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jueves, 30 de julio de 2020, 13:56

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jueves, 30 de julio de 2020, 14:27

30 minutos 25 segundos

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Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta De todas las que se mencionan, ¿cuáles son fuentes de poder en el mercado? Seleccione una:

a. Mayor número de ventas, disponer de información valiosa y tener legitimidad en el mercado.  Efectivamente, lo que otorga poder a un miembro del canal de distribución tiene que ver con el mayor número de ventas, disponer de información valiosa y tener legitimidad en el mercado. Y existen otros factores que son fuente de poder, como: el reducido número de alternativas de producto en el mercado; convertirse en una referencia en el sector.

b. Dependencia con respecto a los demás miembros del canal de distribución. c. Ninguna de las dos respuestas es correcta. Retroalimentación La respuesta correcta es: Mayor número de ventas, disponer de información valiosa y tener legitimidad en el mercado.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Cuando un distribuidor puede encontrar en el mercado muchas alternativas de un producto para satisfacer una misma necesidad de sus consumidores, el distribuidor tiene gran dependencia con respecto a sus proveedores. Seleccione una: a. Verdadero. b. Falso.  Efectivamente, cuando un distribuidor puede encontrar en el mercado muchas alternativas de un producto para satisfacer una misma necesidad de sus consumidores, el distribuidor no depende en gran medida de sus proveedores, porque tiene muchas opciones en el caso de que rompa la relación con el fabricante. Si hubiera muy pocas alternativas de producto, entonces sí tendría gran dependencia de sus proveedores. Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta ¿Es recomendable la exposición del producto en masa nunca o se considera una mala práctica de merchandising? Seleccione una: a. Ninguna de las dos respuestas es correcta. b. Nunca es recomendable, ya que genera una mala imagen del establecimiento y el cliente percibe un cierto desorden. c. A veces sí es recomendable y, es una práctica habitual del merchandising, ya que la presentación en masa de productos suele ser efectiva para atraer la atención del cliente.  La exposición del producto en masa es una de las técnicas para provocar la animación en el punto de venta. Tiene un efecto de atracción en el cliente, ya que al ver tantos productos expuestos se siente invitado a adquirir uno. Retroalimentación La respuesta correcta es: A veces sí es recomendable y, es una práctica habitual del merchandising, ya que la presentación en masa de productos suele ser efectiva para atraer la atención del cliente.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta La resolución de conflictos entre fabricante y distribuidor, la estrategia de negligencia se da:

Seleccione una: a. Ambas respuestas son correctas. b. Cuando se realiza un intercambio de información por parte de las organizaciones que tiene el conflicto, con el objetivo de conocer las necesidades propias de cada una y se trabaja de manera conjunta para solucionar el conflicto. c. Cuando el conflicto se refiere a asunto de poca importancia, y lo que acaba sucediendo es que los protagonistas se desentienden y se olvidan del conflicto.  Efectivamente, cuando el conflicto se refiere a asunto de poca importancia, y lo que acaba sucediendo es que los protagonistas se desentienden y se olvidan del conflicto porque no le dan más importancia. Retroalimentación La respuesta correcta es: Cuando el conflicto se refiere a asunto de poca importancia, y lo que acaba sucediendo es que los protagonistas se desentienden y se olvidan del conflicto.

