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PLAN DE NEGOCIOS EJECUTIVO PARA EMPRENDEDORES

AUTOR: Aldrin G. Acosta COLABORADORES: Alex O. Zambrano Sofía Landeta Pamela Ugueño Alex Barreno Erik Palomo Diego San Martín

GUÍA DE EMPRENDEDORES

Introducción Este documento constituye la guía para la elabora ción de un BUSSINES PLAN, la cual contiene dos par tes a través de las cuales se organiza los contenidos que permiten entender la forma, alcances y estructu ra de un Plan de Negocios Ejecutivo, PEN. La primera parte se enseña ¿Qué es y cómo? se pue de realizar un Resumen Ejecutivo para presentar en una Ronda de Negocios, planteado a partir de FAQs: Frequently Asked Questions, es decir, en forma de preguntas que pueden plantearse a nuestros posibles inversores. La segunda parte muestra ¿Cómo? crear un PEN: Plan de Negocios Ejecutivo, a través del uso y manejo del MODEL BUSSINES CANVAS, con enfoque de valor agregado (innovación) y visión de Star UP (empren dimiento en acción). Con lo cual, creemos podrán clarificar su idea de ne gocio, tener criterios para presentar tu idea a inver sionistas y contar con un plan inicial para emprender tu aventura en los negocios y porque no, tu proyec ción empresarial.

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PRIMERA PARTE Como crear un resumen ejecutivo para una idea y plan de negocio.

Según (Cela , 2013) el resumen ejecutivo, resume lo que eres, lo que hace su empresa, a donde quiere llegar y que es lo que hará para llegar allí. Usted tiene menos de 2 minutos para captar la atención de los inversores, por lo cual el resumen debe ser minucioso, preciso y atraer al lector a seguir leyendo, es la sección más cuidadosamente leída de todo el documento. Por lo tanto, es necesario que describa las oportunidades de su empresa, productos y mercados de una manera concisa y atractiva.

1. ¿Qué es un resumen ejecutivo? Un resumen ejecutivo es un documento que se entrega como apén-

gocio, y por lo tanto, no deseará leer un documento extenso (que

dice de un Bussines Plan y que tiene por objetivo resumir en unas

puede llegar a tener más de 100 páginas, deseará como máximo,

dos o tres páginas, nuestro Plan de Negocio, y es el documento que

dedicar 5 minutos a escucharnos); y porque no conocemos a nues-

daremos a nuestros posibles inversores en un primer encuentro

tro futuro inversor,…podría ser un futuro competidor y no vamos a

para la toma de contacto y sociabilización de nuestra idea y nego-

entregar nuestro Bussines Plan sin antes concretar acuerdos.

cio propuesto. Describe la idea, tipo y giro de negocio que se propone implementar (ya se uno nuevo o la mejora de uno existente) así como las oportunidades y el panorama competitivo de nuestra propuesta. El resumen se lo realiza porque no es recomendable en la primera reunión entregar nuestro Bussines Plan directamente al empresario o inversionista, por dos razones principalmente: Porque nuestro posible inversor aún no sabe si le interesa o no nuestra idea y ne-

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2. ¿Cómo se puede realizar un resumen ejecutivo de forma fácil?

¿Qué otras empresas ya ofrecen soluciones a este problema en particular y qué hace que tu solución se destaque del resto?

EL informe ejecutivo del plan de negocio es una parte fundamental del documento, sobre todo a la hora de buscar financiación para el

¿Cuáles son los productos o servicios?

proyecto. ¿Por qué? Pues porque generalmente, los inversores no disponen del tiempo para acercarse a la propuesta leyendo un gran

¿Cuál es el modelo de tú negocio?

documento o la explicación extensa de lo que se pretende realizar. En este se sintetiza las ideas fundamentales de la propuesta para

¿Con qué equipo lo llevarás a cabo?

lograr un primer acercamiento con empresarios o inversionistas y logra mostrar de forma clara y concisa tu idea de negocio, por

¿Cuál es el posible grupo de consumidores?

lo cual es lo primero que se muestra y señala dentro de un Bussines Plan. (Caballero, 2015) Si el resumen aparece en el frente de

