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• IBRAHIM JR BANDERA CUETO

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1. Realizar la lectura del libro resumido 52 LUNES y la referencia bibliográfica, construya una terminología técnica y elabore una síntesis de la misma. (Cuadro sinóptico, mapa conceptual, etc.) 52 Lunes

El camino de un año para alcanzar un éxito increíble y una felicidad duradera

Se dividen en

Definir el éxito y como mantenerse

Establecer objetivos

Escoger un método para estar motivados

Publicar notas que podamos ver todos los días

Programar pequeños pasos hacia los objetivos

Debemos empezar a prestarle atención a lo que estamos pensando

Dar pequeños pasos para lograr nuestros objetivos

Establecer un nuevo hábito

Si fallamos un día, debemos reafirmar nuestro compromiso y empezar de nuevo

Debemos tener un día para darnos una carita feliz

Escribir afirmaciones sobre los objetivos

Ahora que hemos empezado a cambiar nuestro hábitos para ser más productivos

Desarrollar fortaleza mental

Debemos recordarno s que es hora de aprovechar la iniciativa y seguir adelante

Eliminar distracciones a la hora de trabajar Trabajar en nuestro objetivo un tiempo dado

2. Resolver las siguientes preguntas contempladas en la guía, con base la información recolectada por visita presencial o virtualmente. A) ¿De acuerdo a la empresa asignada diga que elementos de la logística considera usted que se desarrolla en esta organización? R/: Los elementos de la logística de la empresa son: Procesos: facilitan las relaciones entre la producción y el movimiento de los productos. Indicadores: son medidas de rendimiento cuantificables aplicados a la gestión logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso de recepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas, facturación y flujos de información entre las partes de la cadena logística. Organización: Es consecuencia o resultado del proceso de planificación , por medio del cual a partir de unos objetivos que se configuran se identifican las funciones, actividades y trabajos a desarrollar para alcanzarlos, y se disponen los recursos materiales y humanos para efectuarlos. La organización se da para que cualquier negocio o empresa tenga un buen funcionamiento Estructura: Es el conjunto de instalaciones y equipos con los que las empresas se apoyan para realizar las actividades que le permiten satisfacer la demanda de sus clientes, como por ejemplo las Fábricas, los Centros de distribución, los sistemas de información incluyendo también las instalaciones. B) ¿qué esperan las empresas de sus trabajadores para brindar un buen servicio de la logística? R/: Toda empresa espera de sus trabajadores la mejor actitud, respeto, tolerancia, y buen trato para sus clientes. A esto se le anexa que el trabajador debe tener conocimiento sobre la información que el usuario desea adquirir. La importancia de ofrecer un buen servicio al cliente está presente en cualquier empresa, incluidas también las del sector logístico, Por ello es importante que los trabajadores tengan en cuenta 4 herramientas para brindar un buen servicio de logística: Satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo y calidad. Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. Hacerlo a coste menor permite mejorar el margen de beneficio de la empresa.

Garantizar la seguridad, es decir permitir a la empresa evitar sanciones pero también comunicar en temas actuales como el respeto del medio ambiente, los productos éticos, etc. Estos cuatro parámetros permiten explicar el carácter estratégico de la función logística en muchas empresas para que sus trabajadores ofrezcan un buen servicio de logística. C. ¿consulte otras empresas a nivel regional, nacional e internacional que tengan la misma actividad económica para establecer diferencias en la logística que se maneja? R/: Empresa nacional: Pineda Cardona Lina María de Bogotá ubicada Calle 104 56A 07 y es una empresa organización de convenciones y eventos comerciales, están basados en la publicidad comercial de nuevos de eventos con diferente estructura, diferente organización y diferente esencia, Por lo general, teatros, centros de convenciones u hoteles. D). como técnico laboral de su área. Como realizaría su labor de administración logística? qué rol desempeñaría?

E) Como resolvería la siguiente situación: R/: Primero sería seguir un protocolo esto se debe a que no hay una logística y las cosas funcionan en orden. El jefe de producción exigirle al personal de la empresa para que se pueda elaborar los pedidos ya que es parte vital para la empresa y que las ventas se realicen es un beneficio para la compañía y no perder ese cliente que compra un gran porcentaje de venta.

¿Teniendo en cuenta el caso anterior que fallas destaco usted? 

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Que los trabajadores no se rigen por ninguna norma y existe un protocolo a seguir y las cosas no funcionan entre los empleados por no coordinar entre ellos. No darle la importancia que se merece al transporte de mercancía Problemas de competitividad por la falta de escala Organizar una logística de entrega por empresa

¿Cómo aplicaría lo leído en el libro que hacer cuando hay demasiado que hacer con este caso? R/: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Tener orden en los pedidos. Coordinar los empleados Sistematizar todo para llevar un orden de las cosas Organizar los pedidos por negocio para hacer la entrega Consultar los inventarios físicamente Elaborar un sistema de pedido faltante Tener un líder que de información que se elaboraron los pedidos

¿Considera usted que es importante tener una logística en cualquier tarea que usted emprenda? Por qué? Si porque con una buena logística se tiene un buen orden de las cosas y orden de elaboración de pedidos de lo que se despacha y de lo que se recibe. Tener una buena gestión de su cadena de suministro, considerando aspectos como la transportación, los envíos y los inventarios. A). presentación del trabajo que muestre la realidad del tema asignado aplicando los términos técnicos R/: Administración: proceso de planificar, hacer, dirigir todos los esfuerzos de la organización. Logística: conjunto de los medios necesarios para llevar a cabo un fin determinado de un proceso complicado. Actividad: conjunto de tarea dados para conseguir un objetivo.

Coordinación: colaboración planificada de diferentes individuos interesados en alcanzar un objetivo. Actuar: ejercer las funciones propias de un oficio o un cargo. Archivar: guardar documentos en un archivo. Objetivo: fin que se quiere alcanzar y al cual se dirige una acción. Asesor: persona, entidad que asesora o da consejos o información sobre alguna cuestión. Jefe: persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo. Organización: grupo de personas y medios organizados con un fin determinado. Colega: persona que tiene la misma profesión que otra. Trabajo: esfuerzo necesario para conseguir algo. Prioridad: ventaja o preferencia que una persona o cosa tiene sobre otra.