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• Maribel CHuquihuanga Quinde

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Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado

INFORME DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES MÓDULO 01 GESTION DE SOPORTE TÉCNICO, SEGURIDAD Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN ESPECIALIDAD DE: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA REALIZADA EN: INSTITUCION EDUCATIVA PARROQUIAL “PADRE LUIS IDÍGORAS GOYA CETPROP” PROYECTO DE LA PRÁCTICA: MANTENIMIENTO E INSTALACIÓN DE PROGRAMAS A LAS COMPUTADORAS PRESENTADO POR: YARINGAÑO ORE, Wendy MANCHAY – 2017

DEDICATORIA Este presente proyecto va dedicado a mi centro de estudios “Trentino Juan pablo II” por el apoyo sincero, a Beca 18 por darme la oportunidad de estudiar una carrera profesional y a mis maestros por la calidad de enseñanza en conocimientos y valores.

ÍNDICE  DEDICATORIA  ÍNDICE  INTRODUCCIÓN  DATOS PERSONALES CAPITULO I DATOS INFORMATIVOS DE LA EMPRESA  DATOS GENERALES  RESEÑA HISTÓRICA DE LA INSTITUCIÓN  PLANO DE UBICACIÓN  SERVICIO QUE BRINDA  MISIÓN  VISIÓN  OBJETIVOS  ORGANIGRAMA CAPITULO II CONOCIMIENTOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS DURANTE LA PRÁCTICAS.  ¿QUÉ ES UN MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL HARDWARE?  LA TARJETA MADRE  LA MEMORIA RAM  EL COOLER DEL PROCESADOR  EL PROCESADOR  EL DISIPADOR DEL MICRO  EL DISCO DURO  LA TARJETA DE VIDEO  LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN  EL FLOPPY

 EL MONITOR  EL TECLADO  EL MOUSE  EL GABINETE ANTES DE INICIAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO OBJETIVOS PRECAUCIONES HERRAMIENTAS O MATERIALES DE TRABAJO USO DE MICROSOFT EXCEL  ¿PORQUE USAR MICROSOFT EXCEL?  MICROSOFT EXCEL SIRVE PARA REALIZAR GRÁFICAS FUNCIONES DE MICROSOFT EXCEL  MICROSOFT

EXCEL

SIRVE

PARA

HACER

PLANTILLAS  MICROSOFT EXCEL AYUDA A LLEVAR LAS CUENTAS  MICROSOFT

EXCEL

SIRVE

DIVERSOS CAMPOS LABORALES INSTALACIÓN DE SOFTWARE  META  ALTERNATIVAS  PROCESO DE LA INSTALACIÓN  TÉRMINO DE LA INSTALACIÓN CAPITULO III ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA  MANTENIMIENTO A LAS COMPUTADORAS  DESCONEXION DE LOS CABLES  LIMPIEZA PROFUNDA  LIMPIEZA DE LA PLACA MADRE  LIMPIEZA DE LA MEMORIA RAM

PARA

 LIMPIEZA DEL DISCO DURO  LIMPIEZA DEL MONITOR  LIMPIEZA DEL TECLADO  LIMPIEZA DEL MOUSE  LIMPIEZA DE LA FUENTE DE ALIMENTACION  LIMPIEZA DEL FLOPPY  LIMPIEZA DE LA UNIDAD ÓPTICA CD-ROM, CD-RW, DVD  LIMPEZA DE IMPRESORAS  LIMPIEZA DEL GABINETE  MANTENIMIENTO DEL COOLER Y EL DISIPADOR  ¿QUE HAY DEL MICROPROCESADOR? PROCEDIMIENTO PARA INSTALAR Y DESINTALAR  ¿Cómo INSTALAR UN PROGRAMA?  ¿CÓMO DESINSTALAR PROGRAMAS? PLANTILLA CONTROL DE GASTOS E INGRESOS CAPITULO IV CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS  ANEXOS  CONCLUSIONES  LOGROS  DIFICULTADES  RECOMENDACIONES  GLOSARIO  BIBLIOGRAFÍA

INTRODUCCION

El Presente informe de Practicas Pre - Profesionales correspondientes al Primer Módulo Técnico Profesional “Gestión de Soporte Técnico, Seguridad y Tecnologías de la Información y Comunicación” de la carrera computación e informática, se realizó en la Institución Parroquial "PADRE JOSÉ LUIS IDÍGORAS GOYA CETPROP " con la aplicación de conocimientos técnicos aprendidos en la Institución Educativa Superior “TRENTINO JUAN PABLO II “ . El Informe Practicas Pre-Profesionales contiene los siguientes aspectos: Este informe se ha sido dividido en 4 capítulos. Donde se plantea temas relacionados a preventivo del hardware, instalaciones de software y el Microsoft office 2013 que detallamos detenidamente sobre las mismas. En el primer capítulo: se describe los datos informativos de la institución (datos generales, reseña, ubicación, servicio que brinda, misión, visión, objetivos, etc.) En el segundo capítulo: se detalla la parte teórica, es decir los conocimientos técnicos utilizados, también tratamos temas muy importantes sobre lo que es el mantenimiento preventivo del hardware, instalaciones de software y todo relacionado con Microsoft office 2013. En el tercer capítulo: muestra el trabajo desarrollado, describiendo la metodología y los resultados que logramos obtener, desde el punto inicial para darle un mantenimiento a las computadoras, instalar programas necesarias a la computadora y también utilizando el programa

Microsoft office 2013 para

trabajar con Excel haciendo gastos e ingresos de la institución. En cuarto capítulo: hace la referencia a los logros obtenidos hasta el momento, las dificultades durante las prácticas, conclusiones, y sugerencias a la institución.

