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• Steffany

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I INTRODUCCIÓN

Electrolux, es una compañía sueca fundada en 1919 en Estocolmo. Para el año de 1970, su giro principal eran aspiradoras y ref rigeradoras; es entonces cuando entra un nuevo CEO a la empresa e introduce una estrategia de integración horizontal. Un par de décadas después, Electrolux era el lider en el mercado de línea blanca. Es cuando vemos ese tipo de casos que nos preguntamos, ¿cómo lo lograron? A inicios del siglo XXI, Electrolux tuvo grandes retos como: márgenes abajo de la industria, mercados saturados, competencia de Asia y Europa, entre otros. Las decisiones estratégicas en cuanto al alcance de las actividades de la organización son un aspecto fundamental en los planes de la empresa. Electrolux, supo redirigir el rumbo de su empresa y junto con la nueva visión del CEO, más el compromiso de toda la organización llegaron a ser lo que son ahora. Actualmente, la compañía lleva 100 años en el mercado y emplea a más de 60,000 personas a nivel mundial.

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HISTORIA GENERAL Descripción de los aspectos generales de Electrolux

Los productos de Electrolux incluyen f rigoríficos, lavavajillas, lavadoras, microondas, placas vitrocerámicas y de inducción, hornos y aspiradoras vendidas bajo las marcas: Electrolux, Lux AEG-Electrolux, Zanussi, Corberó, Eureka (aspiradoras) y Frigidaire entre otras.

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Sus inicios, en 1901, estuvieron marcados por el nombre AB Lux en Estocolmo (Suecia) que lanzó al mercado la lámpara Lux y que funcionaba con querosene para uso al aire libre y muy utilizada también en faros en diferentes partes del mundo. En 1912 desarrolló la primera aspiradora producida en Suecia e inició su distribución en varios países de Europa con la modalidad de venta puerta a puerta. Esta fue una oportunidad para que muchas familias adquirieran sus primeros electrodomésticos. Es hasta 1919 que permanece el nombre de Lux. Cuando se fusionó con Elektromekaniska y empezó a darse a conocer como Electrolux, con Axel Wenner-Gren en la gerencia general. Entre 1950 y 1960 la compañía mantuvo su expansión y empezó a producir lavadoras, ref rigeradoras, congeladores, estufas, lavadoras de platos y equipos profesionales. Sin embargo, no fue hasta en los años 70 durante los cuales adquirió 59 compañías, entre ellas el fabricante americano de aspiradoras Eureka, compañías de productos destinados para el cuidado de campos, bosques y jardines como Husqvarna, Jonsered y la f rancesa de electrodomésticos Arthur Martin. En la siguiente década, adquirió otras grandes productoras como Zanussi, Frigidaire, White Westinghouse y Prosdócimo en Brasil.

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EL MERCADO Globalización y Polarización

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El entorno comprende un marco complejo en el que se incluyen cuestiones políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales. Se trata de un entorno cambiante y en él se puede obtener Oportunidades y Amenazas. Electrolux supo encontrar oportunidades en el entorno posterior a la Segunda Guerra Mundial, el contexto en el que se atravesó, las nuevas políticas, situaciones sociales favoreció al crecimiento de la demanda de electrodomésticos para el hogar permitiendo a la empresa el desarrollo del mercado de lavarropas y lavavajillas. El desarrollo de las nuevas tecnologías empleadas en los productos que fueron of reciendo marco un gran crecimiento en la empresa.

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LAS ESTRATEGIAS ¿Cómo llegaron a ser lo que son?

Esta declaración refleja claramente la misión a largo plazo: “La misión de Electrolux es convertirse en el líder mundial en la comercialización rentable de productos y servicios innovadores para resolver problemas reales, logrando así que la vida personal y profesional de los consumidores sea más fácil y más agradable.”

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Las estrategias que decide tomar una empresa son fundamentales para definir el futuro de la misma. Toda decisión estratégica es un ayuda a definir el rumbo que se va a tomar; por ello no hay que tomarlas a la ligera. Todas las decisiones que Electrolux tomó en su momento, la llevaron a ser lo que es ahora. La integración horizontal de la empresa se llevó a cabo con la ampliación de la gama de productos que vendían. Nada de esto fue al azar. Electrolux, estaba y actualmente sigue en constante desarrollo de productos, innovación y continua mejora que garantice los mejores productos de más alta calidad. Electrolux cuenta con una variedad de productos conformada por 28 líneas, de las cuales su principal división son los electrodomésticos de linea blanca. Sin embargo, también tiene producto para el cuidado de suelos y pequeños electrodomésticos. Además, Electrolux empezó a cubrir ciertas zonas geográficas que estaban sin explorar. Actualmente, Electrolux está presente en más de 160 países. Sus elementos de gama blanca de mayor volumen de ventas se dividen en Europa, Norteamérica y el resto del mundo. Dejando eso de lado, considero que la verdadera ventaja competitiva de Electrolux es cómo se concentran en desarrollar investigaciones que entiendan de verdad qué es lo que el cliente necesita, qué problemas se enf renta en su día a día, y cómo con nuevos productos podemos mejorar y facilitar la vida de los consumidores. Otra ventaja competitiva de Electrolux es que ha logrado mantener tan buena imagen que actualmente es un signo de calidad de fiabilidad y de liderazgo, haciendo sentir al cliente seguro de su compra. Seguro de que facilitará su vida. Otra de las cosas buenas que ha sabido hacer Electrolux es el manejo de los costos. Electrolux cuenta con una eficiencia en los costos que generan rendimiento y crea valor. En los casos en que los costos no añadan valor se los reduce hasta eliminarlos si es necesario. Además, “la atracción, desarrollo y conservación de los mejores talentos es otro de los éxitos que ha tenido Electrolux; esto se logra a través del trabajo de todos los miembros siguiendo con la meta de la organización en satisfacer a sus clientes anticipándose a sus deseos y haciendo la vida un poca más fácil y agradable cada día.”

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CONCLUSIONES Una lección para el futuro de toda compañía

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• Alex Wenner-Gren con su visión, ímpetu y motivación, logró ser el pionero en desarrollar este negocio, y poder llevar su aspiradora a todas las casas del mundo. • Una misión clara establece el compromiso para conseguir un rendimiento en toda la organización. • La innovación y el marketing de productos y marcas, acompañadas de una buena directiva, nos lleva al éxito • Al descubrir la demanda latente se desarrollaron nuevos productos que simplificaban la ardua tarea de las amas de casa a la hora de la limpieza. • El talento de los empleados, la innovación de productos, el marketing y la marca son aspectos fundamentales que colaboran al éxito de la empresa. • La adaptación a los cambios que la empresa supo atravesar, en cuanto a la reestructuración, diversificación de productos y la responsabilidad social son los elementos fundamentales de la dirección estrategia.

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BIBLIOGRAFÍA

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-707571 https: //www.clubensayos.com/Temas-Variados/Caso-Dirección-Estrat égica-Tema-1-Electrolux/643714.html Dirección Estratégica; 7ma edición; Johnson, Scholes, Whittington; Ed. Pearson. http://www.electrolux.com.ar http://es.wikipedia.org/wiki/Electrolux http://group.electrolux.com/en/a-new-president-with-new-strategies703/

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