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INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA

“Proyecto tacho de basura”

INFORME Integrantes: Apellidos y Nombres Apellidos y Nombres Catuiro Saromo, Jackeline Luján Bastidas, Michael Andy Saavedra Damiano Anival Salas Capizo, Carlos Antonio Sanchez Moroquilca,

Carrera Carrera C1 C3 C5 C12 C2

Kintino Profesor: Edgardo Toshiro Tabuchi Yagui Fecha de realización: 18 de abril del 2016 Fecha de entrega

: 04 de marzo del 2016

2016 – I

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA

Métodos I.

II.

III.

IV. V.

Comprender y observar (conocer): 1. What, how and why (Que? Como? Por que ) 2. Preparación de entrevistas y entrevistar para empatizar 3. Focus Groups 4. Comparte y documenta historias 5. Saturar y agrupar 6. Mapa de empatía 7. Identificar necesidades 8. Encontrar Insights 9. Mapa de trayectoria 10. Crear perfiles de personas Definir 1. Definir el problema jugando 2. Como podríamos...? 3. Checklist de lectura crítica. Idear 1. Brainstorming 2. Cardsorting-selección 3. Ponderación Prototipar 1. Prototipo alpha (virtual o físico) Evaluar 1. Notas tomadas durante la evaluación 2. Videos, audios del juego de roles 3. Malla receptora de información. 4. Evidencias de correcciones realizadas 5. Prototipo beta (virtual o físico)

INTRODUCCION: Actualmente varias grandes empresas usan en Design Thinking, para diseñar productos, procesos o servicios, adaptándolos a las necesidades de los usuarios, generando ideas innovadoras, creando soluciones

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA prácticas y creativas enfocados en resolver problemas y/o planificar la forma de alcanzar un objetivo determinado. Este proyecto pondremos en práctica en Design Thinking para alcanzar un prototipo de tacho de basura adaptándose a las necesidades de los usuarios de Tecsup.

I. COMPRENDER Y OBSERVAR (CONOCER): 1. What, How and Why (¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué?)

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA La situación es la siguiente: El lugar que tomamos fue TECSUP, el objetivo de esta situación es observar y ver cómo actúan las personas frente a los contenedores de basura, escogimos varias personas al azar para observarlos y tratar de obtener el máximo de información. Hemos observado que en Tecsup si bien tiene contenedores de basura para cada tipo de desecho, la persona no respetan y lo desechan en los lugares incorrectos, ya que no se dan el afán de leer para que tipo de basura es dicho contenedor o muchas veces por el apuro que tiene lo desecha en cualquier contenedor, otro también que a veces ni lo desechan en el contenedor que pasan y lo tiran y a veces queda en el piso, y las demás personas no se toman la molestia de recoger dicha basura que está en el piso sino que siguen su paso. Talvez lo hacen por el simple apuro que tengan o sentirán que ellos no han botado y lo dejan o simplemente porque ellos también son de las personas que botan la basura a la calle. 2.- Preparación de las entrevistas Para este paso primero nos informamos acerca de nuestro tema en este caso “tacho de basura” y luego hicimos nuestro brainstorming de las posibles preguntas. Primero hemos hecho los puntos que necesitarían el tacho de basura mediante las observaciones que obtuvimos:   

Que se diferencian por color y que sean elaborados más didácticos que sea más atraíble para el público. Ya que la gente bota inadecuadamente, que tenga algo que te indique que se está botando la basura de manera incorrecta. Que sean económicos.

De las cuales elaboramos nuestras preguntas: 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué?

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? 3.- Compartir historias. 

La gran mayoría de las personas no saben respetar dicho basurero, ya que botan por botar y mezclan todo tipo de basura a un contenedor (inadecuado), dificultando muchas veces al personal de limpieza.



Es triste ver como las personas les da igual que una persona arroje basura o que ver el basurero en el suelo tirada no tengan iniciativa de recogerla y arrojarla en un tacho de basura, sería bueno que nos demos cuenta que clase de sociedad estamos construyendo y que bien le generamos a el lugar y entorno donde vivimos, ya que también los niños imitan todo lo que observan.