DATOS PERSONALES Apellidos y nombres del practicante Especialidad: Razón social de la empresa

Yaringaño Ore, Wendy Computación e Informática Institución Educativa Privada Parroquial “José Luis Idígoras Goya CETPROP”

Horario Frecuencia de prácticas

8:00 am a 1:00 pm

Edad

18 años

DNI

73955339

Dirección

“Bello Horizonte”

Teléfono

957456051

Lugar de Practica

Av. Manchay s/n. Plaza Principal de Manchay

DURACION DE PRACTICAS PROFESIONALES Inicio

08-08-2016

Término

31-12-2016

Total de Horas

265 horas

SUPERVISOR CALIFICADOR DE LA EMPRESA Nombre de la empresa

“José Luis Idígoras Goya CETPROP”

Nombre del Supervisor

Mg. Raúl Ricardo Ospina Retamozo

Cargo:

Director

CAPÍTULO - I DATOS INFORMATIVOS DE LA EMPRESA

1.1

DATOS GENERALES Razón Social

: Institución educativa Parroquial “JOSÉ LUIS IDÍGORAS GOYA CETPROP”

Director

: Raúl Ricardo Ospina Retamozo

Gestión

: Privado - Parroquial

Turno

: mañana/tarde

Dirección principal

: Av. Manchay s/n. Plaza Principal de

Manchay Teléfono

: 3455076

Nivel educativo

1.2

: superior.

RESEÑA HISTÓRICA Más allá de ofrecer educación de calidad o un título Técnico, buscamos dar a los jóvenes la oportunidad de tener éxito en la vida. Somos conscientes de lo difícil que es la competencia profesional hoy en día, por eso innovamos constantemente y orientamos todos nuestros recursos hacia una formación sólida que permita a los alumnos sobresalir en el mercado

laboral.

Ese

es

nuestro

compromiso

No solo nos preocupamos por las capacidades académico-profesionales de nuestros alumnos, sino también por inculcar en ellos sólidos valores y conductas responsables. Para ello desarrollamos servicios y actividades que generan un clima participativo y promueven el trabajo en equipo, la práctica de valores y la calidad competitiva, requisitos indispensables para formar Técnicos de alto rendimiento.

1.3

UBICACIÓN El Centro de Educación Técnica Productiva “PADRE JOSÉ LUIS IDÍGORAS GOYA” se encuentra ubicado en la Calle Ernesto Ausejo Pintado Nº 495, Barrio de Amay, Distrito de Pachacamac, Provincia de Lima, Departamento de Lima.

1.4

SERVICIO QUE BRINDA Carreras técnicas:  Computación  Industria del Vestido  Cosmetología  Cocina y Repostería

1.5

MISIÓN Brindar una “Educación Técnica de calidad sustentada en capacidades y valores para una promoción humana integral”,atraves de la intervención y compromiso de docentes capaces e innovadores que con su testimonio de la vida fomentan en los jóvenes y adultos estudiantes una formación técnica profesional acorde con la ciencia y la tecnología, fortaleciendo la formación integral de los estudiantes estimulando su creatividad y así ser competentes, emprendedores en el mercado laboral para ocupar puesto de trabajo y generar sus autoempleos desde la perspectiva del reino de dios, en función a las necesidades y demandas d Manchay.

1.6

VISIÓN Somos un equipo de personas católicas que identificados con la realidad de Manchay y en función a ella promovemos y desarrollamos un proyecto amplio de lucha contra la pobreza liderado por la iglesia católica. Ofrecemos educación de calidad con un soporte de salud integral a las familias de comunidad a través de una educación propuesta pedagógica innovadoras que provecien los valores humanos, cristianos y la potenciación de la capacidad, destrezas, valores y actitudes.

1.7

OBJETIVOS Somos un equipo de personas católicas que, identificados con la realidad de Manchay y en función a ella, promovemos y desarrollamos un proyecto amplio de lucha contra la pobreza liderado por la Iglesia Católica. Ofrecemos educación de calidad con un soporte de salud integral a las familias de extrema pobreza de Manchay porque creemos en la transformación de esta comunidad a través de una educación y propuesta pedagógica innovadoras que prioricen los valores humanos y cristianos y la potenciación de capacidades, destrezas, valores y actitudes.

1.8

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

CAPÍTULO - II CONOCIMIENTOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS DURANTE LA PRÁCTICAS

2. CONOCIMIENTOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS DURANTE LA PRÁCTICAS

2.1.

