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INNOVACIÒN CREATIVIDAD PARA LA GENERACIÒN DE IDEAS

PRESENTADO POR:

XIMENA ANDREA PALACIOS CARDENAS ID: 387408 HUGO RODRIGUEZ ID: 321385 MAYRA FUENTES ID: 368248

PRESENTADO A: EDWIN RIOS

“CIRCO DEL SOL”

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS -UNIMINUTO ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS INNOVACIÒN CREATIVIDAD PARA LA GENERACIÒN DE IDEAS

COLOMBIA 2015.

CIRCO DEL SOL “INVOCAR PROVOCAR Y EVOCAR”

A. ¿Cuál es la necesidad o el problema que dio origen a este emprendimiento? Más que un problema fue una necesidad que se presentaba en un albergue en Canadá, este albergue tenía la característica de que estaba conformado por artistas callejeros, dos de los integrantes del albergue se daban cuenta que había muy buen potencial en los artistas que albergaban en aquel lugar y que sería bueno explotarlo, fue en ese instante donde se dio origen al emprendimiento a través de un proyecto. Es necesario aclarar que esta fue la necesidad que dio origen al emprendimiento más NO formo y construyo aquel proyecto, pues todo consta de un proceso, es decir para ser emprendedores no solo se puede hablar de una buena idea, porque ideas buenas muchos tienen y pocos la realizan, es muy importante la ejecución que le demos a la idea, como lo hicieron Laliberté y Ste-Croix con el CIRCO DEL SOL.1

B. ¿Cuáles fueron los mayores obstáculos que se presentaron al inicio del proceso de la creación de la empresa o el lanzamiento del producto? En realidad fue un lanzamiento de servicio dirigido a todo el público, los mayores obstáculos que presentaron inicialmente fueron los factores económicos, tanto así que para que el gobierno ayudara financieramente el proyecto, uno de los integrantes del proyecto tuvo que hacer una marcha pacífica en zancos, fueron muchos los kilómetros que camino para este fin, otro 1

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obstáculo que presentaron frecuentemente era la carencia de cobertura (instalaciones ) para prestar sus servicios, fue un tema complicado tanto que tuvieron que marcharse de donde estaban por que la comunidad de ese sector no le gustaba lo que ellos hacían. Otro Obstáculo que se puede evidenciar es el poder de convencimiento, se diría que es uno de los obstáculos que todo emprendedor presenta al inicio de su proyecto, de hecho es una de las etapas más tediosas del proceso, pues de ahí depende el éxito de la idea; es decir si se vende bien la idea y se sustenta de la mejor manera ante el público, ellos se convencerán de que la idea es sensacional.2

C. En tres párrafos describa claramente la idea de negocio del caso escogido La idea de negocio del CIRCO DEL SOL inicialmente era establecer un Show en la ciudad (cerca de Quebec) con varias presentaciones Artísticas dirigidas al público, aprovechando el talento de los artistas Callejeros. Después de que tuvo éxito la idea se reformo y se decidió establecer una fundación de artistas callejeros teniendo el mismo objetivo de brindar un show excepcional, como adicional estaba que no solo estaban los artistas de aquella ciudad de Canadá, si no que se recibiría artistas de las diferentes regiones con el fin de fortalecer los espectáculos. Al ver que la idea de negocio no era buena si no genial decidieron fortalecerla teniendo como adicional que serían un circo sin animales para no competir ( estar en un océano azul), con

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una gran variedad de espectáculos y presentaciones con fácil acceso, es decir varias personas del mundo tendrían la oportunidad de verlos porque estaban ampliando su cobertura.3

D. ¿ Cuáles son los aspectos de innovación y creación de valor de este caso que permitió que se convirtiera en un caso exitoso?. El aspecto de innovación que permitió el éxito de esta idea fue que decidieron no competir a través de la creación de un circo sin animales, es decir generaron en el público una nueva concepción de “circo”, evitando también tener competidores, adicional a eso sus espectáculos se caracterizan por ser innovadores en la forma en que los presentan y los ejecutan, tienen algunas similitudes con espectáculos de otros circos, pero con un toque innovador.4

E. Con respecto a las demás empresas del mismo sector, describa cual es la ventaja competitiva y como se proyecta para mantenerla en el tiempo. La ventaja competitiva más fuerte que presenta el circo del Sol como anteriormente se había mencionado es que son un circo único porque no tienen Animales dentro de sus espectáculos a diferencia de los demás.

