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• Juan Andres Paredes Gonzales

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Desarrollo 1.

Investigar 4 empresas que aplican los programas de DO luego elabore un informe de los resultados que han obtenido.

Las empresas privadas del país han superado a la capacidad política. Han invertido en tecnología, han desarrollado ejecutivos. Una empresa fuerte prepara a sus ejecutivos entre 8 y 10 años. El conocimiento es notable en cuanto a las empresas, tiene otro nivel, y esta gente no desea entrar al sector publico porque es regresar en el tiempo 15 años atrás. Sentarse en un escritorio para que te digan que eso no lo puedes hacer…. Ese es un problema. Erasmo Wong (su gran capacidad para concebir el futuro: cuando se habla avanzar de 15 a 50 tiendas, se debe admitir que el futuro se crea , no se espera. En ese proceso cambio la conducta del trabajador, del servicio, del cliente) El grupo ACP (empezó con un equipo selecto de empresarios que quisieron crear una organización para servir a los mas pobres): Mi Banco. El grupo Ferreyros: Su capacidad tecnología y de apoyo al sector construcción es impresionante. Interbank: Un ejemplo de capacidad de innovación y de tratamiento de sus ejecutivos. La transformación del banco es gestión personal de Carlos Rodríguez Pastor Persivale. El autor de la innovación, con capacidad para crear nuevos frentes, nuevas concepciones de trabajo, de procedimientos, de simplificar cosas. Está muy cerca de su gente). Informe: En cualquiera de las empresas mencionadas se encuentra una integración social, con gente preparada.

Es una organización más flexible (en este nivel intermedio se toman 50 decisiones más por día). Está cambiando nuestra cultura, tener una cultura empresarial demora entre 5 y 8 años, en los cuales se da espacio para que mucha gente cambie su comportamiento, modifique sus creencias y se enrumbe hacia los objetivos de la empresa. Los procesos de sucesión diferencian a la empresa privada de la pública. El proceso de sucesión es de 5 a 8 años, y se planea con tiempo y sin parar el crecimiento. En el sector público no hay sucesión, hay procesos de cancelación. El empresario peruano ha adquirido nivel, pero no puede trabajar solo y tiene que acudir al sector público y allí encuentra un vacío costosísimo. De la administración de tareas, sea pasado a la función, a los objetivos y al planeamiento estratégico. Ahora hay tres cosas que están cambiando la administración: El cambio en el comportamiento es parte de la dirección. Hoy, un ejecutivo que no cambia su comportamiento determina su estadía en la empresa. Antes el cambio de comportamiento se creía que tomaba 6 meses, ahora puede ser de una semana a otra. Las empresas textiles con miles de personas, en un momento tuvieron que plantearse si desaparecían la oficina de control de calidad. Así que plantearon desaparecerla de la noche a la mañana. Así, pasaron a proponer que todos controlen la calidad, que está en el corte, en el ensamblaje, en la producción, en el comportamiento de cada uno. Poco a poco las personas comenzaron a entender eso y los costos comenzaron a bajar y desaparecieron el departamento de calidad.

2.

Debate: El desarrollo tecnológico ha evolucionado con más celeridad que las técnicas que implican relaciones interpersonales (como el DO)”. A favor y en contra. Conclusiones.

La capacidad que ha adquirido la gente de utilizar las redes sociales para comunicarse ha causado cambios radicales en los medios. Las empresas y los individuos pueden publicar cualquier cosa desde texto o imágenes a video utilizando tecnología digital de alta velocidad y banda ancha. Luego pueden difundirlos directamente en computadoras o aparatos móviles alrededor del mundo. Vivimos en una época donde Internet tiene una lugar esencial en nuestra vida cotidiana, la forma en que las personas nos comunicamos ha cambiado radicalmente en los últimos años. Se dice que el uso de la tecnología nos ha favorecido para reducir las limitantes de ponernos en contacto con otra persona. Pero al mismo tiempo que la tecnología ha ido avanzando para permitirnos estar más comunicados, hemos perdido ciertas habilidades para entablar una conversación de manera directa con una persona. Los avances tecnológicos difícilmente llegará a reemplazar la capacidad de un ser humano para poder platicar con otro y poder expresar sus ideas, no solo con palabras sino también con el lenguaje corporal, con el volumen de su voz y hasta con la sola presencia física. Por ejemplo: las empresas y los individuos pueden transmitir cualquier información alrededor del mundo utilizando la tecnología digital de alta velocidad y banda ancha. Aunque llegar a persuadir a una persona para llevar a cabo una acción, realizar una negociación a fin de lograr un acuerdo, o simplemente identificar las emociones de los miembros de un equipo de trabajo, difícilmente podrán llevarse a cabo de forma exitosa de una forma indirecta.

