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• Raquel Avelares

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MANUAL DE POLITICAS ACOFINGES DE R.L

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MANUAL DE POLITICAS ACOFINGES DE R.L

Índice Paginas I.

Generalidades...........................................................................................1

II.

Objetivos del Manual de Políticas..............................................2

III.

Alcance del Manual de Políticas..................................................3

IV.

Como usar el Manual de Políticas...............................................4

V.

Revisiones y recomendaciones.....................................................5

VI.

Organigrama................................................................................................6

VII.

Declaración de Políticas......................................................................7

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MANUAL DE POLITICAS ACOFINGES DE R.L

I. Generalidades

La presentación del manual de políticas tiene como propósito fundamental

el

contar

con

un

documento

de

apoyo

administrativo, que en forma clara, define los lineamientos que orienten y guíen la ejecución de funciones de cada una de las áreas que integran La Cooperativa ACOFINGES de R.L. Su importancia radica en que es un documento que orienta el quehacer institucional a efecto de facilitar la ejecución de las diferentes actividades que conciernen a la Cooperativa.

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II. Objetivos del Manual de Políticas Informar detalladamente a sus integrantes las políticas generales y de cada una de las áreas de la Cooperativa ACOFINGES de R.L. Describir en forma específica los lineamientos que se deben cumplir en los procesos y operaciones de la Cooperativa ACOFINGES de R.L.

Contribuir a la adecuada inducción del personal de nuevo ingreso, al explicarles minuciosamente las políticas bajo las cuales deben realizar sus funciones. Incrementar la productividad de los trabajadores, mediante su continua actualización.

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III. Alcance del Manual de Políticas

El presente manual contiene las políticas para la realización de las principales funciones administrativas de ACOFINGES DE R.L.

Este documento se elaboró con la finalidad de dar orientación y guía para el personal de la Cooperativa a fin de que puedan realizar sus actividades de una forma ordenada, sencilla y eficiente que conlleve el buen funcionamiento y alcanzar los objetivos fijados.

Será de aplicación específica para las principales políticas administrativas que tienen que desarrollar los empleados de la Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Federación de Ingenieros y Arquitectos de El Salvador, en el normal desempeño de sus labores.

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IV. Como usar el Manual de Políticas

El Manual de políticas ha sido diseñado de tal forma que constituya un documento de consulta con el fin de establecer parámetros en los cuales el empleado pueda desempeñarse acertadamente

según

los

lineamientos

institucionales

establecidos. Para hacer un uso adecuado de este documento se recomienda lo siguiente:  Proceder a una lectura completa del manual.  Buscar las políticas que se desean consultar en un momento determinado.  Leer y Analizar detalladamente las políticas para su comprensión.  Compatibilizar la toma de decisiones con las políticas correspondientes según situaciones especificas de trabajo.  Cerciorarse si las situaciones de trabajo definidas están acorde a las políticas establecidas.

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V. Revisiones y recomendaciones El manual de políticas se revisará:  Cada vez que existan implementaciones modificaciones dentro del manual de políticas ACOFINGES de R.L.

y de

 Cuando se realicen cambios de plataforma del Comité o Junta Directiva, de ACOFINGES de R.L.  Cuando existan cambios de niveles jerárquicos dentro de la estructura organizativa de la Cooperativa.  Cuando se dé un crecimiento y expansión a nivel regional de la Cooperativa, se tendrán que actualizar las políticas y estructura de ACOFINGES. Recomendaciones para la actualización del manual: Se deberá realizar una actualización anual de dicho manual. Implementar cambios de acuerdo a la competencia y exigencias del mercado Salvadoreño. Acoplar el manual de políticas de acuerdo a los cambios que se realicen dentro de la estructura de ACOFINGES. Mantener constantemente informados a los empleados de las actualizaciones que se realizan dentro del manual de ACOFINGES.

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VI. Organigrama La Estructura Organizativa de ACOFINGES de R.L. se representa de la siguiente forma:

*

Unidades de apoyo para toda la Cooperativa.

