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INTRODUCCIÓN La comunicación siempre ha sido un tema muy importante para el hombre y al mismo tiempo un punto que ha conseguido la atención y la investigación de los humanos para satisfacer la necesidad continúa de comunicarse. Qué difícil es imaginarnos hoy el mundo sin teléfonos. Para la mayoría de nosotros es algo tan natural como la luz eléctrica, o el automóvil. Pero no siempre existió el teléfono, en realidad la interesante historia de este aparato -qué cambio el modo de comunicarse de la gente- comenzó hace ya cerca de 120 años. Como la mayoría de los inventos, este también fue un proceso de desarrollo de pasos anteriores. Es decir: gracias a los descubrimientos e inventos en el campo de la física, la electricidad y el magnetismo fue posible el llegar a transmitir sonidos a distancias. La primera compañia telefónica fué "Bell Telephone Company" fundada el 9 de Julio de 1877. En Abril de 1877 se conectaron (en serie) dos o más de estos aparatos a una línea común, que estaba tendida entre el comercio de accesorios eléctricos de Charles Williams en la ciudad de Boston (EEUU) y el domicilio particular de este, que estaba a unos 5 kms del negocio. Las líneas eran generalmente aéreas, sobre postes, al estilo del telégrafo. Esto provoco violentas protestas por los defensores del medio ambiente, imagínense centenas de miles de líneas de este tipo afeando el horizonte de cualquier ciudad. Paulatinamente las líneas aéreas fueron substituidas por cables subterráneos, que si bien eran caros, permitían tender miles de líneas a los abonados sin afear el horizonte. Hoy día existen coleccionistas que exponen aisladores, de vidrio y cerámica, de aquellos años... Increíble la cantidad y la diversidad de modelos que fueron creados entonces en los diferentes piases.

HISTORIA

El concepto de central telefónica aparece de forma embrionaria en enero de 1878, cuando la compañía telefónica de Alexander Graham Bell instaló en New Haven aparatos telefónicos conectados a una central telefónica para que varios de sus clientes pudiesen utilizar al mismo tiempo la línea telefónica. La primera central prestaba servicio a 21 abonados y sólo tenía 8 líneas telefónicas individuales, compartidas por dos o más abonados. En Estados Unidos, con la expansión de las líneas telefónicas a través de las centrales el número de éstas pasó de 138 en 1880 a más de 408 en 1881, distribuidas por todo el territorio norteamericano. Para atender la demanda de los abonados se inventaron muchos modelos de centrales telefónicas por las diversas compañías. Hubo centrales que utilizaban el sistema inglés que consistía en un conmutador, un aparato que permite a cada abonado de la red telefónica llamar a la central y comunicarse con ella, y a ésta poner en comunicación a los abonados de una forma rápida y segura. Por cada conmutador de cien agujero hay dos empleados, fijándose los indicadores respectivos, divididos en dos grupos, a cada uno de los lados del conmutador. Cada empleado tenía a su disposición un teléfono para comunicarse con los abonados, habían además otros teléfonos que se emplean para enviar y recibir los recados de los despachos telefónicos. Las primeras centrales permitían a las telefonistas oír todo lo que el abonado estaba hablando. Pero con el perfeccionamiento de los aparatos telefónicos y de las centrales, esto ya no ocurrió y la operadora cortaba la comunicación cuando el abonado le enviaba una señal. El proceso era simple: los aparatos telefónicos estaban conectados a la central telefónica por uno hilo, el aparato tenía una manivela que el abonado movía para llamar a la telefonista en la central, y ella hacia la conexión. Al terminar, el abonado movía la manivela en sentido contrario y la telefonista recibía la señal de desconectar. Con el aumento del número de abonados fue necesario dividir las centrales por sectores geográficos y, consecuentemente, aumentar el número de trabajadoras en las centrales. El trabajo de las telefonistas consistía en recibir las llamadas de un abonado y pedirle que aguardase hasta que la otra persona respondiese. La telefonista conectaba con la otra central y remitía la solicitud a una telefonista de ella que conectaba con la persona, a quién se dirigía la llamada; o sea, la conexión pasaba por dos telefonistas. Los primeros empleados y las condiciones de trabajo: Los primeros empleados de la Compañía de Bell fueron niños de diferentes edades, muchos de los cuales ya habían trabajado como telegrafistas en otras compañías telegráficas. Los mayores, de edad, entre 15 y 17 años, conectaba los hilos de la parte de arriba del conmutador y los menores, de 10 a 15 años, los de la parte de abajo. Se utilizó a estos trabajadores creyendo que realizarían con rapidez las conexiones, pero lo que no se previó fue que muchos de los niños tenían las actitudes propias de los chicos de su edad: algunos se quedaban dormidos durante su turno, otros jugaban y hablaban al mismo tiempo. Los abonados empezaron a reclamar por los pésimos servicios prestados; por ejemplo, un editor del periódico de Búfalo describió que las centrales telefónicas parecían un manicomio por los ruidosos que eran. Ante a estas situaciones, en 1878 la compañía telefónica de Alexander Graham Bell decidó contratar mujeres para substituir a los niños. La primera de ellas fue Emma Nut y según un

