• Author / Uploaded
• jesusjap2005

Citation preview

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO PARA EL PODER POPULAR DE LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA (UNEFA) DIRECCIÓN DE INVESTIGACION Y POSTGRADO DOCTORADO EN INNOVACIONES EDUCATIVAS INNOVACIONES EDUCATIVAS, PROCESOS, ESTRATEGIAS Y EVALUACIÓN

INNOVACIÓN EDUCATIVA, DIMENSIONES, FASES, TIPOS Y FACTORES QUE INHIBEN EL PROCESO EN LAS ORGANIZACIONES

Autor: Esp. Jesús Alberto Pérez H. C.I. 6.492.357 Prof.: Dra. Ingrid Nederr Donaire

Febrero de 2010.

INDICE DE CONTENIDO Págs. RESUMEN…………………………………………………………………………

2

INDICE DE CONTENIDO………………………………………………….…….

3

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………

4

1. Innovación. Definición…………………………………………………. .

5

2. Tipos o clases de innovación……………………………………..........

7

3. Dimensiones de la innovación educativa………………………………

9

4. Enfoques teóricos de la innovación educativa………………………..

10

5. Fases de la innovación………………………………………………….

10

6. Formas de gestionar las fases de innovación…………………………

11

7. Factores que inhiben el proceso de innovación………………………

13

CONCLUSIONES…………………………………………………………………

15

REFERENCIAS…………………………………………………………………..

17

2

INNOVACIÓN EDUCATIVA, DIMENSIONES, FASES, TIPOS Y FACTORES QUE INHIBEN EL PROCESO EN LAS ORGANIZACIONES

Autor: Esp. Jesús Alberto Pérez H. C.I. 6.492.357

RESUMEN

En el presente ensayo se aborda la innovación analizando algunas definiciones con el fin de poder conceptuar el término en el contexto educativo, así como los tipos de innovación según su objeto. Además, se intenta explicar los diversos enfoques sobre el proceso de innovación educativa. En vista que el proceso de innovación es un fenómeno complejo es fundamental estudiar los factores que inhiben su desarrollo con el propósito de reducir el impacto negativo que implica la innovación. Se pudo concluir que la innovación es un proceso de decisión planificado en forma sistemática, dirigido hacia la introducción de nuevas prácticas, mejoras o cambios en la manera de hacer las cosas, mediante estrategias dirigidas hacia las actividades pedagógicas que abarca el proceso de enseñanza aprendizaje, en sus componentes sistémicos, generativos y heurísticos. Existen diversos enfoques sobre innovación educativa: técnicocientífico, cultural y el modelo socio-crítico. Se pudo determinar que los factores que inhiben el desarrollo de la innovación pueden agruparse en la gestión de los recursos humanos, la metodología y procesos a utilizar. Finalmente, vemos la innovación educativa como un proceso necesario, de oportunidades, en el cual se debe reflexionar, reinventar y generar ideas creativas que contribuyan a introducir cambios positivos al hecho pedagógico para alcanzar estándares de calidad y la competitividad que el área requiere en la sociedad del conocimiento. Palabras claves: Innovación. Innovación educativa. Dimensiones de la Innovación educativa. Enfoques de innovación. Fases y factores que inhiben el proceso de innovación.