¿Por qué este posible grupo tendría interés en tu producto o servicio?

su Busssines Plan, es lo primero que el lector observará y prestará atención, por lo cual, es muy importante escribirlo porque se cons-

¿Cuál es el posible lugar donde emprenderás?

tituye en la carta de presentación de nuestra idea o propuesta de Negocio. Por lo tanto, debe describir de forma clara y concisa el tipo

¿Cómo promocionaras tu negocio y darás a conocer los productos o

y giro de negocio, los productos y servicios propuestas para generar

servicios?

ingresos, así como el segmento y canales para llegar y mantenerse en el mercado.

Cuáles son las características que hacen diferente a tu negocio?

La manera más sencilla y efectiva - o al menos ésta es mi opinión

¿Por qué creemos que tendrá éxito el negocio?

en base a mi experiencia - para hacer un buen resumen ejecutivo es necesario plantearlo en forma de FAQs: Frequently Asked

A continuación se analizarán, responderán y ejemplificarán las

Questions, es decir, en forma de preguntas que pueden plantearse

preguntas que señalamos se plantea un posible inversor, y que

nuestros posibles inversores y que trataremos de responder en for-

deberíamos dar respuesta en nuestro primer encuentro con los

ma clara, concisa y que se sugiere se resuma en tres o cuatro líneas

empresarios programado a manera de “rondas de negocios” en el

máximo por pregunta.

Opening Bussines, espacio donde Uds. emprendedores con ideas y negocios tendrán un diálogo con los empresarios para presentar en

Estas son algunas de las preguntas que se plantea un posible in-

resumen su propuesta (Resumen Ejecutivo).

versor, y a las que en nuestro resumen ejecutivo, como mínimo, deberíamos responder:

En qué consiste la propuesta? ¿Qué problema has detectado y cómo vas a solucionar dicho problema?.

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1.1. Elaboración del resumen ejecutivo en funcón de pre-

calidad; y, por servicio a las actividades identificables con

guntas claves.

la satisfacción de deseos y necesidades (Stanton, Etzel, & Walker, 2002)

Tipo de negocio Una vez identificado el producto o servicio debes señalar En este ítem, debe señalar en ¿En qué consiste la propuesta?

¿Cuál es el modelo de tú negocio?, que se constituye en el

para lo cual debe iniciar mencionando el giro del negocio, es

objetivo. Un modelo de Negocio es definir qué vas a ofre-

decir la actividad a la cual se está o va enfocar su propues-

cer al mercado y cómo lovas hacer (Velasquez, 2014), para

ta pero en términos de producción de algún bien, compra

esto debes señalar cómo planeas comercializar tu producto

y venta de productos o prestación de servicios. (Huertas,

o servicio, haciendo referencia al costo a invertir así como

2015). Seguido, deberá describir la idea y propuesta de nego-

el método para generar ingresos. También en este punto es

cio en mente, señalando los problemas junto con la solución

necesario tener clara la idea ¿Con qué equipo lo llevarás a

de los mismos.

cabo?, identificando las personas con los talentos técnicos, profesionales y/o personales necesarios para la elaboración

Aquí es donde tienes la oportunidad de clarificar al inver-

y comercialización del producto o servicio.

sionista lo que pretendes realizar como parte del giro del negocio, enfatizando ¿Qué problema has detectado y cómo

Es necesario al momento de determinar el equipo, definir

vas a solucionar dicho problema?. Describir un problema es

las tareas y responsabilidades que se asignarán a cada per-

indicar aquella circunstancia que te llama a emprender se-

sona del equipo. Destaca cualquier experiencia y formación

ñalando alguna necesidad aun no cubierta en el mercado la

relevante para justificar los motivos por los cuales esas per-

cual estas intentado resolver con tu propuesta de negocio.

sonas son ideales para el emprendimiento. Finalmente, hay que mencionar el tiempo (meses con una pequeño detalle a manera de hoja de ruta) y los recursos con los cuales se podrá implementar el negocio. Recursos son todos aquellos elementos que se requieren para que un emprendimiento pueda implementarse y se clasifican en: humanos, financieros, materiales y técnicos o tecnológicos.

