindicatos, grupos de interés o decisión debidamente organizados (Meso-instituciones) y que configuran Meso-políticas o Meso-estrategias para los sectores que afectan. Es importante aclarar que el modelo sistémico asume un entorno Meta que circunscribe en lo sociopolítico al nivel Macro que se espera estable, y genera las condiciones para que en el nivel Meso se creen políticas e instituciones específicas que, finalmente, las empresas en el nivel Micro puedan asumir como parte de su ventaja competitiva. 5.6 MODELO DE CLÚSTER-CADENA VALOR el modelo de Clúster - Cadena de Valor, el cual los reúne de manera ecléctica y comprensiva, y a la vez es adaptable a las situaciones específicas de empresas, independientemente de que estas estén en países desarrollados o en vía de desarrollo. Para entender este modelo primero se deben definir los conceptos en que se basa:

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Clúster: el mainstream define clúster como, concentraciones geográficas de empresas interconectadas, proveedores especializados, proveedores de servicios e instituciones asociadas en un campo particular que están presentes en una nación o región. Los clústeres surgen porque ellos aumentan la productividad con la cual las compañías pueden competir. El desarrollo y mejoramiento de los clústeres es una importante agenda para gobiernos, compañías y otras instituciones. Cadena valor: es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al producto final serie de actividades que le agregan valor a un producto. La cadena de valor enseguida se puso en el frente del pensamiento de gestión de empresa como una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica. Su último objetivo es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costes.

El siguiente esquema resume como se conformaría el modelo de clúster-cadena de valor y a que actores afectaría.

El modelo de Clúster - Cadena de Valor (Lombana, 2006) clasifica analíticamente los determinantes en internos o externos dependiendo de si se encuentran dentro

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o fuera de las fronteras de un país. Las tipologías de empresas son afectadas dentro de las fronteras de un país por los mismos determinantes que definió Porter en su “Diamante de la Competitividad”: 1) Condiciones de los factores, 2) Sectores conexos y de apoyo (cluster), 3) Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas 4) Condiciones de la Demanda. Desde los productores hasta los consumidores finales 2) y 3) afectan a las empresas. En el caso de 4) se hace una distinción de las condiciones de la demanda doméstica y las condiciones de la demanda externa. Al respecto se considera que las empresas no solamente requieren de un mercado doméstico sofisticado, sino que también los consumidores internacionales pueden afectar sus productos. De esta forma se lograr resolver una de las cuestiones clave referentes al sector externo en el diamante de Porter.

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6. PREGUNTAS Y RESPUESTAS 1.

Explique una de las medidas de la competitividad en el nivel macro.

RTA: a nivel macro las medidas de competitividad se definen respecto a la capacidad de incrementar la productividad, es decir si un país tiene una producción grande de bienes y servicios será competente ante los demás. El mejor desempeño comercial garantiza la competitividad solamente si los ingresos reales a nivel doméstico se mantienen. 2. Segun la unidad de análisis país ¿cuándo un país es competitivo según la balanza de pagos? RTA: Un país es competitivo mientras sea capaz de tener un crecimiento sostenido y sustentable en función de una balanza de pagos positiva, es decir que los movimientos de divisas de entrada llevado a cabo por las exportaciones sea mayor que el valor de salida de divisas ocasionadas por las importaciones. Generando de esta manera un superávit que puede financiar cuentas en déficit. 3. Según la unidad de análisis empresa, ¿cómo debe ser el comportamiento de los activos y pasivos para que una empresa sea competitiva? Ejemplifique. RTA: para que una empresa sea competitiva debe existir un valor de activos que sea mayor, comparado con el valor de pasivos. Es decir, una empresa X tiene cierta cantidad de bienes, inversiones y derechos, los cuales en valor son mayores a las deudas y obligaciones, se dice que tiene un patrimonio considerable (Patrimonio= Activo – pasivo) que puede garantizar sostenibilidad a la empresa. 4. Según la unidad de análisis sector, ¿cómo se explica la competitividad con la productividad total de los factores? RTA: Un país es competitivo cuando el nivel de productividad total de los factores iguala o es más alto que el de sus competidores, o en términos de costo, “si el promedio de costos iguala o es más bajo que el de sus competidores” 5. Según la unidad de análisis producto, ¿Cómo debe ser el comportamiento de los precios y costos para que un producto sea competitivo? Ejemplifique. RTA: Para que un producto de dicha empresa sea competitivo su costo debe ser menor al de sus competidores, y por ende al tener un costo menor en producción, el precio del producto en el mercado de igual manera será menor. Por ejemplo. la empresa movistar ofrece un valor del minuto a cualquier operador equivalente a $50, mientras que la empresa Claro ofrece el minuto a cualquier operador a un 22

