UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA CENTRO UNIVERSITARIO DE SANTA ANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ASIGNATURA: ADMINISTRACIO
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UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA CENTRO UNIVERSITARIO DE SANTA ANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL
GRUPO: D
TEMA: AVANCE DE DOSSIER
DOCENTE: LICDA. ALMA ESTELA CALDERON
ALUMNA: FIGUEROA MORENO, KAREN IVONNE
FECHA DE ENTREGA: LUNES 08 DE ABRIL DE 2013
INTRODUCCION
La relación con el Recurso Humano en la empresa es sumamente importante, por lo cual durante el proceso de la Asignatura de Administración de Personal se han estudiado varios temas en las CONTENIDO
diferentes unidades con respecto a la interacción con el Capital Humano, entre esos temas esta la organización del Recurso
INTRODUCCION .........................................................................................II GENERALIDADES PARA LA ADMINISTRACION DE RECUROS HUMANOS---------------------------------------------------------------------------------------------------------1 ESQUEMAS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS .................................................................................................................. 3 INTEGRACION DE RECURSOS HUMANOS --------------------------------------------4 PROCESO DE INTEGRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS .............................. 7 ORGANIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS-------------------------------------8 FACTORES DE ESPECIFICACIONES DEL PUESTO ........................................ 12 BIBLIOGRAFIA ......................................................................................... 13
Humano, la integración del personal en la organización, el análisis de puestos, entre otros. Sin duda alguna para que una empresa sea exitosa debe tomar en cuenta todos los aspectos que se plantean en el siguiente escrito. La administración de recursos humanos forma parte importante de
la
empresa
debido
a
que
es
el
departamento
quese encarga de seleccionar, contratar,emplear, controlar y mant ener a los empleados que formaran parte de la organización una de sus funciones implica controlar la relación que existe entre la organización y
los empleados.
Idalberto Chiavenato (2001), dice que “El objetivo de la administración de recursos humanos es el planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar (p.165). Esto es cierto pero su objetivo va más allá pues debe encargarse de que la organización y
los
empleados
mantengan
una
buena
relación.
ii
OBJETIVO GENERAL: CONOCER COMO LAS EMPRESAS GANAN VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE A TRAVES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS; ANALIZAR EL PAPEL QUE JUEGA LA ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO EN LAS EMPRESAS.
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO UNO. [Escribir texto] TEMA: GENERALIDADES PARA LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
OBJETIVOS
CONOCIMIENTOS PREVIOS
APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO
NUEVOS CONOCIMIENTOS
EXPECTATIVAS DEL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO
Las actividades que sin Administración
de
Recursos
es
humanos
uno de los departamentos más importantes dentro
duda
alguna
deben La ARH implica el manejo Se cree que un país es
considerarse dentro de la del
personal,
diseñar
los La
puestos y equipos, la de la organización, desarrollar las habilidades importancia del debido a que es el de los trabajadores, estudio de la responsable de la identificar métodos para Administración de selección del recurso mejorar el desempeño Recursos Humanos. humano que poseerá la laboral, recompensación empresa. de empleados, entre Generalmente la función otras. de Recursos Humanos está compuesta por áreas La sistematización de los tales como reclutamiento Recursos funcionamiento
Humanos
el y selección, contratación, funciona cuando hay una del capacitación,
interdependencia
dentro
sistema de Recursos administración o gestión de la organización, un Humanos.
del personal dentro de la sistema es eso, conjunto empresa.
más más competitivo mientras
ARH son la definición del preciado, el hombre.
Conocer
Explicar
recurso
de
partes
con
ARH
no
se
mejor formado tenga sus hace Recursos Humanos. por
desde un departamento o lo
que
área organización, sino deben
las
empresas
dirigir
sus
como función integral de funciones al incremento la empresa. Esta
de la competitividad.
pretende
ser
de Las
empresas
deben
manera proactiva.
enfocarse y darle una
La
atención especial a sus
ARH demanda ejercerla
Recursos
con carácter técnico
que esto decidirá el futuro
Humanos
ya
científico, usando siempre de la organización y su sus bases tecnológicas éxito. en los análisis y diseños Las organizaciones actual de puestos y áreas de es para tener éxito deben trabajo
(el
los sistemas de
diseño de tender en lo mejor posible trabajo por tratar a los Recursos
debe ser continuo) y en Humanos
de
forma
1
OBJETIVO GENERAL: CONOCER COMO LAS EMPRESAS GANAN VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE A TRAVES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS; ANALIZAR EL PAPEL QUE JUEGA LA ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO EN LAS EMPRESAS.
