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• Yoselin Rubio Rodriguez

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LA OFICINA: CONDICIONES FUNCIONALES 1. DEFINICION DE OFICINA La oficina es aquel local que se destina a la realización de un determinado trabajo; es un espacio físico que se encuentra organizado de distintas formas y presenta diversas características de acuerdo a la función que despliega y a la cantidad de trabajadores que en ella se desempeñan. Al definir oficina es sumamente importante el tener en cuenta que no es suficiente pensar en un local en donde se distribuyen una serie de elementos como muebles, equipos, útiles; estos objetos definitivamente no representarían nada sin el elemento humano y una actividad comercial determinada; en razón de ello podríamos considerar a la oficina como la médula espinal de la empresa, como el eje de un negocio, como el sitio en donde se centralizan las informaciones comerciales con la finalidad de lograr los datos que la administración requiere para poder tomar sus decisiones empresariales. La oficina es en sí un grupo organizado de personas que poseen la capacidad y las cualidades necesarias para dirigir, controlar y coordinar una serie de actividades esenciales en el mundo de los negocios. Valiéndose para ello, de una serie de elementos, cada uno de los cuales aportará su cuota y será necesario para que una oficina realice su trabajo cotidiano de manera que se pueda finalmente alcanzar los objetivos. 2. ELEMENTOS DE OFICINA Son todos aquellos objetos necesarios para poder llevar a buen puerto las típicas tareas dentro de una oficina, entre los elementos de una oficina tenemos:  Equipo de oficina; se encuentra compuesto por todas las máquinas y dispositivos como computadoras, impresoras, escáner, fotocopiadoras, teléfonos, fax, proyectores multimedia, plastificadora, encuadernadora, guillotina etc.  Mobiliario de oficina; es el conjunto de muebles como escritorios, sillas secretariales, sillones ejecutivos, sofás, archiveros, credensas, libreros, armarios, etc.  Útiles de oficina o escritorio; entre estos objetos tenemos engrapadores, perforadores, fastener, pegamento, grapas, clips, reglas, resaltadores, lapiceros, correctores, borradores, separadores, tableros, post-it, sobres, fólderes, archivadores, papelería, tijeras, suministros de cómputo, etc. 3. MODELOS DE OFICINA Los diseños de oficinas es una técnica dinámica que tiene como objetivo optimizar la distribución de las áreas de trabajo de una organización y maximizar la funcionalidad de la ubicación de equipos y mobiliario en cada una de ellas. La razón por la que esta técnica reviste el carácter de dinámica se debe a la continúa evolución de técnicas arquitectónicas de diseño de oficinas y por la continua aparición de equipos de oficina que revolucionan la actividad y funcionalidad de las mismas. Dentro de los modelos de oficina encontramos: a. OFICINA CERRADA (Clásica o tradicional) En este modelo de oficina cada puesto de trabajo o grupo reducido ocupa un espacio independiente y separado de los demás departamentos o áreas por paredes o tabiques con puertas de comunicación o separación. Este modelo también recibe la denominación de clásico o tradicional.

b. OFICINA ABIERTA (Paisaje) En este tipo de oficina todo el ámbito de trabajo es un gran espacio único compartido por numerosas personas que ocupan distintos cargos, en este modelo desaparecen totalmente las puertas, los tabiques y cualquier otro tipo de separaciones, quedando los espacios sin límites definidos, a diferencia de lo que sucede en el modelo de oficina cerrada. En este tipo de oficina los únicos límites son el suelo, el techo y el mobiliario.

c. LA OFICINA INTEGRADA

Se trata de un sistema que ofrece de manera integrada las ventajas que ofrecen la oficina cerrada y abierta. En este modelo se destaca la flexibilidad para la distribución de la oficina, total comunicación visual, trabajo en equipo, recuperación de la privacidad o intimidad, mayor facilidad para el control acústico ambiental. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS MODELOS DE OFICINA MODELO DE OFICINA

DEFINICION

VENTAJAS

Espacios independientes separados por puertas y tabiques

- Ambiente acogedor - Intimidad - Control ambiental acústico

Espacio único que no considera puertas ni separaciones

- Favorecen la cohesividad del grupo. - Incrementan la productividad. - Facilidad de acceso. - Comunicación visual permanente. - Economía y rapidez de instalación. - Posibilidad de trabajo en equipo.

