• Author / Uploaded
• Dennis Renan Cordova Martinez

• Categories
• Max Weber
• Tecnología
• Gestión del conocimiento
• Sociedad
• Sociología

Citation preview

Instituto Gubernamental “Rafael Pineda Ponce” El Porvenir, San Manuel, Cortés Espacio Formativo:

Administración

Trabajo:

La Administración del siglo XXI

Docente:

Luis Javier Reyes

Estudiante:

Antony Josué Hernández

Modalidad:

II de B.T.P.C.F.

Sección:

Única

Jornada:

Vespertina

Semestre:

I-II

Fecha de entrega:

Lunes 18 de junio, 2018

Introducción La administración es un pilar importante para las empresas ya que con ella se puedan organizar y estructurar de manera efectiva para llevar a cabo efectivamente sus actividades y lograr los objetivos propuestos. Este nuevo siglo ha traído consigo grandes avances en las ciencias y la tecnología, y ha generado una nueva dinámica en la economía mundial que permitió la globalización de los mercados y el desarrollo tecnológico, el cual ha incrementado la competencia y el crecimiento exagerado en la demanda de bienes y servicio. En el inicio del siglo XXI, la sociedad se encuentra en una nueva etapa de transición del desarrollo industrial diferente al del siglo pasado, la cual son exigencias donde el conocimiento y la información son el motor de los avances científicos y tecnológicos que requieren de una base fundamental para la adopción global de dicho orden. El informe que se presenta a continuación explica cómo se va a desarrollando la administración a partir de una visión interdisciplinaria que influye en el contexto actual de la sociedad dentro del paradigma en el presente siglo.

La Administración en el siglo XXI Inicia con grandes avances tecnológicos y científicos se caracterizó por globalización de la economía, la existencia y proliferación de todo tipo de empresas, y múltiples estilos de la gestión y avances administrativos debido a las plantas robotizadas. Lo anterior provoca que la administración resulte indispensable para lograr la competitividad. Podemos decir que el acto administrativo es tan antiguo como el hombre mismo; desde el momento en que dos o más personas se ponen de acuerdo para desarrollar un propósito común, surge el acto administrativo; sencillamente porque al ponerse de acuerdo dos o más personas para desarrollar una meta o un propósito. Las fases del proceso administrativo tienen dos connotaciones importantes, la Planeación y la Organización son llamadas fases Pre-ejecutivas y las otras dos fases: la Dirección y el Control son llamadas Ejecutivas. Las primeras dos fases tienen connotación eminentemente mecánica y las otras dos fases son eminentemente dinámicas. La planificación y la organización tratan de establecer es el mecanismo, como la máquina con que vamos a producir los objetivos. La organización, no es más que la disposición mejor de los recursos con que contamos, ya sean recursos humanos, recursos materiales, o recursos financieros. Estas dos fases no dan una perspectiva de laborar el mecanismo que nos va a servir para poder cumplir con nuestros objetivos, y estas otras dos fases son las que ponen en movimiento, es decir, la ejecución a través de la función de mando ponen en movimiento todo el aparato mecánico a través de la comunicación, de la supervisión, del establecimiento de un modelo disciplinario y principalmente de eso que le llamamos motivaciones; por último, el control, pues como su nombre lo indica no es más que comparar lo que se ha hecho con lo que se ha planificado. Estudiar las causas, si las hay para establecer las acciones correctivas; lo que se necesita reconocer para obtener éxito. El proceso administrativo es universal tal como lo es la administración, no tiene fronteras que aten al conocimiento de esta importante área. En la actualidad, la administración se nutre de estas fases, que se presentan también cuando la empresa ya está en marcha y se puede observar que cada una se retroalimenta de las otras y manteniendo ese flujo en forma imperceptible cuando se están dando todas las fases en forma simultánea. La administración como un todo tiene una incidencia en el desarrollo económico y social de los países, ya que está en función de la sociedad humana, único medio en que debe de darse; se encuentra en cierto grado en el hogar, en la escuela, en el gobierno, la iglesia, en el sindicato, en el hospital, en las universidades, en fin en todo organismo social. Durante la mayor parte de nuestras vidas somos miembro de alguna organización, y la administración por su carácter dinámico, cambiante y evaluativo, imprime a los organismos nuevas modalidades en los diferentes campos, en lo geográfico, en lo tecnológico, en lo cultural, en lo político, en fin donde haya cambios e innovación