precio de $48 más algunos megas de navegación por compra de sus minutos. Ahí estaríamos notando que la empresa claro es mas competitiva que la empresa movistar, por que esta ofreciendo un producto a un precio menor y con alguna ventaja adicional a lo ofertado por su competidor directo. 6. ¿Cuál es el determinante exógeno para Porter y que según los críticos debería ser endógeno? Explique la razón. RTA: El Gobierno, aunque Porter argumente que es un determinante que no puede ser controlado por la empresa, y no debería ser afectado por decisiones de esta. los críticos como Rugman dicen que los gobiernos no solamente influencian los determinantes endógenos de la competitividad si no que también sus decisiones son influenciadas por dichos determinantes. Por esta razón Rugman propone que se hable del pentágono de la competitividad, incluyendo al gobierno como determinante endógeno. 7.

Explique qué pasa con la demanda externa en el modelo de Porter.

RTA: para Porter la demanda doméstica es la que motiva a las empresas a perfeccionar sus productos, es decir que la demanda interna abarca todos los gustos y preferencias de los consumidores. Dejando la internacionalización de sus productos únicamente a las exigencias de los consumidores locales, sin tener en cuenta la demanda que se presenta en el exterior, es por eso que Rugman argumenta que el modelo de Porter tiene una limitada capacidad para explicar la competitividad internacional ya que no tiene en cuenta los consumidores extranjeros. 8.

Explique la crítica a la demanda doméstica según el modelo de Porter.

RTA: La critica realizada por Rugman, básicamente dice que el modelo de Porter no cubre el ámbito internacional, si no que solo tiene en cuenta los consumidores locales. Y que por tal razón el diamante de Porter, que cubre el ámbito doméstico, tendría que ser sobrepuesto a un diamante de la competitividad del ámbito internacional. 9. ¿Por qué surgen los modelos alternativos de la competitividad? ¿Qué agregan al modelo de Porter? RTA: el modelo de Rugman por ejemplo busca reducir el liberalismo que imprime Porter a su teoría. Asi mismo el modelo alternativo de la competitividad como el de los nueve factores, vincula aspectos humanos relegados por el modelo del diamante. El modelo sistémico de igual manera busca incorporar nuevas disciplinas además de las económicas y administrativas como lo es la ciencia política y la sociología. El clúster reúne los factores críticos al modelo de Porter y encadena

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algunos avances de otras escuelas que han hecho adaptaciones al modelo de mainstream

10. ¿Cómo se explica el modelo del Doble Diamante de Rugman? ¿Qué agrega al de Porter? RTA: Rugman crítica al modelo de Porter, por la limitada capacidad de explicar la competitividad internacional. Y para solucionar este problema propone dos diamantes de la competitividad que cubran tanto el ámbito doméstico como el ámbito internacional. Es asi como las condiciones de los factores, condiciones de la demanda, sectores conexos y de apoyo y la estrategia, estructura y rivalidad de una empresa en el ámbito doméstico deberán ser vinculados a la misma empresa o a sus competidores en un diamante internacional. 11. ¿Cómo se explica el modelo del Pentágono de Rugman? ¿Qué agrega al de Porter? RTA: El modelo del pentágono propuesto por Rugman, de cierta manera incluye a los gobiernos como un factor determinante endógeno. Rugman argumenta que el gobierno influencia los 4 determinantes del diamante y es de igual manera influenciado por estos. Por tal razón propone que, en vez de un diamante de la competitividad, se hable de un pentágono de la competitividad, por la inclusión del gobierno al estudio. 12. Explique qué es un clúster y cuáles son los elementos que se deben tener en cuenta para su creación. RTA: un clúster es un grupo de empresas concentradas, interrelacionadas que se encuentran en un espacio geográfico limitado, y que trabajan en un mismo sector industrial y que colaboran estratégicamente para obtener beneficios comunes. Los elementos que se deben tener en cuenta para la creación de un clúster son:      13.