Espacio abierto dividido en diferentes subzonas por tabiques, tabiques medios, mamparas o biombos.

- Recuperación de la privacidad. - Total comunicación visual y facilidad de acceso. - Comunicación visual. - Economía y rapidez de instalación. - Posibilidad de trabajo en equipo.

OFICINA CERRADA (Clásica o tradicional)

OFICINA ABIERTA (Oficina Paisaje)

OFICINA INTEGRADA

DESVENTAJAS - Aumentan los gastos de calefacción. - Sensación de agobio y aislamiento. - Dificultan los cambios de distribución e instalación. - Dificulta la supervisión. - Pérdida de la privacidad. - Aumento de interrupciones y distracciones - Dificultad para el control del ruido. - Falta de intimidad. - Dificultad en el acceso a la luz natural.

4. CONDICIONES FUNCIONALES DE TRABAJO Las condiciones de trabajo juegan un papel primordial en el desempeño de las actividades que realiza el trabajador, debido a que estas influyen tanto psicológica como físicamente, y pueden poner en peligro su integridad física. Hablar de condiciones funcionales de trabajo implica proporcionar a los trabajadores condiciones óptimas para realizar un trabajo específico logrando aprovechar al máximo su capacidad productiva. Estas condiciones óptimas abarcan el ambiente de trabajo propiamente dicho, el mobiliario y el equipo. Cuando las condiciones de trabajo, no son adecuadas o no se cuenta con la protección correspondiente que se requiere en la actividad a desarrollar, pueden surgir una serie de incomodidades y consecuencias tales como:       

Aumento de la fatiga. Aumento de los accidentes de trabajo. Aumento de las enfermedades profesionales. Disminución del rendimiento. Aumento de la tensión nerviosa. Disminución de la Producción individual y de equipo. Insatisfacción y desinterés en el trabajo, etc.

Para el logro de condiciones funcionales de trabajo debemos tener en cuenta factores como temperatura, ruido, iluminación, ventilación y color. TEMPERATURA

Influye en el bienestar, confort, rendimiento y seguridad de los trabajadores, el excesivo calor produce fatiga, necesitándose más tiempo de recuperación o descanso que si se tratase de una temperatura normal. Sus efectos varían de acuerdo a la humedad del ambiente. La lucha contra la temperatura excesiva comprende factores como la orientación del edificio, su tamaño, la densidad de equipos y proyección de talleres con mayor ventilación, más el uso de trajes adaptados al calor y medios de protección personal. El frío también perjudica al trabajador ya que las temperaturas bajas le hacen perder agilidad, sensibilidad y precisión en las manos. Teniendo en cuenta el tipo de actividad, las temperaturas más recomendables para el trabajo son:   

Profesionales y actividades sedentarias: Trabajos manuales ligeros: Trabajos de más fuerza y desgaste físico:

