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Actividad 1. Importancia de la misión y visión en la orientación de la empresa. 1. Revisa cuáles son las consideraciones y componentes para elaborar la misión y visión de una empresa MISION

Construye la identidad corporativa, refleja su naturaleza e implica los factores que influyen en el rumbo de la empresa a nivel administrativo, operativo y mercadológico . Es calara y entendible por los clientes internos y externos, es decir, empleados y clientes o cualquier persona. Sus características son: estar orientada hacia el mercado, ser realista, especifica, congruente con el entorno del mercado, tener competencias distintivas y ser motivante

CONSIDERACIONES *Es el primer punto del plan estratégico empresarial *La misión corporativa es la declaración de los amplios propósitos que tiene a largo plazo y explica la razón de ser de la empresa *Expresa su propósito y se orienta al mercado tomando en cuenta al consumidor. Si el mercado cambia, la misión también * Es el paso previo a la elaboración de la visión

COMPONENTES a. La declaración con las características siguientes:

*Responde a la preguntas, de acuerdo a Ferrek y Hartline (2006):

*Define las competencias principales de la empresa

¿En qué negocio participamos? ¿Quiénes somos? ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Cuál es la filosofía operativa? Es decir creencias, valores, ética ¿Cuáles son las ventajas competitivas o principal competencia? ¿Cuáles son nuestras preocupaciones e intereses en relación con nuestros empleados, nuestra comunidad, la sociedad En general y nuestro medio ambiente?

b. Alcance de la industria y productos

*La utilidad de la misión es facilitar las actividades de relaciones públicas con los clientes y personas, así como comunicar información importante para crear relaciones a largo plazo y confianza, por tanto las audiencias internas y externas conocerán la función de la empresa y para que existe.

*Un número limitado de objetivos *Resalta la política y valores de la empresa

c. Alcance del segmento del mercado y Alcance Vertical d. Ámbito geográfico

Compañía farmacéutica Rodríguez Saro 630, Col del Valle Centro, 03100 Ciudad de México, CDMX Teléfono: 01 55 5200 2300

Número limitado de objetivos, resalta valores, competencias central, alcance de la industria, productos, alcance segmento, alcance vertical

No define ámbito geográfico

Utilidad: Comunica información para generar relaciones a largo plazo y confianza, comunica la función de la empresa a las audiencias

Explica la razón de ser, futurista, es aspiracional, motivadora, insta al compromiso, positiva, denota el objetivo a largo plazo, indica para que para quien,

No es breve y ámbito geográfico va en la misión

Su utilidad: orienta al colaborador a una lista de desafíos, para incrementar la productividad

Farmatodo, es farmacia con autoservicio, formato de comodidad en cuanto a ubicación, surtido completo, precios bajos y servicio desmedido 9 Sur 2914 Col. Chulavista C.P. 72420 Ciudad Puebla Estado Puebla

Falta ámbito geográfico Es clara para clientes internos y externos, razón de ser, señala negocio, clientes, filosofía operativa, interés con la sociedad, da confianza y se entiende su función

Número limitado de objetivos, resalta valores y política, competencia central, alcance de la empresa, del segmento

Utilidad: Comunicar la función, dar confianza, facilita las relaciones con las personas

Falta el cómo, tiempo, para que

Sin ser un objetivo, contiene el objetivo empresarial, a largo plazo. Inspira a los empleados.

Es breve, desafiante, ambiciosa, positiva, alentadora, comunica su objetivo a clientes y empleados, es realista

Utilidad: dirige a los empleados hacia el rumbo, para ser más productivos, indica el desafío organizacional.

4. Reflexiona acerca del impacto de la misión y visión en las decisiones mercadológicas de la empresa. El impacto de la misión en las decisiones de la empresa, son servir como eje, ya que el primer punto del plan estratégico empresarial, es la misión. Al ser la misión un pilar para construir la identidad corporativa sirve como guía para la ejecución de sus objetivos. La misión insta a los colaboradores a dar su mejor esfuerzo por el fin común empresarial, y de allí se desprenderá las tácticas y planes para logarlo y todo ello encaminado a incrementar la rentabilidad de la organización, por lo que las decisiones mercadológicas se orientaran a cumplir el objetivo que es permeable de la visión. Finalmente no hay que perder de vista que una empresa sea macro o pequeña, debe desarrollar su misión y visión, y comunicarla y hacerla vivencial a los clientes y colaboradores.

FUENTES:

https://www.crecenegocios.com/la-vision-de-una-empresa/

https://www.farmatodo.com.mx/mision-vision.php

http://www.laboratoriosgrin.com/empresa.php

http://promotwist.com.mx/nosotros/

https://www.webyempresas.com/componentes-de-la-mision-de-una-empresa/

Contenido nuclear de la unidad 2 del curso planeación estratégica UNADM:

https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/08/IPEM/ U2/Unidad%202.%20Desarrollo%20estrategico_Contenido%20nuclear.pdF