científica. El tiempo y la secuencia en que la administración realiza sus tareas no pueden especificarse en su dimensión cósmica, ni tampoco determinar su factibilidad material, así como determinar su importancia relativa dentro de la totalidad del todo. La administración cada día es más compleja por la competitividad del medio, por el intercambio internacional, por los avances tecnológicos, por las necesidades múltiples, y diversas y por la necesidad del hombre en forma específica de mantener esquemas que le conduzcan al éxito en las diversas tareas que emprenda en su vida. Los once mandamientos para la administración del siglo XXI A través de los tiempos se han generado diferentes tendencias administrativas que promulgan algunos parámetros entre los cuales se debería mover un gerente. Los once mandamientos constituyen la propuesta de Matthew Kiernan a quienes llevarán las riendas de las empresas en el tercer milenio La tendencia de los negocios para el tercer milenio es la valoración del capital intelectual. Si los gerentes se prepararan para administrar y potenciar el capital intelectual al menos de de la misma manera como se preparan para administrar las finanzas o la producción de sus firmas, sus compañías estarían mejor situadas y las personas que hacen parte de ellas trabajarían con más corazón por ser los mejores. Básicamente los 11 mandamientos de Kiernan hacen referencia a la potenciación del capital intelectual, a continuación hacemos referencia a ellos: 1. No juegues de acuerdo con las reglas de competencia dominantes de tu empresa: Inventa las tuyas y haz que otros sigan tus pasos 2. ¡Innovar o Morir!: Desarrolla estrategias y mecanismos conscientes para promover innovaciones, realiza ejercicios de creatividad en toda la empresa. 3. Vuelve a examinar tu empresa para encontrar activos estratégicos escondidos, luego impúlsalos lo más que puedas: Quieres ser parte de una empresa excepcional, fíjate en todos tus colaboradores y en todos los procesos, seguro hallarás potencial de valor que podrás aprovechar y apalancar. 4. Desarrolla la inclinación por la velocidad y la acción de tu empresa: El análisis y la reflexión son muy buenas, pero no llegarás a ningún lado sin llevar los planes a la práctica, más vale que seas rápido antes que otros se te adelanten. Mejor dicho, no camines, corre y si puedes comprar una moto porque tu competencia se mueve más rápido de lo que imaginas. Tendencias: Capital Intelectual - Empowerment - Inteligencia Emocional - Gerencia Basada en Valor - Gerencia con valores