3

INTRODUCCIÓN Haciendo un mirada retrospectiva a la historia, nos damos cuenta que el hombre en su espíritu creador, fue introduciendo cambios en su entorno que le fueron facilitando y mejorando sus condiciones de vida, dichos cambios se expresaron en la creación rudimentaria de herramientas que le valieron el sustento y salvaguardarse de las amenazas del entorno. La introducción constante de herramientas, técnicas y formas de hacer las cosas han llevado al hombre hasta las formas que hoy conocemos como el arsenal de conocimientos científicos y prácticos con que cuenta la sociedad y que de manera contundente nos facilitan la existencia. Queda claro que la innovación, como proceso, siempre ha estado presente en nuestras sociedades, solo hay una diferencia, que los productos ahora creados tienen una vida útil más corta, por los mismos avances, cada vez más rápido, son sustituidos por nuevos productos, que se traduce como innovaciones cada vez más rápidas. En el campo educativo, el impacto no se ha hecho esperar, cada vez más se requiere innovar para satisfacer las necesidades que la sociedad del conocimiento exige, razón por la cual estudiar el proceso de innovación educativa es fundamental; entender, reflexionar y realizar prácticas e introducir nuevos elementos en el proceso pedagógico son exigencias que se deben asumir como reto personal y profesional. De tal manera que se hace fundamental comprender la innovación educativa, su definición, fases, modelos que la explican, dimensiones, tipos de innovación y los factores que inhiben su desarrollo. En tal sentido, el presente ensayo pretende explicar el proceso de innovación educativa, su campo de acción, con el propósito de dar a conocer sus bondades y posibilidades como herramienta que coadyuvan en el proceso educativo. 4

1. Innovación. Definición La innovación, según el Diccionario de la Real Academia, citado en Wikipedia: “…es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Un aspecto esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello.” Como podemos observar, la innovación, en una aproximación elemental tiene un componente “comercial”, visto como la creación de un producto y su comercialización a fin de elevar la calidad de vida de la población. En este sentido, Eudald Doménech, citado en la misma fuente señala que: “La innovación por la innovación no sirve para nada. Innovar es crear productos que hagan la vida más fácil”. Recientemente, el concepto se ha ampliado, Peter Drucker, citado en esta misma fuente, apunta que la innovación ya no es vista como un producto, sino como un proceso concebido desde un modelo empresarial novedoso, ingeniados en aquellos nodos de la cadena de producción sectorial estratégica, necesarias para la competitividad en las organizaciones. Desde esta perspectiva, en la fuente se indica que la innovación puede abarcar varias áreas de trabajo a saber: mejoras tecnológicas, mejora de procesos, cambios en productos, nuevos enfoques de marketing, nuevas formas de distribución, entre otros. Además, vista como proceso implica diversas etapas, que se inician desde la concepción de la “idea”, creación, investigación, desarrollo, producción y comercialización. Otro concepto que se incluye en la definición de innovación, de acuerdo con la fuente en referencia, es el papel de la tecnología de la información y la comunicación con la gestión de recursos humanos; pero vista la tecnología no como un fin sino como un medio para alcanzar los objetivos. 5

En otro intento por acercarnos hacia otros conceptos de innovación, se revisó el dado por Schumpter, citado en la revista electrónica Web and Macros (2011), quien la define en los siguientes términos: 1. Introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio, el cual los consumidores no están aun familiarizados. 2. Introducción de un nuevo método de producción o metodología organizativa. 3. Creación de una nueva fuente de suministro de materia prima o productos semielaborados. 4. Apertura de un nuevo mercado en un país. 5. Implantación de una nueva estructura en un mercado. De acuerdo con la definición aportada por Drucker y la realizada por Schumpter, encontramos que ambos coinciden en que la innovación va dirigida a los procesos, productos o servicios aceptados por el mercado y que la innovación es un elemento clave de la competitividad. Otro concepto importante al momento de analizar la innovación es que la misma se realiza en todos los contextos sociales, producción, manufactura, servicio, entre otros, y que dicha especificidad le dan las características propias de cada área donde ésta es implementada. En lo referente al contexto educativo, y tomando en cuenta las definiciones estudiadas hasta este momento, podemos definir la innovación educativa como un proceso de decisión planificado en forma sistemática, dirigido hacia la introducción de nuevas prácticas, mejoras o cambios en la manera de hacer las cosas, mediante estrategias dirigidas hacia las actividades pedagógicas, por tanto abarca, según lo expresado por Cañal de León (2002), citado por Nedder (2011): “… el proceso de enseñanza aprendizaje, la organización de los centros, la dinámica de la realidad presente, las concepciones o patrones de pensamiento, las competencias, las actitudes; alterando métodos e intervenciones y mejorando y transformando según los casos”