informe de la Bell Company, fue gracias a su "dulzura" al tratar con los abonados que las mujeres conquistaron su espacio en este mercado de trabajo.. Pero, otro factor importante que favoreció la entrada de la mujer en el mercado de trabajo fue que la empresa les podía pagar menos que a los hombres Lentamente se fue cambiando el pool de operadoras al uso de lámparas de vacío que accionaban relays mecánicos para poder desviar y conmutar llamadas. En la década de los 70' el salto tecnológico, impulsado por la electrónica, pega con fuerza la industria de la telefonía. En pocos años el parque entero de centrales telefónicas queda obsoleta ante una tecnología de menor costo y mayor eficiencia energética. De este punto en adelante la electrónica se ocupó principalmente en reducir el tamaño de los componentes, mediante el uso de circuitos integrados, y una mejora continua en los diseños. Todo de cambia…… En 1977, DGT Electrónica (nombre pensado en referencia a DIGITAL) lanza al mercado la línea TTL, con una capacidad de 25 líneas urbanas y 160 internos destinada al sector privado. Este evento fue la creación de la primer central telefónica electrónica desarrollada y producida en Latino América, aparecieron centrales digitales con posibilidad de utilizar tanto líneas como extensiones analógicas y/o digitales y centrales telefónicas RDSI, que utilizaban extensiones RDSI en las que se podían conectar cualquier tipo de terminales RDSI y enlaces RDSI o analógicos, estos últimos equipos no tuvieron una gran aceptación debido al precio elevado de los terminales y la dificultad del cableado RDSI ya que necesitaba instalación en BUS, con las dificultades que esto conlleva. Esta es la incursión de una pequeña empresa Argentina destinada a batallar en el mercado de las telecomunicaciones. Pionera en el desarrollo de Centrales telefónicas electrónicas, es capaz de competir contra empresas como SIEMENS. En pocos meses desarrolla un producto solido y de calidad logrando órdenes de compra por 2MM U$D sin tener el producto fabricado. Un emprendimiento basado en una tecnología de ruptura con fuerte demanda y beneficios. A los grandes fabricantes mundiales les tomaría varios años adaptarse al cambio tecnológico. En el aspecto comercial se crea una red de comercialización que incluye los mayores países de Latinoamérica y asociaciones con empresas destacadas del rubro. Años después, con el respaldo de la Gerencia de Desarrollo y Tecnología “Jorge A. Sabato” del Banco de la Provincia de Buenos Aires, inicia el desarrollo de una nueva línea de centrales telefónicas de última generación presentes en el mercado hasta 1998.Esta serie DGT MICRO con capacidad de hasta 1200 puertos apuntaba a satisfacer las necesidades tanto del mercado público como privado. En la actualidad Brasil (Intelbras) es un gran productor de centrales telefónicas, además recientemente en el Perú Skyphone Systems ha logrado incorporar centrales telefónicas a muy bajos precios para lograr llegar a los pequeños y medianos empresarios, así como a los hogares de los Latinoamericanos.