17 a 20º C 15 a 18º C 12 a 15º C

RUIDO Las fuentes de ruido de una oficina son numerosas y provienen tanto del interior como del exterior. El ruido interior es generado por las máquinas y equipos propios de cada oficina, por las conversaciones, los teléfonos y algunos equipos de ventilación y aire acondicionado en malas condiciones. Mientras que el ruido exterior es generado básicamente por el tráfico. Para disminuir las dificultades que ocasiona los elevados niveles de ruido se recomienda la utilización de decoración antirruido como ventanas con aislamiento acústico y cristales de doble cámara, también se pueden considerar tabiques y techos con materiales aislantes o absorbentes. De igual modo se debe considerar la elección de equipos modernos no sólo por su estética sino porque precisamente generan menos ruido durante su utilización. ILUMINACION La iluminación deficiente suele ser un problema común en muchas oficinas ya sea por exceso o por defecto convirtiéndose en una de las principales causas de descenso en los niveles de productividad de los trabajadores. Una iluminación deficiente genera dolores de cabeza constantes en los trabajadores y perjudica los ojos. Para iluminar los espacios de trabajo la luz natural es la idónea, por ello si la oficina dispone de luz natural y las ventanas están a la altura de los ojos (1m) hay que aprovecharla al máximo procurando distribuir el mayor número de zonas de trabajo junto a la ventana. Pero aún aprovechando al máximo la luz natural siempre será necesario hacer uso de la luz artificial para lo cual se recomienda la instalación de focos con luz blanca o fluorescente. En términos generales para una adecuada iluminación de debe evitar el deslumbramiento, el reflejo de un brillo intenso y las sombras. VENTILACION Para un número constante de trabajadores, la intensidad de la ventilación debe ser inversamente proporcional al tamaño del local. No debe confundirse ventilación con circulación del aire, la primera sustituye el aire viciado por aire fresco, mientras que la segunda mueve el aire, pero sin renovarlo. La ventilación de los locales tiene por objeto dispersar el calor producido por las máquinas y los trabajadores (el rendimiento mecánico de los trabajadores suele representar el 20% de la energía empleada, mientras que el 80% restante se transforma en calor), por consiguiente, habría que intensificar la ventilación en los locales en que exista una concentración de máquinas y trabajadores. MATERIALES: La oficina ideal apuesta por los materiales ecológicos y responsables con el medio ambiente. De ahí que el bambú, considerado como una hierba y no como un árbol, sea el sustituto perfecto a la madera. Otros materiales artificiales como las melaminas imitan perfectamente a la madera. El metacrilato, el vidrio y el aluminio también están de moda. HIGIENE: Es fundamental mantener unas buenas condiciones higiénicas para evitar que la instalación se convierta en un caldo de cultivo para el desarrollo de enfermedades infecciosas. Desinfectar diariamente los baños, limpiar el polvo de todo el mobiliario, así como el que se acumule en los lugares destinados a almacenar documentos o utensilios de trabajo, ordenar el material de oficina y no acumular papeles y desperdicios son algunas normas básicas de higiene . ESPACIO: En la oficina ideal el puesto de trabajo debería adaptarse a la persona y al tipo de trabajo que realiza y no al contrario. El trabajador tiene que estar cómodo y disponer de espacio suficiente para moverse y no verse obligado a adoptar posturas forzadas. DISTRIBUCIÓN: Se requiere una adaptación de la distribución del mobiliario a las necesidades propias de cada puesto de trabajo. Las tendencias actuales giran en torno a espacios más diáfanos y flexibles que

permitan la interacción entre las personas, el trabajo en equipo y romper las barreras jerárquicas. Esto se consigue mediante paredes y muebles modulares. DECORACIÓN: No conviene recargar la decoración de la oficina, puesto que cualquier elemento externo produce distracción en las personas. En este sentido se tiende hacia la sobriedad de los elementos decorativos. Aunque las plantas pueden aportar grandes dosis de vida, a la vez que decoran. Asimismo, cuadros o pantallas de plasma que proyectan vídeos o información corporativa de la empresa son otras referencias decorativas en la oficina ideal. COLOR El color es también un factor importante a tener en cuenta para lograr un ambiente más agradable. En términos generales los colores claros y sin contrastes exagerados, conjuntamente con una apropiada decoración, producen un ambiente placentero y apropiado para las oficinas que por lo general requieren un ambiente que favorezca el orden, fomente la atención y permita descansar la vista evitando el cansancio y aburrimiento. CONTRASTE DE COLORES ENTRE DIFERENTES ZONAS DE TRABAJO Para prevenir la monotonía, el uso del color debería cambiar en función de las actividades llevadas a cabo en los distintos entornos, pero siempre evitando un excesivo contraste de colores en un mismo entorno. Un equilibrio adecuado de colores, materiales y texturas puede proporcionar el tipo de estimulo sensorial que necesitamos para ser creativos y productivos en el trabajo. Los matices de colores y los diferentes grados de transparencia y de luminosidad pueden ayudar a crear este entorno diversificado. Los colores cálidos estimulan. Los colores fríos tranquilizan.