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO UNO. [Escribir texto] TEMA: GENERALIDADES PARA LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013. Dependiendo empresa donde Estudiar
o la
la Recursos
del
la interdependencia;
institución igual función
Humanos
recurso existir
otros
grupos
humano.
de pone
Identificar
que
práctica
la en la denominación de manejaba por separado
se sino ocurrirá lo contrario; en toda
actividades
que
relación
con
los administración
se
ve o
involucrada la ARH.
el
manejo
Diferenciar la eficacia y la eficiencia en la
empresa
en
tienen sistematización
de
debe
enfrentar
los
desafíos las empresas u organizaciones trazar
deben
estrategias
de
áreas
como
organización del trabajo, protección e higiene, salarios, personal,
capacitación,
protección
e higiene,
de acuerdo a los objetivos y entre otras, en un sistema (en donde el hombre y las la entropía el cual consiste necesidades
la tener de
su
Para
en
un
renovar
proceso
todos
los constante cambio) de la acciones
interactúan
las recursos con los cuales compañía ya que son la coherentemente entre sí y
relaciones con sindicatos, se cuenta. La empresa base para elaborar un el resto de los sistemas entre otros
organización.
ARH logísticos, comprendidos que tradicionalmente se
se sistematización si todas tecnología de las tareas.
diferentes desafíos en nómina de los empleados en que
en
la
algunos el resultado será exitoso
desempeñan
los
manera
de los diseños de sistemas integral, concentrando lo
a realice, también pueden las partes funcionan bien
competitividad través
de
logra competitividad por plan. medio del recurso Otras estrategias son la humano siempre y capacitación del personal cuando estos posean y las actitudes de estos cualidades únicas y sean ante los posibles difíciles de imitar, además cambios. deben estar organizados.
existentes
en
organización.
la Los
resultados más notorios se
enfocan
en
la
eficiencia, eficacia, calidad,
satisfacción,
grado de compromiso e implicación del trabajador con la labor que realiza.
2
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO UNO. [Escribir texto] TEMA: GENERALIDADES PARA LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
OBJETIVO GENERAL: CONOCER COMO LAS EMPRESAS GANAN VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE A TRAVES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS; ANALIZAR EL PAPEL QUE JUEGA LA ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO EN LAS EMPRESAS.
ESQUEMAS DEL SISTEMA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Los autores no describen ni dan igual importancia a los elementos que deben integrar el sistema de gestión de recursos humanos, la mayoría de ellos si le dan un papel importante a la existencia de un sistema conformado por un grupo de subsistemas que tienen que ver fundamentalmente con el desarrollo del personal. Los modelos presentados en la parte de arriba con diferentes aspectos, reflejan una misma cosa que el recurso humano es el factor fundamental para la organización, se vincula con otros factores estrechamente.1 1
Gestión de Recursos. http://www.monografias.com/trabajos48/gestion-recursos/gestion-recursos2.shtml
3
OBJETIVO GENERAL: COMPRENDER Y ANALIZAR LA TEORIA RELACIONADA CON LA INTEGRACIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS.
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO DOS. [Escribir texto] TEMA: INTEGRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
OBJETIVOS
CONOCIMIENTOS PREVIOS
En La
integración
es
el
proceso mediante el cual Conocer
en
que
consiste la integración del Recurso Humano.
las
organizaciones
resuelven
sus
necesidades de recursos humanos, entre ellas el pronóstico
de
necesidades
sus futuras,
reclutamiento y selección de
candidatos
inducción
de
empleados Inducción dentro de la integración.
