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• Edward andres gonzalez toledo

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Elemento 4 Análisis y Procedimientos de Tareas Críticas ISRSTM 6th Edition

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Agenda Bienvenida y presentaciones Indicaciones básicas de seguridad del sitio Practicalidades

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Bienvenida Nombre Puesto Planta Años de experiencia Relación con tópicos de seguridad

R e t u r n

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Indicaciones de seguridad del sitio Rutas de emergencia Tipos de alarma Puntos de reunión Telefonos de contacto

R e t u r n

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Practicalidades Ubicación de Sanitarios Apague su celular o uselo en modo “silencio” Si necesita contestar o atender urgente una llamada hágalo fuera del salon Laptops cerradas. Si necesita enviar un e-mail habrá intermedios para hacerlo Participe activamente Comparta su experiencia Escuche con atención y respeto a los demás

R e t u r n

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Análisis y Procedimientos de Tareas Críticas Introducción Administración Inventario de Tareas Críticas Objetivos para los procedimientos de análisis de tareas críticas Análisis de Procedimientos Críticas

Tareas y para Tareas

Identificación y Control de Perdidas Potenciales © DNV Business Assurance. All rights reserved.

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Introducción ¿Qué es el análisis de tareas criticas? Es un examen sistemático para identificar toda exposición de perdida presente mientras se está haciendo la tarea. Preferentemente, este análisis se logra a través de observaciones y discusiones en el entorno laboral.

R e t u r n

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Introducción ¿Qué son los procedimientos? Son documentos de uso interno de la organización. Son una guía a seguir para desarrollar paso a paso una tarea, cada vez que se realiza.

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Proceso para el Análisis y Procedimientos de Tareas Críticas Analice cada Tarea Crítica

Identifique Sistemáticamente La Tareas Críticas

1. Descomponiéndola, reduciendo

en los pasos desempeñados. 2. Identificando todas las exposiciones a pérdidas (seguridad, calidad, producción y medio ambiente.

Poner a Trabajar

Orientación Instrucción Observación

3. Realizar una revisión de eficiencia 4. Desarrollando controles para:

Contactos personales Charlas de seguridad Investigación Desarrollo de habilidades

Elaborar los Procedimientos Estándares de Tarea o Elaborar las Prácticas estándares De Tarea

Revise y ponga al día periódicamente Lista de Tareas y Ocupaciones R e t u r n

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Definiciones Ocupación: Conjunto de funciones, obligaciones y tareas que desempeña un individuo en su trabajo, oficio o puesto de trabajo.

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Definiciones Tarea: Conjunto de acciones requeridas para completar una asignación específica de tarea dentro de una ocupación.

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Definiciones Procedimiento: Descripción paso a paso de como proceder en el desempeño de una tarea adecuadamente.

R e t u r n

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4.1 Administración ¿Cuál debe ser el compromiso de la Administración? Desarrollar un plan escrito (para asegurar un presupuesto adecuado, suficiente tiempo y compromiso del personal) para implementar el programa de análisis de tareas críticas.

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4.1 Administración ¿Cuál debe ser el compromiso de la Administración? Debe nombrar (por escrito) un coordinador o coordinadores para apoyar y supervisar el programa de análisis de tareas críticas

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4.1 Administración ¿Cuál debe ser el compromiso de la Administración? Debe asegurar que todo el personal involucrado en el programa de análisis de tareas críticas ha sido entrenado (un mínimo de 4 horas de duración) en el propósito, métodos y beneficios del análisis de la tarea.

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Función primordial de los profesionales en Seguridad? Identificar todas las exposiciones a pérdidas, de manera conjunta con un programa de control de pérdidas Esto permite detectar las peores circunstancias que pueden suceder en una organización.

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué es una tarea crítica? Es aquella que si no se ejecuta apropiadamente, puede resultar en: Una lesión seria Enfermedad Daños a la propiedad Pérdidas en el proceso Impactos al medio ambiente

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué hacer para identificar y evaluar la criticidad de las tareas? La organización debe desarrollar un método sistemático para identificar todas las tareas para un análisis de criticidad.

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? Identificación y análisis tareas por ocupación

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de

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? La Identificación de peligros y análisis de riesgos (Subelem. 14.2)

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? La Identificación y evaluación de riesgos a la salud (Subelem. 12.2)

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? Un Análisis de causa y control (Subelem. 9.2)

Falta de Control •Inadecuados •Sistemas •Estándares •Cumplimiento

Causas Básicas

Causas Inmediatas

Factores Personales

Actos/Prácticas Subestándares

Factores de Trabajo/Siste ma

Condiciones Subestándares

Preventivo © DNV Business Assurance. All rights reserved.

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Incidente

Pérdida

Evento

Daño o lesión no intencional

4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? Revisión de normatividad aplicable (Subelem. 1.15)

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? Sugerencias de los empleados (subelem. 10.2)

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? Revisión de procedimientos de operación (Subelem. 14.3 y 14.4)

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Qué debe incluir? Análisis y observación de tareas (Subelem. 6.6)

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Con que frecuencia se revisa esta lista? Integrando un equipo de trabajo, la organización debe programar y documentar una revisión de la lista de tareas, su adecuación y añadir tareas según sea necesario 1 Año 18 Meses 2 Años

R e t u r n

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4.2 Inventario de Tareas Críticas ¿Cómo hacer la identificación y el análisis? Debe ser de manera metódica, siguiendo estos tres pasos: 1. Identificar todas las ocupaciones en la unidad 2. Identificar todas las tareas que se ejecutan en cada ocupación 3. Identificar todas las tareas críticas de cada ocupación, analizando cada una de ellas bajo un criterio establecido

R e t u r n

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4.2 Inventario de Tareas Críticas

R e t u r n

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4.2 Inventario de Tareas Críticas

R e t u r n

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4.3 Objetivos para el análisis de tareas críticas y procedimientos ¿Cómo deben ser los objetivos? Se deben establecer objetivos medibles y razonables para completar el análisis de tareas críticas para todas las áreas aplicables de la instalación.

