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FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN CON EL ENTORNO. Entre las principales responsabilidades de la administración encontramos el introducir en una organización normas y valores, estos a su vez forman una cultura o una filosofía organizacional. Varios autores conciben a la cultura como todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra, haciendo que sus miembros se sientan parte de ella ya que se conducen por los mismos valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, etc. Las culturas organizacionales fuertes tienen una gran posibilidad de llevar al éxito a la organización, es aquí donde podemos guiar el comportamiento de nuestros empleados hacia el alcance de objetivos y recompensarlos por sus acciones, lo cuál los motiva y los lleva al alcance de las metas deseadas. Podríamos ver a la filosofía organizacional como un gran beneficio, es una ventaja ya que nos facilita la toma de decisiones, la motivación, la cooperación y el compromiso que existe entre la empresa, los empleados y el logro de objetivos. Al utilizar esta herramienta en la organización logramos alcanzar la eficiencia deseada y al interactuar con el entorno obtendremos bastantes beneficios. ¿Como mantenemos una cultura o filosofía en la organización? Es una tarea difícil, ya que abarca todas las áreas de la empresa y trata de influir en las creencias o ideas de cada empleado, esto tal vez sea lo más complicado puesto que cada persona es diferente y piensa o actúa distinto ante las situaciones que se le presentan. Los siguientes aspectos son comúnmente utilizados en las organizaciones hoy en día para lograr esta filosofía. Encontramos declaraciones formales como la misión, visión, organigramas, códigos de ética, etc. A través de ellos conocemos hacia donde va la empresa y como quiere llegar a ese fin, aprendemos los valores o conductas a seguir e involucramos a cada empleado, hacemos que se sienta valorado y sea parte de nuestro propósito. Otro aspecto importante es la capacitación y asesoría a los trabajadores, esto los hace sentir que son importantes para nosotros y saca lo mejor de ellos en sus actividades, además al contar con personas capacitadas es posible delegarles autoridad y lograr un trabajo en equipo. Los niveles jerárquicos, la estructura de los departamentos, la reacción del líder en la empresa ante crisis o incidentes importantes, son partes primordiales en la creación de una cultura. Hay también aspectos que podríamos considerar como irrelevantes, pero que también influyen en la creación de una filosofía organizacional, uno de ellos es el lugar de trabajo, las instalaciones, los materiales y sobretodo y considero que el de mayor importancia es el manejo de premios, incentivos o reconocimiento a los méritos del trabajador, lo cuál es parte fundamental de su formación en la empresa. Para finalizar, opino que la filosofía organizacional es primordial en una organización, es formar una cultura que abarca un todo y sabemos que los empleados son el reflejo de sus directivos. Al interactuar con el entorno y transmitir la filosofía de la empresa influimos de manera importante en la toma de decisiones, un cliente puede o no decidir comprarnos el producto, los proveedores hacer transacciones con nosotros o hasta la competencia podría percibir si somos o no un rival a vencer. Es por todo lo antes mencionado que no debemos dejar de lado el establecer una filosofía organizacional de calidad y eficaz, así rendiremos frutos y alcanzaremos todas las metas, además de mejorar el ambiente de la organización y el trabajo en equipo. PAULINA MARGARITA SANTILLANES HERNÁNDEZ. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA MATRICULA: 191974