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UNIVERSIDAD DE LA COSTA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS ÁREA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

MATRIZ DOFA LA CORONA Arias Sandy, Mendoza Yiseth, Montenegro Angelly, Pérez Jessenia [email protected] / [email protected] / [email protected] / [email protected]

Ingeniería Industrial Procesos Administrativos Grupo: AD

1.

Identifica la información que se le solicita y que está contenida en el caso práctico ‘’La corona’’

Información importante de la corona

Fortaleza Debilidad X

¿Por qué?

1

Superficie Prod. de 370000m²

Pequeña área de trabajo

2

Ofrece calidad

3

Uso mínimo de la publicidad masiva

X

No llega a todas las personas y puede perder la oportunidad de exp.

4

Uso de estrategia de mercadotecnia de boca en boca

X

Se arriesga mucho a que difamen la marca

5

Amplia gama de productos

X

Ofrece más opciones para las diferentes clases socio económicas

6

Precio Accesible

X

Es ideal para las clases medias y bajas

7

Productos Biodegradables

X

Ayuda al medio Ambiente

8

Propia red de distribución (Flota de Camiones)

X

Puede contar con transporte 24/7

9

Exporta productos a otros países latinos

X

Ofrece productos a otro tipo de mercado en país extranjero

10

Variedad en sus presentaciones de detergente

X

Diferentes tamaños de sus productos para las clases más bajas

Los clientes siempre buscan calidad en sus productos

X

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Información importante del mercado y la competencia 1

P&G Líder en productos de detergentes

2

P&G Precio más alto del mercado

3

P&G Pretende aumentar ventas en un 6 o 7%

4 5 6

Colgate Palmolive le hace mayor competencia a P&G Colgate Palmolive es una multinacional con gran apoyo financiero Crisis económica afecta mayormente sus ventas

Oportunidad

Amenaza

¿Por qué?

X

Maneja todo el mercado Puede aprovechar el mercado de las clases bajas

X X

Puede bajar precio para obtener el público socio económico bajo Puede aprovechar el mercado de clases bajas

X X

Tiene el capital suficiente para diferentes campañas de publicidad Debido a la crisis los clientes buscan precios bajos

X

7

Sánchez y Martin tienen política de precios bajos

8

Mercado variado en: Marcas, Tamaños, etc…

9

Sánchez y Martin requieren de un fuerte apoyo de publicidad

X

Llegan más compradores

10

Sánchez y Martin invierten mucho capital en publicidad

X

Puede pagar diferentes tipos de campaña

X

Puede ganar clientes de la corona por ≠ de precios Puede competir de la forma casi que igualitaria

X

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2.

Ahora clasifica la información que ya detectaste clasificando si es Fortaleza, Debilidad, Oportunidad o Amenaza. FORTALEZAS

DEBILIDADES

F1

Calidad ofrecida

D1

Uso mínimo de publicidad en medios masivos

F2

Amplia gama de productos

D2

Mercadotecnia de boca en boca

F3

Precios bajos

D3

Terreno (Infraestructura)

F4

Productos Biodegradables

D4

Abarca muchos productos y solo se enfoca en una línea

F5

Flota de camiones propia

D5

Los precios no varían

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

O1

P&G Maneja los precios más altos del mercado

A1

P&G Líder en productos de detergentes

O2

Colgate Palmolive les hace mayor competencia a P&G

A2

P&G Aumentara un 6 o 7%

O3

Crisis económica

A3

Colgate Palmolive es una multinacional con gran apoyo financiero

O4

Mercado con mucha variedad

A4

Política precios bajos de Sánchez y Martin

A5

Fuerte apoyo de publicidad de Sánchez y Martin

O5

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3.

Ahora que ya hiciste el diagnóstico de la situación de las empresas, puedes desarrollar estrategias que ayuden a maximizar o minimizar estos aspectos, para ayudar a la empresa a lograr sus objetivos. ESTRATEGIA

FO

ESTRATEGIA

FA

F1-O1

Mantener la calidad y los precios bajos

F1– A2

Mantener la calidad para que no afecte el aumento de ventas P&G

F2 – O 3

Mantener las variedades de productos

F2– A3

Mantener y/o mejorar las ventas

F3– O3

Mantener los precios bajos debido a que los clientes buscan comodidad

F3– A5

F4 – O 4

Hacer una variedad más alta de productos Biodegradables

F 4 – A1

Mantener los precios bajos de los productos Mantener los productos biodegradables para ser amigables con el medio ambiente

F5– O3

Ahorrar en gastos de alquiler de camión manteniendo una línea propia de camiones

F5– A4

ESTRATEGIA D1 – O 2 D2 – O 3 D3 – O 4 D4 – O 4 D3 – O 4

DO

Invertir en publicidad masiva para ser más competente frente a Colgate Palmolive Ahorrar dinero en la crisis económica contando con la fidelidad de los clientes Ampliar la infraestructura para mantener la variedad de nuestros productos Enfocarse en todas las líneas para abarcar la variedad Implementar mejores técnicas de mercadotecnia

Al ahorrar en la flota se mantiene los precios bajos de productos

ESTRATEGIA

DA

D 1 – A5

Mayor publicidad en medios masivos

D 5 – A3

Aumento de infraestructura para mayor apoyo financiero

D 5 – A2

Si varían los precios se pueden aumentar las ventas

D 4 – A1

Enfocarse en la serie a de detergente presentando promociones

D 5 – A3

Presentan precios alcanzable al publico