EL AZUL es el color frío por excelencia. Representa la paz, la paciencia, la diplomacia, la estabilidad, la fidelidad, la seguridad, la racionalidad. El azul disminuye la tensión sanguínea y las pulsaciones. Tiene un fuerte efecto relajante sobre las personas. Es especialmente indicado para puestos de trabajo con un alto nivel de estrés, como los centros de llamadas, o en entornos donde se llevan a cabo negociaciones difíciles. Los Azules en toda su gama inducen al orden y la serenidad y favorecen las actividades intelectuales.

EL VERDE representa la naturaleza, la frescura, la fertilidad, el crecimiento, la esperanza. Abre la mente de las personas, favorece la concentración y el pensamiento abstracto y tiene efectos relajantes y de equilibrio. Es idóneo para puestos de trabajo individuales o salas de formación en los que es necesario asimilar una gran cantidad de información. Los Verdes en su gama fría como el verde esmeralda por ejemplo se adecua a las oficinas ya que facilita la concentración, combaten el cansancio y estimula la productividad y por su poder relajante se convierte en un agente tranquilizador.

EL AMARILLO simboliza la luz, el sol, la energía, favorece la actividad del cerebro, estimula la comunicación, la creatividad y la inspiración. A menudo representa el intercambio de información (símbolo de correos). Se recomienda para las salas de reuniones y los espacios de equipo.

EL MARRÓN simboliza el suelo, la tierra, la tradición, la seguridad. Los materiales marrones expresan proximidad a la naturaleza como el cuero o la madera. Los tonos marrones-beige tienen efectos relajantes. Se deberían utilizar en entornos informales o tranquilos en los que se desarrolla vida social.

EL ROJO ejerce un fuerte impacto sobre las personas y es muy estimulante. Representa el poder, la excitación, el movimiento, la pasión, pero si se utiliza en exceso puede resultar agresivo. El rojo se debe evitar en las tapicerías de las pantallas de separación de los puestos individuales. Si se utiliza de manera razonable puede aportar fuerza y energía a las personas.

EL NARANJA se parece al rojo, sin tanta fuerza. Es un color cálido e íntimo que favorece la interacción con los demás de una manera más informal, y estimula el apetito. Los lugares ideales donde se puede utilizar son las zonas de bienvenida, áreas de reunión informales y cafeterías. Un matiz terracota resulta muy elegante y sobrio para espacios de equipo.