5. Debes ser proactivo y experimental: tienes una iniciativa en mente pero no sabes cómo decirlo en la junta directiva por miedo al rechazo. Inténtalo y si dan vía a tu idea llévala a cabo, la prueba y el error valen. 6. Rompe barreras: Las compañías "virtuales" del siglo XXI están desmantelando las barreras internas que con tanta frecuencia separan gente, departamentos y disciplinas. Sal de lo convencional, empodera a tus colaboradores, dales autonomía y capacidad de decisión, cambia horarios, formas de compensación y de capacitación, etc. 7. Emplea toda tu gente y todas sus capacidades, todo el tiempo: Empodera a tus colaboradores, dales autonomía y capacidad de decisión, si tú los contrataste es porque son los mejores cree en ellos. 8. Globaliza tanto tu perspectiva como las bases de tu conocimiento: Los mercados de mayor crecimiento en el mundo no sólo están fuera de Estados Unidos, también están fuera de los países de la OECD. Conviértete en un dirigente global, sí así como suena, las economías emergentes tienen crecimientos muy rápidos que puedes aprovechar. 9. Admite que la revolución ecoindustrial está sobre nosotros: Los resultados financieros no son lo único que cuenta, debes pensar en tus hijos y nietos, los lazos entre economía y medio ambiente son más estrechos día a día. 10. Has del aprendizaje organizacional una religión de tu empresa: Si tienes la posibilidad de conocerte, aprender rápido y atacar, basado en dicho conocimiento, las debilidades de tu empresa, tendrás una ventaja sobre tus competidores. Si el aprendizaje lo conviertes en oportunidades, nuevos productos, servicios y tecnologías antes que tu competencia, serás líder. 11. Desarrolla herramientas estratégicas para medir tu desempeño: No basta con mediciones estáticas de las finanzas o el desempeño de mercados, debes detectar los factores dinámicos que afectan la producción, las finanzas, el mercado y en general, el entorno de tu empresa. Tendencias de la administración La creciente competencia en combinación con la gran demanda y exigencia del consumidor en cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos. Han puesto no solo a las organizaciones en evolución si no a las personas implicadas en estas. Tendencias, técnicas y nuevas filosofías apuntan a un futuro en que las habilidades de las empresas deben de responder de manera rápida y decisiva a los cambios. Ya que de eso depende la permanencia de las mismas en el contexto actual.

Para contribuir a esto se ha desarrollado un sinnúmero de técnicas, herramientas, estrategias y TENDENCIAS para mejorar el desempeño organización, como son JIT ( just in time ), TQC ( total quality control ), mejoramiento continuo, empowerment, planeacion estratégica outsorcing, prospectiva estratégica, benchmarking etc, las cuales algunas veces están implementadas y forman parte de la organización mientras que otras solo las utilizan mientras estas están de moda. Otro punto importante para destacar es que las organiizaciones están creciendo de gran manera en tamaño y servicios para satisfacer al cliente y, a su vez, se deben conservar como si fueran pequeñas y flexibles, deben de estar alerta a las necesidades y ser interactivas en todo sentido. Características de la administración del SIGLO XXI Globalización Integración de las diversas sociedades internacionales en un único mercado capitalista mundial. La sociedad de la información es aquella en la cual las tecnologías que facilitan la creación, distribución y manipulación de la información juegan un papel esencial en las actividades sociales, culturales y económicas. La gestión del conocimiento (del inglés knowledge management) es un concepto aplicado en las organizaciones. Tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar dónde se genera hasta el lugar en dónde se va a emplear (BA Fuentes, 2010), e implica el desarrollo de las competencias necesarias al interior de las organizaciones para compartirlo y utilizarlo entre sus miembros, así como para valorarlo y asimilarlo si se encuentra en el exterior de estas. Robótica y plantas flexibles La robótica es un concepto de dominio público. La mayor parte de la gente tiene una idea de lo que es la robótica, sabe sus aplicaciones y el potencial que tiene; sin embargo, no conocen el origen de la palabra robot, ni tienen idea del origen de las aplicaciones útiles de la robótica como ciencia. Sistemas inteligentes de fábricas. Corresponde a una nueva manera de organizar losmedios de producción. El objetivo que pretende alcanzarse es la puesta en marcha de un gran número de « fábricas inteligentes » (« smart factories ») capaces de una mayor adaptabilidad a las necesidades y a los procesos de producción, así como a una asignación más eficaz de los recursos, abriendo así la vía a una nueva revolución industrial o Cuarta revolución industrial.