La proyección que han establecido para mantenerse en el tiempo ha sido: seguir ofreciendo sus espectáculos sin animales y adicional a eso dar un toque innovador a todos los

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espectáculos, para garantizar esto El CIRCO DEL SOL ha incrementado su número de empleados (artistas) y coberturas.5 F. ¿Cuáles son las conclusiones y enseñanzas que le brinda al grupo el estudio de este caso en particular? Como conclusión se podría decir que uno de las factores que permitió el éxito de: EL CIRCO DEL SOL fue la innovación (creación de un nuevo mercado) y decidir estar en un océano azul, también se puede destacar de este caso que el esfuerzo y el pensar en grande no solo dio el éxito de la idea inicial si no que les permitió complementar y reforzar la idea de negocio para que ampliaran su misión y visión. La innovación de este caso no solo se evidencio en el tema de No tener animales, si no que aplicaron la innovación en todo como por ejemplo: la forma de presentar los espectáculos, creación de espectáculos únicos, la forma de convencer al público, generar fidelidad entre otros… Como enseñanza nos queda que: El que persevera alcanza y para eso se necesita hacer las cosas con esfuerzo, disciplina y excelencia además de eso también podemos decir que para llegar al éxito se necesita de una idea con un toque innovador, donde dicha idea hay que explotarla al máximo sin dejarla escapar, planeando una excelente ejecución que nos permita escalar y llegar a la meta.

1. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO Y CONCEPTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION Sector económico al que pertenece 5

https://www.youtube.com/watch?v=XJISmQz77e0

El Circo del Sol ha conseguido crear un nuevo segmento de mercado en el que la competencia se encuentra a gran distancia intentando luchar por la misma demanda. Este nuevo mercado les ofrece grandes posibilidades de crecimiento, expansión y beneficios. Así, rompiendo la barrera que tradicionalmente separaba el circo y el teatro, han creado el denominado “Blue Ocean”. Actividad económica ¿A QUE SE DEDICA LA EMPRESA? La oferta económica. El Cirque du Soleil no ofrece simples espectáculos circenses, ofrece experiencias teatrales que capturan la imaginación, deseos y recuerdos de sus espectadores, al tiempo que los maravillan, emocionan y transforman. Misión Cirque du Soleil es una organización internacional fundada en Quebec dedicada a la creación, producción y realización de obras artísticas , cuya misión es invocar la imaginación, provocar los sentidos y evocar las emociones de la gente de todo el mundo Visión En la búsqueda de sus sueños y en sus prácticas de negocios , el Cirque du Soleil se esfuerza por posicionarse en la comunidad como un autor responsable del cambio6 Objetivos empresariales Como hemos visto anteriormente, el Circo del Sol ha pasado de ser una pequeña compañía que competía en un sector en declive a ser una empresa de más de 3.000 empleados. En este apartado analizaremos cómo lo ha conseguido: a través de la creación de un lugar en el mercado en el que no tiene competencia. El Circo del Sol ha seguido una estrategia diferente a la de competir en costes o diferenciación eligiendo la estrategia de “no competir”. Esta estrategia se consigue encontrando

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http://api.ning.com/files/0EwX545QQBstNas2QVCqGAzwJ8dnHaz9HmqsbYPPUfWdfLmBMSU6*fnsICjPP*ruaABsJjNhFeoUK0a2y4F5zK7*n2N3qI4/CASOCIRCODE LSOL.pdf

un nuevo mercado en el que no existan competidores y en el que no se nos pueda fácilmente comparar con otras empresas. Ha reinventado el circo creando un nueva concepción del mismo, consiguiendo que no pueda ser directamente comparado no sólo con ningún otro circo sino con ningún otro espectáculo.

