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• Eliana Garzón

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• Conceptos psicologicos

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Pregunta 1 4 / 4 pts ¿En un proceso de Negociación Cuándo se da un conflicto por intereses?

¡Correcto! Cuando una persona o departamento de una organización desea algo que difiere o se contrapone con lo que desea otra.

Cuando no es posible diferenciar lo que desean dos personas o grupos de personas.

Cuando las convicciones morales de dos personas o grupos de personas se contraponen.

Cuando una persona o grupo de personas obtiene algo que la otra tiene.

Pregunta 2 4 / 4 pts Si una negociación se basa en posiciones yo gano / tu pierdes, y se establece en términos de confrontación estamos frente a una negociación de tipo:

Colaborativa

Distributiva ¡Correcto! Competitiva

Informativa

Pregunta 3 4 / 4 pts Las tácticas sucias en una Mesa de Negociación, como la mentira, trucos, sobornos, robo, el acoso sexual, las creencias religiosas y la falta de respeto son algunas de las causas principales de este tipo de conflictos:

Por intereses ¡Correcto! Por valores

Por experiencias

Por conductas

Pregunta 4 4 / 4 pts

Zonas de negociación significa que cada negociador tiene intereses fundamentales, zonas extremas e intransigentes, reserva de topes imperativos que definen puntos de ruptura reales, fuera de las cuales abandonará la negociación u optará por la confrontación.

False ¡Correcto! True

Pregunta 5 4 / 4 pts Dentro de los modelos de Negociación Colectiva Internacional corresponde, Aquel que favorece la negociación colectiva por empresa, implicando de hecho la fragmentación de la negociación por unidades productivas, muchos sindicatos negociando y con muy variados resultados dependiendo de la capacidad y fuerza de negociación de cada uno de ellos.

Centralizada

¡Correcto! Descentralizada

Negociación Colectiva

Construcción de Convenios

Pregunta 6 4 / 4 pts Es un estilo basado en fundamentos culturales y normas del comportamiento influenciados por diferentes factores ambientales tales como la geografía insular y la densa población.

¡Correcto! True

False

Pregunta 7 4 / 4 pts

¿En qué etapa o parte de la negociación se tiene como objetivo definir que se desea obtener, cómo se hará, reglas y plazos entre los equipos negociadores?

Relaciones y M.A.A.N

Planeación, Preparación y preliminar ¡Correcto!

Cierre, Planeación y Preparación

Apertura y Preliminar

Pregunta 8 4 / 4 pts

La estrategia Competitiva en Negociación, consiste en:

Perder - Perder

No Negociar ¡Correcto! Ganar - Perder

Perder - Ganar

Pregunta 9 4 / 4 pts

Se encuentra fundamentado en algunos comportamientos o características personales de alguien, que son admirados por otros y es utilizado por especialistas en marketing y negociación, cuando contratan a artistas o deportistas famosos en sus publicidades.

Poder de Expertos

Poder Legítimo o del Cargo ¡Correcto!

Poder de Referencia o Carto

Poder de Recompensa

Pregunta 10 4 / 4 pts

¿En una Negociación sobre un Contrato Internacional, en la clausula de abordar los valores monetarios, se debe. "Ofrecer un valor mínimo y un valor máximo"? ¡Correcto! True

False

Pregunta 11 4 / 4 pts

El conjunto de modos de vida y costumbres, grado de desarrollo artístico, científico e industrial de una época o grupo social, se le denomina

¡Correcto! Cultura

Conocimiento

Civilización

Educación

Pregunta 12 4 / 4 pts Dentro de los tipos de Negociador Elegir una alternativa: “Ve en toda situación un duelo de voluntades, en la cual quien tome las posiciones más extremas y resista por más tiempo es el que gana. Agota sus recursos y lastima su relación con la otra parte”?.

Integrativo, Negociador por Principios ¡Correcto! Competitivo, Duro, Distributivo

Blando o Cooperativo

Cooperativo, Duro, Distributivo

Pregunta 13 4 / 4 pts En esta estrategia se intenta llegar a un acuerdo que sea mutuamente beneficioso, considerando los intereses propios pero también los de la otra parte.

Gana - Pierde

Pensando en el otro ¡Correcto! Gana - Gana

De intereses

Pregunta 14

4 / 4 pts Dentro de los tipos de Negociador Responder la siguiente afirmación 1 + 1 > 2, Si tú ganas, yo también gano, Si yo gano, tú también ganas

Competitiva

Cooperativa ¡Correcto! Distributiva

Integrativa

Pregunta 15 4 / 4 pts

¿Dentro de una Negociación Empresarial, si la Empresa considera que sus expectativas financieras son demasiadas altas... "Ofrecer las expectativas de otros profesionales de Negocios Internacionales para validar nuestra petición"?

True ¡Correcto! False

Pregunta 16 4 / 4 pts En Negociador de la India, por ejemplo, al igual que los japoneses, las tarjetas de visita deberán estar escritas en el idioma del país y en inglés. Las cenas en este país son de suma importancia, suelen tener lugar casi siempre, bien en un restaurante o en el domicilio particular del anfitrión. Debe procurar que al finalizar la comida, ha de dejar siempre una pequeña cantidad de comida en el plato para indicar que ha comido suficiente.

¡Correcto! False

True

Pregunta 17 4 / 4 pts

La negociación depende de la comunicación. Esto ocurre entre individuos que actúan ellos mismos, o como representantes. Cada vez que la gente intercambia ideas con la intención de relacionarse, cada vez que intentan acuerdos, uno de ellos está negociando".

¡Correcto! True

False

Pregunta 18 4 / 4 pts La asociación integrada por trabajadores ya sea de empresas públicas o privadas que se agrupan en defensa y promoción de sus intereses sociales, económicos y profesionales relacionados con su actividad laboral o con respecto al centro de producción, se conoce como:

Pacto colectivo ¡Correcto! Sindicato

Laudo arbitral

Convención colectiva

Pregunta 19 4 / 4 pts

En las mesas de negociación con empresarios Chinos es común que las relaciones personales y profesionales se entremezclen; cada ejecutivo chino tiene una red de contactos, relaciones y conexiones sociales, basadas en el interés y beneficio mutuo, que funcionan con normas de reciprocidad, a este concepto se le conoce como

Ni hao

Mianzi

Wo ai ni ¡Correcto!

Guanxi Pregunta 20 4 / 4 pts

La mentira, el robo, sobornos, el acoso sexual, y la falta de respeto por otras culturas son manifestaciones de la falta de:

Conducta Adecuada ¡Correcto! Valores Eticos

Poder, Intereses creados

Astucia a la hora de Negociar