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Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

Ensayo sobre Costos y Productividad

Presentado por: Carlos Daniel Rodríguez Ascencio

GEDC Grupo 2

13 de agosto de 2019

Costos y productividad:

En las diferentes actividades económicas la productividad es un determinante que se suele concentrar en la medición de indicadores que a través del tiempo muestran el comportamiento de una empresa, pero también busca que haya una mayor motivación y participación de los empleados, para dichos indicadores se suelen emplear unidades monetarias junto con unidades de tiempo y de cantidad de producto para lo cual, la información de los costos generados. Los costos son los egresos que se generan por las actividades que hay que desarrollar en investigación, desarrollo, diseño, ingeniería, compras, almacenamiento, producción de materiales, mano de obra y costos indirectos de fabricación, promoción, publicidad, ventas, distribución del producto, servicio al cliente, gestión de recursos humanos, administración, gestión de recursos financieros y otras, y tienen una gran influencia sobre la estrategia competitiva de una empresa.

Existe un tercer concepto fundamental para el desarrollo económico de una empresa que influye directa y certeramente a los costos y la productividad, este es la calidad, el cual es un término que se asocia con productos o servicios que satisfacen expectativas y tienden a superarlas, estas expectativas surgen a razón del uso para el cual está destinado el producto o servicio junto con su precio de venta. Una mala práctica de ciertas empresas es cuando tienden a usar la retroalimentación como método de medición para la calidad, es decir que se espera hasta finalizar el producto para saber si cumple con los requisitos en donde de no cumplirlos habría que corregir errores o simplemente desechar y volver a intentar, entonces, en una primera y breve relación de los tres conceptos se puede decir que al aumentar la calidad se disminuye el desperdicio y se aumentan los costos al inicio pero se disminuyen costos posteriores que suelen ser aún mayores y así aumenta la productividad.

El mejoramiento de la calidad es directamente proporcional a la reducción de costos ya que una mejora de calidad en los procesos de fabricación, venta y distribución de productos y servicios genera menos errores, menos productos defectuosos y menos repetición de las operaciones de trabajo disminuyendo así el costo total de las operaciones y así la productividad mejoraría requiriendo una menor cantidad de insumos que se traduce en menos costos con la misma producción o incluso mayor.

Así, productividad, costos y calidad se convierten es una estructura que trabaja en conjunto, al alterar uno de estos los otros dos se verán afectados para lo que, durante mucho tiempo, las empresas hacían énfasis en aumentar la productividad suponiendo que como consecuencia se aumentaría la calidad lo cual no es exactamente así, incluso el aumento de la productividad puede llegar a deteriorar la calidad. Lo ideal es hacer el énfasis en el aumento de la calidad lo que conllevaría una mejora en la productividad a razón de la diminución de los costos.

Entonces en el orden en que se les dé prioridad a estos conceptos se logran diferentes resultados, si se le da prioridad al aumento de la calidad habrá mayor productividad y menores costos totales, pero si se le da prioridad al aumento de la productividad con menores costos iniciales habrá menor calidad.

Para concluir esta relación, la calidad y la productividad son los dos aspectos de los que una organización dispone para minimizar el aumento de los costos totales de la operación. Se debe buscar el aumento de la productividad mientras se mantiene la garantía de la calidad ya que, en esta búsqueda de la productividad, aunque se disminuyan costos, se puede llegar a afectar negativamente la calidad, por lo que la relación entre calidad, costos y productividad debe llevarse de una manera integral donde el “todo” sea mayor a la suma de sus partes.