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Mercadeo Unidad 1- Las 22 Leyes del Marketing

Presentado por: Karen Lorena Machado Uribe

Docente/Tutor Martín Gutiérrez

Fundación de Estudios Superiores FESC Programa de Administración Financiera Ocaña 2019

Unidad 1- Las 22 Leyes del Marketing

Los autores Al Ries y Jack Trout en "Las 22 Leyes Inmutables del Marketing" sintetizan los 22 principios esenciales que administran el marketing, método que origina los intercambios de productos. Estas mercancías que se intercambian por dinero, o por otros factores que favorecen a las empresas que logran dichos productos. En estas 22 Leyes se examina qué es lo que ejecuta y qué es lo que no funciona en marketing, dado que no siempre es suficiente para lograr el éxito emplear la energía necesaria y esforzarse más. Se trata de leyes lógicas, que provienen del intento de ponerse en el lugar del consumidor, en su mente, y que, si se aplican a productos y campañas publicitarias, producirán buenos resultados para la empresa.

Las 22 Leyes Inmutables del Marketing, organiza un libro de relato para todos las personas que pretenden implementan estrategias de mercadotecnia en su empresa., hace reflexionar sobre cómo funcionan las cosas en el mundo del marketing. En este ensayo se describen las reglas concluyentes que rigen el mundo del marketing. Con una visión al futuro, ofrecen las 22 herramientas imprescindibles para arremeter con éxito la dura competencia.

El marketing es una ciencia social, donde para obtener leyes inalterables se hace necesaria la observación, experiencia, verificación y obtención de resultados de utilidad práctica inmediata. Para que una empresa se posesione en el mercado debe comenzar con un producto o un servicio es decir promocionarlo con una buena imagen y marca para logra introducirse en la mente de las personas y clientes. Hay que tener en cuenta

que es todo un proceso el lanzamiento de un nuevo producto, y poder convencer al público de un mercado competitivo. (Jack & Al, 1993).

Una enseñanza que deja la lectura, es que cada empresa debe ser única y singular, es decir con sus propias estrategias, ideales, y marca, debe ser original y distinguirse de las demás con el producto que se está ofertando.

Alguna compañía exitosa se vuelven egoístas, es decir que cuando dichas empresas triunfan suelen ser menos objetivas y casi siempre aplican sus propios juicios en lugar de lo que quiere el mercado, tienden a satisfacer sus propios intereses,

Para poder tener éxito a largo plazo es importante no satisfacer del todo las necesidades de los clientes, pues siempre van a nacer grandes novedades y perspectivas que llame la atención de la demanda, por ello a las compañías que van a poner en marcha sus actividades deben contar con los recursos necesarios para empezar a planificar y sobre todo un buen asesoramiento de marketing. (Ries & Trout, 2003)

Para concluir el presente ensayo, es importante anotar que el marketing contiene una gran diversidad de componentes a tener en cuenta, las empresas dedicadas a componer productos para satisfacer las necesidades de sus clientes, deben analizar cuidadosamente el mercado en el que está operando o va a poner en marcha sus actividades, las 22 leyes de inmutables del marketing ayuda a observar de forma detallada que ocurre y no ocurre dentro del mercado.

Ejemplos de las 22 leyes del Marketing

1.- La Ley Del Liderazgo Ejemplo: Neil Armstrong fue el primer hombre en pisar la Luna, ¿Quién fue el segundo? George Washington fue el primer presidente de los Estados Unidos, ¿Quién fue el segundo?

2.- La Ley De La Categoría Ejemplo: Black Berry no fue el primero en el mercado pero innovó sacando a la luz el famoso “Pin” y con su teclado completo para dar mayor rapidez en la escritura. Al 3, creando una nueva categoría, la de las bebidas cristalinas no cola.

Por eso si el producto que tenemos no es el primero en la mente del consumidor, debemos crear una nueva categoría con algún detalle en particular que se destaque.

3.- La Ley De La Mente Ejemplo: Xerox fue el primero como fotocopiadoras en la mente de los clientes. Luego intentó entrar en el negocio de las computadoras. Después de muchos años y tras 25 millones de dólares de pérdidas, Xerox no es nadie en computadoras.

4.- La Ley De La Percepción Ejemplo: Johnson & Johnson, líderes en el mercado,

5.- Ley Del Enfoque Ejemplo: Entonces digo deporte y pienso en ADIDAS, digo amor y pienso en un gran corazón.

6.- La ley de la exclusividad Ejemplo: Daewoo posee la palabra seguridad. Ningún otro fabricante de automóviles debería desarrollar campañas de marketing basadas en la seguridad.