Por último, señale ¿Qué otras empresas ya ofrecen soluciones a este problema en particular y qué hace que tu solución se destaque del resto?. La respuesta a esta pregunta, es únicamente mencionar el panorama y ventajas competitivas que tu propuesta de negocio tendría respecto a similares u otros negocios ya implementados o existentes. Modelo de Negocio En este ítem, debes señalar ¿Cuáles son los productos o servicios? que pretende implementar en su negocio o promover como parte de su idea, centrándose únicamente en uno de estos, ya sea producto o servicio, sobre el cual construyes tu catálogo. Se entiende por producto un bien(s) que abarca un nombre, presentación y precio y que pretende constituirse en una marca por sus elementos diferenciadores y de

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Recursos Humanos: se refiere al conjunto de personas (profesionales o no) que colaborarán con sus talentos para poner en marcha el emprendimiento. Recursos Financieros: hace referencia al dinero en efectivo y de crédito principalmente que sirven para la liquidez del emprendimiento. Recursos Materiales: aquellos bienes, insumos y materia prima necesarios para la producción del producto o servicio así como la implementación del negocio. Recursos técnicos o tecnológicos: se refiere a todo tipo instrumentos y maquinaria que sirven de herramienta para el negocio. (Luyo, 2013)concisa y atractiva.

Es importante, sobre todo para el caso de ideas, indicar quienes serán las personas con quienes impulsaras el emprendimiento, porque muchas veces los inversionistas terminan invirtiendo más por los talentos que por la idea en general. Mercado Objetivo Hablar de mercado es referirse al grupo de personas que prevés consumirán tu producto o demandaran tu servicio y que por lo tanto mueven el negocio. (Reid, 1997). En este ítem debes señalar de manera concreta ¿Cuál es el posible grupo de consumidores? al cual vas a enfocar tu producto o servicio, de esta forma estarías segmentado el mercado. Toma en cuenta que al momento de segmentar tienes que demostrar ¿Por qué este posible grupo tendría interés en tu

Diferenciadores del Negocio

producto o servicio? , respuesta que estarán en función de deseos y necesidades insatisfechas, hábitos de compra, ten-

Al cierre de la presentación con el empresario o inversio-

dencias y preferencias de consumo.

nista es importante resaltar ¿Cuáles son las características

Si tienes claro el mercado objetivo al cual te vas a dirigir,

cionar uno o dos aspectos que hacen más notable e innova-

que hacen diferente a tu negocio?. En este punto debes menseñala ¿Cuál es el posible lugar donde emprenderás?, se lo mas

dor a tu producto o servicio, porque seguro el empresario

exacto posible y no olvides argumentar él porque la ubica-

o inversionista esperara escuchar la característica especial

ción es estratégica para el negocio y mercado, en función de

que le hace sobresaliente a tu propuesta. La innovación es

las facilidades para la distribución de los productos o servi-

la introducción de nuevos bienes y servicios en el mercado,

cios. Entiéndase por distribución como el acto de hacer que

así como las mejoras notables de los mismos que van desde

los productos o servicios estén disponibles para los clientes

el diseño, procesos de fabricación, comercialización y aper-

en las cantidades necesarias; comprende las estrategias y

tura - creación de nuevos mercados. (Schumpeter, 1944)

los procesos para mover los productos desde el punto de fabricación hasta el punto de venta (Ferrell, Hirt, Adriaen-

Considera además, mencionar ¿Por qué creemos que tendrá

séns, FLore, & Ramos, 2013)

éxito el negocio?, argumentando como vas a fidelizar a los clientes y la consecución de indicadores financieros positi-

Para cerrar este ítem menciona la forma ¿Cómo pro-

vos para convertirse en un modelo de negocio viable, con

mocionaras tu negocio y darás a conocer los productos o

escalabilidad y de impacto en el mercado.

servicios?. Mencionando que la promoción es promover el negocio en el mercado dando a conocer las cualidades del producto o servicio al público para que éstos se vean impulsados a adquirirlo. (Marketing, 2013)

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