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Las personas no saben botar bien la Tiran por tirar la basura y muchas veces botan al piso

No tienen conciencia que contaminan el medio en que vivimos, además que los niños empiezan a imitar

TACHO DE BASURA Mezclan todo tipo de basura a un contenedor que esta designado para un tipo de

POST -ITS

No son capaces de recoger la basura que encuentran sino que lo dejan y siguen su camino.

A la gran mayoría le importa poco si nuestro medio está lleno de basura y no hace No tienen iniciativa para recoger la basura del piso.

4.- Saturar y Agrupar 5.- Mapa de Empatía

Debemos darnos cuenta el entorno que estamos creando.

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SAY: 

 

“Me gusta los tachos de basura, ya que mantiene limpio nuestro lugar de trabajo” “Elaborar tachos de basura, con ideas creativas” “Que sean baratos”

DO:  



FEEL:

THINK:  



Piensan que sería bueno aumentar más tachos de basura y que no estén muy alejados. Que deben más creativos y diferenciarlos por colores, o algo más evidente que te ayude a separar bien la basura. Evitar que el personal de limpieza pongan contenedores del mismo color.

6.- Identificar necesidades.

Que algunas personan se ponen nerviosos al hablar de este tema. Una experiencia que han visto las personas no respetan la basura que va en cada contenedor Han visto que dificultan al personal de limpieza, al momento de recolectar la basura.

 



Muestra preocupación cuando se habla de mantener el lugar limpio. Sienten indignación ya que las personan no botan bien la basura. Muestran alegría al momento que hicimos las entrevistas, sienten que alguien se está preocupando por mantener limpio el lugar de trabajo.

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA La necesidad del cliente principalmente es que aya tachos que puedan clasificar la basura de una manera adecuada y no generen un mal olor. 7.- Encontrar en Insights.

Para el Insight la metodología que utilizamos fueron las entrevistas y la convivencia ya que estudiamos acá. Obteniendo como resultado lo siguiente: Algunos entrevistados mostraron molestia al momento de decir que las personas se equivocaban al arrojar la basura en tachos que no les pertenece y esto generaba un olor desagradable. Otros se mostraban indignados al decir que las personas botan basura en la calles porque pereza de llevar su residuo y arrojarlo en un tacho. 8.- Mapa de Trayectoria

9.- Crear perfiles de personas Pepe es un estudiante de la carrera de redes y comunicaciones de datos, de 19 años cursando el IV ciclo, su hobby es jugar partido así que siempre de que termine de jugar compra productos así como gaseosa, entre otros. Este tiene la mala costumbre de dejar su desecho en el polideportivo, otras veces bota su basura de manera incorrecta en el tacho inadecuado

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA Juan es un estudiante de la carrera de operaciones mineras del VI ciclo, su hobby es los juegos de computadora, este compra su productos para consumir mientras juega en las aulas de clase y sus desechos lo deja debajo de la carpeta.

Mario tiene la habilidad para adaptarse en cualquier situación que se le pueda presentar, tiene la facilidad para relacionarse con diferente tipos de persona, es responsable, proactivo, ordenado, resistencia a los trabajos pesados se actualiza constantemente con los avances de su profesión tiene muchos años de experiencia como trabajador independiente, tiene capacidad de liderazgo, maneja el uso de internet tiene amplios conocimientos de programación y amplia experiencia en redes y comunicaciones, este trata de incentivar a las personas de botar la basura de manera correcta y no dejar los desperdicios en las aulas, para ayudar a mantener limpio nuestro lugar de trabajo.

José es una persona comprometida con sus trabajo tiene ideas innovadores y es comprometido en su trabajo le gusta los desafíos y los nuevos proyectos tiene facilidad para relacionarse con las demás personas le gusta trabajar en coordinación con las diferentes jefaturas, no tiene dificultades en trabajar bajo presión le gusta enfrentar los obstáculos que se le presenta. José también cuida mucho el lugar donde trabaja y siempre forma grupos para tratar acerca de reciclaje y tiene como un proyecto de enseñar a cuidar el medio ambiente a los niños porque piensa que se debe educar desde muy pequeños.