¿QUE

ES

UN

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO

DEL

HARDWARE? El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que nos permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC; lejos de lo que la mayoría de la gente cree, no

es

sólo

una acción de

limpieza

del

polvo,

sino

una dinámica de métodos y sanas costumbres que ejercitándolas brindan grandes satisfacciones. Para realiza un mantenimiento preventivo a las computadoras es necesario conocer sus partes de la computadora LA TARJETA MADRE Es el componente principal del ordenador. En ella se conectan e

insertan varios dispositivos, como: tarjeta

de video, buses de datos, jumpers, conectores ATX, el procesador y entre otros. LA MEMORIA RAM La memoria es uno de los componentes principales del PC. Su función es la de almacenar datos e instrucciones de forma temporal, y de ahí la razón de su nombre con la analogía biológica. Las más modernas son las DDR2 con una variedad de capacidades.

EL COOLER DEL PROCESADOR Ventila el microprocesador para evitar la elevada temperatura del mismo,

EL PROCESADOR Es el comandante en el PC. Quien marca el ritmo de trabajo, el cerebro. Es tan importante como la placa base. La velocidad del mismo no lo define todo. Es menester que esté acompañado de un buen sistema de video, memoria y modem,

para

hacerlo

trabajar

óptimamente.

Los microprocesadores son, sin duda, el "cerebro" del ordenador. Internamente se divide en dos apartados: la UC (unidad de control) que gobierna todos los procesos y la ALU (Unidad Aritmético-Lógica) que se encarga de todas las operaciones y cálculos. También cuenta con una serie de registros así como, a partir de un determinado nivel de micro, con memoria caché propia. Existen de diferentes velocidades y marcas, unos con pines y otros a contacto. EL DISIPADOR DEL MICRO Es un dispositivo que al igual que el cooler refrigera al microprocesador, manteniéndolo refrescado.

EL DISCO DURO Un disco duro es un dispositivo hermético en cuyo interior se encuentran los platos donde se guarda la información y unas cabezas para leer o escribir sobre ellos. Además, existen dos motores, uno encargado de hacer girar el disco y otro para el movimiento de las cabezas. El conjunto se complementa con una electrónica capaz de sincronizar los dos

motores,

de lectura/escritura y codificación/decodificación

procesos de

información y memoria. Existen de diferentes marcas y capacidades de almacenamiento.

LA TARJETA DE VIDEO Se trata de uno de los componentes principales del PC. Dado

que

el monitor es

el

medio

de comunicación máquina-usuario.

En

por

excelencia

cuanto

a

su

conexión física, la tarjeta de video puede ir en una ranura como cualquier otra; aunque existen ranuras dedicadas a tal fin: AGP. LA FUENTE DE ALIMENTACION .

Es una caja metálica situada en la parte trasera del Gabinete, encargada de suministrar energía eléctrica a la Motherboard y a los dispositivos instalados en la PC. Su función es adaptar la tensión eléctrica de la línea domiciliaria (220 v) a las tensiones eléctricas que necesitan sus componentes para trabajar correctamente. EL FLOPPY Estos dispositivos permiten leer y grabar unidades de disco flexible que el usuario podrá intercambiar con otras máquinas. El abaratamiento de otros soportes de información ha relegado a las disqueteras a una mera

.

interfaz entre el disco duro y el usuario, pero, sería impensable disponer de un PC carente de disquetera. Hoy en día las disqueteras están pasando a la historia, ya que se están creando dispositivos de almacenamientos más modernos y confiables; algunas computadoras ya no vienen con disqueteras. EL MONITOR Sirve como dispositivo de salida para recibir mensajes del computador. Existen de dos tipos, los de pantalla LCD y las CTR que están pasando a la historia.

EL TECLADO Es un dispositivo que nos permite digitar datos y enviarlas al procesador y para que aparezcan en la pantalla. Este dispositivo pertenece a los de entrada. Existen un sin fin de variedades de teclados hoy en día. EL MAOUSE Es también un dispositivo de entrada, ha de dos tipos: los mecánicos y los ópticos; con conectores seriales, USB y los

que

están

de moda,

los

inalámbricos;

y de

diferentes modelos. EL GABINETE Es en donde se almacenan los dispositivos, tales como: el microprocesador, la memoria, la tarjeta madre, el disco duro y entre otros; hay de dos tipos estándar: las AT y las ATX. 2.2.

ANTES DE INICIAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Chequear el disco duro con el SCANDISK Si

se

tiene multimedia instalada,

puede

probarse

con

un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien. Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto del computador y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo. Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son de rosca fina de los de rosca gruesa.

2.3.

OBJETIVOS El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el ventilador, etc.

2.4.

PRECAUCIONES  No coloque su computadora directamente frente a una fuente de calor o un aire acondicionado.  No coloque su sistema cerca de fuentes de humedad que pueda caer o filtrarse al mismo. Esto incluye ventanas abiertas a través de las cuales puede pasar el agua de lluvia, pues a menor temperatura mayor es la probabilidad de acumulación de electricidad estática...

el

peor

enemigo

de

las computadoras, y mayor la posibilidad de corrosión. 2.5.