5. EL MOBILIARIO DE OFICINA La secretaria utiliza para su trabajo un conjunto de muebles tales como:  ESCRITORIO: Suele ser pequeño para facilitar su ubicación en la oficina, consta de un cajón central y dos o tres gavetas, de las cuales una sola cumple una función de archivo personal o restringido, y las demás guardan elementos de trabajo de uso inmediato.  SILLA: La secretaria debe poseer una silla con respaldar recto para que cuando realice sus labores no perjudique su columna vertebral.  SILLAS AUXILIARES: En la oficina deben contarse con 2 o más sillas auxiliares que servirán para recibir visitas, atención de clientes internos y externos y brindar al cliente una permanencia agradable.  MODULO PARA COMPUTADORA: Es independiente del escritorio, para que cuando tenga que realizar trabajos en la computadora no interfiera con sus demás labores, ocupa menor espacio que el escritorio.  ARCHIVADORES: Existen varias clases de archivadores, de acuerdo con las disponibilidades de espacio y de las necesidades de la empresa. Han sido diseñados para ahorrar tiempo y espacio y permiten la consulta inmediata de los documentos de la oficina. Hay archivadores de visibilidad horizontal, vertical. CONDICIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL MOBILIARIO DE OFICINA  LA IMAGEN FORMAL: El mobiliario de oficina no sólo debe transmitir una estética agradable, sino conceptos como solidez, eficiencia, modernidad, formalidad, seriedad, etc., pues todo esto actúa a manera de carta de presentación de la empresa, definiendo su estilo o identidad corporativa lo cual favorece en los negocios.  EL PRINCIPIO MODULAR: Una de las condiciones con las que debe contar el mobiliario de oficina es que permita ser completado, ampliado o reformado de manera inmediata, armónica y práctica, de modo que independientemente de los diversos cambios que se puedan producir en la oficina generados ya sea por un mayor número de colaboradores o el incremento de equipos que deban utilizar el mobiliario pueda crecer, acoplarse y transformarse en función del

espacio disponible y de las necesidades particulares de cada usuario sin tener que hacerle modificaciones drásticas que perjudiquen a su e estética.  ADAPTACIÓN AL USUARIO: Una de las principales condiciones a tener en cuenta en el mobiliario de oficina es la comodidad y la facilidad de adaptación a las proporciones físicas y necesidades del usuario. Para conseguirlo las sillas, especialmente, deben ser de altura e inclinación regulables.  ESTÉTICA AGRADABLE: Implica que en conjunto todo el mobiliario de oficina deba brindar una sensación gratificante y que contribuya con proporcionar un ambiente agradable y armónico a fin de que la persona desempeñe su trabajo sin caer en la monotonía, ni en el aburrimiento. Esta característica junto con la imagen formal contribuyen favorablemente en la identidad corporativa.  MODULOS ELECTRIFICABLES: Debe permitir camuflar todo el conglomerado de cables propios de los equipos modernos de oficina considerando en su diseño una serie de canales ocultos que faciliten el cableado y contar también con perforaciones para los enchufes de modo que las superficies y laterales del módulo luzcan siempre despejados.  CONDICIONES ERGONÓMICAS: El mobiliario de oficina debe cumplir con reglas ergonómicas que permitan al trabajador desempeñar su trabajo sin correr el riesgo de contraer enfermedades relacionadas a su actividad.  MODERNIDAD: Los actuales muebles de oficina deben contar con canales y agujeros ocultos para cables, así mismo están dimensionados para adaptarse a futuras ampliaciones y deben cumplir distintas funciones simultáneamente.  DIMENSIONES ADECUADAS: Según los expertos en mobiliario de oficina recomiendan que la superficie de trabajo no tenga menos de 1.20 cm por 80cm, debiendo estar situado a unos 70 cm del suelo, lo cual permitirá realizar un trabajo con comodidad. Se recomienda también que tanto las esquinas de las mesas como las de los muebles de baja altura deben ser redondeadas, para evitar lesiones de mayor o menor consideración por el roce o los golpes. En tanto la recomendación para las medidas de la silla de trabajo son:       

Anchura del asiento Profundidad del asiento Altura del asiento Altura del respaldo Angulo de inclinación superior del asiento Angulo del respaldo Holgura entre la superficie del respaldo y la superficie del asiento