Juan Carbajal tiene 26 años es egresado de la carrera de producción y gestión industrial le gusta leer libros informarse acerca de la actualidad su hobby es escuchar música y hacer deporte es una persona con muy buenos modales ambientales debido que si no encuentra tacho de basura se lo guarda hasta encontrar un contenedor y poder desecharlo.

ANEXOS:

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INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA Videos: Link: https://www.youtube.com/watch?v=jeD2s4z5aRg&feature=youtu.be Entrevistas Entrevista 1 10. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Si, clasificándolo por su forma de reusar 11. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Sí, porque es la principal fuente en donde echamos nuestros desechos que producimos, ya que así no contamino el medio ambiente 12. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si, por que lo encuentras fácilmente y en ubicaciones de fácil acceso 13. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? No, porque tienen un olor desagradable y paran llenos de basura incomoda al pasar por ese lugar 14. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Si, por que no tenía donde desecharlo, era una cascara de plátano que recientemente había consumido, y bueno pues ya tenía que subir al bus para dirigirme a mi casa y no podía subir con la casa de plátano y tuve que lo, donde la gente amontona su basura. 15.

Por qué cree que las personas botan basuras en la calle?

Sera porque no le enseñaron que era correcto botar la basura en tachos de basura con su clasificación específica para poder reciclar. 16. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Sera porque no saben lo que significa los colores de los tachos que tiene una clasificación especifica cada una 17. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? No, porque solo es sacar la basura que se encuentra en el tacho y hacer un nudo para cerrar la bolsa 18. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada?

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Bueno yo se que algunos distritos botan la basura recolecta en lugares que no habitan gente o donde hay desmontes de basuras alejadas de la ciudad o distrito donde se ubican, causando gran contaminación al medio ambiente. Entrevista 2 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? No, En realidad lo que hago solo es desecharla en el basurero. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Si pues este tiene utilidad, el cual nosotros depositamos desechos pues no podemos andar botando basura a la calle. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si me parece muy buena idea el tener diferentes tachos para tipos de desechos. 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí, me parece una manera ordenada de colectar la basura o desechos, 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? No, la verdad no es de mi agrado estar tirando basura a la calle porque estaría contaminado. 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Creo que es una mala costumbre que tienden las personas a tener desde ya mucho tiempo, de otra manera tal vez sería por la falta de tachos no en todo sitio encontramos tachos en los cuales podemos desechar basura. 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Tal vez es por la razón de tan solo de no leer o estar con el tiempo corto y solo la desechan. 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué?

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA SI, por que las personas botan botellas de vidrio en los tachos y cuando lo recolectan se cortan y se hacen daño. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? En realidad no, pero tal vez pienso que pueda servir algunas cosas y ser de gran ayuda tanto como el reciclaje. Entrevista 3 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Si, Diferenciando lo que son orgánicos e inorgánicos (vidrio, plástico, papel) 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Sí, Tengo el habito de reciclar. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? SI, Esta claramente diferenciado 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? No, Es insuficiente los tachos que hay. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Si, Por que me dejo llevar por los demás, raras veces. 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Falta de conciencia. 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Falta de hábito, en diferenciar los tachos. 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Sí, porque las personas no clasifican bien los desechos y ellos tienen que remover la basura y clasificarlos, les toma tiempo y además se están infectando con bacterias. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Si, Es más me pongo ropa reciclada (polares)

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Entrevista 4 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Sí, clasificando el tipo de basura. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Si porque gracias a ellos se reduce un poco el nivel de contaminación en la calles u otros establecimiento. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si porque están en lugares estratégicos 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si porque al momento que lo llenan lo botan la basura. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Si porque no encuentro tachos, lo hago muy pocas veces. 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Botan porque no tienen tachos cerca o porque no tienen modales. 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Porque no están informados con la manera que se clasifican la basura 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Sí, porque las tapas del tacho son muy pequeñas. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Si lo reciclan y hacen cosas como por ejemplo vestidos