y
de
la los
nuevo
ingreso. El reclutamiento interno consiste
en
darles
la
oportunidad a miembros de la organización o la empresa para optar por la
APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO
NUEVOS CONOCIMIENTOS la
Integración
EXPECTATIVAS DEL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO
del
Recurso humanos se dan La
integración
tres procesos de suma recursos
del Cuando
las
fases
humano proceso
de
integración
importancia que son la requiere más que Planeación,
el simple
Reclutamiento
y
Selección; planeación
en se
del
la del personal operen con
contratación
de eficacia, una organización
la personas, incluye también se encontrara en mejores la la colaboración para que condiciones para reclutar
toman los empleados de nuevo y retener empleados que
decisiones en cuanto a ingreso
se
adapten posean
todos los factores que fácilmente
a
afectan el proceso de organización,
habilidades
la capacidades
y
necesarias
moverse para el ámbito de trabajo
reclutamiento y selección ágilmente
en
ella que se les necesite en
como son las funciones posiblemente por medio dicha empresa. dentro de la organización, de la rotación de puestos, Esto factores ambientales y de y salir de la empresa. la oferta externa, en el Al
momento
socializas
de
que el objetivo principal empresa
se
es
formales
candidatos programas
potencialmente
informales
permite a
los
la empleados con la cultura
reclutamiento resulta ser inducción dentro de la de
atraer
también
la
organización,
crean reduciendo al mínimo los o problemas
con
el
para desempeño
y
4
OBJETIVO GENERAL: COMPRENDER Y ANALIZAR LA TEORIA RELACIONADA CON LA INTEGRACIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS.
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO DOS. [Escribir texto] TEMA: INTEGRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS FECHA: 12 DE MARZO DE 2013. plaza vacante, externa es calificados
para
luego familiarizar a los nuevos comportamiento
Estudiar los procesos cuando personas ajenas seleccionarlos de acuerdo empleados y
elementos
en
la facilidad de optar por el el puesto en cuestión. La
entrevista
puesto.
El trabajo,
reclutamiento
en
conducida
para política
de
evaluar la idoneidad para siempre
Analizar cómo obtener ¿Puede
el
es: incluso
se
es
candidato recomendado
los se
de ¿Cómo se compara con Ejemplo han
puesto? son
las
solicitado
para
técnicas
utilizadas empresas
el Administración
Las entrevistas
en permiten
comunicación
en
presenta
la las perspectivas de una
mayores
internos posibilidades se tiene de el
más obtener
el
según requerido,
ya
puesto que
jugará
la un
Idalberto papel importante a favor
respecto a otras personas Chiavenato en su Libro del que
Y permite capitaliza el
logre
mejores resultados de desempeñar el puesto? algunos autores como por adaptación
recursos humanos.
la recursos humanos.
tener de trabajo, y cuanto antes
por
interesado. Lo que se candidatos investigar
de
personal aplicación para un puesto fuerza de trabajo diversa.
es
el puesto que tenga el preferencia
quiere
de
y discriminatorias
de manera Desde el momento en talento y al riqueza desde
plática formal que debe mixta, pues una buena que ser
compañeros
puede políticas
no existirá la
de probabilidad de acciones
la darse además de interno organización.
selección consiste en una y externo,
selección
sus además
la a la empresa se ven con al perfil establecido para responsabilidades
selección de Personal.
la
con
labora,
solicitante.
de encargados
de
Los la
Recursos Humanos. Para inducción suelen ser las
más la selección del personal personas encargadas de las se
utilizan
la herramientas
las la selección del personal que y los responsables de la
dos permitirán a la empresa capacitación permanente
5
OBJETIVO GENERAL: COMPRENDER Y ANALIZAR LA TEORIA RELACIONADA CON LA INTEGRACIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS.
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO DOS. [Escribir texto] TEMA: INTEGRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS FECHA: 12 DE MARZO DE 2013. sentidos: entrevistados información
los profundizar
el del
personal,
obtienen conocimiento sobre los para sobre
lograr
obtiene
empresa.
sobre
un
éxito
el candidatos y facilitar el completo toda la empresa
solicitante y el solicitante proceso de avaluación y debe la
aunque
la selección,
entre
herramientas
estar
en
parte
esas destinada a la inducción
están
la incluyendo la gerencia.
entrevista , las pruebas Hay
varias
situaciones
de conocimiento o de que suelen llevar a la capacidad,
test administración a pensar
psicométricos,
test
de en
la
necesidad
de
personalidad, técnicas de realizar un análisis de simulación y pruebas de puesto
como
los
grupo que son las más siguientes: comunes.