A día de hoy las centrales telefónicas, en su gran mayoría son equipos digitales basados en un procesador en los cuales se puede incorporar cualquier tipo de equipamiento, extensiones analógicas, digitales o RDSI, líneas analógicas, digitales o RDSI y otros equipamientos.

Cronología de la telefonía

Año 1820

Personaje Oerstedt.

Contribución Descubre el efecto del campo magnético debido a una corriente eléctrica.

1820

Ampere.

Formula leyes de electromagnetismo.

1825

G.Stargeon.

Fabrica un electroimán.

1835

Faraday y Henry.

Descubren (independientemente) principio de reciprocidad.

1837

Page y Henry.

Descubren que la circulando por un vibraciones.

1854

Bourseul.

1867

Philip Reis.

Primer artículo que sugiere la transmisión de la voz , pero no siguió sus investigaciones porque sus superiores de la oficina de telégrafos lo instaron a ocuparse de cosas más serias. Presenta un artículo "Telefonía por medio de la corriente eléctrica" , en base a un modelo del oído. El transmisor corresponde a las sugerencias de Bourseul y el receptor de las experiencias de Page. Consigue reproducir sonidos a distancia , pero no así la palabra hablada , ya que el receptor solo permitía reproducir sólo el tono y no el timbre , y en modo muy imperfecto , la intensidad.

1868

Icates.

Modifica el teléfono de Reis modulando la corriente continua.

1871

Meucci.

Presenta una patente por un teléfono. En 1872 presenta su invento al presidente de la NY Telegraph Co. quien nunca lo devolvió. El Globe Telephone Co. emprendión un proceso a favor de la patente de Mucci en 1884 , que fue interrumpida por una oferta de US$100.000 , que Mucci nunca llegó a cobrar porque murió antes.

14/02/1876.

Alexander Graham Bell y E. Se disputan la invención del teléfono , Gray. inscribiendo las patentes respectivas con dos horas de diferencia. Durante 90 años el teléfono no sufrió más que modificaciones menores que mejoran su eficiencia , respecto del original.

corriente solenoide

el

alterna genera

1878

Inauguración de la primera central telefónica en New Haven.

1879

Connelly y Mac Thige.

Concesión de patente de una central automática . Concesión de patente de un conmutador automática.

1891

Almon Strowger.

Año.

Acontecimiento.

1894

Inauguración en La Porte (América) , de la primera central automática.

1921

Conversación a 10000[Km] entre la Habana e Isla Catalina por combinación de telefonía ordinaria y radiotelefonía.

1923

Existen en esta fecha 20E06 abonados en el mundo. En Chile existen 30895 , con una densidad de 0,7 por cada 100 habitantes.

1935.

Invención del sistema de conmutación crossbar con control común.

1960

Primeros sistemas de transmisión digital.

1966

Desarrollo de la central electrónica con control por programa almacenado.

1968-1972

Desarrollo del sistema PCM.

1972

Por primera vez CCITT define la RDSI en la recomendación G702: " Red digital de servicios integrados : es una red digital integrada en la cual al mismo tiempo la conmutación y los caminos digitales son usados para establecer la conexión para los diferentes servicios , como por ejemplo , telefonía , datos etc.

1972-1976.

Primeras centrales digitales en operación.

1976-1980

Se definen conceptos , tales como: Acceso de usuario a RDSI. Formas de acceso de serdicios a RDSI. La evolución de RDI a RDSI.

1980

Desarrollo del sistema microprocesador.