2. MERCADEO -Descripción del producto o servicio (portafolio) EL CIRCO DEL SOL es una compañía Canadiense de entretenimiento dirigido a todo el público con más de 3000 empleados, que ofrece grandes espectáculos y únicos en diferentes partes del mundo, se caracteriza por no incluir animales dentro de su Show y tener artistas de diferentes partes del mundo, adicional a eso sus espectáculos se presentan en una sola pista garantizándole al público que este siempre atento a las presentaciones y sea un momento divertido y agradable para toda la familia. -Ciclo de vida del producto o del servicio Es un servicio proyectado a tener un ciclo de vida duradero y sostenible, es decir a permanecer en una etapa de madurez donde el servicio permanezca a través del tiempo, actualmente se podría decir que el servicio no solo ha estado en esta ETAPA DE MADUREZ, si no que ha llegado a tener características de etapa CICLO-RECICLO, es decir a presentado altibajos pero lo importante es que ha logrado recuperarse 7 -Descripción del cliente El CIRCO DEL SOL es una compañía que está destinada para toda clase de clientes, es decir no discrimina genero ni edad, a diferencia de otros circos que están solamente destinados para los niños y adolescentes, lo único que recomienda el circo es que no se lleven niños muy pequeños por que pueda que se aburran. 7

http://www.gestiopolis.com/ciclo-de-vida-del-producto/

-Nicho de mercado Inicialmente era el público en general (todas las familias) de Canadá, pero después de tan grande éxito, expandieron sus presentaciones a varias partes del mundo a bajo costo. Si analizamos a grandes rasgos no hay un nicho específico para este servicio, pero cabe resaltar que ESTADOS UNIDOS es uno de los países que generan más rentabilidad a la compañía. -Segmento de mercado Respecto a la segmentación de mercado de EL CIRCO DEL SOL se podría decir que no es muy clara pues apunta a las familias de diferentes partes del mundo, pero si se podría decir que se enfocan mucho en los costos y precios bajos, para permitir a las familias de ingresos medios y básicos acceder al servicio. -Descripción de la Competencia En realidad EL CIRCO DEL SOL, hasta el momento no presenta una competencia directa, debido a que fueron ellos los creadores de un nuevo mercado en entretenimiento, se podría decir que se acercan un poco el resto de circos, pero no se hablaría de competencia directa si no que indirecta, que tal vez los puede afectar un poco pero no causa gran impacto en su servicio. En un tiempo la compañía considero que los medios de televisión y avances tecnológicos los estaba afectando bastante pues era otra manera de tener acceso al entretenimiento y las familias se estaban inclinando mucho por ellos, pero igual seguían siendo los únicos en ofrecer ese tipo de entretenimiento. -Promoción EL CIRCO DEL SOL para promover la asistencia del público, hacen un estudio de la economía en general de cada país que van a visitar y realizan un descuento al valor de la boleta con el fin de garantizar que las personas de estrato medio y básico tengan acceso al show, esta es una buena estrategia pues la mayoría de países tienen en gran proporción población de ingresos medio y básicos.

La promoción que realiza EL CIRCO DEL SOL lo hace bajo un presupuesto es decir cuentan con una detallada información financiera (costos) que les permite proyectar un monto X y saber con exactitud qué tan bajo se puede vender una boleta al público. -Publicidad Como medio publicitario EL CIRCO DEL SOL, accedió a varios medios publicitarios como: -presentaciones gratuitas (solo se hizo al inicio) -página web -Club de Fans -Galerías de arte -Propagandas comerciales televisivas -publicaciones en periódicos en el país donde estén haciendo el tour -comerciales de radio.8 Canal de comercialización (como va a llegar el producto o servicio al cliente) Como canal de comercialización el servicio de entretenimiento de EL CIRCO DEL SOL , es directo, es decir llega directamente al cliente para invitarlo y convencerlo del buen servicio que ofrece, cabe mencionar que esta comercialización directa se apoya de los medios publicitarios, pero sigue manejando un canal de comercialización directa. 3. CONCEPTOS DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES Costos directos y Costos indirectos de fabricación (por unidad o por prestación de un servicio). (tabla en Excel)