Para
la Cuando
se
funda
la
selección final se tomara organización. en cuenta la adecuación Cuando se crea nuevos al
perfil
del
cumplimiento competencias, del
candidato,
puesto, puestos. de Cuando se modifican los potencial puestos. acuerdo Etc.
con condiciones objetivas del puesto.
6
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO DOS. [Escribir texto] TEMA: INTEGRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
OBJETIVO GENERAL: COMPRENDER Y ANALIZAR LA TEORIA RELACIONADA CON LA INTEGRACIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS.
PROCESO DE INTEGRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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OBJETIVO GENERAL: ANALIZAR EL DISEÑO DE PUESTO Y COMPRENDER LA IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESAS
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO TRES [Escribir texto] TEMA: ORGANIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
OBJETIVOS
CONOCIMIENTOS PREVIOS
En Las organizaciones por lo general
reclutan
y
seleccionan sus recursos Conocer el concepto de la organización de Recursos Humanos.
humanos para alcanzar mediante estos objetivos organizacionales, una vez reclutados
y
seleccionados,
los
individuos objetivos además
tienen personales de
los
organizacionales por los cuales luchan para poder alcanzarlos.
APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO
EXPECTATIVAS DEL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO del Pasos en el análisis de Las contribuciones que
NUEVOS CONOCIMIENTOS la
Integración
Recurso humanos se dan puestos.
brinda
tres procesos de suma Paso I: Determinar el uso puestos importancia que son la de Planeación, y
Selección;
en se
personales interactúan
en
la
no
de
pueden beneficios
empresa,
los
la puestos. Se empieza por supervisores,
los
la identificar el uso que se le trabajadores
y
el
toman dará a la información, ya departamento
de
decisiones en cuanto a que eso determinará el personal. todos los factores que tipo de datos que se Para la empresa: afectan el proceso de reúnan y la técnica que Marca las lagunas que reclutamiento y selección se utilice para hacerlo. como son las funciones Paso
II:
dentro de la organización, información
existen en la organización
Reunir del sobre
trabajo
y
de
factores ambientales y de antecedentes. Luego es puestos
y
la oferta externa, en el necesario
establecer
revisar
y es
atraer
la Permite
funciones. y
disponible repartir mejor las cargas trabajo.
candidatos como es el caso de los Ayuda al procedo de la
siempre potencialmente
eficazmente calificados
el
los encadenamiento
objetivos que el objetivo principal sobre los antecedentes, de
en que consiste el organizacionales Diseño de puestos.
análisis se
información traducir
el resultante del análisis de para
Reclutamiento
planeación
la
Según algunos escritores reclutamiento resulta ser información Identificar y Analizar los
el
para
organigramas, diagramas promoción luego de
proceso
y Se
y
pueden
ascenso. fijar
8
OBJETIVO GENERAL: ANALIZAR EL DISEÑO DE PUESTO Y COMPRENDER LA IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESAS
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO TRES [Escribir texto] TEMA: ORGANIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
entre sí, más bien todo lo seleccionarlos de acuerdo descripciones del puesto.
responsabilidades en la
contrario, tienden a crear al perfil establecido para Paso III: Seleccionar las ejecución de las labores. en
las
personas el
sentimientos frustración Estudiar
puesto.
El posiciones
de reclutamiento
En
puede representativas
ocasionando darse además de interno analizarlas.
la conflictos.
y externo,
de manera necesario
conclusión
a
la
para empresa le ayuda a la
Esto
es coordinación
cuando
hay organización
y de
las
descripción, métodos En cuanto al análisis de mixta, pues una buena muchos puestos similares actividades de la empresa y
etapas
para
análisis de puestos.
el puestos
es
importancia debido
a
de
suma política
de
reconocerlo siempre que
personal, por analizar y cuando de es
nos preferencia
que
se
hace
o
actividades
es
a recomendado
desempeñar puesto
las incluso
en
los el
análisis
para
más
de,
por Para los supervisores:
internos ejemplo, las posiciones Permite conocer amplia y el
más de todos los trabajadores objetivamente según de ensamblaje.
un algunos autores como por Paso
determinado, Ejemplo
forma
tener toma demasiado tiempo reciente.