Breve reseña de la Administración del siglo XXI La administración está reflejada en culturas antiguas como está reflejado en la historia. Max weber nos muestra un modelo burocrático, el cual Se desarrolla dentro de la administración, aprovechando una serie de debilidades que poseía la Teoría Clásica y la Teoría de las Relaciones Públicas, Henry Fayol, considerado el padre de la administración se enfocó en la administración clásica, el foco era la empresa como un todo, no sólo un segmento de ella. Consideró que la administración estaba compuesta de funciones y basa su teoría en cuatro (4) principios básicos: 1. descomposición de las actividades administrativas en cuatro elementos. 2. división de las actividades de la empresa. 3. considera esencial el desarrollo de actividades técnicas del trabajador y que éstas deberían desarrollarse por escala jerárquica. 4. la aparición del pensamiento moderno. La Escuela de la Administración Científica fue iniciada a comienzo de este siglo por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se le considera fundador de lo moderna TGA. El interés principal de Taylor era la de acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la producción y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicación del método científico de Henry Fayol. Henri Fayol (1841 – 1925) nació en Constantinopla y falleció en parís, se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa. A diferencia de Taylor, los estudios de Fayol se referían a la administración clásica, el foco era la empresa como un todo, no sólo un segmento de ella. Consideró que la administración estaba compuesta de funciones y basa su teoría en cuatro (4) principios básicos: 1. descomposición de las actividades administrativas en cuatro elementos. 2. división de las actividades de la empresa. 3. considera esencial el desarrollo de actividades técnicas del trabajador y que éstas deberían desarrollarse por escala jerárquica. 4. la aparición del pensamiento moderno La administración nos guía nos ayuda a planificar, dirigir, organizar y a controlar una organización. Pero no olvidemos que esta también está ligada claramente al liderazgo, el cual caracteriza a cualquier líder ya que no es lo mismo líder que jefe,

pues el líder dirige y orienta, mientras que el jefe ordena sin importar si la persona está capacitada o no para cumplir la acción. George Elton Mayo: Estudió el efecto de descansos en la productividad del trabajador en varias firmas del ramo textil. Introdujo pausas regulares en el trabajo que se desarrollaba por los trabajadores que hacían girar los molinos de algodón y observó mejoras en la productividad de los mismos. Esos descansos no fueron aceptados por los superiores que en ausencia de Elton Mayo hacían trabajar a sus inferiores sin dichas concesiones teniendo como resultado una caída de la productividad haciéndose patente la efectividad de las pausas o descansos introducidos por Mayo. Max Weber: fue un científico social nacido en Erfurt, Alemania, en 1864. Estudió Derecho en varias Universidades Alemanas, donde trabajó brevemente como asistente legal. Luego se especializa en Sociología de las Religiones. Lo más importante del pensamiento de Weber, fue el análisis de los conceptos que generaron el Modelo Burocrático y su Teoría de Dominación Racional. Sostuvo además, que la burocratización de los organismos políticos y económicos de la sociedad moderna es el desarrollo más importante en la civilización occidental. El modelo burocrático de Max Weber, tiene su origen en el pensamiento económico y sociológico. Se desarrolla dentro de la administración, aprovechando una serie de debilidades que poseía la Teoría Clásica y la Teoría de las Relaciones Públicas. Se basa fundamentalmente en la consideración de que los organismos públicos deben funcionar como un mecanismo de relojería. Proponiendo que los entes públicos, deberían tener funciones, normas y procedimientos establecidos y publicados. Dando así a sus integrantes, la oportunidad de especializarse en su trabajo, realizando su tarea cada vez mejor sin obstruir las funciones de los demás. Hasta la fecha los estudios se habían centrado en las relaciones mecánicas de la empresa y la vertiente sociológica de la misma no había sido prácticamente contemplada por los estudiosos de la administración y dirección de empresas. Aportó una política más humanista que debía contemplar las motivaciones del trabajador así como las reacciones de grupo a fin de obtener un mayor rendimiento de los trabajadores. Sus contribuciones son por tanto la introducción del campo de la sociología y la psicología en las ciencias del comportamiento en el trabajo. La Administración del Siglo XXI y sus avances tecnológicos La historia ha demostrado que por miles de años la economía ha sido agraria. Desde el inicio de la humanidad tuvieron que trabajar en el campo para poder vivir y alimentar a sus familias. Los primeros seres humanos domesticaron la vegetación y las consecuencias de este descubrimiento fueron estremecedoras: aparecieron las primeras aldeas, los recolectores nómadas se transformaron en campesinos

