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• Jënn Flöwërs

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PROYECTO: “Competencias digitales y herramientas web 2.0 para MYPES y Emprendedores.”

OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS GENERAL Fortalecer las competencias digitales en el uso de herramientas web 2.0 para las micros, pequeñas empresas y emprendedores pertenecientes al CDMYPE y CONAMYPE del municipio de Usulután.

ESPECIFICOS * Sensibilizar a los participantes en el programa de capacitación sobre la importancia y beneficios que ofrece el uso de las herramientas 2.0. * Brindar conocimiento, importancia y las bondades del uso de las herramientas web 2.0 * Desarrollar una formación práctica y participativa sobre el uso de la herramienta web 2.0 * Conocer el grado de satisfacción de las participantes en el programa de capacitación.

JUSTIFICACION En la dinámica laboral actual del departamento de Usulután se presenta crecientes cambios económicos y tecnológicos de automatización de los procesos de información en las micro y pequeñas empresas; situación que genera la necesidad de desarrollar competencias e innovar los procesos para gestiones eficaces y resolver la problemática que este contexto demanda. Según la investigación “Oportunidades para el desarrollo de redes empresariales con enfoque de género en el departamento de Usulután”, alrededor del 40% de las personas encuestadas de las micro y pequeña empresa está de acuerdo en las asesorías y capacitaciones, puesto que le son favorables para los negocios; además el 90 % no cuentan con el personal capacitado para realizar su trabajo 1; por lo que se recomienda en esta investigación, que se deben realizar capacitaciones para potencializar las actividades de negocio1. El Proyecto “Competencias digitales y herramientas web 2.0 para MYPES y Emprendedores.” proporciona una variedad de recursos necesarios con la posibilidad que los participantes adquieran competencias, conocimientos, desarrollen habilidades y destrezas en el uso de dichas herramientas;

así,

como

una

actitud

responsable

que

le

permitan

incorporar cada una de las herramientas a sus empresas de manera exitosa.

1 Menjivar Flores, L. I., & Marquina Martínez, L. E. (2015). Oportunidades para el desarrollo de redes empresariales con enfoque de genero en el departamento de Usulután. Usulután

ALCANCE DEL PROYECTO Se busca que las Mypes y Emprendedores participen en los talleres de capacitación de acuerdo a las necesidades del negocio a través del desarrollo del siguiente programa de capacitación: FASE 1  

MODULO 1: Empresa 2.0 y las nuevas formas de comunicación. MODULO 2: Innovación organizacional y gestión de la información en la web.

FASE 2   

MODULO 3: Marketing social en internet. MODULO 4: Convierte tu correo electrónico en un sistema CRM MODULO 5: Cliente 2.0

Para el desarrollo del programa de capacitación se elige el enfoque tecnológico por competencias ya que este proporcionara: 1. El impacto y beneficio de utilizar la web 2.0 en la empresa. 2. Las habilidades digitales para el uso de herramientas web 2.0. Herramientas web 2.0 para mejorar procesos, promoción, trabajo colaborativo y comunicación con el cliente.

MESES 2016

2017

ACTIVIDADES N 0 V 

MODULO 1: Empresa 2.0 y las nuevas formas de comunicación.



MODULO 2: Innovación organizacional y gestión de la información en la

web. Clausura primera parte del programa de capacitación. Desarrollo del programa de capacitación segunda parte: 

MODULO 3: Marketing social en internet.



MODULO 4: Convierte tu correo electrónico en un sistema CRM



MODULO 5: Cliente 2.0

D I C

E F M A M J J A N E A B A U U G E B R R Y N L O

S E P

O C T

N O V

D I C