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• Pedro Mauricio Caro

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Asignatura Integración de los Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y SGE 21

Datos del alumno

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Caso práctico Trabajo: Electro S.A.: integración de Sistemas de Gestión Electro S.A. es una empresa que se dedica a la venta y distribución de electrodomésticos. Conscientes de la importancia de la mejora continua en un entorno cada vez más competitivo, llevan años trabajando con los Sistema de Gestión de Calidad, en base a la norma ISO 9001, y Ambiental, en base a la norma ISO 14001, y más recientemente con el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud de los trabajadores, en base a la norma ISO 45001. En su búsqueda de mejora continua, se están planteando la integración de los tres sistemas de gestión. Para tomar una decisión solicitan tu ayuda, comentándote la situación actual y realizándote unas preguntas: «Para cada sistema de gestión existe una persona, nombrada por la alta dirección, que se responsabiliza de que el sistema de gestión de su área se mantenga de manera adecuada en la organización. La documentación es independiente para cada sistema, por lo que muchos procesos y procedimientos, como por ejemplo el de Control de la Información Documentada están triplicados, lo que ha generado una gran cantidad de papeleo. En los últimos tiempos los procesos se han ralentizado, debido a la cantidad de burocracia que lleva asociado cada uno de los sistemas y que además está triplicada. Las auditorías, tanto internas, como externas también se realizan de manera independiente para cada uno de los sistemas». Preguntas del profesor Con los datos facilitados en el caso práctico, los que necesites extraer de la unidad, así como de cualquier otra fuente de información, da respuesta a las siguientes cuestiones:

TEMA 2 – Caso práctico

© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Asignatura Integración de los Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y SGE 21

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» ¿Qué beneficios crees que podría acarrear para Electro, S.A. la integración de sistemas? ¿Les recomendarías realizarla? » Determina qué aspectos serían fácilmente integrables de los tres Sistemas de Gestión ISO que Electro, S.A. tiene implantados. » ¿Qué acciones recomendarías a la hora de desarrollar el sistema de gestión integrado? » Si en un futuro la empresa quiere añadir el Sistema de Gestión Ético y Socialmente Responsable en base a la norma SGE 21 ¿qué cuestiones específicas tendrá que desarrollar? Objetivos Reconocer los aspectos fácilmente integrables de los Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, así como las especificidades de la norma SGE 21. Criterios de evaluación » Criterios de contenido (80 %): o Explicar los beneficios que podría acarrear para Electro S.A. la integración de Sistemas. Justificar si le recomendarías realizarla o no. (20 %). o Determinar qué aspectos serían fácilmente integrables de los tres Sistemas de Gestión ISO que Electro, S.A. tiene implantados. (20 %). o Especificar las acciones a la hora de desarrollar el Sistema de gestión integrado. (20 %). o Determinar las cuestiones específicas del Sistema de Gestión Ético. (20 %). » Criterios formales y de estilo (20 %): o Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios APA sexta edición. (10 %) o Ajuste de la extensión máxima y respeto al tamaño de la letra, la fuente y los márgenes del documento. (5 %) o Estilo de redacción y ortografía correcta. (5 %). » Nota importante: se considerará directamente suspensa la actividad en caso

de que se incluya en su desarrollo de bibliografía legislación derogada o normas de referencia anuladas.

TEMA 2 – Caso práctico

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Asignatura Integración de los Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y SGE 21

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Extensión máxima: 3 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la bibliografía). Márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho a 2,5 cm.

TEMA 2 – Caso práctico

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