• Author / Uploaded
• Abril Ortiz

Citation preview

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL DIRECCION DE PRESTACIONES MÉDICAS COORDINACCIÓN DE ATENCIÓN INTEGRAL EN SEGUNDO NIVEL HOSPITAL GENERAL DE ZONA CON UMF 29 DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA

MANUAL DE BIENVENIDA DE QUIROFANO

INTRODUCCIÓN El manual de bienvenida de enfermería ayudara a conocer mejor el servicio para el desempeño operativo y el cuidado directo de las áreas de atención de enfermería en el hospital y brindar una atención digna al paciente. En base a las políticas del departamento de enfermería de sistematizar y optimizar las acciones del personal

MENSAJE DE BIENVENIDAD Ya eres un elemento más del equipo de salud del Hospital General de Zona No. 29 Belisario Domínguez del IMSS y nuestro deseo es que trabajes a gusto con nosotros. El personal de enfermería te da la más cordial BIENVENIDA, con el deseo de que la integración al equipo multidisciplinario de esta unidad sea satisfactoria y redunde en una excelente atención a nuestros derechohabientes. Es un honor contar con una enfermer@ como tú y se te invita a leer lo que se expone en el siguiente documento, que fue elaborado pensando en ti para que tu trabajo se vean realizadas tus aspiraciones personales y profesionales. Deseamos que esta etapa intrascendente para ti y que logres conceptualizar al paciente, ya que requiere de una atención eficaz, eficiente y humana creando un ambiente cordial e integral con el equipo de salud que hoy formas parte.

RECIBE UN CORDIAL SALUDO Y TE DESEAMOS MUCHO ÉXITO.

OBJECTIVOS - Impulsar el desarrollo de los conocimientos, habilidades y destrezas del personal de Enfermaría, mediante la integración de variables ambientales, metodologías, personales y de integración a través de la organización, planeación, dirección y control, tomando como base la normativa institucional.

MISION DEL HGZ/ MF 29 ARAGÓN Otorgar y garantizar servicios de atención medica integral, prestaciones económicas y sociales con calidad y oportunidad a nuestros derechohabientes, mediante el trabajo en equipo, logrando la satisfacción de usuarios y prestadores de servicios

MISION DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA Mantener y fortalecer el humanismo y calidad de la atención que brinda el personal de enfermería a los usuarios del Hospital General de Zona 29 las 24 horas al día y los 365 días del año ,a través de los procesos en los que interactúan el personal de enfermería.

VISION Ser líderes en la atención de enfermería con enfoque holístico y calidad total que satisfaga las necesidades y expectativas del salud del usuario y del prestador de servicio del Hospital General de Zona /MF 29

CARACTERISTICAS DEL PERSONAL 1. Dar una imagen de pulcritud, amabilidad y eficiencia . 2. Utilizan sus conocimientos siempre en beneficio de los pacientes 3. Les gustan su trabajo 4. Son creativo (a) s. 5. Les gusta superase 6. Siempre tiene una sonrisa 7. Tienen inquietudes para estar actualizados y consultar la bibliografía . 8. Tienen una inquietud por leer el contrato colectivo del trabajo 9. Aplican los principios de ética profesional 10. Fomentan la armonía laboral

ANTECEDENTES HISTORICOS Fue inaugurado el 15 de marzo de 1975,creado con el sistema de atención médico- familiar y atención de corta estancia en los servicios de hospitalización .se encuentran ubicado al noreste de la delegación Gustavo Madero en avenida 510 No, 100 colonia San Juan de Aragón México D.F. El Instituto Mexicano del Seguro Social desde su fundación, se ha constituido como un instrumento esencial para proteger al trabajador y a su familia, contribuyendo a mejorar su nivel de vida y bienestar social.

RECORRIDO DEL SERVICIO DE QUIROFANO LA UNIDAD QUIRURGICA: cuenta con 6 salas quirúrgicas para las especialidades de ONG, oftalmología, cirugía pediátrica, urología, cirugía general, angiología, traumatología , Gastroenterología ,cirugía menor, y endoscopias con dos salas de recuperación con 6 camillas ,subcentral de equipos , 4 vestidores (2 de mujeres y 2 de hombres) un control de recepción y sala de descanso

ADMISIÓN HOSPITALARIA: Con 5 camas y cirugía ambulatoria de corta estancia con 3 camas y 2 cunas

CENTRAL DE EQUIPO Y ESTELIZACION Cuenta con 6 secciones y 4 áreas, el sub almacén y la oficina del jefe de piso

i