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16/12/2015

Campus Virtual

DD1000 ­ Gestión Estratégica de RRHH Bienvenido/a Claudia Elizabeth

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13 14 15 16 17 18 19 20 Finalizar revisión

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Pregunta 1

miércoles, 16 de diciembre de 2015, 01:11 Finalizado miércoles, 16 de diciembre de 2015, 21:46 20 horas 35 minutos 12,00/20,00 6,00 de 10,00 (60%)

Correcta

¿Cuál de las dos opciones siguientes es una fuente de información cuando es necesario tomar buenas decisiones con respecto a la Gestión del Recurso Humano?

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:

Marcar pregunta

a. Reclutamiento, selección y promoción. b. Evaluación del desempeño. 

CORRECTA.

c. Planes de alejamiento y calidad de vida. d. Desarrollo de carrera La respuesta correcta es: Evaluación del desempeño.

Pregunta 2

La Gestión de Recursos Humanos

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Debe tributar directamente a la estrategia general de la empresa. b. Tributa directamente a la Gerencia de Recursos Humanos.  gerencia de línea.

INCORRECTA. Reporta directamente a la

c. No tributa a Gerencia de línea ya que solo realiza procedimientos transaccionales. d. El cuadro de mando integral no permite realizar control de gestión de esta área, ya que no existe una perspectiva para estos fines. La respuesta correcta es: Debe tributar directamente a la estrategia general de la empresa.

Pregunta 3

La estrategia tanto empresarial como de Recursos Humanos:

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Señala como alcanzar los objetivos propuestos. 

CORRECTA.

b. Inspira la misión y debe estar presente en la visión. c. El establecimiento de la estrategia es previo a la determinación de los objetivos. d. Estrategia y valores empresariales no guardan relación en la consecución de los objetivos. La respuesta correcta es: Señala como alcanzar los objetivos propuestos.

Pregunta 4

Según la teoría de la motivación de Herzberg:

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Sólo las necesidades motivadoras son los verdaderos factores ejecutivos en la realización del trabajo. La carencia de los factores de higiene solamente es causa de insatisfacción, que no desaparece si se corrigen. b. Sólo las necesidades básicas son los verdaderos factores ejecutivos en la realización del trabajo. La carencia de los factores de higiene solamente es causa de insatisfacción, que desaparece si se corrigen. c. Sólo las necesidades motivadoras son los verdaderos factores ejecutivos en la realización del trabajo. La carencia de los factores de higiene solamente es causa de insatisfacción, que desaparece si se corrigen.  CORRECTA. d. Sólo las necesidades motivadoras son los verdaderos factores ejecutivos en la realización del trabajo. La carencia de los factores de higiene solamente es causa de frustración con las funciones realizadas en el trabajo, que desaparece si se corrigen. La respuesta correcta es: Sólo las necesidades motivadoras son los verdaderos factores ejecutivos en la realización del trabajo. La carencia de los factores de higiene solamente es causa de insatisfacción, que desaparece si se corrigen.

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Campus Virtual Pregunta 5

La causa principal para la no implementación de las estrategias radica:

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. En los recursos financieros, y en los procesos de implantación y control de la estrategia. b. En los Recursos Humanos, y en los procesos de evaluación final de los resultados de la estrategia. c. En los Recursos Humanos, y en los procesos de implantación y control de la estrategia. 

CORRECTA.

d. En los recursos físicos, y en los procesos de implantación y control de la estrategia. La respuesta correcta es: En los Recursos Humanos, y en los procesos de implantación y control de la estrategia.

Pregunta 6 Correcta

La formulación de metas trae algunos efectos beneficios favorables a la organización dentro de los que se encuentran:

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:

Marcar pregunta

a. Proporcionar un sentido de dirección, enfocar los esfuerzos y evaluar los resultados obtenidos.  CORRECTA. b. Permiten enfocar los esfuerzos, guiar los planes y replantear la misión. c. Proporciona un sentido de dirección, guía las acciones a realizar y programa los progresos. d. Proporcionar un sentido para la evaluación, enfocar los esfuerzos y evaluar los resultados obtenidos. La respuesta correcta es: Proporcionar un sentido de dirección, enfocar los esfuerzos y evaluar los resultados obtenidos.