sedentarios. La actividad agrícola fue predominante para las economías durante miles de años antes de la revolución industrial. La revolución industrial dio un vuelco a la economía, significó un cambio económico de grandísimas proporciones al vincular el desarrollo tecnológico con el productivo. La aparición de nuevas máquinas y herramientas de trabajo especializadas permitió que los trabajadores produjeran más bienes que antes y que la experiencia adquirida utilizando una máquina o herramienta aumentara la productividad y la tendencia hacia una mayor especialización en un proceso acumulativo. Hoy en día el panorama es distinto. Nos damos cuenta de los grandes avances tecnológicos y científicos que cada día conocemos. También nos damos cuenta de algo muy preocupante: “los recursos naturales se están agotando”. Actualmente el panorama ya conocido de la sociedad industrial está cediendo o dando su lugar a una sociedad donde su base económica ya no son ni el sector agrícola ni industrial sino el conocimiento y la inteligencia. ¿Qué quiere decir esto? Estamos entrando en una época totalmente distinta pues el mundo está cambiando y claro también la manera de negociar y trabajar. El siglo XXI no se caracterizará por lo que actualmente la conocemos sino que será una sociedad inteligente o de conocimientos. En un futuro la economía no solo a nivel país sino a nivel internacional será diferente. Puesto que los recursos naturales se agotan y los avances tecnológicos se acentúan la economía se basará 100% en el conocimiento y la información. Los consumidores pagarán por el conocimiento. Algunas formas que prueban esto que ahora digo son las siguientes: Primeramente el conocimiento se vuelve una forma más redituable para las empresas ya que ofrece funcionalidad. La revolución actual de avances tecnológicos demuestra que puedo fortalecer nuevas empresas y derribar otras fuertes que no poseen buenos conocimientos como base. La información que circula ofrece noticias confiables, datos oportunos, etc. Además que el conocimiento ofrece rápida respuesta a las estrategias diseñadas. Con esto se tiene como idea un nuevo pensamiento en las empresas donde se busca un tipo nuevo de administrar. Se crean ideas exactas de cómo administrar y poder llevar al éxito de una empresa. Muy cierto es que los cambios que en este tiempo se están experimentando se fortalecerán y darán entrada a un nuevo tipo de economía y administración donde el conocimiento y la inteligencia serán bases sólidas para el buen manejo de las empresas, donde ahora estas serán materia prima o básica para la producción de bienes y servicios. Pero, nuevamente quiero realizar otra pregunta: ¿Qué se busca con la nueva administración? La respuesta es sencilla y directa: rapidez. Ésta debido al conocimiento elevado será una nueva estrategia presente

Conclusiones En el siglo XXI por la constante introducción de cambios con el fin de encontrar un modelo adecuado de supervivencia, es probable que algunas empresas dejen de existir o se creen nuevas. Las empresas del Siglo XXI deben caracterizase por la innovación y proyección a nuevos mercados. La competitividad en los mercados es agresiva e intensa, las empresas tienen la necesidad de cambiar las nuevas corrientes de la administración para poder mantenerse vigentes en los mercados. Es necesario que las organizaciones hoy en día sean dinámicas, competitivas, con altos rendimientos productivos, con estructuras de organización delgadas y eficientes, que les permitan alcanzar los retos que establecen los mercados globalizados, enfrentando nuevos desafíos, con una cultura organizacional exitosa y con la capacidad de adaptarse a los cambios acelerados que se viven en esta era de la información, la tecnología y los avances científicos