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VII. Declaración de Políticas

COMPRAS

C-O1 Compras Locales.

POLITICAS La adquisición de bienes y servicios estará a cargo del Consejo de Administración y la Gerencia.

NORMAS DE APLICACIÓN 1. Las compras se adjudicaran a partir de un proceso de cotización, para mantener márgenes de $ 114.28 2. Se cotizará como mínimo a 3 proveedores, la cual podrá ser pública o privada. a. Pública: La apertura de estas cotizaciones será con el Consejo de Administración y los proveedores. b. Privada: Solo participará el Consejo de Administración. 3. Si por cualquier causa existe recotización, deberá hacerse participe a todos con el objeto de no beneficiar a un solo proveedor. 9

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4. Para toda compra se preparará un cuadro de evaluación, para considerar las diferentes opciones, bajo una misma moneda; además se tomará en cuenta los siguientes aspectos: a. Especificaciones técnicas b. Forma de pago c. Garantías d. Plazo de entrega e. Marca f. Precio. Los ítems incorporados en el cuadro de evaluación deben ser comparables entre todas las ofertas. 5. Los contratos que se firmen para la adquisición de bienes y servicios deberán ser respetados. En caso de haber multas, por incumplimiento, éstas deberán ser descontadas del último pago; si hay medidas que favorezcan a un contratista, ya sea por reducción de multa, por incremento de obra o incremento de precio, cuyo beneficio sea monetario, en especie ó en tiempo que redunden en costos directos e indirectos, que no excedan a $ 3,428.57

6. La opinión técnica deberá llevar la autorización del Consejo de Administración para efectuar el pago y cuando exceda de $ 3,428.57

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7. Esta disposición también es aplicable a la política de Activo Fijo FINANCIERAS

F-O1 Inversiones Financieras POLITICA La decisiones de inversión de la cooperativa deberán basarse en un estudio Técnico — Económico. NORMAS DE APLICACIÓN 1. El Consejo de Administración evaluará y decidirá sobre el estudio técnico- económico, el cual contará con tres partes: de mercadeo, de ingeniería y económico financiero.

2. El Estudio financiero deberá elaborarse utilizando las técnicas: valor

actual

neto,

lasa

interna

de

retomo

y

período

de

recuperación de la inversión, La tasa de descuento utilizada será la tasa de interés bancario pasiva más común del sistema bancario, más dos puntos. 3. Para todo proyecto la Gerencia coordinará la ejecución y control del mismo, desde su inicio hasta la finalización de su ejecución. F-02 Activo Fijo

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POLITICA Se considerará como Activo Fijo, aquellos bienes adquiridos para utilizarse en las operaciones de la Cooperativa, con vida útil mayor de dos años y con un costo igual o mayor a $ 114.28 Para efectos de activar bienes y calcular la depreciación se utilizarán los menores plazos legales. NORMAS DE APLICACIÓN 1. Se registrarán los activos a partir de grupos funcionales homogéneos. La codificación será única dentro de la cooperativa. 2. En el caso de herramientas, libros y otros bienes, cuyo costo se haya llevado a gastos y su duración es más de un año, se controlarán

por

medio

de

una

hoja

de

responsabilidades

personales.

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F-03 Impuestos POLITICA Al inicio del ejercicio fiscal, se contara con un plan fiscal, para hacer uso de los medios legales que permitan la minimización de las cuotas impositivas, considerando todos los gastos deducibles, exenciones, exoneraciones y deducciones legales.

NORMAS DE APLICACIÓN El pago de multas será responsabilidad del encargado donde se haya originado el error, omisión o demora.

F-04 Crédito en Instituciones Financieras POLITICA Se aprovecharán las oportunidades de contratación de créditos en Instituciones Financieras, con el propósito de maximizar la utilidad de los asociados tomando en 7 consideración los aspectos de rentabilidad y liquidez, así como la estructura financiera.

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NORMAS DE APLICACIÓN 1. Toda obligación bancaria debe cancelarse para evitar el pago de intereses por mora y mantener la buena imagen de la cooperativa. 2. En la contratación de los créditos se enviaran en lo posible el otorgamiento de garantías reales. 3.