por
permitirá saber qué es lo candidatos
una
las
operaciones
IV:
Reunir encomendadas
a
su
Idalberto información del análisis cargo lo que les permite
proporcionar información Chiavenato en su Libro del puesto. El siguiente planear y distribuir mejor Explicar
los
pasos sobre lo que es necesario Administración
para implementación análisis de puestos.
la para
realizar
del actividades.
de paso
es
dichas Recursos Humanos. Para realmente
el
la selección del personal obteniendo se
utilizan
herramientas
trabajo.
puesto Les permite exigir a cada
los
datos trabajador
con
mayor
las sobre las actividades del conocimiento de causa lo que mismo,
las
permitirán a la empresa requeridas profundizar
analizar el
el empleados,
conductas que debe hacer y cómo de
los debe las Ayuda
hacerlo. a
facilitar
la
9
OBJETIVO GENERAL: ANALIZAR EL DISEÑO DE PUESTO Y COMPRENDER LA IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESAS
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO TRES [Escribir texto] TEMA: ORGANIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
conocimiento sobre los condiciones de trabajo y búsqueda del trabajador candidatos y facilitar el los
requerimientos más indicado para alguna
proceso de avaluación y humanos. selección,
entre
herramientas
esas Paso
están
labor
V:
Revisar
la información
con
y
la ascensos,
capacidad,
puestos
test información
psicométricos,
test
de naturaleza
personalidad, técnicas de del
sobre
cambios
de
los métodos,
entrevista , las pruebas participantes. El análisis Evita de conocimiento o de de
opinar
etc
problemas
de
ofrece interferencia en las líneas sobre
y
la de
mando
y
en
la
funciones realización del trabajo.
puesto,
esta
simulación y pruebas de información
debe
grupo que son las más verificada
con
el Ayuda
comunes.
que
lo precisión lo que debe
trabajador
Para la selección final se tomara
en
cuenta
la
adecuación al perfil del puesto, cumplimiento de competencias, del
candidato,
potencial acuerdo
con condiciones objetivas del puesto.
ser Para el trabajador: a
conocer
con
desempeña y el superior hacer. inmediato del mismo. El Plantea
sus
verificar
con
la
información responsabilidades
ayudará a determinar si claridad. ésta es correcta, si está Lea ayuda a saber si completa y si es fácil de trabaja
adecuadamente.
entender para todos los Señala
sus
involucrados. Este paso aciertos,
y
errores hace
y
que
puede ayudar a obtener resalten sus méritos y su la
aceptación
del colaboración.
10
OBJETIVO GENERAL: ANALIZAR EL DISEÑO DE PUESTO Y COMPRENDER LA IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESAS
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO TRES [Escribir texto] TEMA: ORGANIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
ocupante del puesto con Para el departamento de El análisis de puestos se puede
aplicar
en
las
organizaciones utilizando las siguientes actividades: Determinando
que
se Es
humanos:
base
fundamental
obtuvieron, al darle la para la mayor parte de las oportunidad de modificar técnicas la
descripción
de
que
este
las departamento
debe
aplicar.
Paso VI: Desarrollar una Lo orienta en la selección
Aprobando
la
dirección.
descripción
y de
personal.
especificación del puesto. Permite
Socialización
del
proceso.
análisis.
análisis
actividades que realiza.
objetivos.
Preparación
relación a los datos del recursos
colocar
al
En la mayoría de los trabajador en el puesto casos, una descripción y más adecuado, conforme
de
los
especificación puesto
son
de
un a
sus
dos Permite
aptitudes. establecer
resultados concretos del adecuados programa de análisis de la posición; es adiestramiento. común que se desarrollen Le posteriormente.
informa
para
valuación de puestos.
11
la
ASIGNATURA: ADMINISTRACION DE PERSONAL. UNIDAD NUMERO TRES [Escribir texto] TEMA: ORGANIZACION DE LOS RECURSOS HUMANOS. FECHA: 12 DE MARZO DE 2013.
OBJETIVO GENERAL: ANALIZAR EL DISEÑO DE PUESTO Y COMPRENDER LA IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE LAS EMPRESAS
FACTORES DE ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
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BIBLIOGRAFIA
PSICOLOGIA Y EMPRESA
http://psicologiayempresa.com/pasos-para-la-ejecucion-del-analisis-de-puesto.html
ADMINISTRACION DE PERSONAL
IDALBERTO CHIAVENATO QUINTA EDICIÓN
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