Pregunta 7

El concepto de estrategia se enfoca en que las organizaciones:

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Actúen de manera reactiva únicamente. b. Actúen en forma proactiva únicamente. c. Actúen en forma reactiva y proactiva según el contexto situacional. d. Según la estrategia definida, la organización actuará en forma reactiva o proactiva.  estrategia considera una mezcla de ambas respuestas organizacionales.

INCORRECTA. La

La respuesta correcta es: Actúen en forma reactiva y proactiva según el contexto situacional.

Pregunta 8

Los directivos de Recursos Humanos:

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Dirigen el proceso de planificación estratégica.  dirigido por la gerencia de línea.

INCORRECTA. El proceso de planificación estratégica es

b. Actúan como consejeros y soportan los planes estratégicos de la organización. c. Son contratados por sus habilidades para reclutar y seleccionar. d. Siempre reportan al presidente de la organización. La respuesta correcta es: Actúan como consejeros y soportan los planes estratégicos de la organización.

Pregunta 9

¿Cuál es el rol secundario del departamento de Recursos Humanos?

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. El rol secundario del departamento de Recursos Humanos consiste en soportar la dirección estratégica de la organización. b. El rol secundario del departamento de Recursos Humanos consiste en soportar la planificación estratégica de la organización. c. El rol secundario del departamento de Recursos Humanos consiste en soportar el cuadro de mando integral de la organización. d. El rol secundario del departamento de recursos humanos consiste en soportar los proyectos de la organización.  INCORRECTA. El rol de Recursos Humanos es soportar la dirección estratégica de la organización. La respuesta correcta es: El rol secundario del departamento de Recursos Humanos consiste en soportar la dirección estratégica de la organización.

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Campus Virtual Pregunta 10 Incorrecta

Cuando se dice que todos los directivos y jefes de línea deben hacer respetar y cumplir las políticas de Gestión del Recurso Humano, esto supone un enfoque:

Puntúa 0,00 sobre 1,00

Seleccione una:

Marcar pregunta

a. De apoyo sobre el recurso humano como competencia decisiva. b. Sistémico de la Gestión del Recurso Humano. c. Coherente con la gestión y dirección de operaciones.  Gestión de Recursos Humanos.

INCORRECTA. Debe considerar además la

d. Imparcial para el respeto de los derechos del empleado. La respuesta correcta es: Sistémico de la Gestión del Recurso Humano.

Pregunta 11 Incorrecta

El establecimiento y ejecución de un programa de incentivos corresponde al siguiente aspecto de la Gestión del Recurso Humano en la empresa contemporánea:

Puntúa 0,00 sobre 1,00

Seleccione una:

Marcar pregunta

a. Desarrollo de una plantilla flexible. b. Déficit de liderazgo. c. La clave del Talento Humano al descubierto.  incentivos.

INCORRECTA. No guarda relación con las políticas de

d. Crecimiento derivado del análisis de la población activa. La respuesta correcta es: Crecimiento derivado del análisis de la población activa.

Pregunta 12

La función obsoleta y transaccional de la GRH en organizaciones de salud es

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Difusión de RH. b. Formulación e implementación de políticas. c. Servicio. 

CORRECTA.

d. Consejería. La respuesta correcta es: Servicio.

Pregunta 13

Respecto al concepto de dirección estratégica es correcto afirmar que:

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Está ligada al cambio, al mejoramiento continuo personal y empresarial. b. Está ligada a la minimización de los procesos de cambio, al mejoramiento continuo organizacional y empresarial c. Está ligada al cambio, al mejoramiento continuo organizacional y social. d. Está ligada al cambio, al mejoramiento continuo organizacional y empresarial. 

CORRECTA.

La respuesta correcta es: Está ligada al cambio, al mejoramiento continuo organizacional y empresarial.

Pregunta 14 Correcta

La organización A produce por mes 5000 unidades del producto H. La organización B produce 5200 unidades del mismo producto. Si A y B son competencia, se puede inferir:

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:

Marcar pregunta

a. Desde un criterio de unidades producidas por mes, A es operacionalmente más efectiva que B. b. Desde un criterio de calidad, A es operacionalmente más efectiva que B. c. Desde un criterio de calidad, B es operacionalmente más efectiva que A. d. Desde un criterio de unidades producidas por mes, B es operacionalmente más efectiva que A.  CORRECTA. La respuesta correcta es: Desde un criterio de unidades producidas por mes, B es operacionalmente más efectiva que A.