Solamente el Consejo de Administración podrá aprobar el

endeudamiento hasta por la cantidad que la Asamblea General Ordinaria determine.

F-05 Créditos y Cobros POLITICA Los créditos estarán garantizados y se otorgarán sin descuidar los objetivos de liquidez de la Cooperativa, los cuales deberán estar legalmente documentados y de acuerdo a lo establecido en el reglamento de Créditos.

NORMAS DE APLICACIÓN 1. Los créditos deberán de limitarse en plazo, tasa de interés, monto.

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2. Todo

crédito

deberá

estar

respaldado

por

un

contrato

debidamente garantizado, y uno de los siguientes documentos: pagaré o letra de cambio, éstos deberán estar debidamente revisado por el abogado y mutuo autenticado por éste. 3. Se llevará un control mensual de la Cartera de préstamos y a fin de mes deberá prepararse un análisis de antigüedad de saldos por toda la cartera.

4. Deberá de contarse con un archivo de gestión de cobro en donde esté registrado el control por asociado, en el cual se indicará la fecha en que se realizó el cobro, si este fue vía teléfono o por escrito, que se le informó, quién autorizó, etc. 5. El monto máximo que se podrá otorgar en concepto de crédito, se definirá periódicamente de acuerdo a la disponibilidad y crecimiento deja cooperativa. En ningún caso se podrá prestar a un asociado más del 20% de los recursos financieros de la Cooperativa; integrado por el total de las aportaciones a la fecha del otorgamiento del crédito. 6. todo crédito solicitado deberá cumplir la relación vigente de Préstamo — Aportación. 7. Todo prestatario deberá capitalizar un porcentaje del crédito que le sea aprobado el cual aplicará a su cuenta de aportaciones,

salvo aquellas excepciones específicas establecidas por el Consejo de Administración. 15

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Para los nuevos prestatarios que no cumplan con la relación préstamoaportación, la capitalización pasará a formar parte de ésta relación. 8. La cooperativa promoverá el ahorro simultáneo, este podrá ser exonerado o modificado de acuerdo al record de ahorro del prestatario. 9. Las tasas de interés estarán determinadas por el costo de los recursos financieros obtenidos por la cooperativa y las tasas de interés

prevalecientes

en

el

sistema

financiero,

debiendo

revisarse periódicamente para ajustarlas a los cambios en los costos de fondos. Cuando la cooperativa modtfique la tasa de interés de los créditos, deberá aplicar tanto a los nuevos como a los vigentes, excepto los préstamos garantizados con depósitos a plazo que modificarán en función de la tasa pasiva respectiva. 10. El comité de Créditos podrá autorizar refinanciamientos y ampliaciones de plazos para préstamos vigentes de aquellos prestatarios que lo soliciten a. El período de gracia para no aplicar el recargo de mora tendrá como máximo 5 días calendario. 11. El plazo máximo que el comité de créditos tendrá para la resolución de las solicitudes de crédito será de 6 días hábiles, salvo circunstancias fuera de control.

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12. Todos los gastos que demande la tramitación del préstamo, correrán por cuenta del prestatario. 13. El retiro del prestatario como asociado de la Cooperativa, lo obliga a cancelar inmediatamente sus compromisos con esta. 14. Cualquier solicitud de operación de un crédito denegado será resuelta por el Comité de créditos. 15. Los deudores de créditos están obligados a notificar a la cooperativa cualquier cambio de domicilio de condominio o de lugar de trabajo. F-06 Manejo de Recursos Monetarios POLITICA La Cooperativa debe utilizar los servicios de las Instituciones Financieras legalmente autorizadas para el manejo de todos los recursos monetarios. NORMAS DE APLICACIÓN 1. El manejo de las cuentas en Instituciones Financieras, deberá requerir de dos firmas. 2. Aquellas personas directamente involucradas en el registro y control contable, no podrán tener firmas autorizadas para el manejo de cuentas en Instituciones Financieras.