6

2. Tipos o clases de innovación De acuerdo con Alfonzo (2008), la innovación se puede clasificar según su aplicación y grado de originalidad. Según su aplicación, se conceptualiza como “innovación de producto”, cuando se refiere a la creación, mejora o introducción de un nuevo fruto o servicio tecnológico al mercado. Cuando se refiere a la “innovación de proceso”, significa la reinvención, cambios en la manera de hacer las cosas para producir los productos o servicios. De acuerdo con este autor y en referencia a la originalidad, señala que la innovación puede ser radical o incremental. La primera cuando se realizan: “…aplicaciones nuevas de una tecnología o combinación original de nuevas tecnologías”, y tienen como propósito la obtención de medios totalmente novedoso. La segunda, cuando se realizan mejoras a los productos, servicios o métodos existentes y las mismas están orientadas a la reducción de costos. En Wikipedia, se señalan además de los tipos anteriores la innovación abierta y la innovación Management. La primera señala a aquellos desarrollos provenientes de la participación del público en general, y se distingue por participación abierta de individuos de todas partes del mundo. La Innovación en Management indica aquellas innovaciones que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea administrativa o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos. De acuerdo con lo anterior, el proceso de innovación lo podemos definir en función con estas categorías y dependiendo de su aplicación y el grado de originalidad.

7

Sin embargo, a través del estudio realizado con varios autores de la innovación, creemos que el hecho de realizar un tipo de innovación, por ejemplo una radical, donde se adoptan nuevas tecnologías, puede resultar como valor agregado o beneficio una reducción de costos en los procesos o los productos. De acuerdo con el análisis que hemos realizado hasta este momento, podemos decir que la innovación como proceso aplicado en el campo educativo, es un fenómeno complejo ya que involucran actores, instituciones, procesos, fines, entre otros elementos, razón por lo cual el concepto de innovación tiende a confundirse con reforma. Desde la perspectiva de González, citado por Alfonzo (2008): “…una reforma es un cambio a gran escala, es una forma especial de cambio, que implica una estrategia planificada para la modificación de ciertos aspectos del sistema educativo de una país; por otra parte, el término innovación se refiere a cambios de menor escala más concretos: un intento más puntual para mejorar o modificar determinados aspectos del proceso de educación” De aquí que una reforma significa cambios estructurales en planos macro, como los de la nación, mientras que la innovación va dirigida a una práctica educativa específica, como en la didáctica, las estrategias, la forma cómo evaluar, los canales de comunicación, los materiales, los recursos, entre otras. Sin embargo, ambas generan cambios que provocan a su vez resistencia por parte de los actores involucrados, en vista que los cambios implican alteraciones con lo establecido, y siempre están dirigido en torno a intereses expresos u ocultos que afectan el clima organizacional. Desde esta perspectiva, la innovación es un proceso que debe involucrar a los actores educativos a la institución y el mismo debe ser producto del consenso y debe estar acompañado por una estrategia que considere todos los factores con el fin de evitar el consecuente impacto negativo que implica el cambio.