Entrevista 5 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? No, la verdad nunca lo he intentado. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Claro, desde pequeño me inculcaron que la basura se bota al tacho y no en otro lugar. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Muy de acuerdo, ya que gracias a ellos las áreas se encuentran limpias. 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí ya que están distribuidas de acuerdo a basura en específica como plásticos, papeles, etc…, y promueven el reciclaje. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Si, algunas veces. Porque no había un tacho cerca y tenía una actividad que realizar o simplemente basurillas de manera inconsciente.

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Simplemente porque no tienen hábitos, o no han sido bien instruidas en sus hogares. 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Bueno más que todo, creo yo es por la pereza, todos están acostumbrados a botar la basura en el tacho, para muchos el estar tratando de ubicar un tacho con color específico para botarla genera cierta molestia. 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Creo que no, ya que es parte de su trabajo y no es una actividad que requiere grandes esfuerzos. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Supongo que la convierten en alguna otra cosa nueva, cuya aplicación sea necesaria.

Entrevista 6 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Sí, se debe de separar por tipo de material (plástico, caros, papel, orgánico) en bolsas o tachos diferentes. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Sí, ya que gracias a ellos se da un mejor aspecto al ambiente en que vivimos. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si, por que genera un ambiente limpio, cómodo y agradable a la institución. 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si, por que genera un ambiente limpio, cómodo y agradable a la institución. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces?

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA Lamentablemente si, por el hecho de que en la zona donde vote la basura no se encontraba ningún tacho de basura. Casi nunca, son casos extremos. 6. ¿Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Por qué no les gusta caminar llevando basura, prefieren votarlo en el mismo Instante antes que caminar y buscar un contenedor, también por que observan otras personas haciéndolo. 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Por qué en el Perú no estamos acostumbrados a reciclar, para la mayoría de las personas es costumbre , vota la basura en cualquier tacho y con eso es es suficiente. 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Sí, ya que su labor debería ser solo recoger las bolsas de basuras en los tachos, pero por el hecho de que la gente también lo vota en la calle, se ve obligada a hacer trabajo extra, barriendo incluso hasta en la misma pista. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Sí, normalmente la entierran o incineran, aunque últimamente se está intentando obtener energía de ella.

Entrevista 8 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Si mediante la clasificación de los residuos como plásticos, que se puede reutilizar y dar un segundo uso de ese material ya usado. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Si ya que con ellos prevenimos la contaminación del lugar en la que nos encontramos y evitamos que los desechos estén regados en el piso. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si por que mantienen un ambiente limpio y ordenado

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? No, porque he tenido la oportunidad de pasar por ellos y tienen un olor desagradable. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? No porque para eso existen los tachos para tirar los desperdicios 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Por ignorancia falta de conocimiento 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? No tienen conocimiento y no están informados sobre la clasificación de colores que está destinado para cada residuo. 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? No, porque solo es sacar la basura que se encuentra en el tacho y hacer un nudo para cerrar la bolsa 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Bueno yo sé que algunos distritos botan la basura recolecta en lugares que no habitan gente o donde hay desmontes de basuras alejadas de la ciudad o distrito donde se ubican, causando gran contaminación al medio ambiente.

Entrevista 9 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? SI dándolo otro tipo de usos como decoraciones o utilidades para la casa. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Si porque es el único lugar donde uno puede arrojar su basura 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si mantienen más ordenado y limpio el ambiente del instituto 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí, porque nos ayudan a desechar la basura por tipo. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces?

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA Bueno una vez fue porque mis padres me presionaron, ahora ya no lo hago. 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Porque están apurados o no hay un tacho cerca y piensa que los que limpian los van recoger 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Por falta de información y a veces porque simplemente no le importa 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? En absoluto, en el instituto no ensucian mucho. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Si y hasta ahora nose que es lo que hacen espero me cuenten 

Entrevista 10 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Si, clasificando la basura. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Sí, porque lleva a tener una ciudad limpia y así se puede enseñar a la próxima generación a que tengan la misma educación. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si, porque tenemos que botar la basura en su lugar y no tirarla por cualquier lugar 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí, porque tienen buena señalización y permiten que los estudiantes puedan depositar la basura en su lugar de clasificación. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Si, por que estaba apurado, ya no lo hago. 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Porque no tienen educación.