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3. Se prohíbe la emisión de cheques en blanco ó al portador. 4. Cheques emitidos a favor de la cooperativa no podrán ser endosados a favor de terceros (al grupo) 5. Los cheques deberán emitirse a nombre del proveedor, acreedor

o

a

nombre

de

quién

suministre

los

servicios,

colocándose además el valor del cheque con la máquina protectora de cheques. 6. Al recibirse los cheques se colocarán un sello restrictivo en el reverso. 7. Los

fondos

destinados

a

la

Cooperativa

deberán

ser

depositados el mismo día en que fueron recibido en forma inmediata e íntegra. 8. En caso de recibirse cheques sin fondos, cuyo valor no sea reembolsado

en

el

menor

tiempo

posible,

estos

deberán

protestarse dentro del plazo legal, y el crédito al asociado será suspendido. F-07 Reembolso de Gastos. POLITICA La cooperativa otorgará o reembolsará los gastos razonables que su personal efectúe por cuenta o en beneficio de ella, de acuerdo a la tabla autorizada.

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NORMAS DE APLICACIÓN 1. Para que en la erogación se reclame comprobante en la oportunidad presenta por la Ley. 2. Aquellas compras que no puedan obtenerse con comprobante serán autorizadas por la Gerencia General, y se llevará un control escrito de tales compras – 3. Para autorizar todo reembolso o liquidar un anticipo, deberán presentar los comprobantes que demuestren el desembolso. Siempre deberá anexarse la factura correspondiente al gasto y por ninguna circunstancia se admitirá el comprobante de la tarjeta de crédito.

F-08 Austeridad y Racionalidad en Gastos e Inversiones POLITICA Con el fin de reducir gastos administrativos y financieros, la Cooperativa adoptará una Política de Austeridad y un programa de reducción de gastos.

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NORMAS DE APLICACIÓN 1. Se

adquirirán

bienes

y

servicios

basados

en

su

funcionabilidad, aplicaciones y por último el criterio de menor costo. 2. Deberá procurarse compartir bienes y servicios, evitando duplicidades y compras innecesarias. 3. No se deberá comprar la última tecnología por el hecho de seria, sino que la tecnología apropiada a las necesidades de la Cooperativa y a los objetivos de competitividad. 4. La

reposición

de

bienes

será

cuando

su

costo

de

mantenimiento justifique dicha situación. 5. Se evitarán gastos innecesarios y de lujo que respondan a intereses de imagen personal y no de la Cooperativa. 6. Solo se comprará aquella papelería y artículos de oficina considerados como necesarios. 7. Se suprime cualquier tipo de evento a nivel interno, no relacionados con actividades laborales.

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8. Se prohiben las comidas en y de restaurantes, con excepción de

reuniones

racionalidad,

de aún

trabajo,

y

en

celebraciones

las

siempre

con a

un

criterio

los

de

Asociados

(Asambleas Generales, etc. 9. Deberá fomentar el ahorro de energía en todos los aspectos posibles como apagado de luces y equipos cuando no se requiera su uso.

F-09 Tratamiento Contable Fiscal a Operaciones Especiales. POLITICA Cuando se den operaciones especiales, tales como: compra-venta de inmuebles, proyectos, asesorías u otras operaciones que no se generan periódicamente; deberá adjudicarse a la documentación de respaldo, el tratamiento contable fiscal. NORMAS DE APLICACIÓN 1. Siempre que se den operaciones especiales, el ejecutivo responsable deberá informar a las partes relacionadas. 2. Cuando se tomen decisiones de carácter extraordinario y que tienen incidencia

contable, deberá emitirse el tratamiento

contable a seguir y los efectos tributarios que esta cause, de manera conjunte entre la Gerencia y el Contador.

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MERCADEO

M-O1 Investigaciones e Inversiones Política: INVESTIGACIONES E INVERSIONES Área: ADMINISTRATIVA

POLITICA. La cooperativa realizara investigaciones periódicas para conocer su aceptación, imagen y posición en el mercado en que participa. NORMAS DE APLICACIÓN Se hará estudios de sondeo de mercado, para medir el impacto de los servicios de la cooperativa en sus asociados. Anualmente deberá elaborarse un plan de mercadeo, el cual será presentado junto con el presupuesto anual de la cooperativa, de acuerdo con la fecha establecida.

