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Alumno: Jose Luis Villalobos Lopez Matricula. 129515 Grupo. 96 A019 (Maestría en Administración) Materia. ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA DE LAS ORGANIZACIONES Docente: Dr. Julio de Jesús Vázquez Falcón

Actividad de aprendizaje 3.

Villahermosa tabasco, 22 de marzo de 2020.

Actividad de aprendizaje 3. Control Reporte de Lectura: El control en las organizaciones: Un marco de estudio Ficha Bibliográfica Ruiz Jiménez, Hernández Ortiz El control en las organizaciones: Un marco de estudio Conocimiento, innovación y emprendedores: camino al futuro / coord. Por Juan Carlos Ayala Calvo, 2007, ISBN 84-690-3573-8 Exponen una perspectiva integradora de la función de control en las organizaciones con la intención de que sirva como modelo y referente teórico para futuros trabajos de investigación en cualquier ámbito y especialmente en el ámbito del gobierno de las . | Actividad de Aprendizaje 3.

organizaciones.

Introducción [ CITATION Car07 \l 2058 ] mencionan una antología y estudio del control organizacional, donde se desglosa una multitud de perspectivas basadas en estudios teóricos y empíricos. Con el fin de integrar la función de control organizacional, desarrollando el mismo con variadas acepciones en su definición como un conjunto de mecanismos y acciones, como un proceso, como capacidad de dominio, poder e influencia en diversos grados, comportamiento + resultados, y como medio para conseguir objetivos de la empresa. De las cuales, la definición que se apega más a mi perspectiva de una organización fue la de [ CITATION Spe01 \l 2058 ] donde describe a un sistema de control como aquellas medidas o acciones organizacionales diseñadas para facilitar que sus miembros alcancen un alto cumplimiento con las mínimas consecuencias indeseadas.

Tema Central Los autores manejan el control en una organización como pieza fundamental, para influir en los colaboradores de forma positiva y alcanzar los objetivos organizacionales. los cambios en las organizaciones e investigaciones deben orientarse hacia una perspectiva amplia, en el sentido de analizar la evolución de la organización. El control organizacional son todas aquellas actividades que los directivos llevan a cabo para asegurar que todos los miembros cumplen correctamente con su función

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dentro de la empresa. En este sentido es considerado el control como un sinónimo de la gestión o administración empresarial. Algunos autores consideran que el poder es el medio utilizado para ejercer el control sobre los miembros de cualquier organización y será distinto según el lugar que se ocupe en la jerarquía organizativa. El objetivo de un sistema de control es el de influir en las personas para que sus acciones y decisiones sean coherentes con los objetivos de la organización. Este sistema de control, va de la mano de la cultura organizativa que es un modelo de valores y normas que guían el comportamiento de los trabajadores, las prácticas y políticas de la organización. Los mecanismos de control se pueden dividir en internos y externos: Externos

Consejo de administración

Consejo de administración

Control mutuo entre directivos

Control mutuo entre directivos

Políticas

Políticas

Elaboración de informes

Elaboración de informes

Delegación de funciones

Delegación de funciones

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Internos

Consejo de administración Control mutuo entre directivos Políticas

Elaboración de informes En la mayoría de las organizaciones hay diferentes combinaciones de mecanismos de control. Esto desarrolla una sinergia laboral, ya que todas las personas responden de manera distinta según las circunstancias.

Ideas Centrales El control organizativo, el cual se refiere a que los colaboradores deben tener en cuenta los objetivos de la organización de esta manera se podrá encaminar el comportamiento de los mismos para alcanzarlos. La manera de influir en los colaboradores es llevando a cabo un ámbito de control que es la manera en la cual una persona puede influir eficazmente en un determinado número de personas, si este control no se hace de manera efectiva puede influir negativamente en la meta de objetivos. Una dimensión del control organizacional importante es el grado de control, el cual explican que será determinado por la función de cada colaborador y la relevancia de

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sus actividades, donde si hay un adecuado nivel de selección y sociabilización con un enfoque afín a las metas y/o resultados esperados de la compañía este no será necesario sea tan riguroso, al estar familiarizados los individuos con los objetivos y trabajaran de forma efectiva para el cumplimento de los mismos. Adicionalmente el control por grado de especialización, plantea que debe ser por un ante externo (tercero) el cual se ocupe de vigilar y evaluar el desempeño del resto de los miembros. Así el control no especializado, realizaran su control de forma interna, como lo mencionado con anterioridad, imputando al especializado la supervisión de las actividades para que sean llevadas a cabo de manera eficaz. [ CITATION Car07 \l 2058 ] Las organizaciones conllevan necesariamente un cambio en la manera de entender el control, siendo necesario analizar las implicaciones que dichos cambios, (incertidumbre del entorno, tamaño de la organización, tendencias a

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la cooperación y formación de alianzas).