HERRAMIENTAS O MATERIALES DE TRABAJO Se necesitan destornillador de pala, estrella, pinzas voltímetro (tester) y en algunos casos herramienta especial.  champú o jabón o algún producto para remover el mugre y la grasa (frotex, kear anti grasa, malox o cualquier otro producto recomendado, también se puede utilizar axion limpia grasa)  aceite lubricante (silicona en spray )  limpia contactos en spray ( hay varias marcas)  trapo limpiador. Dulce abrigo.  Agua y un recipiente.  Cepillos de dientes u otros estilos e n el mercado hay gran variedad.  Lápiz o lapicero, libreta de apuntes.  Cinta de mascarar o cinta de papel.  Manilla antiestática (importantísimo) y una aspiradora

2.6. USO DE MICROSOFT EXCEL Excel es un programa diseñado por la empresa Microsoft, destinado a la creación, modificación y manejo de hojas de cálculo. Se trata de un programa diseñado para trabajos de oficina, en especial en lo tocante al ámbito de la administración y contaduría, aunque gracias a la gran gama de funciones y herramientas que posee, es útil para muchos otros campos, como la creación de ciertas bases de datos, y demás. Se trata de un programa que cuenta con funciones para el procesamiento de texto y diversas herramientas matemáticas y de gráficas, para trabajos de contaduría y administración, con los que se pueden llevar a cabo registros detallados de diversas informaciones, en una forma ordenada gracias al sistema de casillas con que cuenta. Este programa posee como antecedente directo, a las hojas de cálculo, en la década de los años 80, surgiendo varias versiones que fueron evolucionando hasta la actualidad, agregando nuevas herramientas y capacidades que permiten realizar el trabajo de forma más eficiente. El nombre de Excel se utilizó tanto para las versiones para sistemas Macintosh y Windows simultáneamente, pero por problemas de derechos de autor, en el año de 1993, este programa cambió su nombre, especificándolo de esta manera “Microsoft Excel”, aunque actualmente por ser la hoja de cálculo más extendida entre los usuarios, se le denomina simplemente como Excel. Excel es una hoja donde se puede calcular cualquier tipo de operaciones matemáticas, por eso se conoce como hoja de cálculo, donde tiene diversas utilidades, la más básica es crear tablas de números y operar con ellos a través de fórmulas de una manera rápida y sencilla. Es una herramienta muy importante sobre todo para las empresas, ya que en este programa pueden realizar su contabilidad, presupuestos, llevar la facturación, análisis de datos, graficar datos, agendas de clientes/proveedores, todo tipo de base de datos, etc.

El programa o aplicación más conocido que permite utilizar el archivo de hoja de cálculo, es el Microsoft Excel. El Excel, es un programa que permite realizar operaciones con números organizados en una cuadrícula. Es útil para realizar desde simples sumas hasta cálculos de préstamos hipotecarios. Las versiones de este programa (ya con el nombre Excel), iniciaron en 1987 con Excel 2.0, pasando por diversas versiones mejoradas hasta la actualidad. Posee una gran gama de herramientas que facilitan la creación y modificación de las hojas de cálculo, haciendo el trabajo más eficiente y fácil, es el caso de herramientas como la autosuma, que acorta el tiempo de las operaciones de contaduría, el uso de celdas para la inserción de los datos, permitiendo que estos queden ordenados, herramientas de formato, que permiten alinear los datos, cambiar el tipo de fuente o letra, así como cambiar el color dela misma o el tamaño que esta posean. Además cuenta con una amplia variedad de plantillas preestablecidas, que nos facilitan la realización del trabajo, evitando que hacer todo el trabajo desde “cero”, con lo quese pueden hacer rápidamente facturas, horarios de estudio, clasificaciones de mercancías, etc. 2.6.1. ¿PORQUE USAR MICROSOFT EXCEL? Microsoft Excel sirve para realizar gráficas.- Con el Excel, podemos utilizar gráficas que dan una idea visual de las estadísticas de los datos que estamos manejando.

 Crear vínculos.- Este programa permite que se puedan insertar vínculos, ya sea a direcciones de páginas web, a otras hojas de cálculo, a secciones especiales de una misma hoja de cálculo, a gráficas, o imágenes, para que estas se habrán de manera automática al realizar clic en dicho enlaces.

2.7.

FUNCIONES DE MICROSOFT EXCEL

2.7.1. Microsoft Excel sirve para hacer plantillas. - Con este programa, el usuario puede hacer o modificar sus propias plantillas, especialmente adaptadas a sus necesidades, agregando por ejemplo funciones automáticas idóneas para la labor que realice cotidianamente, sistematizando y haciendo más eficiente el trabajo. Sirve para hacer operaciones matemáticas “automáticas”, dentro de las hojas de cálculo, en tanto se ingresan los datos o números correspondientes, así como tablas automáticas y gráficas automáticas que se acomodan igualmente con el ingreso de datos, un ejemplo es el caso de la autosuma. 2.7.2. Microsoft Excel ayuda a llevar las cuentas. - Sirve para llevar cuentas, en esta aplicación se realizan las sumas en forma automática, también sirve para realizar listas de existencias, de nómina, de ventas, etc. En general los datos aplicados y expuestos en el Excel se pueden autocompletar y sumar haciendo uso de sus ecuaciones, auto-sumas y la perspectiva gráfica de los datos se aprecia mediante gráficas y tablas que expresan visualmente los movimientos realizados, por ejemplo en las operaciones diarias de una empresa. 2.7.3. Microsoft