8

3. Dimensiones de la innovación educativa Para Nederr (2011), las dimensiones de los procesos de innovación educativa son: a) Sistémicos, referidos a los componentes de tipo constitutivos, tienen que ver con los “componentes ideológicos, axiológicos políticos y explicativos”. b) Generativos, relacionado con lo socio-tecnológico, que hacen referencia a las estrategias implicadas para favorecer los cambios, y c) Heurísticos, relacionados con lo evaluativo, que incluye la valoración del plan, sus resultados abarcando el contexto educativo en lo personal y lo institucional. Leithowood citado por Alonzo (2008), son nueve (09) las dimensiones de la innovación curricular, a saber: “1) presupuestos de base y aspiraciones, 2) objetivos, 3) conductas de entradas de los alumnos, 4) contenidos, 5) materiales instructivos, 6) estrategias de enseñanza, 7) experiencias de aprendizaje, 8) tiempo, 9) instrumentos y procedimientos de evaluación”. De acuerdo con Fullan y Pomfrett (1977), citado en la fuente, difieren de Leithowood, al reducir las dimensiones de la innovación curricular a solo cinco (5): 1, Cambios en asignaturas y materias, es decir cambios al contenido del currículo. 2. Alteraciones estructurales, referidas a los cambios en la organización formal y al medio físico en el que se desarrolla la enseñanza. 3. Cambios conductuales o manifestaciones conductuales del cambio en las funciones con de los sujeto, 4. Conocimiento y comprensión que poseen los usuarios de innovación, tales como filosofía valores, presupuestos, objetivos, estrategias, etcétera.5. Es la relatividad de la internacionalización del cambio, a la necesidad de que las personas implicadas en el mismo lo valoren de forma positiva y se comprometan en su puesta en práctica. A pesar que ambos autores difieren un poco en la forma de clasificar las dimensiones, pensamos que los sintetizados por Nederr incluyen los elementos descritos por Leithowood y Fullan, por lo que concebimos las dimensiones de la innovación desde su óptica integradora. 9

4. Enfoques teóricos de la innovación educativa Existen diversos enfoques sobre el proceso de innovación educativa, sin embargo consideramos importante mencionar algunos de los más destacados al momento de estudiar y definir este fenómeno, de acuerdo con lo establecido por Alfonzo (2008): Enfoque Técnico- Científico. De acuerdo con este enfoque se orienta hacia el reduccionismo hermenéutico, el cual surge de la interpretación y reflexión del fenómeno con el propósito de elaborar leyes, restándole importancia al papel y la intención de los sujetos participantes, que de alguna manera afecta el contexto educativo implicado en el proceso. Enfoque Cultural. Desde esta perspectiva, las acciones hacia la innovación, busca primero comprender la cultura de las organizaciones con la finalidad de establecer las estrategias más idóneas para favorecerlos procesos de cambios. Modelo Socio-Crítico. Desde este enfoque, la innovación educativa, es vista “…como una interrelación entre la práctica de la enseñanza, las ideologías profesionales y los intereses sociales y culturales”. 5. Fases de la innovación educativa Entendida la innovación educativa como un proceso para la toma de decisiones en forma sistémica, planeada, intencional, metódica, dirigida a favorecer cambios positivos en los procesos, planes, servicios, recursos y estrategias, que requiere de ciertas fases para su asimilación e instrumentación. Para Ramírez y otros (2007), La innovación educativa implica 7 fases a saber: 1.La comprensión del proceso de innovación, b) el análisis de la información, c) el establecimiento de prioridades, d) la visualización de la situación 10

y definición de estrategias, e) la identificación de las estrategias, f) la instrumentación del plan, g) la evaluación y h) la gestión del cambio. De acuerdo con lo que establece Alfonzo (2008), la innovación educativa incluye las fases: Planificación, difusión, adopción, implementación y la evaluación. Aquí sus definiciones: Planificación: La planificación de una innovación representa un proceso de toma de decisiones. Difusión: Es aquella en la que una innovación se da a conocer a sus usuarios para su adopción y utilización. Adopción: Es cuando el profesorado y la comunidad educativa, decide si se pone en marcha o no la innovación educativa. Implementación: Serie de procesos encaminados a adaptar y poner en práctica el plan innovador en situaciones concretas de enseñanza. Evaluación: Consiste en sacar valor de todo el proceso, conocer los puntos débiles y los fuertes; las resistencias, apoyos… De acuerdo con este autor, vemos como las fases de la innovación educativa, se convierten en acciones lógicas tendientes a introducir los cambios que implican la innovación de manera estratégica, con la finalidad de alcanzar los objetivos que se pretenden y