Consideraciones personales Es necesario insistir en la necesidad de diseñar sistemas de control que ponga más atención a la coherencia y consistencia de las relaciones entre sus elementos o componentes que en su desarrollo o normalización [ CITATION Res07 \l 2058 ]. Esto implica desarrollar una competencia adicional en los diseñadores y evaluadores de sistemas de control organizacional, la cual es identificar relaciones donde aparentemente, no las hay. El tiempo es una consideración importante para la teoría del control. Se dedica mucho esfuerzo al pre-control, tratando de garantizar que las operaciones permanecerán dentro de los límites tolerables. Sin embargo, parece inevitable que las operaciones se salgan de control en la vida real. Así, se debe dedicar una considerable atención también al post-control; esto es, el ajuste de las operaciones después del hecho, en el intento de mantener la operación del control en el futuro.

Tipo o tipos de control en GICSA y su importancia. En la empresa Grupo Industrial Comercializador del Golfo (GICSA) en la cual laboro, probablemente por el carácter de la misa y ser una PyME, llevan un control informal, puesto que parte de la ejecución del control organizacional, es el sistema de incentivos y sanciones para asegurar el cumplimento de las normas y reglas establecidas por la empresa, este control informal cobra importancia en la empresa, puesto que el sistema de incentivos juega uno de los papeles importantes para el alcance de los objetivos, a medida que la compañía ha evolucionado, nos vimos en la necesidad de implantar de

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igual manera sanciones administrativas para la ejecución de las actividades en materia de seguridad y calidad, inicialmente como toda curva de aprendizaje fue retador el inicio, aunque sistemáticamente ha sido menos recurrente la aplicación de sanciones, al alcanzar la especialización y estandarización de la cultura organizacional. En cierta forma este control informal se convierte en referente básico y en mecanismo fundamental para asegurar la institucionalización o transmisión de valores según la usanza de la industria. Adicional en GICSA se ejerce un control personal, puesto que el control lo ejerce directamente una persona sobre otra. Este se basa primordialmente al control efectuado conforme a la vigilancia de los trabajadores, aunque también cuenta con un control organizacional mecánico, el cual basado en la medición de estimaciones cuantitativas de los objetivos y/o resultados deseados, este de gran importancia, puesto que el fin de toda empresa lucrativa es la generación de superávit, los cuales los gastos en un porcentaje redituable.

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uno de los resultados más deseados, buscando siempre que los ingresos superaren a También teniendo parte de la integración de un control directivo, en la gestión del uso eficaz de los recursos, centrándose tradicionalmente en cuestiones a cortomediano plazo. Así como control operativo el cual está relacionado con la eficiencia de las actividades.

Conclusión

El control organizacional nos permite plantear una estrategia para influir en los colaboradores, cuantificando esta estrategia mediante una evaluación de resultados, y así verificar si es adecuada o no, acorde a los objetivos de la empresa. Por medio de esta se pueden identificar las áreas de oportunidad para así evolucionar en búsqueda de la excelencia y eficacia. El control organizacional en todos los niveles de la empresa, para así poder garantizar el cumplimiento de los objetivos, preferentemente al momento de la ejecución de las actividades para solucionar en menor tiempo las desviaciones que se presentar para poder alcanzar los objetivos y resultados deseados.

Referencias Carmen Ruiz Jiménez, M. J. (2007). El control en las organizaciones: Un marco de estudio. Conocimiento, innovación y emprendedores: Camino al futuro. Logroño, La Rioja, España: Juan Carlos Ayala Calvo y grupo de investigación FEDRA. Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2234297.pdf

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Restrepo, M. R. (2007). Control organizacional: ¿sistema o agregado de elementos? AD-MINISTER Universidad EAFIT Número 11, 16. Speklé, R. (2001). Explaining management control structure variety: a transaction cost

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economics perspective. Accounting, Organizations and Society Vol. 26, 419-441.

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