Excel

sirve

para

diversos campos

laborales.- Sus

aplicaciones no se limitan a la contabilidad y a la administración, pues también es usada como registro de datos en ciencias y para catalogar documentos en las ciencias humanísticas, la clasificación de organismos vivos, de medicamentos, sustancias químicas y demás. Las aplicaciones que se le pueden dar a este programa, pueden ser muchas, según sea la imaginación, necesidad y conocimiento del usuario.

2.8.

INSTALACIÓN DE SOFTWARE

La instalación de los programas computacionales (software) es el proceso fundamental por el cual los nuevos programas son transferidos a un computador con el fin de ser configurados, y preparados para ser desarrollados. Un programa recorre diferentes fases de desarrollo durante su vida útil: 1. Programador: esto te sirve mucho para poder programar. 2. Desarrollo: cada programador necesita el programa instalado, pero con las herramientas, códigos fuente, bancos de datos y etc, para modificar el programa. 3. Prueba: antes de la entrega al usuario, el software debe ser sometido a pruebas. Esto se hace, en caso de software complejos, en una instalación ad hoc. 4. Producción: Para ser utilizado por el usuario final. En cada una de esas fases la instalación cumple diferentes objetivos. En español, programa sirve para señalar tanto un guion o archivo ejecutable, ejemplo tar, como un conjunto de archivos que sirven un fin común, ejemplo OpenOffice.org.

Por

eso

usaremos

el

neologismo software para programas computacionales. 2.8.1

META

Una instalación exitosa es una condición necesaria para el funcionamiento de cualquier software. Mientras más complejo sea el software, es decir, entre otras características, mientras más archivos contenga, mientras mayor la dispersión de los archivos y mientras mayor sea la interdependencia con otros softwares, mayor es el riesgo de alguna falla durante la instalación. Si la instalación falla aunque sea solo parcialmente, el fin que persigue la instalación posiblemente no podrá ser alcanzado. Por esa razón, sobre todo en casos de software complejo, el desarrollo de un proceso de instalación confiable y seguro es una parte fundamental del desarrollo del software. La desinstalación de software es el proceso por el que elimina el software del computador.

2.8.2. ALTERNATIVAS En los últimos años se han producido normas y técnicas cada vez más avanzadas para minimizar y estandarizar el proceso de instalación de software. Ver Sistema de gestión de paquetes. Para la instalación de software se pueden aplicar las siguientes técnicas básicas: 

Los archivos son simplemente copiados en algún lugar del directorio. Este sistema es fácil e intuitivo, y el preferido en MacOS X. Un riesgo es que versiones más antiguas hayan quedado abandonadas en algún otro lugar sin que nos demos cuenta.



Se instala primero un instalador, el que posteriormente instala el software deseado.



El sistema operativo o algún software permanente se ocupan de instalar un paquete de software con todos los archivos requeridos. Esto es un Sistema de gestión de paquetes.

2.8.3. PROCESO DE LA INSTALACIÓN 

Verificación de la compatibilidad: Se debe comprobar si se cumplen los requisitos para la instalación en cuanto a hardware y software. A veces es necesario desinstalar versiones antiguas del mismo software.



Verificación de la integridad: Se verifica que el paquete de software es el original, esto se hace para evitar la instalación de programas maliciosos.



Creación de los directorios requeridos: Para mantener el orden en el directorio cada sistema operativo puede tener un estándar para la instalación de ciertos archivos en ciertos directorios. Ver por ejemplo Linux Standard Base.



Creación de los usuarios requeridos: Para deslindar responsabilidades y tareas se pueden o deben usar diferentes usuarios para diferentes paquetes de software.



Concesión de los derechos requeridos: Para ordenar el sistema y limitar daños en caso necesario, se le conceden a los usuarios solo el mínimo necesario de derechos.



Copia, desempaque y decompresión de los archivos desde el paquete de software: Para ahorrar Ancho de banda y tiempo en la transmisión por internet o espacio de Disco duro, los paquetes vienen empacados y comprimidos.

 Archivos principales, sean de fuente o binarios.  Archivos de datos, por ejemplo datos, imágenes, modelos, documentos XML-Dokumente, etc.  Documentación  Archivos de configuración  Bibliotecas  Enlaces duros o enlaces simbólico a otros archivos 

Compilación y enlace con la bibliotecas requeridas: En algunos casos no se puede evitar el complicado paso de la compilación y enlace que a su vez tiene severos requerimientos de software al sistema. El enlace con bibliotecas requeridas puede ser un problema si en su instalación no se acataron los estándares establecidos.



