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LECTURA 1

Fundamentos De Gobernanza de la Organización

La gobernanza de la organización es el sistema por el cual una organización es dirigida y gestionada en la búsqueda de esos objetivos. Aunque el proceso y las estructuras de gobernanza pueden tener distintas formas, incluyendo las formales e informales, todas las organizaciones toman e implementan decisiones dentro de un sistema de gobernanza. El sistema de gobernanza dentro de una organización está ejercido por una persona o un grupo de personas que tienen la autoridad y responsabilidad de buscar los objetivos de la organización. Dependiendo del tipo de organización, esos objetivos pueden ser definidos por sus miembros, propietarios, constituyentes u otros. Gobernanza es un término que es utilizado en varios contextos: gobernanza internacional, gobernanza nacional, gobernanza local y gobernanza de la organización. Esta norma aborda la gobernanza de la organización. (ISO 2600) Esta sección delinea los principios y consideraciones que pueden mejorar la efectividad de la gobernanza de la organización. Un sistema de gobernanza efectivo, probablemente llevará a: mejores decisiones que sean más fácilmente implementadas; mejoras en el desempeño organizacional; mejor identificación y gestión de los riesgos y oportunidades; más conciencia de los impactos sobre las partes interesadas; y confianza en y amplia aceptación de, las decisiones y acciones de la organización. Esto, así mismo, mejorará el desempeño de la organización, hacia sus objetivos. Los sistemas de gobernanza, afectan la capacidad de la organización para abordar otros temas fundamentales. Al adoptar legitimidad, una gobernanza efectiva lleva a decisiones que más probablemente tendrán el apoyo y la confianza de aquellos que las implementan, y de aquellos que pueden ser afectados por ellas. Una gobernanza efectiva también beneficia a la sociedad en general, al promover un uso adecuado y eficiente de los recursos humanos, financieros y naturales, y, como consecuencia, construir confianza y en las instituciones de la sociedad.

Principios y consideraciones Los sistemas de gobernanza puedan variar dependiendo del tamaño y tipo de organización y del contexto cultural y social en el cual operan. Aunque las organizaciones pueden usar distintos procesos y estructuras, la gobernanza generalmente es más efectiva cuando está basada en los siguientes principios: Cumplimiento legal, rendición de cuentas, Transparencia, conducta ética, reconocimiento de las partes interesadas y sus preocupaciones. Cómo una organización debería desarrollar procesos y estructuras de gobernanza para aplicar estos principios, incluyendo el desarrollo de un conjunto de valores a ser aplicados a través de la organización como un todo, son las cuestiones a tener en cuenta. Acciones y expectativas asociadas Los procesos y estructuras para la toma de decisiones de una organización deberían permitirle: • crear y fomentar un entorno donde se practiquen los principios de rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético, respeto por las partes interesadas y por el estado de derecho; • crear un sistema de incentivos económicos y no económicos asociado al desempeño con responsabilidad social; • usar eficientemente los recursos financieros, naturales y humanos; . promover la representación justa de grupos minoritarios, entre los que se incluyen mujeres y grupos raciales y étnicos, en cargos directivos de la organización; • equilibrar las necesidades de la organización y sus partes interesadas, incluidas las necesidades inmediatas y aquellas de las generaciones futuras; • establecer procesos de comunicación recíproca con las partes interesadas que consideren sus intereses, ayuden a identificar las áreas de acuerdo y desacuerdo y en las negociaciones para resolver posibles conflictos; • motivar la participación efectiva de empleados hombres y mujeres en la toma de decisiones sobre temas asociados a la responsabilidad social de la organización; • equilibrar el nivel de autoridad, responsabilidad y capacidad de las personas que toman las decisiones en representación de la organización; y • mantener un registro de las decisiones para asegurar que se lleven a cabo y determinar la responsabilidad por los resultados de las actividades de la organización, sean estos positivos o negativos.