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M-02 Publicidad y Promoción Política: PUBLICIDAD Y PROMOCION Área: MERCADEO POLITICA: La cooperativa hará uso de la publicidad y promoción para aquellos servicios comerciales y crediticios cuya comercialización lo demande, y así mismo aquella publicidad institucional que venga a procurarle una óptima imagen pública. NORMAS DE APLICACIÓN 1. La

cooperativa

seleccionara

los

medios

publicitarios

de

acuerdo a su capacidad y todo lo relacionado a promociones en especies lo hará para sus propios asociados. 2. El lanzamiento de nuevos productos será atribución de Mercadeo con previo acuerdo de la Gerencia y el Comité de Educación para ratificación del Consejo de Administración.

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RECURSOS HUMANOS

RH-O1 Prestaciones al Personal Política: PRESTACIONES AL PERSONAL Área: RECURSOS HUMANOS POLITICA La cooperativa, de acuerdo a sus posibilidades económicas, mantendrá prestaciones adicionales a la ley y competitivas al mercado

laboral,

las

cuales

se

asignaran

de

acuerdo

al

desempeño y al mérito. NORMAS DE APLICACIÓN 1. La cooperativa establecerá las prestaciones adicionales a la ley y las aplicará una vez estén aprobadas por el Consejo de Administración. 2. Se

evaluará

el

desempeño

cada

seis

meses

para

retroalimentar y trabajo 3. Se darán a conocer los criterios que se evaluaran en el personal y al suministrar el instrumento se darán a conocer los resultados.

4. Se liquidará el pasivo laboral todos los años. 24

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RH-02 Seguros del Personal Política: SEGUROS DEL PERSONAL Área: RECURSOS HUMANOS POLITICA Todo el personal fijo que labora en la Cooperativa debe contar con un seguro de vida. NORMA DE APLICACIÓN 1. Se asegurará bajo póliza de Seguro Colectivo de Vida a todo empleado fijo de la cooperativa. 2. Se mantendrá informados al personal de cualquier cambio en el seguro y entregársele su certificado. RH-03 Personal y Relaciones Laborales Política: RELACIONES LABORALES Área: RECURSOS HUMANOS

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POLITICA La Cooperativa reconoce que el principal activo con que cuenta es su personal. Por lo tanto debe proporcionarle remuneración justa y equitativa, estabilidad basa en respeto muto y la relación laboral. Conforme a sus posibilidades, le otorgará oportunidades para su desarrollo dentro de la Cooperativa. NORMAS DE APLICACIÓN 1. El gerente(a) general será el responsable de velar que en la cooperativa están buenas relaciones laborales, así como procurar el desarrollo integral del personal 2. La cooperativa mantendrá un sistema de comunicación que permita encaminar los esfuerzos hacia todos los niveles de la filosofía de la organización, e informaciones de interés general; así como obtener la retroalimentación necesaria. RH-04 La Contratación del Personal POLITICA La Cooperativa contratará a la persona mejor calificada que cumpla con los requerimientos del puesto a cubrir y tenga posibilidades de desarrollo

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futuro dentro de la Cooperativa sin discriminación de sexo, edad y religión. NORMAS DE APLICACIÓN 1. Reclutamiento y Selección Para cubrir puestos vacantes se recurrirá en primera instancia inventario del personal interno, es decir que primero se buscará llenarlos mediante promoción interna. El proceso de Reclutamiento y Selección incluirá únicamente candidatos que cumplan con los requisitos del puesto según las especificaciones de los puestos descritas en el manual. Se podrá recurrir a oficinas especializada en materia de reclutamiento de personal 2. Selección y Contratación Se tomará en cuenta lo establecido en los procedimientos administrativos.