1984-1988

se crea en Europa el ETSI (European Telecomunications Standard Institute) y elabora el "Memorandum de Entendimiento para la RDSI" , normalizando aspectos de la red y la señalización por canal común Nº7.

basado

en

control

distribuido

por

1988

CCITT define:" Una RDSI es una red que ha evolucionado a partir de una red digital integrada (RDI) , para telefonía y que proporciona conectividad digital de extremo a extremo para soportar una amplia gama de servicios vocales y no vocales , a los cuales los usuarios tienen acceso mediante un conjunto limitado de interfaces polivalentes normalizadas usuario - red.

Jerarquía de centrales telefónicas: Los equipos de conmutación de una central telefónica publica se llaman también nodos telefónicos. Estos nodos se encuentran jerarquizados. Los nodos de acceso, más próximos a los abonados, se comunican con nodos de jerarquía más alta (regionales, provinciales, etc.), que facilitan la interconexión con otros nodos del operador o de otros operadores de telefonía pública básica conmutada o de otros servicios de telecomunicación como ADSL. Equipos y material contenidos en la central telefónica. Entre los equipos y material contenido se incluyen los siguientes elementos:      

el equipo de conmutación. los equipos de transmisión entre centrales (que utilizan cable coaxial, los cables de pares o fibra óptica). el repartidor principal de cable (interconecta los pares de los abonados con los cables de entrada a la central). equipos de ventilación. los equipos de alimentación eléctrica. las baterías de apoyo cables, fibras ópticas, etc. y empalmes.

Los dos primeros elementos se disponen en racks colocados en bastidores. Equipos de conmutación: Funciones. La telefonía convencional RTB (Red Telefónica Básica) o RTC (Red Telefónica Conmutada) es atendida por equipos de conmutación digitales . Las centrales digitales son la evolución de las primeras centrales manuales y centrales automáticas analógicas electromecánicas. El uso de procesadores permitió remplazar todos los sistemas citados anteriormente. Los ordenadores realizan las conexiones de la misma manera que lo hacían los sistemas mecánicos con operadores humanos. Si se marca desde un teléfono un conjunto de números, los sistemas pueden detectar si se trata de una llamada local o de larga distancia. Los dígitos marcados se transmiten a través de la cadena de centrales que establecen la llamada a través de las líneas de transmisión que unen las centrales. Funciones de conmutación de llamadas telefónicas: En la Conmutación (redes de comunicación) de llamadas telefónicas se realiza la conexión entre diferentes nodos que existen en distintos lugares y distancias para lograr un camino apropiado para conectar dos usuarios de la red de