Localización Acción conjunta Cooperación Competición Economías externas ¿Qué es una Cadena de Valor?

RTA: Serie de actividades que realiza una organización empresarial para agregarle valor a un producto para el cliente, buscando generar ventajas competitivas

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7. CONCLUSIÓNES 

Es importante recordar que, si nuestro país quiere tener un alto grado de Competitividad y Productividad, es necesario pensar en la Ciencia y Tecnología en donde el conocimiento y sus múltiples aplicaciones son elementos centrales para el desarrollo económico y social de las sociedades.

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Para mejorar la competitividad, las empresas deben adecuar sus estrategias y su estructura organizativa al entorno dinámico de la economía actual; y con esto asegurar que el éxito de la empresa dependerá, en gran medida de su capacidad para dotarse de recursos y habilidades adecuadas para conseguir nuevas ventajas competitivas como lo son la calidad, capacidad tecnológica, innovación, capital humano, conocimiento, entre otros, ya que en la actualidad una empresa no es competitiva si no cumple con calidad, producción, bajos costos, innovación, y otros conceptos que hacen que cada día la productividad sea un punto de cuidado en la planificación a corto y largo plazo.

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Por lo tanto, para que una empresa pueda evaluar la competitividad debe mirar más allá de los números, no basta con que aumente la inversión, sino que también debe crecer la inversión productiva, debe aumentar la calidad de los productos; no basta que bajen los costos de producción, sino que también debe extenderse la productividad; no basta con que aumente el volumen de las exportaciones, debe incrementarse el valor agregado de las mismas.

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Nosotros como personas podríamos contribuir creando proyectos donde se tengan cuenta la generación de empleo innovando con nuevos proyectos quienes impulsan el mercado nacional e internacional ofreciendo el producto con diferentes clases de publicidad, mercadeo y brindando calidad y eficiencia a los clientes de esta manera se le dará impulso al desarrollo de nuestro país.

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Es importante decir que la implementación de un modelo de competitividad es de gran ayuda para el crecimiento de una empresa, pues le permite detectar las actividades que deber realizar para que sus productos sean apetecidos en el ámbito nacional e internacional.

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Aunque existan distintos modelos de la competitividad es posible considerar que la implementación de todos será de gran beneficio, pues lo que aporta el

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uno no lo tiene el otro y asi sucesivamente, lo que lleva a la conclusión que todos los modelos se complementan entre sí.

REFERENCIAS

Corredor, Velandia, César. Negocios internacionales: fundamentos y estrategias (2a. ed.), editado por Coy, Jahir Lombana, y Gutiérrez, Silvia Rozas, Universidad del Norte, 2013. Capítulo 6. pág. 195-231 BAENA, E.; JAIRO SÁNCHEZ, J.; MONTOYA SUÁREZ, O. El entorno empresarial y la teoría de las cinco fuerzas competitivas. Revista Scientia Et Technica, No 23/ Diciembre. Universidad Tecnológica De Pereira, Pereira (Colombia). 2003. MONOGRAFÍA. Las Cinco Fuerzas de Porter: Amenaza de entrada de nuevos competidores [on line], 2000 [consultado en agosto 27 de 2010] Disponible en: http://www.aulafacil.com/cursos/l20766/empresa/estrategia/estrategia-empresarialbasico/las-cinco-fuerzas-de-porter-amenaza-de-entrada-de-nuevos-competidores

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