Pregunta 15

Michael Porter dentro de su modelo de "cadena de valor" establece:

Correcta Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:

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Campus Virtual 1,00 Marcar pregunta

a. La administración del Talento Humano como una actividad de soporte. 

CORRECTA.

b. Las actividades de marketing y servicios son consideradas actividades de soporte. c. Las actividades de operaciones son consideradas actividades de soporte. d. Las actividades de logística son consideradas actividades de soporte. La respuesta correcta es: La administración del Talento Humano como una actividad de soporte.

Pregunta 16

Según la perspectiva de Niven, el foco de estudio de la estrategia organizacional:

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Se encuentra dentro de su programación, porque es el elemento fundamental que fortalece la efectividad operacional de la organización, generando diferenciación dentro del mercado. b. Se encuentra dentro de su estructuración, porque es el elemento fundamental que fortalece la efectividad operacional de la organización, generando diferenciación dentro del mercado.  INCORRECTA. Se encuentra dentro de su ejecución. c. Se encuentra dentro de su evaluación, porque es el elemento fundamental que fortalece la efectividad operacional de la organización, generando diferenciación dentro del mercado. d. Se encuentra dentro de su ejecución, porque es el elemento fundamental que fortalece la efectividad operacional de la organización, generando diferenciación dentro del mercado. La respuesta correcta es: Se encuentra dentro de su ejecución, porque es el elemento fundamental que fortalece la efectividad operacional de la organización, generando diferenciación dentro del mercado.

Pregunta 17

Cuando una empresa ha definido su estrategia en Gestión del Talento Humano, luego:

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Define los objetivos de dicha gestión. b. Define su plan de acción. 

CORRECTA.

c. Define la misión organizacional. d. Define la visión organizacional La respuesta correcta es: Define su plan de acción.

Pregunta 18 Correcta

El análisis ambiental dentro del modelo de planificación estratégica es un insumo clave para el desarrollo del análisis DOFA para el área de Recursos Humanos debido a que:

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:

Marcar pregunta

a. Permite determinar las características internas y externas a la organización. 

CORRECTA.

b. Permite determinar únicamente las características internas de la organización dando origen a fortalezas y debilidades. c. Permite determinar únicamente las características externas de la organización dando origen a amenazas y oportunidades. d. Permite determinar únicamente las características externas de la organización dando origen a fortalezas y debilidades. La respuesta correcta es: Permite determinar las características internas y externas a la organización.

Pregunta 19

Optimizar la plantilla significa:

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Seleccione una: a. Optimizar las competencias de las personas que trabajan. b. Optimizar el capital humano de las personas que trabajan. 

CORRECTA.

c. Optimizar el conocimiento de las personas que trabajan. d. Optimizar la motivación de las personas que trabajan. La respuesta correcta es: Optimizar el capital humano de las personas que trabajan.

Pregunta 20

Respecto a la utilidad del Diagrama de Ishikawa ponderado es correcto afirmar que:

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

Seleccione una: a. Es una técnica de utilidad para realizar un diagnóstico general sobre la situación de GRH en la empresa,

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desde lo particular a lo general en lo que a Recursos Humanos se refiere. b. Es una técnica de utilidad para realizar un diagnóstico general sobre la situación de GRH en la empresa, desde lo general a lo particular en lo que a Recursos Humanos se refiere. c. Es una técnica de utilidad para realizar un diagnóstico general sobre la situación global en la empresa, desde lo general a los particular en lo que a Recursos Humanos se refiere.  INCORRECTA. Entrega información de la situación de Recursos Humanos. d. Es una técnica de utilidad para realizar un diagnóstico puntual sobre la situación de GRH en la empresa, desde lo general a los particular en lo que a Recursos Humanos se refiere. La respuesta correcta es: Es una técnica de utilidad para realizar un diagnóstico general sobre la situación de GRH en la empresa, desde lo general a lo particular en lo que a Recursos Humanos se refiere.

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