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• Ramiro Bastidas

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JUEGO GERENCIAL

FASE 2. ANALISIS DE ALTERNATIVAS DE DECISIÓN

PRESENTADO POR: ANDREA MARCELA IDROBO COD.1061773110 EVELIO RAMIRO BASTIAS COD.13065877 ERICA DEL CARMEN PUERRES.COD. YOLANDA CAROLINA MIDEROS.COD

TUTOR: EDGAR ROMERO HERRERA

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMNISTRATIVAS, CONTABLES Y DE NEGOCIOS OCTUBRE DEL 2018

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INTRODUCCION

El objeto de este trabajo colaborativo es el de conocer, utilizar y aplicar el simulador del árbol de decisiones y el dibujo del árbol de la situación analizada, como es el caso de la fábrica de calzado KAIROS, donde la labor del estudiante es identificar y desarrollar un análisis minucioso sobre las alternativas que darán solución a la problemática identificada, de tal manera se diligenciara el simulador, para poder realizar el árbol de decisión y realizar la explicación de cada una de las alternativas presentadas para poder seleccionar la mejor, para darle solución a la problemática presentada.

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Componente del trabajo.

1. Ilustración 1 pantallazo del simulador de las alternativas.

2.Ilustración 2.Dibujo del árbol de decisión

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Explicación de alternativas de solución para la empresa de calzado KAIROS

1. Alternativa 1. Lanzamiento de nuevos productos. Propuesta 1. Elaboración de otro tipo de calzado. La Empresa KAIROS, se ha especializado en la fabricación de sandalia para mujeres, con esta nueva alternativa se debe tener encuentra la elaboración de otro tipo de calzado pretendiendo ampliar el nicho de mercado, donde la fabricación de zapato elegante, deportivo y casual es una opción ideal para hacerlo, donde llegar tanto a hombres, mujeres y niños sin distingo de edades, se busca ampliar el rango del mercado habitual en el que se venía trabajando, ofreciendo una línea de nuevo producto y con las características de producción eficientes la empresa generara los resultados esperados en nuevas ventas. Con un costo de implementación de $ 100.000.000, con

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una probabilidad del 65% y una reacción del mercado catalogada como buena, genera una utilidad estimada por año de $ 40.000.000, obteniendo un resultado estimado por año de $20.000.000 Propuesta 2. Elaboración de bolsos correas, billeteras. Teniendo en cuenta que la empresa de calzado KAIROS, desde su comienzo empezó con la fabricación de sandalia, por lo tanto se debe implementar una alternativa, como la de lanzar una línea de accesorios que vayan acompañado de las sandalias para mujer, estos pueden ser carteras de mano, llaveros, etc. Con esto se busca cautivar la atención de los clientes fieles y potenciales, generando curiosidad como también nuevas expectativas, con lo cual se busque atraer y motivar a los clientes aumentando las ventas del producto ofrecido. 2. Alternativa 2. Aumentar los canales de venta. Propuesta 1. Abrir nuevo local La Empresa de calzado KAIROS se encuentra en una situación, donde su zona de influencia de ventas está en el municipio de Soacha Cundinamarca, y esta no se ha dedicado ampliar su entorno comercial se quedó en una zona de confort, lo cual se vio reflejado en las bajas ventas. Calzado KAIROS es circunvecina de la ciudad de Bogotá es un mercado grande, donde esta puede abrir un local o tienda para que allí pueda comenzar a conseguir clientes nuevos los cuales se espera que a corto plazo entren a ser parte de la lista de clientes, es importante que esto ayude a darse a conocer y por ende busque socios estratégicos que le puedan significar, solicitud de pedidos lo cual esto contribuirá al mejoramiento de las ventas. Con un costo de implementación de $ 150.000.000, con una probabilidad de éxito del 50% y una reacción del mercado catalogada como buena y donde la utilidad es de $20.000.000, se obtiene como resultado estimado de $20.000.000.

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Propuesta 2. Ventas por internet. Página Web: La Empresa debe entrar a innovar sus estrategias de mercadeo, es importante recordar que calzado KAIROS lo ha realizado atreves de canales tradicionales, en estos tiempos donde las herramientas digitales se han convertido en la segunda opción más vista, después de la televisión, esta debe ser una opción que no puede dejar de lado por la gerencia de la empresa, es un recurso simple y con costos moderados, que se masifica de manera exponencial llegando a todos los rincones del mundo, vista por millones de personas en Internet, Se utilizara para promocionar el producto ofrecido por la empresa, donde esta cumplirá con el rol esperado como vitrina virtual y llegando al público, buscando incentivar las ventas de la empresa. Es una alternativa que permite reducir los costos de publicidad dentro del mercado debido a que es más efectiva porque se dará conocer toda la información de la empresa sobre todo el calzado que le permitirá al cliente adquirir al producto con mucho más facilidad. 3. Alternativa 3. Capacitación del personal. Propuesta 1: Talleres al personal .Atención al cliente. Se establecer talleres al personal para prestar un buena atención al cliente con el objetivo de obtener los siguientes beneficios como