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Los canales audiovisuales son los que utilizan un solo medio de comunicación para la venta. Normalmente este medio es la televisión. Seleccione una: a. Verdadero. b. Falso.  Los canales audiovisuales se enmarcan en la clasificación según la tecnología utilizada en el proceso de compra-venta. Se caracterizan por utilizar diferentes medios de comunicación. Con frecuencia, se los productos se anuncian por televisión y el cliente puede adquirirlos a través del teléfono. Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta ¿Es recomendable la exposición del producto en masa, o se considera una mala práctica del merchandising? Seleccione una: a. Ninguna de las dos respuestas es correcta. b. Nunca es recomendable, ya que genera una mala imagen del establecimiento y el cliente percibe un cierto desorden. c. A veces sí es recomendable y, es una práctica habitual del merchandising, ya que la presentación en masa de productos suele ser efectiva para atraer la atención del cliente.  La exposición del producto en masa es una de las técnicas para provocar la animación en el punto de venta. Tiene un efecto de atracción en el cliente, ya que al ver tantos productos expuestos se siente invitado a adquirir uno. Retroalimentación La respuesta correcta es: A veces sí es recomendable y, es una práctica habitual del merchandising, ya que la presentación en masa de productos suele ser efectiva para atraer la atención del cliente.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta La Eficiencia en el suministro: Contempla lo relativo a la entrega y recepción de mercancías y los acuerdos de eficiencia: Fabricante y distribuidor llegan a

acuerdos para aplicar buenas prácticas en los procesos logísticos que hacen referencia a la preparación, manipulación, carga, transporte, descarga y recepción de la mercancía. Seleccione una: a. Procesos del área de la Oferta.  Los Procesos del área de la Oferta, el ECR se orienta a reducir y eliminar aquellas ineficiencias que se dan a lo largo de la cadena de suministro, siempre gracias a una colaboración estrecha entre el fabricante y el distribuidor, y siempre con el objetivo de reducir costes y ofrecer un valor adicional al consumidor final, en servicio o en precio.

b. Involucración del Trade Marketing en el ECR. c. Procesos del área de la demanda. Retroalimentación La respuesta correcta es: Procesos del área de la Oferta.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Cuando el cliente se dirige de manera racional a encontrar unos artículos concretos para hacer una compra, se dice que ha realizado un tráfico de destino. Seleccione una: a. Verdadero.  Se habla de tráfico de destino al itinerario cuando el cliente se dirige de manera racional a encontrar unos artículos concretos para hacer una compra reflexiva. En cambio, cuando el cliente se mueve por impulsos, atraído por las góndolas y las promociones se habla de tráfico de impulso.

b. Falso. Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Los centros comerciales son un ejemplo de comercio asociado, ya que una o varias empresas desarrollan su actividad comercial en un espacio compartido, sin ser necesaria ningún tipo de vinculación. Seleccione una: a. Falso. b. Verdadero.  Efectivamente, en los centro comerciales, que pueden ser abiertos o cerrados, se pueden encontrar diferentes empresas, con frecuencia detallistas, que desarrollan su actividad compartiendo un espacio común, y beneficiándose de una serie de ventajas: aparcamiento, poder de convocatoria que tiene un centro comercial, etc. Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Dos factores principales que suelen determinantes para que la implantación de un proyecto de gestión por categorías tenga éxito son: Seleccione una: a. El fabricante debe prestar una mejor y mayor atención al establecimiento comercial.

b. Son verdaderas: "El fabricante debe prestar una mejor y mayor atención al establecimiento comercial." Y "La existencia de un diálogo y una cooperación continúa entre fabricante y distribuidor, que se debe reflejar en la definición de objetivos compartidos."  Dos de los factores principales que suelen ser determinantes para que la implantación de un proyecto de gestión por categoría tenga éxito son: El fabricante debe prestar una mejor y mayor atención al establecimiento comercial y la existencia de un diálogo y una cooperación continúa entre fabricante y distribuidor, que se debe reflejar en la definición de objetivos compartidos.

c. La existencia de un diálogo y una cooperación continúa entre fabricante y distribuidor, que se debe reflejar en la definición de objetivos compartidos. d. El desconocimiento profundo acerca del consumidor que debe tener su reflejo en la adecuación de los lineales a sus necesidades. Retroalimentación La respuesta correcta es: Son verdaderas: "El fabricante debe prestar una mejor y mayor atención al establecimiento comercial." Y "La existencia de un diálogo y una cooperación continúa entre fabricante y distribuidor, que se debe reflejar en la definición de objetivos compartidos."