Configuración: Por medio de archivos de configuración se le da a conocer al software con que parámetros debe trabajar. Por ejemplo, los nombres de las personas que pueden usar el software, como verificar su clave de ingreso, la ruta donde se encuentran los archivos con datos o la dirección de nuestro proveedor de correo electrónico. Para sistemas complejos se debe desarrollar el Software Configuration Management.



Definir las variables de entorno requeridas: Algunos comportamientos del software solo pueden ser determinados por medio de estas variables. Esto es parte de la configuración, aunque es más dinámica.



Registro ante el dueño de la marca: Para el Software comercial a veces el desarrollador de software exige el registro de la instalación si se desea su servicio.

2.9.

TÉRMINO DE LA INSTALACIÓN

Si un sistema de gestión de paquetes realiza paquetes de software del sistema. En caso de que bibliotecas hayan sido cambiadas por la instalación, es necesario arrancar el sistema operativo o el software nuevamente para hacer efectivos los cambios en todos los programas.

CAPÍTULO - III ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA

3. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA 3.1.

MANTENIMIENTO A LAS COMPUTADORAS

1° Paso: DESCONEXIÓN DE LO CABLES El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de PC tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas. No es necesario apretar demasiado los conectores de los cables periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC. Si una persona no está bien enterado de las partes del computador, en todo momento debe hacer uso del Bolck de Notas, para saber el lugar de los dispositivos, como: cables, tarjetas, jumpers, etc., todo esto para que después no tenga dificultades de ensamblado. 2° Paso: LIMPIEZA PROFUNDA Para retirar el polvo te recomendamos utilizar el blower que es capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo, grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar los cables. Con el soplador inyecta aire por todos los sectores. Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se

enchufan

cables),

para

asegurarse

que

no

están

flojos.

Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir bloqueos y reseteo del PC). La limpieza profunda se le llama a la acción de limpiar todos los componentes del ordenador, desarmando todo el gabinete y limpiar los dispositivos uno por uno.

3° Paso: LIMPIESA DE LA PLACA MADRE La limpieza es sencilla; primeramente se debe remover el polvo y la pelusa de la base de la tarjeta con ayuda de una brocha, y por último se debe retirar todo el polvo se debe utilizar el blower, pero antes de esto, se tiene que fijar bien los jumpers o puentes de configuración. 4° Paso: LIMPIEZA DE LA MEMORIA RAM La memoria se debe de limpiar por la superficie con una brocha, y luego utilizar el borrador par retirar las manchas de los contactos de cobre de la memoria RAM. 5° Paso: LIMPIEZA DEL DISCO DURO El mantenimiento del disco duro debe ser aplicado con mucha normalidad, lo único que se tiene que hacer es limpiar por la parte externa con un a tela empapado en alcohol isopropílico y por el lado de los pines con un pincel; no se recomienda abrirla, salvo cuando se requiera hacerle una reparación. 6° Paso: LIMPIEZA DEL MONITOR Se le puede inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación. Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido o pasta enjabonada (ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores) para el monitor de rayos catódicos; con respecto al monitor LCD, se tiene que limpiar la parte de al pantalla con un paño de limpieza de la cara (pañuelos que usan las mujeres en su cuidado), y en la parte de la carcasa se debe limpiar con pasta enjabonada.

8° Paso: LIMPIEZA DEL TECLADO Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido). No es necesario retirar las teclas para limpiarla, porque su reposición provoca bastantes fallas mecánicas.

9° Paso: LIMPIEZA DEL MOUSE El mouse acumula polvo y grasa de la mano del operador que se sitúa en los rolletes y ejes de movimiento del cursor. Para retirarlos hay que abrir el mouse y limpiar los rodillos y ejes con un hisopo humedecido en alcohol isopropílico, y a la esfera se le tiene que limpiar con un paño humedecido también en alcohol isopropílico. La necesidad de la limpieza es evidente cuando se trata de mover el cursor y este se 'pega' o paraliza en la pantalla del PC. Cuando la suciedad esté fuertemente impregnada en lo rodillos se debe quitar con una cuchilla o con un destornillador plano, siempre haciéndolo con precaución de no rayar o desalinear los rodillos. En cuanto al mouse óptico se le debe aplicar la limpieza al lente con un hisopo humedecido con alcohol isoprpílico. Mantener siempre limpio el pad (o alfombrilla donde se usa el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse).

10° Paso: LIMPIEZA DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Cuando se limpia el cooler de la fuente se debe impedir que el ventilador gire, obstruyendo con un desarmador otro objeto que impida su rotación, para eliminar el polvo y las pelusas se debe utilizar brochas, hisopos, pinceles y por último el blower. 11° Paso: LIMPIEZA DE FLOPPY Para limpiar los cabezales del floppy utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un Floppy que trabaja en un ambiente polvoriento (a ras del piso por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y lubricarlo. Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.

12° Paso: LIMPIEZA DE LA UNIDAD ÓPTICA CD-ROM, CD-RW, DVD Normalmente no se debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido en alcohol isopropílico para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), será necesario abrirla para limpiarla y lubricarla. La limpieza lente consiste en: limpiar con cuidado el lente láser (toma nota que está sostenido por un soporte flotante muy delicado). Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol. Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja deben lubricarse así como los piñones plásticos que están a la vista. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.

