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• Hector Sanabria Gomez

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ITP Norma ISO 9000 Un "Plan de Inspección y Pruebas" (ITP) también podría denominarse "Plan de Inspección de Calidad". Los Planes de Inspección y Prueba establecen puntos de control críticos o 'puntos de espera' en varias etapas dentro de un proceso. Cada punto de control es una actividad de inspección o verificación programada en la que se asegurará de que las cosas estén progresando como deberían. Los planes de inspección y prueba se utilizan a menudo como una forma de satisfacer los requisitos de la norma ISO 9001 relacionados con el control de la producción y la prestación de servicios. 

8.5.1 Control de la producción y prestación de servicios.



"... c) la implementación de actividades de monitoreo y medición en las etapas apropiadas para verificar que se hayan cumplido los criterios para el control de procesos o productos, y los criterios aceptables para productos y servicios;...”



8.6 Liberación de productos y servicios.



"La organización debe implementar los arreglos planificados, en las etapas apropiadas, para verificar que se hayan cumplido los requisitos de productos y servicios...”

"En etapas apropiadas" Esto significa que la verificación se realiza durante todo el proceso y no solo en la salida final. Esa es una buena estrategia ya que cuanto antes detecte errores o problemas, menos le costará. También hay un requisito para mantener evidencia del cheque, lo que significa un registro de algún tipo. Lo que dice la norma es que debe planificar cuándo, qué y cómo comprobará que su producto o servicio cumple con los requisitos. Planificado y ejecutado correctamente, un ITP garantizará un resultado consistente. Depende de usted determinar dónde se encuentran estos puntos apropiados en su proceso. También depende de usted determinar cuáles serán sus registros.

Cómo preparar un ITP En general, el ITP debe seguir la secuencia de operaciones y definir claramente quién es responsable de aprobar cada cheque. Primero decida cuándo en el proceso desea realizar una inspección o verificación. Los puntos de retención comunes son anteriores a una fase de trabajo de alto costo / alto valor, donde cualquier problema preexistente creará dificultades en la siguiente etapa, o significará un alto costo de re-trabajo cuando se descubra más adelante en el proceso. Para cada punto de control, debe especificar exactamente qué buscar (tal vez consulte otro documento para obtener detalles), cómo se registra el control y quién debe realizar / aprobar la inspección.

Plan vs. Lista de verificación Un plan de inspección y prueba no es lo mismo que una lista de verificación de inspección. Un ITP le informa cuándo debe realizar una inspección en el proceso. Los detalles de la inspección se encuentran en la lista de verificación y, por lo general, se registran allí. Un ITP puede referirse a diferentes listas de verificación para cada punto de inspección, o puede referirse a un código o estándar que establece los requisitos para qué y cómo se debe realizar la verificación, por ejemplo. AS1012 - Métodos de prueba de concreto. Un ITP simple puede coincidir estrechamente con la lista de verificación. El plan de inspección y prueba es como una instrucción de trabajo y la lista de verificación es un formulario que se convierte en el registro real. Tanto el ITP como la Lista de verificación son documentos que deben ser controlados. Un punto crítico de retención común es "Productos entrantes", especialmente para los fabricantes. Antes de comenzar a trabajar con las materias primas, debe asegurarse de que el proveedor haya entregado lo que solicitó. Si se envió el material incorrecto, es mejor devuélvalo al principio en lugar de después de que haya gastado tiempo y dinero trabajando en ello. Una inspección mínima en este caso sería examinar los Certificados de materiales suministrados. En la construcción, un punto de retención de inspección generalmente se produce después de un trabajo importante como se hizo y antes de cubrirlo todo en la siguiente etapa o trabajo. p.ej. antes del revestimiento interno de las paredes; Antes de embaldosar pasar la impermeabilización.