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IMPACTO DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS

A lo largo de la historia, el mundo empresarial ha tenido sus altos y bajos que han colocado tanto al empleador como a los empleados en apuros más de una vez, pero gracias a esos momentos de tensión han surgido una gran variedad de personajes que le han dado un nuevo giro a toda esta historia de la administración y las empresas gracias a las teorías que aportaron y que hoy todavía se mantienen vigentes. Uno de los principales personajes que dio una teoría general sobre la administración fue: Henry Fayol, con su Teoría de la Administración clásica que es una de las más conocidas, destaca lo relevante que es para una empresa tener un eje central que sea capaz de liderar procesos. Esta teoría se distingue por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Fayol define la administración como el proceso de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los diferentes recursos que maneja una empresa para lograr los objetivos planteados. Para que las organizaciones pudieran llevar a cabo este proceso, Fayol estableció catorce principios básicos para su realización: división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de los intereses individuales a los generales, remuneración del personal, centralización, cadena escalar, orden, equidad entre blancos y negros, estabilidad personal , iniciativa, espíritu en equipo. Toda empresa debería aplicar estos principios para lograr altos índices de eficiencia y eficacia, donde destaquen la disciplina, autoridad y correcta delimitación de funciones. Otro de los grandes personajes que aportaron a la administración fue William Deming, quien fue un excelente consultor, ingeniero y apostador administrativo, se le considera además "El padre de la tercera revolución industrial" debido a sus importantes aportes sobre calidad las empresas tomaron una nueva filosofía que las llevo sin duda a alcanzar un éxito rotundo. Básicamente se puede enfocar su teoría hacia la calidad total de las empresas a través de la mejora continua, que es una búsqueda constante hacia el éxito por medio de la productividad tanto de los trabajadores como de los insumos que se utilizan. A partir de ese momento es cuando se empieza a hablar de una capacitación para las personas que trabajan dentro de la organización, un

entrenamiento que sirva para optimizar recursos y lograr una mejora dentro del proceso. El llamado Círculo de Deming constituye una herramienta valiosa para llevar adelante la mejora del proceso de producción o de alguna de sus partes. Se constituye además como uno de los símbolos más utilizados de las empresas y se resume en cuatro partes: Planificar, Hacer, Verificar, Actuar.

El tercer personaje que aportó a la administración fue Frederick Taylor, quien es considerado el “Padre de la administración científica”, para Taylor lo más importante fue establecer principios y normas que permitan obtener un mayor rendimiento de la mano de obra y de los insumos. Desarrollo investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero, de allí se derivan los procesos científicos aplicados en la administración. Uno de los aspectos más importantes que surgen con la teoría de Taylor, es la motivación que se debe incentivar en los trabajadores, por ejemplo a través del pago de incentivos por una mayor producción. Si bien, uno de los recursos más importantes que tienen las empresas son sus trabajadores, por eso se debe procurar que siempre estén motivados y que todo sea un solo eje en la organización. La administración científica, consiste en una combinación de elementos y conocimientos que han permitido crear una nueva ciencia que debe ser recíproca tanto en los trabajadores como en la dirección. Debe de existir igualdad de deberes entre ambas partes y una cooperación íntima y cordial que solo se puede obtener a través de esta filosofía. Es por eso que con cada una de estas teorías lo que se busca es unificar conceptos, lograr que haya una unión en toda la jerarquía de una empresas, si bien por un lado cada persona tiene sus propios intereses pero se debe buscar tener todos el mismo objetivo para lograr que una organización tenga éxito. Estas teorías nos permiten tener una guía para saber llegar a esa meta, ya sea por medio de la mejora continua, productividad, igualdad de metas etc, lo más importante es empezar a aplicarlas o seguir aplicándolas para lograr esa meta que se tiene.