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• Luis Felipe Patiño Casillas

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Calidad en Procesos Unidad 2-Autorreflexiones

Luis Felipe Patiño Casillas ES172001580

1.- ¿Cuál es la importancia de saber aplicar el diagrama de Parapeto? Es importante por que permite asignar un orden de prioridades y facilitar el estudio de las fallas en las industrias o empresas comerciales, así como fenómenos sociales o naturales psicosomáticos. Su correcta aplicación permite tomar decisiones en orden prioritario y con ello evaluar todas las fallas para poder saber si es posible resolverlas o evitarlas. 2.- ¿Con qué fin debe utilizarse el diagrama de Ishikawa? ¿Es aplicable para todo tipo de empresas? El fin del diagrama Ishikawa es optimizar el tiempo e implementar mejoras rápidas en la gestión de proyectos procesos. El problema, también llamado de efecto, puede ser cualquier comportamiento o resultado indeseado. Por ejemplo, las faltas constantes de un colaborador o un reclamo específico de un cliente importante por lo tanto cualquier empresa puede utilizar el diagrama. Los méritos del Diagrama de Ishikawa es que puede ser utilizado por cualquier persona, desde los funcionarios “menores”, pasando por los profesionales de marketing, hasta los directores. Por tratarse de una herramienta visual, es bastante aplicada para facilitar la organización y el raciocinio de los equipos. 3.- ¿Qué es un enfoque estratégico y cuál es su relevancia?  Es un proceso dinámico lo suficientemente flexible para permitir y hasta forzar modificaciones en los planes, a fin de responder a las cambiantes circunstancias. La relevancia del mismo produce beneficios relacionados con la realizar una gestión más eficiente, liberando recursos humanos y que redunda en la eficiencia productiva y en una mejor calidad de para todos los miembros. Ayuda a mejorar los niveles de conducentes al logro de la rentabilidad.

capacidad de materiales, lo vida y trabajo productividad,

4.- ¿Cuáles son las principales características de los objetivos estratégicos? Se denominan objetivos estratégicos a las metas y estrategias planteadas por una organización para lograr determinadas metas, lograr a largo plazo, la posición de la organización en un mercado específico, es decir, son los resultados que la empresa espera alcanzar en un tiempo mayor a un año, realizando acciones que le permitan cumplir con su misión, inspirados en la visión.

5.- ¿Qué aprendizaje primordial te deja el contenido de esta unidad?  La importancia de las herramientas estadísticas para las empresas para mejorar la calidad de sus procesos, así como la identificación de los objetivos estratégicos y conocer que son las normas (iso) y para qué sirven todo esto en conjunción me servirán para en un futuro no muy lejano pueda saber cómo gestionar un negocio propio.