reducir la resistencia. Desde el punto de vista

práctico, nos inclinamos por este modelo, por la sencillez que reviste su entendimiento y por tanto su eventual aplicación. 6. Formas de gestionar las fases de innovación A nuestro modo de ver, la forma de gestionar estos procesos tiene que ver con las estrategias que se diseñen en cada una de las fases, con el objeto de favorecer los cambios, evitar la resistencia y obtener los resultados esperados en el proceso de innovación. Podemos agregar, por ejemplo cómo acometer cada fase para garantizar los resultados que se esperan. Planificación. Debe ser un plan concebido por toda la organización, donde todos los actores se involucren y conozcan hacia donde se dirigen los cambios. En la medida que se conozca cuál es el norte o la orientación, todos los esfuerzos 11

estarán centrados hacia esa dirección, al mismo tiempo que las decisiones que se toman, como forman parte de todos los actores, éstos se involucrarán y verán dichas acciones como una tareas de todos, creando el compromiso que este tipo de decisiones requieren para su cristalización exitosa. Difusión. En esta fase, es clave la información entre todos los miembros de la comunidad involucrada, ya que en la medida en que sus miembros saben el qué, para qué y por qué cambiar, quiénes lo realizan, a quiénes se aplicará, dónde tiene lugar, cómo hacerlo, entre otras, en la medida que se favorece una disposición más abierta, se evita la incertidumbre y por ende se reduce la resistencia hacia el cambio. Adopción. En la medida que se reduce la resistencia, se aceptan los nuevos cambios. En esta fase es necesario dar a conocer los aspectos positivos y las ganancias que se obtendrán con el cambio. En esta fase es importante el grado de compromiso que cada uno de los actores asume, en vista que este elemento va a motorizar los cambios que se desean realizar en la organización o el proceso sujeto a innovación. Implementación. Una vez que se han adoptado las nuevas políticas, estrategias o procesos, se está preparado para implementarlas, sin embargo es necesario preparar previamente a los actores involucrados, en forma estratégica, mediante por ejemplo, talleres, charlas, encuentros que sensibilicen hacia el cambio, para instruir sobre los nuevos mecanismos y favorecer la innovación que se aspira. Evaluación. Aunque se menciona como la última fase, este debe estar al término de cada una, con la finalidad de realizar el aseguramiento de la calidad. Sin embargo, al final del proceso se hace necesario la valoración del contexto, de los productos, de los actores, con el fin de introducir las mejoras y tomar decisiones futuras para el mejoramiento de las alternativas de solución adoptadas. 12

7. Factores que inhiben el proceso de innovación

En vista que el proceso de innovación es un fenómeno complejo, donde intervienen, personas, políticas, recursos y procesos, donde la incertidumbre está presente en todas sus fases, las amenazas del entorno se constituyen en factores que inhiben o afectan el desarrollo exitoso de la innovación. Navarro (2011), agrupa en tres las categorías de factores que afectan o inhiben el proceso de desarrollo de nuevos productos: “…por un lado lo relacionado con los temas de gestión de los recursos humanos y por el otro con lo referido a la metodología y procesos a utilizar.”

De acuerdo con la gestión de los recursos humanos, Navarro (2011) señala,

entre

otros

aspectos

problemas

de

dirección

de

la

gerencia,

desconocimiento de procesos de innovación, falta de capacitación, resistencia al cambio, falta de incentivos, problemas de liderazgo, competencias entre las áreas de organización en lugar de trabajar hacia un mismo objetivo, entre otros factores.

En relación al plano metodológico, señala que en el proceso se realizan desviaciones de la metodología seleccionada que conllevan a alcanzar fines desvinculados con lo esperado.

En cuanto a los procesos, señala que si no existe un proceso de innovación consensuado entre todas las áreas y actores involucrados, se reduce su éxito; más arriba ya habíamos apuntalado que el proceso de innovación implica compromiso y participación de todos los entes involucrados. En cuanto a los procesos de comunicación, también refiere a problemas de comunicación en las organizaciones que afectan dichos proceso, esto se puede evidenciar en las mismas estrategias que emplean los organismos para dar a conocer las líneas, planes y políticas de innovación.