Breve descripción de los Proveedores 8

https://www.clubensayos.com/Ciencia/Caso-Circo-Del-Sol/1772672.html

El circo se encarga de pagar su propia logística y demás con sus propios empleados, pues pocas veces recurren a proveedores externos, esto con el fin de culturizar a los empleados para tener sentido de pertenencia con el circo.9 Planta de producción, o infraestructura donde se presta el servicio (esquema) Estos son algunos esquemas de las diferentes carpas que se han implementado para las funciones:

(GOOGLE, s.f.) Ubicación: de la planta y de la fábrica (vías de acceso, ¿Por qué se escogió ese sitio? La ubicación exacta del circo es en Quebec, Canadá, luego se desplazan a diferentes partes del mundo para realizar sus giras. (arimany, 2008)10 Inventario (política de inventario, rotación) para un servicio (inventario de insumos o de materia prima) en ocasiones no aplica. Los Activos que se manejarían en este caso sería (Caja, Bancos, Clientes, Cuentas por cobrar, Empleados,) 9

http://www.luisarimany.com/circo-del-sol/

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https://www.google.com.co/search? q=esquema+carpa+circo+del+sol&espv=2&biw=1366&bih=613&source=lnms&tbm =isch&sa=X&ved=0CAYQ_AUoAWoVChMI5PCd97qOyAIVCR4eCh38Qws0#tbm=isch& q=plano+carpa+circo+del+sol&imgrc=9XuIXe1PeRjocM%3A

Maquinaria para realizas sus acrobacias Se utilizan vehículos y algunas herramientas tecnológicas que facilitan las acrobacias para poder presentar el espectáculo. Tecnología del circo La introducción de la tecnología al circo ha aportado a la transformación de los actos circenses tradicionales en la medida en que facilitan las condiciones de los mismos. Esto va desde la fabricación de las carpas de manera industrial hasta por ejemplo la elaboración de las camas elásticas, donde la implementación de tecnología ha permitido fabricarlas de forma personalizada con la tensión y resortes necesarios teniendo en cuenta el peso de la persona que va a utilizarla, La tecnología dentro del circo se ve aplicada también al sonido, la iluminación, los equipos –que deben ser portátiles-, la comunicación, entre otros. Los músicos por su parte usan tecnología de punta con pantallas para hacer coincidir la música con los movimientos de los personajes, debido a que desde su ubicación no alcanzan a visualizar con precisión. (Icesi, 2001)

Trabajos citados -Arimany, L. (2006). luisArimany.com. Recuperado el 23 de Septiembre de 2015, de luisArimany.com: http://www.luisarimany.com/circo-del-sol/ -COLOMBIAPRENDE. (24 de Ocubret de 2007). YOUTUBE. Recuperado el 23 de Septiembre de 2015, de YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=XJISmQz77e0 -ECURED. (2008). Ecured.cu. Recuperado el 23 de Septiembre de 2015, de Ecured.cu: http://www.ecured.cu/index.php/Circo_del_Sol -GOOGLE. (s.f.). www.goolge.com. Obtenido de https://www.google.com.co/search? q=esquema+carpa+circo+del+sol&espv=2&biw=1366&bih=613&source=lnms&tbm=isc h&sa=X&ved=0CAYQ_AUoAWoVChMI5PCd97qOyAIVCR4eCh38Qws0#tbm=isch&q =plano+carpa+circo+del+sol&imgrc=9XuIXe1PeRjocM%3A

-Icesi, U. (57 de enero de 2001). www.universidadicesi.edu.co. Obtenido de propositos experimentales.