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HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL TAREA Tema: MEJORA CONTINUA DE LOS PROCESOS CON EL HISTOGRAMA Nombres y apellidos: Ricardo David Minaya Sanchez Tutor: Fernan Antonio Ramirez Saavedra CFP: Lima-Callao Correo Electrónico: [email protected]

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA Tema: MEJORA CONTINUA DE LOS PROCESOS CON EL HISTOGRAMA 1.

Gestores del concepto de la calidad

a. Identifique un trabajo en equipo que hubiera realizado en el taller del SENATI o en la empresa donde práctica. Señale cuantas personas conformaron el equipo y los conflictos que se generaron. -el lunes realizamos el desmontaje de la ballesta en el curso de chasis en grupos de 3. Conflictos: -Acabar fuera del tiempo establecido -Falta de pernos

b. En el trabajo en equipo identificado en el punto anterior, ¿con cuál de los gestores de la calidad se identifica?, justifique su respuesta. - Me identificaría con “gestión de calidad” porque se debe tener una buena organización en el equipo y estar bien coordinados para desarrollar bien el trabajo.

c. ¿Cómo ayudaría el aporte del personaje o gestor del concepto de la calidad en los conflictos que se generaron en trabajo en equipo? - Se ayudaría hablando bien con el equipo, organizarnos bien para tener una buena presentación con el trabajo final y no haber más conflictos con el equipo.

2.

Analizando los datos para elabora un HISTOGRAMA:

a. Completa el siguiente cuadro para la mejora de la calidad, para ello toma de la lista de participantes a 20 de tus compañeros y asígnales un determinado tiempo, según tu criterio. Por ejemplo, puedes asignarles un tiempo de 10 a 15 minutos para la actividad elegida. b. Ordena los datos ingresados por tiempo de ejecución del proceso dado en minutos.

N°

Nombre del Practicante

Tiempo de ejecución de la actividad (en minutos)

1

David

20

2

Hantony

15

3

Diego

21

4

Alisson

22

5

Luz

22

6

Alexandra

23

7

Josué

25

8

Irvin

18

9

Beyson

15

10

Fiorella

16

11

José

26

12

Isaí

24

13

Edu

25

14

Aldo

29

15

Carlos

19

16

Ibol

17

17

Jacky

20

18

Josías

27

19

Joseph

23

20

Sarai

30

c.

Obtén el valor mínimo y valor máximo.

VALOR MAXIMO

30

VALOR MINIMO

15

d.

Determina el ancho o recorrido del rango (R)

ANCHO O RECORRIDO DEL RANGO (R) e.

Determina el número de intervalos (M) de secciones o barras.

SECCIONES: BARRAS:

f.

3

4.472135955 23

Determina la amplitud de la clase o intervalo.

AMPLITUD (A)

0.81

3. Generando la tabla de intervalos, frecuencias y la gráfica del Histograma en Excel a.

Genera la tabla de intervalos y frecuencias.

Desmontaje del motor 35 30

Minutos

25 20 15 10 5 0

Practicantes

Clase

Frecuencia

15

2

19

3

23

6

26

6

b. Construye el gráfico del HISTOGRAMA en Excel considerando los intervalos y las frecuencias (Consultar el video que se encuentra en la plataforma)

Histograma Frecuencia

8 6 4 Frecuencia

2 0 15

19

23 Clase

26

4.

Interpretando la HISTOGRAMA

a.

En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel y tomando como base el promedio obtenido. Interpreta la gráfica del HISTOGRAMA generado y brinda alternativas de solución. -El Histograma permite profundizar, más allá de su propia significación matemática, en el análisis del funcionamiento y la eficacia de procesos y procedimientos, a través de su información sobre la frecuencia de aparición de diferentes sucesos dentro de los mismos. -En nuestra carrera nos ayuda y nos sirve mucho aplicar un Histograma, nos servirá más adelante para aplicarlo en nuestras propias empresas. Podemos aplicarlo en la empresa que trabajemos. Podemos aplicarlo en nuestro Centro de Estudios.

b. Dentro de tu carrera profesional o en tu vida cotidiana como se podría aplicar esta herramienta de calidad. -En nuestra carrera nos ayuda por ejemplo en ver en qué curso estamos mejor y como nos es nuestro desempeño. En nuestra carrera nos ayudara a tomar decisiones sobre una determinada actividad para así mejorarla para no tener tanta variación en el histograma

5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente: a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones (requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA Capítulo 4 Pág. 9-12). Conclusiones El histograma mejora el control del aspecto profesional y empresarial. Además de haber aprendido sobre el histograma ayuda en hacer trabajos empresariales con lo que he aprendido de obtener el mínimo y el máximo valor de la falla, el reconocimiento del rango.

b. Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema desarrollado. - en el tiempo determinado en que nos demoramos en realizar un trabajo en grupo o individualmente. - para saber el tiempo de ejecución de tareas.

c. Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la comunicación escrita) Cap. 3 - Pág. 5 - 8. -http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_u02_ict2.pdf -https://es.wikihow.com/dibujar-un-histograma -https://es.justexw.com/como-agrupar-datos-de-excel-en-intervalos.html