Los avances tecnológicos deben ser un apoyo para que la comunicación fluya correctamente y a la no convertirse en una barrera cuando tenemos un trato directo con alguna persona. En todas las sociedades existe un corazón. Un lugar donde se fabrica la cultura y se decide la historia. En la Edad Media ese corazón era la Iglesia. Después pasó a ser la escuela. Hoy son los Medios de Comunicación Social. Conclusiones La llegada de nuevas tecnologías y su implementación no es totalmente mala, ya que esto nos irá dando nuevas opciones a la hora de necesidades, adaptaciones y ayudas que iremos encontrando a medida que pasa el tiempo. La ignorancia, el mal manejo y el uso negativo que se le está dando a todos estos instrumentos nos está afectando, tanto en nuestra cultura como tal, como en nuestras relaciones interpersonales, creando así una imagen más negativa que positiva conforme pasa el tiempo. Le debemos dar un mejor manejo a estas nuevas herramientas que se nos están brindando, conociendo cómo funcionan, aprendiendo a manejarlas y dándoles un buen uso para así poder llevar de buena forma estos avances y lograr agrupar los avances tecnológicos y las relaciones interpersonales. No solo se pueden quedar en los avances tecnológicos, sino que hay muchas otras formas de conocer, relacionarse, investigar sin la necesidad de depender siempre de un material tecnológico. 3.

“El DO es una moda que finalmente terminara por desaparecer”. ¿Está de acuerdo con esta afirmación?

No estoy de acuerdo, es un proceso que debe de seguir mejorándose y todas las empresas deberían de aplicarlo. Sobre todo por sus valores que el DO predica:

Respetar a las personas. Los individuos son percibidos como seres responsables, conscientes y cuidadosos. Deben ser tratados con dignidad y respeto. Confianza y apoyo. Una organización eficaz y saludable se caracteriza por la confianza, autenticidad, apertura y un clima de apoyo. Igualdad del poder. Las organizaciones eficaces quitan el énfasis en la autoridad y el control jerárquicos. Confrontación. Los problemas no deben esconderse bajo la alfombra, sino que deben confrontarse abiertamente. 4.

Realice un ensayo de dos cuartillas en el que mencione su opinión de las nuevas tendencias en el DO y su impacto en las empresas de su país. ¿Son aplicables? ¿cuáles han sido los resultados obtenidos?

El desarrollo acelerado de la tecnología para el sector empresarial, ha significado la llegada de innovaciones tecnológicas emergentes y tendencias que permiten la transformación de las organizaciones de una manera más ágil, flexible y rápida. Pero no solo la tecnología hace que una empresa se transforme,

también

lo

hacen

las

nuevas

tendencias

de

desarrollo

organizacional y recursos humanos que de la mano hacen que el lugar de trabajo sea un lugar donde las personas disfruten y sean felices en lugar de ser lugares de estrés. El utilizar el aporte de las neurociencias, el impulsar las innovaciones y creatividad de los equipos de trabajo, encontrar soluciones inteligentes, tener visión a largo plazo, ser cercano y benévolo, generar bienestar organizacional, saber desenvolverse en otras culturas, gestionar talento, todas estas características son nuevas corrientes sociológicas que deben de conocer los nuevos encargados del área de recursos humanos y la alta gerencia para formar un buen ambiente de trabajo donde el capital humano sea lo más importante. El Neuro-management es una tendencia que se está haciendo fuerte en los estados unidos y que quizá con el tiempo llegue a México. En la actualidad se realizan estudios pluridisciplinares con biólogos,

neurólogos y especialistas de ciencias sociales sobre las emociones de las personas. Una de las conclusiones que ha tenido este tipo de estudios es que los managers que confiaban en sus intuiciones piloteaban mejor sus empresas que aquellos que pensaban mucho las cosas. Otra tendencia es el nuevo management colaborativo, donde las ideas centrales que cualquiera puede ser fuente de ideas de innovación, incluidos clientes y proveedores, una de sus técnicas es hacer que los gerentes suelten un poco sus creencias y hábitos para dar paso a nuevas ideas. Otra de las tendencias es tratar a los trabajadores de una empresa como el capital más valioso con el que esta cuenta. Preocuparse por el bienestar de los miembros de su equipo, mostrar reconocimiento constante en cuanto a sus actividades, saber decir gracias, crear bienestar organizacional, celebrar los logros de la empresa, estas son acciones y detalle que evidencian el interés de la alta gerencia hacia su gente. Un estudio hecho por la sociedad americana de psicología revela que la falta de reconocimiento es responsable de más de la

mitad de las motivaciones

para querer cambiar de trabajo y por lo tanto de la rotación de personal que tan costoso resulta para muchas empresas. Otra de las tendencias es aplicar el desarrollo organizacional desde el reclutamiento de personal, buscando perfiles aptos para los puestos y a partir de ahí darle importancia a la constante preparación y capacitación de los empleados, esto hace que estén más seguros de sus capacidades en su puesto de trabajo y por lo tanto mejora los resultados de los equipos de trabajo.