3. Familiares dentro de la cooperativa. Se prohíbe la contratación de personas que sean familiares de empleados fijos de la cooperativa, dentro del tercer grado de consanguinidad y tercero de afinidad, con directivo o personal de la cooperativa.

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4. Contratación Los primeros treinta días de trabajo se consideran de prueba, pagando el mínimo establecido para el puesto y así deberá especificarse en el contrato de trabajo, el cual se extenderá por triplicado, entregando copia al trabajador y copia al Ministerio de Trabajo, y dentro de ese tiempo cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato sin expresión de causa. Vencidos los treinta días a que se refiere el párrafo anterior, sin que ninguna de las partes haya manifestado su voluntad de dar por terminado el contrato, éste continuará por tiempo indefinido, salvo que las partes hayan fijado plazo para su terminación, en los casos en que la ley lo permita. Antes de transcurrido un año se celebra un nuevo contrato, entre las mismas partes contratantes y para la misma clase de labor, no podrá estipularse período de prueba en el nuevo contrato. 5. Días y Horas de Trabajo. La cooperativa fijará originalmente el horario de trabajo, pero las modificaciones posteriores tendrá que hacerlas de acuerdo con los trabajadores, en los casos de desacuerdo éstos serán resueltos en lo preceptuado por el Código de Trabajo. 28

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El trabajo en horas extraordinarias sólo podrá pactarse en forma ocasional,

cuando

circunstancias

imprevistas

especiales

o

necesarias así lo exijan.

El personal de la Cooperativa prestará sus servicios de lunes a viernes, en jornada única de las 8:30 a las 17:30 horas, y el día sábado de las 8:30 a las 12:30 horas, quedando sesenta minutos comprendidos dentro de tales horas como pausa para almorzar 6. Pago de Salarios La cooperativa está obligada a llevar planillas o recibos de pagos en

que

consten,

extraordinarios,

según

comisiones

el

caso,

los

devengadas

salarios y

toda

básicos, clase

de

cantidades pagadas, los cuales serán cancelados en la moneda de curso legal. El pago de los salarios devengados por los trabajadores, se hará de acuerdo a lo estipulado en el contrato de trabajo. En el caso de fallecimiento de uno de los trabajadores el pago se hará a los beneficiarios que en la cooperativa se hayan registrado en el contrato individual. 7. Retiro Voluntario

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Todo

trabajador

de

la

cooperativa

que

decide

retirarse

voluntariamente, tendrá derecho un mes de sueldo por año de trabajo. Para el cálculo correspondiente, se tornará el promedio de sueldo de los últimos cuatro años.

RH-05 Entrenamiento POLITICA La Cooperativa contratará a la persona mejor calificada que cumpla con los requerimientos del puesto a cubrir y tenga posibilidades de desarrollo futuro dentro de la Cooperativa, sin discriminación alguna.

NORMAS DE APLICACION 1. En el presupuesto general de la cooperativa, se establecerá un programa de entrenamiento para los empleados, de acuerdo a los requerimientos. proyecciones y posibilidades de la Cooperativa. 2. La Gerencia General, podrá coordinar los programas o cursos de adiestramiento y capacitación, ya sea presupuestados, según amerite el cargo.

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RH-06 Higiene y Seguridad Ocupacional POLITICA La

cooperativa

deberá

proporcionar

a

sus

empleados

instalaciones que cuenten con las medidas de seguridad e higiene, para proteger la vida, salud e integridad corporal del personal en acciones o situaciones inseguras e insalubres que se puedan presentar. NORMAS DE APLICACIÓN 1. La

Cooperativa

tomará las acciones

sobre

las

medidas

necesarias sobre las condiciones de seguridad e higiene en los procesos y en todas las dependencias de la institución. 2. Instalar un programa de higiene y seguridad ocupacional que contengan las actividades a realizar, en materia de Seguridad Industrial, se podrán contratar las asesorías externas que se consideren necesarias a fifl de darle cumplimiento al mismo. 3. Todos los trabajadores están obligados a cumplir con las normas sobre seguridad e higiene y con las recomendaciones pertinentes que se dictaren en lo referente al uso y conservación de equipo de protección personal que les sea suministrados.