40.5cm 38 a 40.5cm 34.5 a 52.5cm 15 a 23cm 0ª a 5ª 95ª 23 a 23.5cm

6. ERGONOMÍA Es el estudio de las posturas y movimientos durante el trabajo, con objetivo de diseñar los muebles, máquinas e instrumentos de la forma más adecuada para brindar comodidad y contribuir al buen estado de salud del trabajador. Los conceptos de ergonomía deben ser aplicados no sólo al mobiliario sino a toda la oficina en su conjunto. OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA:  Reducción de lesiones y enfermedades ocupacionales.  Disminución de costos por incapacidad de trabajadores.  Aumento de la producción.  Mejoramiento de la calidad de trabajo.  Disminución del ausentismo laboral. En líneas generales, es recomendable evitar los problemas ergonómicos para disminuir los problemas laborales teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:  El monitor debe situarse en línea recta a la línea de visión del usuario, de manera tal que la pantalla se encuentre a la misma altura de los ojos, así no tendrá que doblar el cuello para mirarla.  Agregarle al monitor algún filtro antirreflejo con el fin de eliminar las radiaciones electromagnéticas y los deslumbramientos que puedan provocar trastornos en la vista.  Bajar el brillo todo lo posible, pero sin llegar al extremo de tener que forzar la vista.

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La distancia entre la persona y el monitor no debe ser inferior a 40 cm, ni mayor a 70 cm. Si la luz del ambiente produce reflejo sobre la pantalla; cambiar la posición del monitor, o disminuir la iluminación del ambiente de manera que no haya reflejos, pero sin llegar al extremo de usar la computadora en lugares muy oscuros. El asiento debe tener un respaldo que permita apoyarse correctamente. Tiene que ser móvil y con posibilidad de regular tanto la altura como la posición del respaldo. La altura del asiento hay que variarla para que las articulaciones de los tobillos, las rodillas, y las caderas mantengan ángulos de 90º, para así evitar dolor en las cervicales, lumbalgias o problemas de disco. A la hora de digitar, los antebrazos y las muñecas deben formar una misma línea, y los codos tienen que estar a ambos lados del cuerpo. Lo ideal sería utilizar un teclado ergonómico, ya que por la disposición de sus teclas brinda un descanso y evita la fatiga muscular. Siempre es bueno hacer un descanso de 5 minutos por cada hora de trabajo y hacer una serie de ejercicios sencillos como asomarse a una ventana, elija un objeto lejano y detener la visión en él, inspirar hondo, contar mentalmente hasta 4 expirar el aire lentamente, repitiendo esta operación varias veces. Hacer ejercicios con los hombros, parándose derecho y levantándolos lentamente varias veces. Para los músculos del cuello: sentarse derecho mirando hacia delante. Girar la cabeza para ambos lados en forma alternativa, alineando el mentón con el hombro al hacerlo. Luego inclinar la cabeza hacia la izquierda y la derecha intentando tocar el hombro con la oreja. No apoyar las manos en el teclado ni en el mouse mientras se utilizan, y hacer pausas cortas dejando que los brazos cuelguen libremente.

7. INCIDENTES Y EMERGENCIAS EN LA OFICINA 

INCIDENTE DE TRABAJO: Evento acontecido en el curso del trabajo o en relación con éste que da lugar a un accidente o que tiene el potencial para producir un accidente, en el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.

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ACCIDENTE DE TRABAJO: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Cuando se presenta un accidente en la empresa intervienen varios factores como causas directas o inmediatas de los mismos. Estos pueden clasificarse en dos grupos:

CONDICIONES INSEGURAS: Se refieren al grado de inseguridad que pueden tener los locales, mobiliario, maquinaria, equipos, herramientas y puntos de operación. Las condiciones inseguras más frecuentes son:  Estructuras o instalaciones de los edificios y locales deteriorados, impropiamente diseñadas, construidas o instaladas.  Falta de medidas de prevención y protección contra incendios.  Instalaciones en la maquinaria o equipo impropiamente diseñadas, construidas, armadas o en mal estado de mantenimiento.  Protección inadecuada, deficiente o inexistente en la maquinaria, en el equipo o en las instalaciones.  Herramientas manuales, eléctricas, neumáticas y portátiles, defectuosas o inadecuadas.  Equipo de protección personal defectuoso, inadecuado o faltante.  Falta de orden y limpieza.  Avisos o señales de seguridad e higiene insuficientes, faltantes o inadecuadas. ACTOS INSEGUROS: Es la causa humana que actualiza la situación de riesgo para que se produzca el accidente. Esta acción lleva aparejado el incumplimiento de un método o norma de seguridad, explícita o implícita, que provoca dicho accidente. Los actos inseguros más frecuentes que los trabajadores realizan en el desempeño de sus labores son:

