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• RJuniorRamosAlvarez

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1. DILEMA ETICO 1.1. DEFINICION DE DILEMA ETICO 1.1.1. DEFINICION Es una situación donde los valores morales con cuales la persona afronta diversas situaciones de su vida no permiten determinar lo que es correcto y lo que no generándose entonces el conflicto. 1.1.2. DEFINICION SEGÚN AUTORES Según (Mimenza) se entiende por dilema ético a toda aquella situación en la que se dé un conflicto entre los diferentes valores de la persona y las opciones de actuación disponibles. Se trata de situaciones en que se va a generar una pugna entre varios valores y creencias, no existiendo una solución totalmente buena y otra opción totalmente mala, teniendo ambas repercusiones positivas y negativas a la vez.

1.2. TIPOS DE DILEMA ETICO El concepto de dilema ético puede parecer claro, pero lo cierto es que no existe un solo tipo. En función de diversos criterios podemos encontrarnos con distintas tipologías de dilemas, que pueden variar en su nivel de concreción, en el papel del sujeto al que se le presenta o en su verosimilitud. En este sentido, algunos de los principales tipos son los siguientes: 1.2.1. DILEMA HIPOTÉTICO Se trata de dilemas que colocan a la persona a quien se le pregunta en una posición en la que se ve confrontando una situación que es muy poco probable que suceda en la vida real. No se trata de fenómenos imposibles, pero son algo a lo que la persona debe enfrentarse en su día a día de manera habitual. No es necesario que la persona a quien se le plantea el dilema sea el protagonista de este, pudiendo preguntársele qué debería hacer el personaje. 1.2.2. DILEMA REAL En este caso el dilema planteado versa sobre un tema o situación que resulta cercana a la persona a quien se le plantea, sea porque se refiere a un suceso que ha vivido o a algo que puede ocurrir con relativa facilidad en su día a día. Aunque suelen ser menos dramáticos que los anteriores, pueden resultar tanto o más angustiantes por este motivo. No es necesario que la persona a quien se le plantea el dilema sea el protagonista de este, pudiendo preguntársele que debería hacer el personaje.

1.2.3. DILEMA ABIERTO O DE SOLUCIÓN Los dilemas planteados como abiertos o de solución son todos aquellos dilemas en que se presenta una situación y las circunstancias que la rodean, sin que el protagonista de la historia (que puede o no ser el sujeto a quien se le plantea) haya realizado aún ninguna acción para solucionarlo. Se pretende que la persona a quien se le sugiere este dilema escoja cómo proceder en dicha situación. 1.2.4. DILEMA CERRADO O DE ANÁLISIS Este tipo de dilema es aquel en el que la situación planteada ya ha sido solucionada de una forma u otra, habiendo tomado una decisión y realizado una serie de conductas concreta. La persona a quien se le plantea el dilema no debe decidir qué se hace, sino valorar la actuación del protagonista. 1.2.5. DILEMAS COMPLETOS Se trata de todos aquellos dilemas en los que se informa a la persona a quien se le plantean de las consecuencias de cada una de las opciones que se pueden tomar. 1.2.6. DILEMAS INCOMPLETOS En estos dilemas no se hacen explícitas las consecuencias de las decisiones que tome el protagonista, dependiendo en gran medida de la capacidad del sujeto para imaginar ventajas y desventajas.

1.3. METODOS DE SOLUCIONES DE LOS DILEMAS ETICOS 1.3.1. MÉTODO DE LAURA NASH Laura Nash educadora y consultora en la ética profesional, graduada en la facultad de Harvard Business School, plantea 12 preguntas que deben hacerse en la vida profesional para examinar que tan ética es una decisión tomada frente a un dilema ético, de esta manera ayuda a los grupos y a los negocios a identificar sus responsabilidades en las decisiones morales. Estas son: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)

Identificar el problema Entender el problema desde la perspectiva de otras personas Determinar cómo surgió la situación Identificar a quienes se le debe lealtad Aclarar la intención al tomar la decisión Comparar los resultados de ese estudio Qué se verá afectado por la decisión Considerar si otras personas podrían proporcionar opiniones sobre la decisión 9) Considerar si se mantendrá esa posición por un largo periodo

10) Considerar si se podría discutir la decisión frente del jefe, familia y la sociedad como un todo 11) Cuál es el potencial simbólico de su acción en caso de ser comprendida por los demás 12) Bajo qué condiciones se estaría dispuesto a hacer excepciones a la postura que se ha tomado ante el problema 1.3.2. MÉTODO DE RION Este modelo se enfoca en mayor medida como será satisfecho personalmente la persona quien tiene que tomar la decisión, aunque también deja espacio para las opiniones de otros. Se enfoca en los 5 pasos los cuales son: 1) 2) 3) 4) 5)

¿Por qué es molesta la situación? ¿La decisión necesita opinión de alguien más? ¿Es mi problema resolverla? ¿Estoy siendo fiel conmigo mismo? ¿Cuál es la opinión de otras personas?

1.3.3. MÉTODO DE LANGENDERFER Y ROCKNESS Este modelo busca asegurar que la persona considera todos los problemas potenciales que podrían surgir de una decisión en particular. Sigue 7 pasos quienes tomen la decisión deben preguntarse cuales son: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)

Los hechos Los problemas éticos Las normas El curso alternativo de acción El mejor curso de acción Las posibles consecuencias La decisión final

1.4. EJEMPLO DE DILEMA ETICO EN LA EMPRESA Estos pueden ser por:    

Presión por parte de la gerencia La ambición La discriminación La forma de negociar

Por esto tenemos que desarrollar una sensibilidad especial y prepararnos diligentemente para reconocer los dilemas éticos, cualquiera sea la situación. 1.4.1. EJEMPLO DE DILEMA ETICO Información externa Se esta negociando para un gran contrato de la empresa pero el fin de semana antes de la gran negociación, se descubre

por casualidad que la empresa está en una situación financiera peor de la que se pensaba. ¿Usar esta información? ¿Ir a la negociación, pero intentar no usar conscientemente la información que se tenía?

CONCLUSION: Se puede decir que los dilemas éticos son problemas que ayudan a demostrar la ética de las personas, al momento de ponerlos en situaciones en que deben de tomar una decisión para resolver el problema. RECOMENDACION Para los problemas éticos no hay una respuesta correcta ni incorrecta, pero se debe de intentar siempre demostrar una decisión ética al intentar resolverlos.

WEBGRAFIA Mimenza, O. C. (s.f.). Psicologia y Mente. Obtenido de Psicologia y Mente: https://psicologiaymente.com/psicologia/dilemas-eticos https://es.slideshare.net/IaneDiaz/dilemas-eticos-77356376