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4. La cooperativa mantendrá un lugar accesible y para uso gratuito de los trabajadores a su servicio, un botiquín equipado con los medicamentos y en la forma que determine la Dirección General de Previsión Social. De las enfermedades del Personal y los permisos 5. de estar sujetos al régimen del Seguro Social, la cooperativa quedará exenta de las prestaciones que le impone el Código de Trabajo y otras leyes promulgadas a favor de los trabajadores, en la medida en que sean cubiertas por el Instituto Salvadoreño del Seguro Social Sin embargo cuando por disposiciones legales de contrato de trabajo o reglamentes, la Cooperativa estuviere obligada a dar prestaciones superiores a las concedidas por el ISSS., los trabajadores podrán reclamarle la parte que no recibieran del referido instituto DE LOS UNIFORMES AL PERSONAL

POLITICA La Cooperativa otorgará a sus empleados uniformes de buena calidad y adecuados para el lugar de trabajo. NORMAS DE APLICACION 1. Proporcionar uniformes al personal anualmente a todo el personal

femenino,

previa

autorización

Administración en su presupuesto respectivo.

del

Consejo

de

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2. El uniforme no deberá combinarse con otro tipo de prendas que no corresponda al que sea autorizado por el Consejo de Administración. 3. El personal a quien le fuere proporcionado el uniforme, deberá utilizarlo los días que ha establecido la cooperativa.

RH-07 Constancias y Referencias de Trabajo POLITICA La Gerencia General será la única entidad que podrá extender recomendaciones de trabajo de parte de la Cooperativa, en papel membretado de la institución. NORMAS DE APLICACIÓN 1. Las constancias de sueldo y de trabajo, serán extendidas únicamente por la Gerencia General. En su ausencia podrá hacerlo el miembro designado por el Consejo de Administración. 2. Cuando un trabajador contrate un préstamo con cualquier institución financiera o Cooperativa Comercial y requerida una orden de Descuento, ésta deberá extenderla las personas que ocupan los puestos mencionados en el numeral anterior.

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RH-08 Anticipos de Sueldo y Préstamos POLITICA La Cooperativa no concederá anticipos de sueldo a sus trabajadores, salvo en casos de emergencia. NORMAS DE APLICACIÓN: 1. La Gerencia podrá autorizar por escrito, anticipos y prestamos cje

sueldo

en

aquellos

casos

que

se

califiquen

como

EMERGENCIAS. 2. En ningún caso un préstamo podrá exceder del sueldo equivalente a un mes. 3. El préstamo de sueldo debe ser reintegrado dentro de los dos meses posteriores a su otorgamiento. 4. El anticipo de sueldo será deducido del sueldo inmediato posterior del empleado.

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RH-09 Relaciones Económicas entre Empleados. POLITICA La

Cooperativa

prohíbe

que

se

establezcan

relaciones

económicas entre los mismos empleados para que no afecten los intereses de la Cooperativa.

NORMAS DE APLICACIÓN 1. Se prohíbe a los empleados efectuar préstamos con intereses entre sí. 2. Los empleados no deberán efectuar ventas de artículos de cualquier clase dentro de las instalaciones de la cooperativa. 3. Aceptar dádivas o recompensas por retribución de sus servicios por parte de particulares y asociados, tanto en el lugar de trabajo como en el local de la oficina de la cooperativa o fuera de ella.

RH-11 Vacaciones POLITICA El personal de la Cooperativa que hubiere cumplido un año de servicio continuo, tiene derecho a gozar anualmente quince días calendario de vacaciones, los cuales serán remunerados.

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NORMAS DE APLICACIÓN 1. El

personal

que

tenga

un

año

cumplido

de

servicio

ininterrumpido en la Cooperativa tendrá derecho a gozar quince días calendario de vacaciones. 2. Le corresponderá como remuneración el sueldo equivalente a los quince días más un 30% de dicho valor para el primer año, y para los años subsiguientes le corresponderá el 40% 3. Los días de asueto y descanso semanal que quedasen comprendidos dentro del período de vacaciones, no prolongarán la duración de éste, pero las vacaciones no podrán iniciarse en tales días. Los descansos semanales compensatorios no podrán incluirse dentro del período de vacaciones.