telefonía. La llamada telefónica pasa por las siguientes etapas: solicitud, establecimiento, transferencia de archivos y liberación de conexión. Equipos de Transmisión: enlaces de comunicaciones intercentrales. Funciones. La fibra óptica como medio de transmisión para interconectar las centrales entre sí, se utilizan los equipos de Transmisión o Transporte que distribuyen por medios de transmisión, fibra óptica, cable coaxial, cables de pares, etc.) los flujos de datos o de voz digitalizada hacia su destino. En la actualidad la transmisión tiende a integrarse con los distintos servicios y redes de datos. Centrales urbanas y centrales rurales: En las ciudades se encuentran edificios de centrales telefónicas que albergan numerosos equipos y material y a los que acceden a través del sótano del edificio mazos de cable que agrupan numerosos pares de abonado de la ciudad o parte de ella. En las zonas rurales o alejadas de núcleos urbanos se construyen casetas de menor dimensión y equipamiento pero funcionalmente idénticas a las centrales de las ciudades. Central telefónica privada: Las centrales telefónicas privadas o PABX refiriéndose a un "Ramal Privado de Conmutación Automática", son en realidad conmutadores automáticos que normalmente pertenecen a una empresa, estas permiten interconectar diferentes ambientes mediante aparatos telefónicos, además de manejar las llamadas telefónicas mediante líneas o troncales de las centrales telefónicas públicas. Se tienen diferentes tecnologías, antiguamente las centrales eran analógicas para luego incorporar en sus partes tecnología digital, todo sin muchos cambios para el usuario, ahora tenemos las llamadas centrales telefónicas IP una central realmente digital. Con los componentes adecuados se puede manejar un número ilimitado de anexos en sitio o remotos vía Internet (En cualquier lugar del mundo), añadir video, conectarle troncales digitales o servicios de (VoIP) (SIP trunking) para llamadas internacionales a bajo costo. Los aparatos telefónicos que se usan se les llaman teléfonos IP o SIP y se conectan directamente a la red. Por medio de puertos de enlaces se le conectan las líneas normales de las redes telefónicas públicas y anexos analógicos para teléfonos estándar (faxes, inalámbricos contestadoras, etc.). Al integrar la informatica con la telefonia (CTI) usted puede obtener muchas ventajas como el poder comunicarse con un contacto dentro de el programa administrativo de su empresa con tan solo un clic. Cuando este fuera de la oficina y le dejen un mensaje en su correo de voz, este puede ser dirigido a su correo electrónico personal como un archivo de voz. Para las grandes corporaciones internacionales las centrales IP se han convertido en un equipo muy conveniente. Estas centrales usan sistemas operativos como Windows y programas que corren en Linux, del llamado Código Abierto (Open Source). La apertura de sistemas operativos y programas gratuitos han hecho proliferar muchas centrales IP a buenos precios, algunas usando computadores como hardware. Las grandes corporaciones con buenos presupuestos pueden sobrellevar el costo del equipo, programas, seguridad en las redes, buenos anchos de banda etc. Logrando el óptimo funcionamiento del sistema.

CONCLUSIONES  Las centrales convencionales analógicas o digitales fueron diseñadas con lenguajes de programación muy sencillos y confiables, siendo siempre ensambladas en base a sistemas encapsulados. Estos equipos nos acostumbraron a su confiabilidad y a su fácil configuración, no están expuestos a ataques por Internet ni a desperfectos debido a algún virus.  Las centrales permiten conectar dos abonados que dependen de la misma central o iniciar (o recibir) una llamada con un abonado de otra central a través de una o varias centrales que interconectan a las centrales de las que dependen esos abonados.  En la conmutación de llamadas telefónicas se establece un camino físico entre los medios de comunicación previo a la conexión entre los usuarios. Este camino permanece activo durante la comunicación entre los abonados, liberándose al terminar la comunicación.  Una (central telefónica IP), es un equipo telefónico diseñado para ofrecer servicios de comunicación a través de las redes de datos. A esta tecnología se le conoce como voz por IP (VoIP), donde el IP es el llamado protocolo de Internet y la dirección IP, es la dirección por el cual se identifican los dispositivos dentro de la web.  En fin debemos aceptar que en este mundo tan competitivo, debemos estar bien comunicados para lograr la máxima eficiencia, para ello es importante manejar sistemas telefónicos en todo nuestro entorno, tanto en la oficina como en el hogar.     

Tipos de Centrales Telefónicas: Centrales Telefónicas Manuales: (Muy antiguas, son piezas de museo). Centrales Telefónicas Semiautomáticas y Automáticas: (Muy Antiguas). Centrales Telefónicas Electrónicas: (Equipamientos desfasados tecnológicamente). Centrales Telefónicas IP: (Es la última tecnología en comunicaciones, todavía la podemos considerar una tecnología emergente en nuestro país).

INFOGRAFIA

 http://es.wikipedia.org/wiki/Tel%C3%A9fono  edutecno.org/.../historia-de-la-central-telefonica-automatica  www.trc.es/TRCSoluciones-68-Centralitas-Telefonicas.aspx  http://www.escolares.net/descripcion.php?ide=657  foro.tecnicasprofesionales.com/index.php?topic=3...  es.wikipedia.org/wiki/Central_telefónica