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MERCHANDISING Expositor: Lic. Mgter. Carlos Beto López Master en publicidad y Diseño Gráfico www.kiwiestudio.com/blog

ESTIMULAN LA COMPRA EN EL PUNTO DE VENTA. (término anglosajón compuesto por la palabra merchandise, cuyo significado es mercadeo y la terminación -ing, que significa acción)

SABER USAR LA TÉCNICA

Obligado

Previsto

No previsto

Deseado

Merchandising 1: zonas donde se encuentran los PRODUCTOS OBLIGADOS de compra prevista.

Merchandising 1: CIRCULACIÓN LARGA, El comprador atravesará todo el comercio para dirigirse a estos productos.

Merchandising 2:

Zona que se encuentra integrada por productos obligados y de COMPRA NO PREVISTA

Merchandising 2: estar muy próxima a la zona donde se colocan los productos obligados previstos, de esta forma, el cliente sólo necesitará dar unos pasos mas para acceder a ellos, produciéndose así una circulación próxima.

Merchandising 3:

Espacio correspondiente a las COMPRAS DESEADAS NO PREVISTAS.

Merchandising 3:

La Exhibición de la promoción será la que creará las compras. Es donde se rentabilizan los supermercados o tiendas

Merchandising 4: COMPRAS DESEADAS PREVISTAS / Estos productos suelen presentarse en la entrada sobre el costado derecho del establecimiento

Merchandising 4:

Pasan siempre frente a ellos, previendo comprar algún día.

Obligado

Previsto

No previsto

Deseado

MERCHANDISING SEGÚN SUS EFECTOS SOBRE EL PRODUCTO

MERCHANDISING SEGÚN SUS EFECTOS SOBRE EL PRODUCTO

Merchandising de Presentación

Merchandising de Seducción

Merchandising de Gestión

Merchandising de Fidelización

Merchandising de Presentación: Lugar de ubicación del producto en el escaparate.

OBJETIVOS

Productos sean más vistos con la intención de VENDER

Merchandising de Seducción Crear ambiente agradable, que cautive y toque todos nuestro sentidos.

OBJETIVOS

El mobiliario, la decoración, la iluminación, la música, el olor, limpieza, etc. con el fin de dar un aspecto seductor

Merchandising de Gestión Ordena, gestiona el orden en familias, marcas, referencias, etc

OBJETIVOS

Asegurar un espacio permanente, sean cuales sean las variaciones de la tienda.

Merchandising de Fidelización Asegura que el cliente regrese. Ya sea por satisfacer las necesidades internas o externas del mismo

ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING SEGÚN EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Merchandising de Nacimiento

Merchandising de Defensa

Merchandising de Ataque

Merchandising de Mantenimiento

Merchandising de Nacimiento:

Acciones como degustaciones, folletos, stands informativos, ofertas de lanzamiento, etc. SE CREA UN GUSTO DESDE cero

Merchandising de Ataque:

fidelizar a los clientes y lograr a nuevos. Son importantes las actividades de animación en el punto de venta

Merchandising de Defensa:

Prolonga la fase de decadencia del producto, evitando la pérdida de posicionamiento y procura obtener la colaboración del distribuidor

Técnicas de merchandising

Ubicación preferente de producto. Se trata de situar el producto en lugares donde aumentan las posibilidades de ser adquirido por el consumidor.

Pilas y exposiciones masivas de producto. Dan sensación de abundancia

CUBETAS Contenedores expositores descubiertos. Si los productos están desordenados dan sensación de ganga.

Mensajes anunciadores Que se cuelgan en las paredes, el mobiliario o el techo del establecimiento.

Señalizadores. Indicadores como flechas o líneas en el suelo que sirven para dirigir el tráfico

Mástiles: Carteles rígidos sostenidos por un asta en los que se anuncian ofertas o productos.

Demostraciones y degustaciones.

Animación en punto de venta.

Conjunto de acciones promocionales que se celebran en un establecimiento durante un tiempo determinado

kiwiestudio.com/merchandising.pdf