13

En este punto, indica igualmente la falla de la evaluación en cada una de las fases de desarrollo de las nuevas ideas, esto conlleva consecuentemente al fracaso de la innovación.

El autor también señala como aspecto importante que cuando no se interpretan exactamente los requerimientos y necesidades de los clientes, los productos generados o servicios no llenan las expectativas, razón por la cual fracasan los intentos de innovación.

14

CONCLUSIONES A modo de conclusión, podemos decir que la innovación es un proceso que indistintamente en el campo donde se pretendan introducir cambio y nuevos elementos, bien sea en las fases mismas de desarrollo de productos y servicios, es un proceso complejo, sistemático, organizado que integra políticas, procedimientos, actores, organizaciones, métodos, recursos, que impactan directamente en su desarrollo. En el campo pedagógico, podemos decir que la innovación es un proceso de decisión planificado en forma sistemática, dirigido hacia la introducción de nuevas prácticas, mejoras o cambios en la manera de hacer las cosas, mediante estrategias dirigidas hacia las actividades pedagógicas que abarca el proceso de enseñanza

aprendizaje,

en

sus

componentes

sistémicos,

generativos

y

heurísticos. Existen diversos enfoques sobre el proceso de innovación educativa, dependiendo de la concepción que se asuma al momento de conceptuar y accionar sobre el proceso; a saber: Enfoque técnico- científico, enfoque cultural y el modelo socio-crítico. Por último, en vista que el proceso de innovación es un fenómeno complejo, donde

intervienen,

personas,

políticas,

recursos

y

procesos,

donde

la

incertidumbre está presente en todas sus fases, las amenazas del entorno se constituyen en factores que inhiben o afectan el desarrollo exitoso de innovación, las cuales pueden agruparse en las categorías: gestión de los recursos humanos, la metodología y procesos a utilizar. Una manera de reducir estos factores, es la adopción de estrategias pertinentes en cada fase, de tal manera que se obtienen los resultados esperados.

15

Finalmente, vemos la innovación educativa como un proceso necesario, en el cual se debe reflexionar, reinventar y generar ideas creativas que contribuyan a introducir cambios positivos al hecho pedagógico, y de esta manera alcanzar estándares de calidad y la competitividad que el área requiere en la sociedad del conocimiento.

16

REFERENCIAS Alfonzo, F. (2008). La innovación educativa. En: Blog natureduca.com. Disponible en: http://www.natureduca.com/blog/?p=237. Fecha de consulta: 15 de febrero 2011. Navarro, E. (2011). ¿Por qué tantas empresas fracasan en el desarrollo de nuevos productos?. En: MATERIABIZ. Revista electrónica. Comunidad virtual que agrupa la gestión de investigación, negocios y marketing. Disponible en: http://www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=34100 Fecha de consulta: 16 de febrero 2011. Nederr, I. (2011). Innovaciones educativas, procesos, estrategias y evaluación. Material no publicado. Caracas. Venezuela. Disponible en: http://www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=34100 Web and Macros (2011). La innovación en la empresa. En: Diseño Web, Macros Excel & Artículos. Revista electrónica, febrero 2011. Disponible en: http://www.webandmacros.com/innovacionconceptos.htm Fecha de consulta: 16 de febrero 2011 Wikipedia. La enciclopedia Libre. El proceso de Innovación. Disponible http://es.wikipedia.org/wiki/Innovaci%C3%B3n Fecha de consulta: 25 de febrero 2011.

en:

Ramírez y Otros (2007). Las fases de la innovación Educativa y la integración de la Red Responsable de la Innovación: Un Caso Ilustrativo para la profesionalización docente. En revista Educativa: Virtual Educa. Brasil. Disponible en: http://ihm.ccadet.unam.mx/virtualeduca2007/pdf/171-MRS.pdf. Fecha de consulta: 17 de febrero 2011.

17