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Porque simplemente no quieren fijarse donde depositar la basura y clasificarla en su lugar debida ayuda a reciclar 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Si, porque los alumnos no clasifican la basura y mezclan todo. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Pasa por un proceso de reciclaje, qué se convierten en otros materiales que pueden ser usados de diferentes maneras y tienen diversos usos.

Entrevista 11 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? No 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Por supuesto yo pienso que un lugar limpio ayuda a todo mundo tenemos que cuidar el lugar donde vivimos todos 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Me siento conforme con el empeño que le ponen en separar 3 tachos según el tipo de desecho aunque tengo problemas con los vidrios no tengo donde votarlos 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? No, porque se encuentran muy lejos 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? No yo pienso que votar la basura es contaminar el planeta y basta que una persona lo haga diariamente imaginarnos la cantidad de personas que lo hacen y los días que pasen multiplicadas significa que pronto viviremos en un basurero Tenemos que cuidarlo porque la calle es de todos y si botamos basura también perjudicamos a otras personas 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Están mal acostumbradas a no pensar en los demás no saben el daño que le hacen a la sociedad su comunidad su distrito su departamento su país, no tienen conocimiento sobre botar una bolsa es perjudicial la bolsa demora mucho tiempo en degradarse los desechó orgánicos aunque se degradan bien como fertilizante en tierra en las calles es distinto.

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7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Porque no les importa para ellos da lo mismo se liberaron del peso de la basura pero si se ponen a pensar en lo importante que es clasificar la basura. 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Creo que no además he visto que aunque hay personas que si eligen donde botar su basura el personal lo junto toda sin importarle donde lo vota. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? La verdad no pero he visto películas me imagino será lo mismo un deposito la junta la compactan para otro tipo de productos las reciclan sirven para hacer otro tipo de productos Entrevista 12 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Si, utilizando las tres (r) reciclar, reducir y reutilizar 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Sí, porque son un forma de almacenamiento que ayuda a su clasificación 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí, porque ayuda a se almacene la basura, aunque se podría mejorar 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? No tanto, los limeños so saben clasificarlo 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Si cuando era pequeño, votaba la orgánica porque se descompone en el medio. Actualmente no lo hago llevo mi basura en mi mochila. 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Por falta de cultura, nos les enseña desde la casa, este problema está profundamente arraigada especialmente aquí en lima 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Porque no se les ha enseñado, por la cultura que se tiene, debería de haber multa sanción con penas la verdad amarga ver a gente así cada vez que veo gente así me da ganas de fusilarlo.

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Por supuesto si a la gente no le interese ni se da el tiempo de donde dejar su basura peor para seleccionarlo 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Si las seleccionan, a la orgánica la almacena para humus y campus, de la inorgánica sea el caso de derivados del plástico las reutilizamos, etc.

Entrevista 13 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? . Bueno creo que sí, ya que selecciono botellas de plástico, cartones y restos orgánicos. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? No, mucho ya que a veces todos los restos que separas lo llegan a juntar en el contenedor de basura y no veo por que hacer todo el trabajo de seleccionar. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si, pero nadie respeta los nombres que llevan para separar la basura 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? No vi ninguno. 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Bueno cuando era más pequeño si, a estas alturas soy más consiente del daño que hago al botar los desechos a la calle. 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Bueno porque no estas debidamente informados o solo les falta algo de cultura. 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Bueno porque no les interesa.

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8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Yo creo que si, ya que todo está mesclado. 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Si, aunque me informe y todo lo llevan a un pozo común.

