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• Rully Pech Figueroa

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METODO DE ALINEAMIENTO O METODO POR ALINEAMIENTO Forma de alineamiento: Jerarquización ascendente –descendente de una dirección.

 PROCESO: 1. Conformación de un comité de análisis y valuación. Integrantes del comité: * Lima Tamayo Karina Fabiola * Mota De Jesús Iris Aurora * Nava Geffroy Lidia Naomi * Perera Casanova Blanca Edrei * Solís Marrufo Galicia Itzel

2. Describir todos los puestos de la estructura. GERENTE Es el que tiene al mando toda la papelería, la toma de decisiones a nivel general y seleccionar el tipo de personal que requiere la empresa.

Nivel:

850

Funciones: • • • • • •

Establecer las políticas a seguir. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas. Asegura la disponibilidad de recursos. Evalúa el desempeño de los procesos. Administración y control y desarrollo de la papelería Preparar descripciones de tareas y objetivos individuales para cada área funcional.

SUBJEFE Es el segundo al mando después del gerente, supervisa todo lo que el gerente haya mandado hacer, y supervisar el desempeño de los trabajadores.

Nivel: 760

Funciones: • • • • •

Supervisar las tareas de cada jefe de área Llevar el control de las actividades que se realizaran en la papelería Verificar el inventario total de la mercancía Verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes en relación a los pedidos y entregas de los productos y servicios. Verificar los registros contables y administrativos del departamento de ventas, e informar las novedades y resultados de los mismos.

Jefe de ventas Este encargado de la publicidad, control de ventas, relaciones de ventas y las promociones que brinda la papelería.

Nivel: 690

Funciones:

• • • • • •

Campañas publicitarias. Relaciones públicas. Establece los pronósticos de servicios y crecimiento. Determina el nivel de la demanda de servicios. Conocer y administrar el sistema de ventas. Analiza los costos de producción

ADMVO. DE VENTAS Se encarga de seleccionar y coordinar las estrategias de venta, administrar las tareas de la oficina las cuales se verán reflejadas en las ventas realizadas.

Nivel: 660 Funciones:

• • • •

Recibir pedidos y llevar un registro de ellos. Elaborar presupuesto y cotizaciones para los clientes. Prepara informe para la dirección utilizando registros de objetivos de venta y datos reales. Dar consejo de información sobre productos de servicios cuando sea necesario, y hacerse cargo de posibles quejas.

AUXILIAR ADMVO. Se encarga de ejecutar los procesos administrativos del área como aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando la documentación necesaria, revisando y realizando cálculos a fin de dar cumplimiento a cada uno de los procesos y lograr los resultados oportunos para la empresa.

Nivel: 580 Funciones:

• • • • • •

Asentar entradas y salidas de mercancías en el sistema. Atención de usuarios Actualización de la herramienta de información de ventas Llena formato de órdenes de pago por diferentes conceptos tales como, pagos a proveedores, alquileres y otras asignaciones. Controla el pago del personal administrativo y su demás personal. Recibe y revisa las facturas y comprobantes de los gastos efectuados por la empresa.

JEFE DE BODEGAS Es responsable de la ejecución de labores de recepción, almacenaje y distribución de la mercadería para la venta a los diferentes departamentos, velando en todo el proceso por el adecuado mantenimiento del inventario tanto físico como en el sistema.

Nivel: 680 Funciones:

• • • • • •

Revisar el adecuado almacenaje de los productos de la bodega interna. Revisar el adecuado funcionamiento de los montacargas. Verificar que sean enviados los reportes de bodega. Verificar la rotación del producto por la fecha de antigüedad y producto roto. Verificar la limpieza, medidas de seguridad, señalamientos y protección del producto. Verificar el adecuado manejo del producto al momento de la carga y descarga.

SUPERVISOR DE INVENTARIOS

Da el seguimiento de todos los elementos que entran en y salen del almacén. Esto requiere un sistema muy organizado de control del inventario.

Nivel: 660 Funciones:

•

• • • • •

Mantener un registro detallado de papel, no sólo para controlar sus niveles de progreso del inventario, sino también para presentar ante el departamento de contabilidad, cuando llega el momento de realizar el inventario final. Encargado de estar al tanto de los costos involucrados en la compra de nuevos productos y de esforzarse continuamente para conseguir el mejor producto al mejor precio. Planifica, organiza y coordina los inventarios de la tienda. Resuelve cualquier inquietud o problema sobre los productos de la empresa. Presentar informes de las actividades realizadas. Recibir y verificar los productos que ingresan a la empresa para poder realizar los reportes respectivos.

AUXILIAR DE BODEGA Es la persona encargada de realizar todo el manejo de las mercancías en la bodega.

Nivel: 540 Funciones:

• • • • •

Control y manejo de Inventarios Recepción de Mercancía proveniente de los diferente Proveedores Mantener el orden y aseo de la bodega Distribuir la mercancía en la tienda Reportar y separa las mercancías averiadas para devolución

JEFA DE CAJERA Garantizar las operaciones de las cajas, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la empresa y la cancelación de las ventas que correspondan a través de caja.

Nivel: 680 Funciones:

• • • • •

Administrar, controlara y recaudar el dinero que ingresa de las diferentes cajas y así generar un registro diario del mosto acumulado. Verificar las aperturas de las cajas y cierres de caja. Verificar los fondos diarios con los que estas darán inicio. Verificar que los cajeros brinde un buen servicio y con una actitud agradable Intervenir en los inconvenientes que los cajeros no puedan resolver.

CAJERA: Responsable por la recepción, manejo y custodia del dinero o documentos relacionados, tales como: efectivo y cheques resultantes de las transacciones diarias de venta de la sección. Adicionalmente es responsable del registro de las operaciones en el sistema y de la conciliación de valores asignados a su caja.

Nivel: 530 Funciones: • • • • •

Abrir el punto de venta en los horarios establecidos. Verificar que el fondo de caja esté completo al recibirlo y antes de entregarlo. Recibir documentos de valor (tarjetas, cheques, certificado de regalo, etc.) o efectivo por concepto de ventas realizadas en la Tienda, cumpliendo con los procedimientos y normas establecidas. Mantener el cubículo de caja limpio y ordenado. Empacar los artículos adquiridos por el cliente en bolsas de tamaño adecuado según el tamaño de los mismos

3. Identificar un puesto tipo: Para realizar la identificación del puesto tipo se clasificaran los puestos por nivel en área en una sola dirección la cual será descendente: Área Administrativa Ventas

Pesto Gerente Subjefe Jefe de ventas

Nivel 850 760 690

Piso de venta Almacén

Administrativo de Vta. Auxiliar administrativo Jefe de cajeras Cajera Jefe de bodega Supervisor de Inv. Auxiliar de bodega

660 580 680 530 680 660 540