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• Pierina villamizar

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RELACIONES PUBLICAS Su nombre está compuesto de dos vocablos: Relaciones y Públicas; que significan vinculaciones con los públicos, Las Relaciones Públicas datan de los primeros tiempos de existencia de la humanidad, pues en cualquier tiempo y lugar, había ya en mayor o menor grado relaciones públicas. Los griegos y otros pueblos conocían perfectamente las técnicas de la propaganda y la información, así como la necesidad de muestreo constituyen un nuevo campo que ha llegado a ser gradualmente un conjunto organizado de conocimientos, reconocidos en una prospera vida mercantil. Las Relaciones Públicas afectan los intereses sociales y precisan por ello apoyarse fuertemente en las ciencias sociales. Puede decirse que las relaciones públicas se remontan a la antigüedad, pues ya en las sociedades tribales eran utilizadas en cierto modo para promover el respeto a la autoridad del jefe. Es ella una disciplina en desarrollo que emplea métodos y teorías de la publicidad, marketing, diseño, comunicación, política, psicología, sociología, periodismo, entre otras ramas y profesiones son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras.

Su misión es generar un vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados, además de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, técnicas e instrumentos. Al igual que los sistemas o departamentos de inteligencia militares o gubernamentales, funcionan bajo la premisa de "mientras más información se posea, más acertadas serán las acciones y decisiones", es por esto que es fundamental para todo profesional de relaciones públicas el estar altamente informado de todo el acontecer que pueda estar vinculado directa o indirectamente a su organización o proyecto. Hay una gran cantidad de tratadistas de las relaciones públicas que a lo largo del tiempo abogan por una disciplina asociada a los aspectos gerenciales y comunicativos de cualquier tipo de organización. Por ello, apuestan por vincular a las relaciones públicas con la dirección estratégica de las organizaciones de cualquier naturaleza, para lo cual parece necesario, por un lado, autorizar la entrada de la disciplina en la coalición dominante o informando directamente a la dirección ejecutiva de la organización y entender, por otro, que las relaciones públicas son una función de gestión separada de otras funciones de las organizaciones. Algunos intentan comparar la investigación y la teoría de las relaciones públicas desarrollada en Europa con lo que se ha hecho en Estados Unidos, y observan intereses y estructuras comunes en la construcción de teorías, así como numerosas adopciones por parte de Europa de teorías y enfoques procedentes de Estados Unidos. Pero también se perciben

diferencias sustanciales, por ejemplo en el área de la investigación: el principal entendimiento acerca de relaciones públicas dentro de la comunidad científica europea puede ser algo diferente de la de Estados Unidos en varios elementos importantes, esto es, en la manera de nombrar, en el significado y en la pertinencia de los conceptos “relación” y “comunicación” El Técnico Superior en Relaciones Públicas es un profesional con elevadas competencias para desempeñarse en el ámbito de las interrelaciones personales y corporativas, la investigación social, investigación de mercados, publicidad, mercadeo, gerencia de la vinculación de entidades con los medios de comunicación social, diseño y gerencia de imagen corporativa, ceremonial y protocolo. Las relaciones publicas en Venezuela El paradigma de las Relaciones Públicas ha cambiado porque el mundo ha cambiado. Venezuela ha dejado de ser un país rentista porque disminuyó considerablemente su renta petrolera y está cambiando el rumbo de su economía. El rol del relacionista sufre este proceso de transformación estructural de la economía. El tiempo de las Relaciones Públicas basadas en el compadrazgo y el cabildeo parroquial se murió y el relacionista de hoy debe dedicar mucho trabajo al análisis de los cambios y a la adecuación a los nuevos tiempos y necesidades para proponer estrategias viables y generadoras de respuestas adecuadas.

El propio comienzo de las Relaciones Públicas en Venezuela fue integrado por Simón Bolívar, quien para poder libertar las naciones del yugo español, persuadió a la opinión pública, del mismo modo dirigió una población para que pensara y actuara hacia un mismo principio que era la libertad. Por otro lado Bolívar el héroe venezolano hizo llegar sus magníficos ideales de dicha, nobleza y armonía en paz con las demás naciones americanas, con su sueño de toda la vida el cual fue La Gran Colombia En Venezuela las relaciones públicas han dado pasos agigantados y en la actualidad, es un tema polémico debido a su vinculación con la comunicación como herramienta fundamental dentro de la estructura Organizacional de los sectores públicos y privados. Las Relaciones Públicas en Venezuela hoy en día son de suma importancia, puesto que en la actualidad la gran mayoría de las empresas son manejadas por departamentos esenciales que son llevados por relacionistas públicos incluyendo también a los comunicadores sociales quienes desempeñan un papel primordial en este campo. Es así como el trabajo del relacionista venezolano, a partir de la labor de las petroleras, se fue incrementando y, a mediados de la década del 50 se agruparon en una asociación que bautizaron con el nombre de Asociación de Relacionistas de Venezuela (ARV) que posteriormente, en 1987 dará paso al Colegio de Relacionista de Venezuela (CRV) fundamentado en la necesidad de mayor respaldo institucional y garantías a sus agremiados. En fin, las Relaciones Públicas en Venezuela se procesan en un ambiente propicio debido a la libertad de expresión absoluta

con que actúan los medios informativos; al fomento y sostenimiento de las libertades de asociación y los principios de respeto por la opinión Las buenas relaciones públicas se basan en hacer y mantener amigos, es decir de fidelizar a los clientes y esto aplicado a toda institución de la sociedad que dependa para su buen funcionamiento de la buena voluntad del público. Las relaciones públicas son una disciplina que basan su acción en mantener y construir este tipo de relaciones y en la comprensión por parte del público de estas acciones. Pierina Villamizar.