Entrevista 14 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Si, si clasificar como estoy en tecsup veo los tachos clasificados en plástico, papel, vidrio supongo que es para renovar cosas nuevas. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Si, porque me gustaría vivir en un lugar limpio y saludable 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Claro, ya que es un tamaño adecuado porque no es tan grande y pequeño y es visible por cualquier persina. 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si, ya que están en lugares que mayormente concurrir la gente 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Si, más que todo porque no encuentro tachos de basura cerca 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle?

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA Por ignorancia 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? No tienen una buena información 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? No, ya que como tecsup es un instituto de prestigio ya que a un alumno no le gustaría ensuciar su lugar de estudio 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? No , me interesa mucho

Entrevista15

1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Sí, están los orgánicos, los no orgánicos, metales y baterías 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Si mucha hay que reducir la los contaminantes en el medio ambiente 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Creo que no porque hay tachos de basura donde poner la basura los basureros están por demás 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si están muy bien ubicados en puntos estratégicos 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? Sí, lo hecho la verdad porque no tenía en donde desecharlo 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? No tienen una buena información

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7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Por qué no saben los colores y como se clasifican se les es muy dificultoso 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? No creo que sea por el tamaño de los baldes de basura 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? NO, me supongo que lo recolectaran

Entrevista 16

1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? Si, plásticos, papeles y cartones 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Si, por que ayudan a mantener un mejor orden y facilita al personal de limpieza 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí, porque da una buena presencia al instituto 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Si, por que se encuentran en cualquier lugar, en un lugar céntrico 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? No , nunca siempre lo guardo en mi mochila 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? No tienen una buena ética

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? No tiene una información adecuada 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? No, porque supongo que cada tacho están separados 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Si, una vez vi un reportaje en donde los desechos lo tiraban en desiertos o en playas.

Entrevista 17 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? . Claro, clasifico en dos formas los materiales orgánicos y no orgánicos y los separo en bolsas diferentes para facilitar el trabajo de los recicladores en el botadero. 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Sí, tuve una buena formación en mi educación primaria acerca de buen uso de los tachos de basura. 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? 4. Sí, porque cada tacho tiene su propia designación. 5. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? No, a veces no hay tachos en lugares que uno realmente los necesita como por ejemplo el polideportivo de Tecsup. 6. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? No, porque no tengo necesidad de hacerlo, no me gusta ensuciar las calles con basura 7. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Por qué no tienen educación 8. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? No saben las diferencias que hay y e tipo de clasificación que esta ya asignados en los tachos

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 9. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? No, porque la basura ya está clasificada y le es fácil recolectarlos. 10. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? No, pero sería interesante saber qué es lo que hacen con ellos.

Entrevista 18 1. Sabes cómo reciclar la basura SI/ NO ¿Cómo? . La verdad no tanto, se me es muy dificultosa ya que no tengo el tiempo para hacerlo 2. Usted toma importancia a los tachos de basura SI/NO ¿Por qué? Sí, bueno en si no boto nada, tomo importancia porque es una forma de mantener la limpieza 3. Estás de acuerdo con los basureros en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí, porque así se mantiene limpio el centro de estudio 4. Está de acuerdo con los contenedores de basura en Tecsup SI/NO ¿Por qué? Sí, se encuentran en lugares visibles 5. ¿Alguna vez has botado la basura en la calle? ¿Por qué? ¿Con que frecuencia lo haces? La verdad si he botado la basura en la calle, ya que no tenía en donde desecharlo no lo hago a diario, algunas veces. No encuentro tachos de basura frecuentemente 6. Por qué cree que las personas botan basuras en la calle? Las personas botan basura en la calle, ya que no tienen valores, falta de conocimiento 7. ¿Por qué crees que las personas botan la basura en el tacho de color equivocado? Les falta información 8. Usted cree que al personal de limpieza le es dificultoso recolectar la basura SI/NO ¿Por qué? Sí, una vez vi que uno se cortó con un vidrio roto que se encontraba en la bolsa de basura

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA 9. ¿Alguna vez te has puesto a pensar que hacen con la basura recolectada? Sí , creo que los desechan en las playas