13° Paso: LIMPEZA DE IMPRESORAS Tienen diferentes tratamientos según su tecnología. Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y polvillo). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en dicha área. En las impresoras de inyección de tinta o burbuja, el mantenimiento es simple, se limita a: conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda censora de movimiento del cabezal, esta limpia de grasa o tinta. En algunas puede ser necesario limpiar con alcohol los rodillos de caucho que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa de la acumulación de las partículas de papel en su superficie. Las impresoras láser deben tener igual mantenimiento que las dos impresoras anteriores; donde se puede aplicar chorros de aire con el blower por todos los sectores abiertos de la impresora.

14° Paso: LIMPIEZA DEL GABINETE El gabinete debe ser limpiado con una brocha de extremo a extremo, y después se debe utilizar el blower para retirar el polvo. No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar el gabinete del PC por su acción abrasiva y disolvente.

15° Paso: MANTENIMIENTO DEL COOLER Y EL DISIPADOR El cooler puede ser limpiado con un paño o un hisopo entre las mariposas. El disipador debe ser limpiado por entre las aletas y la base del mismo, con una brocha y después con quitar el polvo con el blower.

.

16° Paso: ¿QUE HAY DEL MICROPROCESADOR? Con respecto a este dispositivo muy importante del computador, no se recomienda sacarlo del zócalo para su mantenimiento, porque éste se encuentra bien protegido del polvo y la suciedad por dentro(los pines)y por precaución a que no se rompan los pines con algún mal manejo; pero se le puede pasar con brocha por la parte descubierta con una brocha o una tela que no deje pelusas.

3.2. PROCEDIMIENTO PARA INSTALAR Y DESINSTALAR 3.2.1. ¿Cómo INSTALAR UN PROGRAMA?

PRIMER PASO: Una vez la descarga se ha completado, ve a la carpeta donde se guardó y haz doble clic sobre el archivo. Si es un instalador -y en la mayoría de los casos lo será- se iniciará la instalación del programa. Hay muchos tipos distintos de instaladores, pero todos se rigen más o menos por un mismo patrón.

La mayoría de la ventana contiene información que es muy recomendable que leas, y en la parte inferior se encuentran los botones Siguiente, Anterior y Cancelar. Así

pues,

lo

único

que

tienes

que

hacer

es

ir

avanzando

presionando Siguiente en los distintos pasos que suponen el asistente de instalación de un programa. Pero es importante que prestes atención antes de presionar el botón, pues en caso contrario puedes terminar instalando algo que no quieres.

SEGUNDO PASO: Acepta los términos de la licencia

En teoría deberías leerlo entero para poder utilizar el programa, pero la práctica dice que eso será imposible, y es que en la mayoría de los casos serán páginas y páginas de aburrido lenguaje jurídico. Deberás aceptar el acuerdo (I agree, en inglés) para poder continuar. TERCER PASO: Selección de componentes

Algunos programas tienen funciones opcionales que puedes instalar, o no. Marca y desmarca a tu antojo aquello que te interesa o lo que no y, en caso de duda, déjalo con la opción predeterminada, pues será la más común. CUARTO PASO: Carpeta de instalación

En la mayoría de los casos se te pedirá que elijas en qué carpeta se instalará el programa. La selección que viene por defecto -en Archivos de programa– suele ser la mejor, así que simplemente presiona Siguiente (Next, en inglés)

QUINTO PASO: Accesos directos en el Menú inicio

Es muy común también que la instalación te pregunte si deseas crear un acceso directo en el Menú inicio y/o en el Escritorio. La configuración de fábrica suele ser crear un acceso directo en el menú inicio con el nombre del programa, lo cual será aceptable la mayoría de las veces. SEXO PASO: Progreso de instalación

3.2.2. ¿CÓMO DESINSTALAR PROGRAMAS? PRIMER PASO: Sí te has cansado de un programa, o no tienes mucho espacio disponible en disco, entonces ha llegado el momento de desinstalar algunos programas. Desinstalar programas es aún más fácil que instalarlos. Haz clic en el Menú Inicio y después selecciona Panel de Control.

Si estás utilizando Windows 7, haz clic en Programas y características. Si tu sistema es Windows XP, entonces se llama Agregar o quitar programas.

SEGUNDO PASO: Se abrirá una ventana donde, al cabo de un rato, aparecerán todos los programas instalados en el sistema.

Haz clic en aquel que quieres desinstalar y, en la barra superior, aparecerá la opción de Desinstalar. Pulsa dicho botón y comenzará el asistente de desinstalación.

Recuerda: no desinstales programas que no sabes qué son. Podrían ser partes importantes de Windows.