aprestar un buen servicio son fidelidad y lealtad,

referencias, mejora de la motivación en el trabajo, mejora la productividad, incrementa la rentabilidad, incrementa las ventas, se reducen los gastos de marketing, mejora la imagen y reputación de la empresa, y se obtiene una ventaja competitiva. De esta manera se lograra obtener una recuperación en las ventas para mejorar el capital de empresa que permita obtener un cambio financiero propósito para que se logre el crecimiento de la misma. Propuesta 2: Taller al personal. Incrementar las ventas.

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Se establecer taller al personal para convencer al cliente de compran nuestro producto con el objetivo de que el personal se creativo, obtengan las habilidades de liderazgo, y realizar un trabajo en equipo en las actividades para mejor desempeño en su labor para que cada empleado sea más comprometido con la mima organización y obtener un beneficio en común para todos. Otro de los objetivos importantes es saber resolver las diferentes problemáticas que se presente con los clientes para que no se lleven una mala imagen de la empresa , además de que el personal debe ser paciente el momento de atender ,hacer sentir satisfecho cada una de las personas que llegue a compran el producto.

4. Justificación de la mejor alternativa seleccionada: Según el Simulador del árbol de decisiones la alternativa que más abre las puertas del mercado generando más ventas para la empresa KAIROS es el LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS como la elaboración de otro tipo de calzado y la elaboración de accesorios como bolsos correas, billeteras que permiten. Nuevas expectativas de mercado Variedad de opciones Ampliar rango del mercado y Generar valor agregado. La empresa KAIROS al sacar sus nuevos diseños de sandalias, zapato elegante, casual y deportivo, para hombres mujeres y niños, con sus accesorios, busca atraer a sus clientes lo que comprende el precio fijado por la empresa y al mismo tiempo los clientes perciban que están pagando un precio justo por el producto ofertado. Esta propuesta hace que todas las personas, puedan buscar el producto que ellos necesiten que no haya una limitación por este motivo, que se sientan incluidas en cada propuesta que la empresa saca al mercado, la empresa Kairos no solo se dedicara al mercado de mujeres, con esto se busca que los rangos de edades y genero comience a diversificar,

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teniendo en cuenta que el nicho de mercado que manejaba, sea absorbido por las nuevas expectativas y así mismo por el mejoramiento de la calidad del producto, Los accesorios se pretende que sean vistos por el cliente como un plus que hace que el producto tenga una acogida en todos las personas que ven el producto, estos deben ser de calidad como el producto principal ofrecido, esta alternativa, puede ser combinada con las otras alternativas como: Aumentar los canales de venta, así como el uso de estrategias de marketing, como la publicidad, atravez del internet para generan mejor eficiencia en las ventas, que incrementarían la rentabilidad de la empresa. Con la estrategia planteada se obtendrán beneficios para la empresa que permitirá el crecimiento y reconocimiento del mismo dentro mercado por la buena calidad, diseño, e innovación del producto con el objetivo de poder satisfacer las necesidades de los clientes atravez de un servicio y atención por la compra de calzado ,además de obtener un mejor capital para la organización que logre cubrir las deudas que tiene en periodo de tiempo más corto para así obtener más ingresos para mejoramiento de la misma.

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CONCLUSIONES

 Atraves del simulador nos permitió plantear alternativas para poder darle solución a la problemática presentada con el objetivo de que incrementen las ventas para que mejore la rentabilidad de la empresa, además de obtener un beneficio en común para todos los que lo conforman.  Este ejercicio desarrollado estimula y permite explotar la creatividad desde el punto empresarial, donde el estudiante, aprenda a justificar sus decisiones con bases sólidas en un entorno empresarial como se ve en el estudio del caso  El alto grado de competitividad del mercado y sus constantes cambios requiere de decisiones rápidas y acertadas para el éxito de la empresa, la técnica del Árbol de Decisiones nos facilitará la tarea de escoger las estrategias adecuadas a seguir dentro de la empresa  Se establecido la mejor alternativa considera para mejoramiento de la organización, además de poder recuperar las inversiones que se realizaron en los años anteriores y así obtener un punto de equilibrio exitoso.

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G.

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dehttp://hdl.handle.net/10596/9041

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(Vídeo). Recuperado