7.- La Ley de La Escalera Ejemplo: Me viene a la mente el caso de una empresa de autos Alpina, que estaban en segundo lugar en ventas, entonces crearon el siguiente slogan: "Alpina, porque somos segundos, nos esforzamos más"

Un claro mensaje que demuestra cómo desde el segundo lugar una empresa puede crear una excelente estrategia de comunicación de forma simple e ingeniosa.

8.- La Ley de la Dualidad Ejemplo: En pilas son Eveready y Duracell. En hamburguesas son McDonald’s y Burger King

9.- La ley de lo opuesto Ejemplo: Coca-Cola es la vieja marca tradicional que la gente mayor bebe, entonces Pepsi-Cola invirtió la esencia de Coca-Cola para convertirse en la elegida de una generación: “La generación Pepsi"

10.- Ley de la división Ejemplo: En el mundo de la música como el de la informática se crean categorías todos los días; por citar una emisora que al principio difundía los “TOP TEN” y que luego de un tiempo le quedo chica a lista tal es así que divide la categoría en los “CUARENTA PRINCIPALES”.

11. La ley de la perspectiva Ejemplo: En el caso de Coca-Cola Company, esta era dueña del mercado de los refrescos de cola pero no se sentía satisfecho así que lanzó, además de la “Coca-Cola Clásica”, la “New coke”, realizando degustaciones la Nueva Coca-Cola parecía ser más dulce incluso más refrescante, así que se animó y la lanzo al mercado sin salva vidas y lo que logro fue una demanda de miles y miles de dólares por parte de los fieles consumidores de la Coca-Cola Clásica, ya que para ellos era parte de la cultura Norteamericana, porque estaba en todo en el almuerzo familiar, en el juego de béisbol y en otro momentos. La Coca-Cola Company decidió retirar del mercado la Nueva CocaCola.

12.- La ley de extensión de línea Ejemplo: En Colombia se ha observado la introducción de diferentes productos y en diferentes áreas; Pond’s la marca mundial de productos en el cuidado de la piel, intenta incursionar en la categoría de shampoo.

13.- La ley del sacrificio Ejemplo: Coca-Cola decide lanzar Cherri-Coke (cola con cherri) para abarcar más el mercado. Tiempo después da de baja a su producto innovador por no tener participación.

14.- Ley de los atributos Ejemplo: Cuando GOLDSTAR fabricante de televisión hizo su lanzamiento se basó en el atributo AUTOVOL, promoviendo la importancia del protector de voltaje y automáticamente aumento su participación.

15.- La ley de la sinceridad Ejemplo: ¿Que hace almacenes Tía cuando tiene productos cerca de caducarse? Los manda con promoción, enganchados con otros productos que tengan alta rotación. Así convierte algo negativo en positivo entre comillas. “Cuando admita algo negativo, el prospecto le reconocerá algo positivo”.

16.- la ley de la singularidad Ejemplo: un ejemplo claro sería el nuevo shampoo para hombres EGO, que con su publicidad altamente calificada, se introdujo al mercado de una forma inesperada, que ya los consumidores tienen recordación y era algo inesperado, sin necesidad de que el producto hiciese mucho esfuerzo.

17.- La ley de lo impredecible Ejemplo: El caso de Kodak, por visión a corto plazo solo se orientó al producto y no al cliente, al principio fue líder pero después quebró por motivo de tecnología, las nuevas cámaras digitales inundaron el mercado dejando atrás las cámaras de rollos.

18.- La ley del éxito Ejemplo: El caso del Euro, que ahora ya bajo un alto nivel de rentabilidad.

19.- La ley del fracaso Ejemplo: IBM debería haber abandonado las fotocopiadoras muchos años antes de haber, finalmente, reconocido su error.

20.- La ley del bombo Ejemplo: Actualmente Microsoft (compañía de programas de computadoras) está haciendo la presentación de nuevo producto "Windows 7", realmente es una sensación ver el espectáculo que han montado, pero esto no quiere decir que este producto revolucione el mercado por la aceptación de los consumidores o usuarios de computadoras; aunque Microsoft goza de una buena percepción en la mente de su mercado meta.

21. La ley de la aceleración Ejemplo: los artistas de más éxito son los que controlan sus apariciones. No se sobrevenden. No están en todos lados. No agotan a sus admiradores.

22.- La ley de los recursos Ejemplo: Tengo una excelente idea sobre un negocio pero no tengo el dinero necesario para comenzarlo a ejecutar. Los ricos por ser ricos se hacen más ricos. Las ideas sin dinero no valen nada

Referencias

Jack, T., & Al, R. (1993). Las 22 leyes inmutables del marketing. Recuperado el Domingo de Octubre de 2015, de http//hdl.handler.net/10954/2172

Ries, A., & Trout, J. (Martes de Septiembre de 2003). Las 22 leyes inmutables del marketing.. Recuperado el Domingo de Octubre de 2015, de http://hdl.handle.net/123456789/3664