3.3. PLANTILLA CONTROL DE GASTOS E INGRESOS Plantilla gratis en hoja de Excel para el control de gastos e ingresos. Esta hoja es muy parecida a las plantillas anteriores con los mismos formatos y fórmulas, únicamente cambia de las anteriores es en lo referente a la validación de datos, ya que las anteriores en campo Referencia / Descripción del gasto / Ingreso, debemos introducir una serie de datos y en esta podemos poner el que deseemos, pero debemos tener en cuenta que a la hora de introducir un registro si lo escribimos de distinta forma lo sumaría individualmente según como está

escrito,

por

lo

que

a

la

hora

de

sumar

sumaría

independientemente si no está igual escrito, si tiene comas, guiones, puntos, acentos, etc. (por lo que debe escribirse idénticamente). Ejemplo: queremos consultar de forma individual un gasto o un ingreso de un año en concreto, pues una vez introducido el año y la referencia

suma

los

que

son

idénticos.

Si tenemos 4 registros de gastos de Gasóleo/Gasoleo de 50€ (3 con acento Gasóleo) y otro sin acento, sumaría 3 registros de Gasóleo: 150

euros

y

otro

de

Gasoleo

50.

Por ello es conveniente escribir de la misma forma todas las referencias, por ello es conveniente revisar los nombres cada cierto tiempo para visualizar el contenido. En formato condicional podemos resaltar los valores que están repetidos para saber si alguno lo hemos

puesto

mal.

NOTA Para que no se borren las fórmulas todas las plantillas están con una contraseña (aunque está en blanco), pero si desea modificar fórmulas u otros datos la tiene que desproteger en (En el Menú de Excel 2010 seleccionamos Revisar – Desproteger hoja)

Imagen de la hoja de Excel que puede descargar en la parte inferior.

El mismo libro de Excel contiene otra plantilla (simple) de ingresos y gastos mensuales la cual por un lado nos suma el total de gastos así como los ingresos, así como el promedio de gasto e ingresos mensuales como muestra el ejemplo de

la

siguiente

imagen

(seleccione

la

imagen

para

ampliar).

CAPÍTULO - IV ANEXOS, CONCLUSIONES, LOGROS Y RECOMENDACIONES

ANEXOS  Haciendo el mantenimiento respectivo a las computadoras.

 Instalando los programas de software

CONCLUSIONES Haber realizado mis prácticas profesionales en la Institución Educativa Parroquial "Padre José Luis Idígoras Goya CETPROP " me ayudo a visualizar como era el trabajo y que se podía cambiar para el bien del mismo, entonces me puse a pensar y analizar para una mejor solución del problema, además he empleado mis aprendizajes aprendidos durante mi formación. Haber

realizado

y

culminado

satisfactoriamente

mis

prácticas

pre-

profesionales me lleno de alegría porque sé que he hecho un buen trabajo y he puesto todo de mi parte para que haci quede bien mi institución educativa superior “TRENTINO JUAN PABLO II”.

LOGROS  Repotencie

mis

conocimientos,

habilidades

y

competencias

en

situaciones reales del campo laboral.  Adquirí nuevos conocimientos, en ofimática, manejo de base de datos en mi ámbito laboral.  Aprendí a ser competente en cuanto al trabajo mediante resolución de problemas e iniciativa de ideas.  Rescate

y

comprendí

que

los

valores

como

la

puntualidad,

responsabilidad y la honestidad entre otros son de suma importancia para la formación como futuro profesional.  Aprendí a trabajar en equipo y vencer obstáculos día a día que se nos presenta en nuestro ámbito laboral

DIFICULTADES  La dificultad que tuve fue al principio con algunos inconvenientes que cuando hice mantenimiento a las computadoras no prendía la computadora porque un cable no le había como dado adecuadamente.  Para mí era muy difícil al no tener una actividad específica al principio cuando empecé a desarrollar mi práctica pre-profesional, esto debido a la falta de personal en la institución educativa Parroquial “PADRE LUIS IDÍGORAS GOYA CETPROP”, lo que no me permitía terminar adecuadamente una labor iniciada.

RECOMENDACIONES  Llevar un control de los practicantes en cuanto a la realización de las actividades para que el trabajo asignado se concluya de manera eficiente.  Dividir las tareas en etapas más pequeñas. Entregar instrucciones verbales y por escrito.  Averiguar cuáles son las potencialidades e intereses del practicante, y prestar atención a ellas.

VOCABULARIO O GLOSARIO  Hardware: conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un sistema informático.  Software: conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.  Configuración: Forma particular de una cosa, determinada por la disposición de las partes que la componen.  Descomprensión: Reducción de la presión a que ha estado sometido un cuerpo, en especial un gas o líquido.  Blower: Aparato o máquina eléctrica para secar los cabellos.

BIBLIOGRAFÍA IMPRESA  http://www.monografias.com/trabajos-pdf4/conceptos-basicospc/conceptos-basicos-pc.pdf  http://www.monografias.com/trabajos102/mantenimiento-preventivobasico-computadora/mantenimiento-preventivo-basicocomputadora.shtml  http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/w3-article297837.html  https://tecnologia.uncomo.com/articulo/como-instalar-y-desinstalarprogramas-en-una-pc-6877.html  https://miriannavarro.wordpress.com/2010/02/12/procedimiento-parainstalar-y-desinstalar-de-software-desde-el-panel-de-control/