4. La cooperativa señalará la época en que el trabajador ha de gozar sus vacaciones, a más tardar cuatro meses después de vencidas y notificadas la fecha de iniciación de ellas, con treinta días de anticipación por lo menos, y será obligatorio para el empelado tomarlas en el período señalado. 5. Los empleados no tendrán derecho a vacaciones sí durante el año hubiesen faltado injustificadamente durante quince días o más, gozarán únicamente de la mitad de las vacaciones cuando los días faltados injustificadamente no excedieran de catorce; pero si fueren menos de cinco, tendrán derecho a vacaciones completas.

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6. La remuneración en concepto de vacaciones, debe pagarse inmediatamente antes de que el trabajador empiece a gozarla y cubrirá todos los días que quedaren comprendidos entre la fecha en que el trabajador tome las vacaciones y aquellos en que deba volver al trabajo. 7. Se prohíbe compensar las vacaciones en dinero o en especie, así mismo, se prohíbe fraccionar o acumular los períodos de vacaciones; y a la obligación de la cooperativa de darlas, corresponde al trabajador tomarlas.

RH-12 Aguinaldo POLITICA La cooperativa dará a sus trabajadores en concepto de aguinaldo, el valor de un mes de sueldo a todo el personal que hubiese estado al servicio continuo durante el segundo semestre del año, en caso contrario, será proporcional al tiempo trabajado.

NORMAS DE APLICACIÓN Para calcular la remuneración que el trabajador debe recibir en concepto de aguinaldo, se tomará en cuenta:

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1. El salario básico que devengue a la fecha en que debe pagarse el aguinaldo, cuando el salario hubiere sido estipulado por la unidad de tiempo 2. El salario básico que resulte de dividir los salarios ordinarios que el trabajador haya devengado durante los seis meses anteriores a la fecha en que debe pagarse el aguinaldo, entre el número de días laborales comprendidos en dicho período, cuando se trata de cualquier otra forma de estipulación del salario. 3. El valor en concepto de aguinaldo deberá pagarse en el lapso comprendido entre el doce y el veinte de diciembre de cada año. 4. Pierde totalmente el derecho de aguinaldo, los trabajadores que en dos meses, sean o no consecutivas, del período comprendido entre el doce de diciembre anterior y el once de diciembre del año que habría de pagarse la prima, que hayan tenido en cada uno de dichos meses más de dos faltas de asistencia injustificada al trabajo, aunque estas fuesen sólo de medio día; será falta justificada de asistencia: a. El goce de vacaciones o licencias. b. La suspensión disciplinaria.

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RH-13 Obligaciones y Prohibiciones De La Cooperativa POLÍTICA Para mantener un orden así como el buen funcionamiento de la cooperativa, ésta establece las obligaciones y prohibiciones que señala el código de trabajo. NORMAS DE APLICACION 1. Guardar

la

debida

consideración

a

los

trabajadores,

absteniéndose de maltratarlos de obra y de palabra. 2. Pagar al trabajador su salario en forma, cuantía, fecha y lugar convenido en el contrato individual de trabajo o establecido por las leyes. 3. Pagar al trabajador una cantidad equivalente al salario que había devengado durante el tiempo que dejare de trabajar por causa que le es imputable a la cooperativa. 4. Proporcionar al trabajador los materiales necesarios para el trabajo, así como las herramientas y útiles adecuados para el desempeño de las labores, cuando no se haya convenido que el trabajador proporcione estos últimos.

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5. Pagar al trabajador los gastos de ida y vuelta cuando, por razones del servicio, tenga que trasladarse a un lugar distinto del de su residencia. 6. Proporcionar lugar seguro para la guarda de los implementos de trabajo y útiles de trabajador, cuando éste necesariamente tenga que mantenerse en el lugar donde se prestan los servicios.

Según Acta Nº____________ Vigencia ____________

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