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Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento. Operar equipos sin autorización. Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada. Bloquear o quitar dispositivos de seguridad. Limpiar, engrasar o reparar maquinaria cuando se encuentra en movimiento. Realizar acciones de mantenimiento en líneas de energía vivía, sin bloqueo. Transitar por áreas peligrosas. Sobrecargar plataformas, carros, montacargas, etc. Usar herramientas inadecuadas. Trabajar sin protección en lugares peligrosos.

 No usar el equipo de protección indicado.  Hacer bromas o generar distracción en el sitio de trabajo.

PRIMEROS AUXILIOS Los primeros auxilios son todas aquellas medidas o actuaciones que realiza el auxiliador, en el mismo lugar donde ha ocurrido el accidente y con material prácticamente improvisado, hasta la llegada de personal especializado. Los primeros auxilios no son tratamientos médicos. Son acciones de emergencia para reducir los efectos de las lesiones y estabilizar el estado del accidentado. Y esto último es lo que le concede la importancia a los primeros auxilios, de esta primera actuación va a depender en gran medida el estado general y posterior evolución del herido. Así mismo, es una obligación moral. MEDIDAS PREVENTIVAS:       

Contar con suficientes botiquines de primeros auxilios (vendas, esparadrapo, algodón, gasa estéril, etc. Dotar al centro de trabajo de un local de primeros auxilios si la empresa superase los 50 trabajadores. Realizar cursos de primeros auxilios entre los trabajadores del centro. En caso de accidente, proteger el lugar de los hechos porque puede persistir el peligro que originó el accidente. Alertar al resto de trabajadores y preparar con el facultativo y personal especialista el traslado del accidentado. El material de primeros auxilios se revisará periódicamente y se irá reponiendo tan pronto como caduque o sea utilizado. El material de primeros auxilios deberá estar claramente señalizado.

MEDIDAS DE EMERGENCIA. Las medidas de emergencia son aquellas que consideran la forma de actuación ante una emergencia o un accidente laboral FORMA DE ACTUACIÓN: A. DAR AVISO a los demás o por sí mismo para que se ponga en marcha el sistema asistencial médico establecido. B. DETENER LA CAUSA del problema o lesión si ésta permanece, por ejemplo, si se trata de una corriente eléctrica, cortarla; si se produjo un atropello, detener la circulación; si el herido está en trance de caída inminente (andamio), evitar que la caída se produzca, etc. e impedir que otras personas sean víctimas del mismo riesgo y accidente. C. ATENDER AL HERIDO. Sobre este punto, conviene tener presentes estas normas generales:    

Si no se sabe lo que hacer, no hacer nada. Examinar al accidentado sin moverlo. Esto nos orienta sobre su lesión. Si está consciente se le debe preguntar qué le pasa, qué siente y qué le duele. Nos puede dar las pistas precisas para actuar, si fuese necesario. No moverle si se sospecha lesión en la columna vertebral. En cualquier caso manejarle con extremo cuidado. Jamás intentar mover un miembro fracturado. Mantener al herido caliente. Si es preciso, ponerle mantas.

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Tranquilizarle. Cualquier herido sufre una crisis nerviosa por su temor de morir o sufrir. Evitar a los alarmistas y curiosos que estorban y dicen lo que no deben. Atender primero lo más urgente. Ejemplo: si un accidentado tiene una parada cardio-respiratoria y además una quemadura, hay que empezar por solucionar la falta de respiración y de latidos. Resuelto esto, ya se puede atender la quemadura.