ETAPA B (DEFINIR /IDEAR) 1. DEFINIR 1.1. DEFINIR EL PROBLEMA JUGANDO

USUARIO

+

NECESIDAD

+

Conocer Mario

necesita compartir

saber

Por que

INSIGHT

No puede diferenciar el tipo de basura Es importante botar la basura en los tachos correctos Arrojar basura contamina el ambiente

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USUARIO

+

NECESIDAD

+

Incentivar Pepe

necesita Por que

INSIGHT

No coloca la basura de una manera adecuada

Corregir Deja la basura en el polideportivo

USUARIO

Juan Carvajal

+

necesita

NECESIDAD

+

INSIGHT

Arrojar Por que

No encuentra tachos cerca de él.

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1.2. Como podríamos ¿? 1.2.1. lista de preguntas  ¿Cómo podríamos hacer que Mario pueda conocer más sobre los tipos de basura?  ¿Cómo se podría ayudar que la basura contamina el medio ambiente?  ¿Cómo incentivar a papa para que pueda desechar adecuadamente la basura?  De qué manera se puede corregir a pepe su mala costumbre de dejar la basura en el polideportivo  ¿Cómo podríamos hacer para que juan Carvajal arroje su basura y no la tenga guardada? 1.2.2. Checklist de lectura crítica. ¿Cuál es el punto ¿’?

No hay tachos suficientes

OK

¿Quién dice?

¿ Qué hay de nuevo

OK

OK

¿A quién le importa?

OK

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA No saben clasificar

OK

POCOS USUARIOS

TEMA REDUNDANT E

OK

2. IDEAR : 2.1. Brainstorming- es una manera excelente para generar muchas ideas, el objetivo de este es impulsar el pensamiento colectivo por medio de la conversación.

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2.2.

CARDSORTING- SELECCIÓN



Votación - Tenga un costo accesible. Que indique cuando esté lleno. - Un tacho que no permita que los olores se dispersen. - Que sean más llamativos. - tachos que puedan clasificar la basura de una manera



Categorías  Racional( ideas basadas en principios científicos /tecnológicos /lógicos) - Tenga una cámara escondida - Que contenga un panel electrónico donde brinde información de reciclaje - Que tenga sensores en donde indique que la basura este llena  Atractiva ( idea llamativa , bonita , vendedora ) - Hacer tachos reciclados - Tenga costo accesible - Un tacho en el cual las botellas de vidrio no se rompan - Un tacho posiblemente con luces o señalizaciones

adecuada

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA  Simple (idea de bajo costo o baja complejidad técnica corto tiempo de desarrollo) - De fácil almacenaje - Aumentar el tamaño de los tachos  Largo ( idea de corto plazo es difícil de desarrollar) - Un tacho que no permita que los olores se dispersen - Realizar comerciales sobre el uso de tachos

2.3.

VI.

PONDERACIÓN

Prototipar 1. Prototipo alpha (virtual o físico)  Prototipo de experiencia (evaluar) El objetivo de nuestro prototipo alpha es que es de baja resolución a pequeña escala (simple que nos tomó poco tiempo en armarlo) para poder evaluarlo a nuestro público y satisfacer sus necesidades. Pasos:

INVESTIGACION E INNOVACION TECNOLOGICA a) Realizamos un bosquejo de nuestro trabajo. b) Empezamos a construirlo y lo realizamos con material de bajo costo (cartón).

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VII.

Evaluar

Prototipo alpha terminado

1. Notas tomadas durante la evaluación (Videos, audios del juego de roles )

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2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. Malla receptora de información.

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3. Evidencias de correcciones realizadas

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Antes

Después

4. Prototipo beta (virtual o físico)

VIII.

Bibliografías  

Perú. Ministerio de Educación. (2009).cuidemos nuestro ambiente: ¿Cómo se genera la basura ?Lima: MINEM. Inventable. (2010). Tachos de basura inteligentes. (en línea). Recuperado el 25 de abril del 2010, de : http://www.inventable.eu/2010/11/19/tachos-de-basurainteligentes/

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