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UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE FICA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

ECON. TATYANA SALTOS E.

OBJETIVOS 1. Definir qué son los paradigmas organizacionales. 2. Definir en qué consiste el cambio organizacional. 3. Analizar en qué consiste el cambio dentro y fuera de las empresas.

INTRODUCCIÓN “En este mundo nada es cierto con excepción de dos cosas: la muerte y los impuestos, pero añadimos una tercer: el cambio

Globalización y competencia internacional, que implica para las empresas: calidad, productividad y competitividad.

PARADIGMA

PARADIGMA

PARADIGMA

PARADIGMAS Concepto

Kuhn, lo utiliza

Viene del griego Parádeigma, significa, modelo, patrón, prototipo, algo con lo que se compara.

“Para referirse al conjunto de formas básicas y dominantes que se encuentra no sólo en las ciencias, sino también en el modo de pensar, creer, percibir evaluar, y sentir, de acuerdo con una visión particular del mundo circundante”.

PARADIGMAS Según Piaget, cada persona construye una representación mental basadas en la información disponible.

La experiencia cognitiva de cada persona se forman Por los esquemas de acción que dispone

Y se mantienen si se preserva el equilibrio de esa persona.

Si los patrones de acción dejan de servir para alcanzar ese objetivo, se modifican mediante la adecuación

CARACTERÍSTICAS DE LOS PARADIGMAS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Son comunes en toda actividad estructurada. Son útiles y funcionan como verdaderos filtros. Pueden convertirse en enfermedades terminales de la certeza. Los nuevos paradigmas generalmente son creación de personas ajenas. Los nuevos paradigmas exigen una visión futurista para su adhesión. Las personas tienen la capacidad de cambiar sus paradigmas Los paradigmas, sin embargo, no son estáticos.

Si el objetivo es cambiar la organización

El punto de partida es revisar sus principales PARADIGMAS

Qué es el cambio Todo cambio implica

Nuevos caminos

Nuevas estrategias

Nuevas soluciones

Significa una transformación que puede ser gradual y constante, o rápida e impactante; una cuestión de velocidad y profundidad. El cambio

Rompe el estado de equilibrio de una situación anterior y lo sustituye por uno de provisionalidad, desequilibrio, inestabilidad, tensión e incomodidad

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CAMBIO

EMPRESA FACTORES EXTERNOS

AMBIENTE DE TAREA (microambiente)

AMBIENTE DE GENERAL (macroambiente)

Clientes Proveedores Competencia Agencias reguladoras

Condiciones: Tecnológicas, culturales Ecológicas Legales Demográficas Sociales Económicas

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CAMBIO

EMPRESA FACTORES INTERNOS

- Nuevos objetivos organizacionales - Distintas tecnologías - Nuevos equipos y sistemas modernos - Nuevos métodos y procesos de operación FÍSICOS

TIPOS DE CAMBIOS

LÓGICOS ESTRUCTURALES CONDUCTUALES

AGENTE DE CAMBIO CONCEPTO

El ambiente

Un agente de cambio es el elemento interno o externo que crea las condiciones para que ocurra el cambio y lo promueva dentro de la empresa. puede ser una persona, un grupo, una organización, o la propia sociedad Puede generar cambios en

La estructura

La Tecnología

DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL MEJORADO

Las personas

EL CAMBIO ES NUEVO? EL FILOSOFO SOFISTA HERÁCLITO

DECÍA

El cambio era la única constante en el mundo

LAS CUATRO ERAS DE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES

LA ERA DE LA AGRICULTURA

Desde el inicio de la humanidad hasta la Revolución Industria (1776)

LAS CUATRO ERAS DE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES LA ERA ARTESANAL

LA ERA DE LA INDUSTRIALIZACI ÓN

Inicia desde 1776 hasta 1860. Fuente principal de la riqueza, el trabajo.

A partir de 1860. Fuente principal de la riqueza, el capital

CUATRO ERAS DE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES LA ERA DE LA INFORMACIÓN

El final del siglo XX. El recurso más importante el conocimiento.