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4.3 Objetivos para el análisis de tareas críticas y procedimientos ¿Quién establece los objetivos? En el establecimiento de estos objetivos se debe documentar la inclusión de personal directamente responsable de llevar a cabo tareas críticas.

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4.3 Objetivos para el análisis de tareas críticas y procedimientos ¿Se evalúa el cumplimiento de los objetivos? Periódicamente se debe evaluar el progreso de la instalación en el cumplimiento de sus objetivos de análisis de tareas críticas. Este proceso debe ser documentado.

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas ¿Cómo debe ser este análisis? Este método de clasificación de la criticidad debe incluir un análisis detallado de la exposición de la instalación y no simplemente una evaluación informal.

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas ¿Dónde se debe aplicar la metodología de clasificación? La organización debe aplicar entonces el método de clasificación de criticidad a la lista de todas las tareas de instalación.

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas Ejemplo de método de clasificación de criticidad de todas las tareas de instalación.

CT=G+R+P C.T.=Gravedad o costos de pérdidas R= Repetitividad o número de veces que la persona ejecuta la tarea P= Probabilidad de que se produzca una pérdida cada vez que se ejecute la tarea

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas Ejemplo de método de clasificación de criticidad de todas las tareas de instalación. Tabla de Valores para la Gravedad de la pérdida Valor 0

Gravedad Lesión personal

Daño a la propiedad, equipo, materiales o ambiente

2

Sin lesión enfermedad

4

Lesión o enfermedad Daños a la propiedad que no conlleven a leve sin incapacidad interrupción del proceso o a una perdida de otro tipo desde $ 1´000,000.00 a $ 50´000,000.00

5

Incapacidad Daños a la propiedad con interrupción del permanente, muerte o proceso o a una perdida de otro tipo de mas de pérdida de una parte $ 50´000,000.00 del proceso

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o Pérdidas inferiores a $ 1,000,000.00

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas Ejemplo de método de clasificación de criticidad de todas las tareas de instalación.

Tabla de valores para la probabilidad de ocurrencia de la pérdida Probabilidad

Valor -1

Menor que la probabilidad promedio de pérdida

0

Probabilidad promedio de pérdida

+1

Mayor que la probabilidad promedio de pérdida

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas Ejemplo de método de clasificación de criticidad de todas las tareas de instalación. Tabla de valores para evaluar la repetitividad de la tarea Número de veces en que se ejecuta la tarea por cada persona

Número de personas (que realizan la tarea) Menos de una vez por día

Algunas veces al día

Muchas veces al día

Pocas

1

1

2

Número moderado

1

2

3

Muchas

2

3

3

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas Ejemplo de método de clasificación de criticidad de todas las tareas de instalación.

Clasificación de la tareas como críticas o no críticas Valor CT

Clasificación de la tarea

8-10

Muy Crítica

4-7

Crítica

0-3

No crítica

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas ¿Cómo se realiza el análisis de tareas criticas? Se debe integrar un equipo trabajo para el análisis de criticidad de las tareas de la instalación. Este equipo debe incluir al menos una persona involucrada en la realización de tareas críticas.

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos de Tareas Críticas ¿Cómo se realiza el análisis de tareas criticas? El análisis de tareas y procedimientos se puede realizar mediante dos métodos diferentes: Por discusión.Un grupo de supervisores familiarizados con la tarea discuten los pasos y cada uno menciona sus sugerencia y propone soluciones.

Por observación.- El responsable del análisis observa la forma en que el trabajador ejecuta la tarea, razón por la cual es mas efectivo. © DNV Business Assurance. All rights reserved.

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos para tareas críticas ¿Se cuenta con registros de las tareas críticas y sus procedimientos? El proceso de clasificación de criticidad de las tareas debe ser documentado y dar mantenimiento de los registros generados. Deben definirse las responsabilidades para la generación de registro, almacenamiento, contenido y retención.

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos de Tareas Críticas ¿Se revisan y actualizan los análisis de las tareas críticas y sus procedimientos? El proceso para la clasificación de criticidad de las tareas debe revisarse por lo menos anualmente. Esta revisión debe incluir: Administración de cambios

(Subelem. 14.3 Cambios de ingeniería, Subelem. 14.4 Controles de

operación y Procesos de trabajo)

R e t u r n

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos de Tareas Críticas Esta revisión debe incluir Análisis de causas de incidentes/accidentes (Subelem. 5.1) Capacidad límite

Falta de Control •Inadecuados •Sistemas •Estándares •Cumplimiento

Causas Básicas

Causas Inmediatas

Factores Personales

Actos/Prácticas Subestándares

Factores de Trabajo/Siste ma

Condiciones Subestándares

Incidente

Pérdida

Evento

Daño o lesión no intencional

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos de Tareas Críticas Esta revisión debe incluir Revisión de la normatividad (Subelem. 1.15) Evaluación de riesgos (Subelem. 7.2, 12.2, 14.2, 14.4)

R e t u r n

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4.4 Análisis de Tareas y Procedimientos de Tareas Críticas Esta revisión debe incluir Observación de tareas (Subelem. 6.6) Sugerencias de trabajadores (Subelem. 3.8 y 13.4)

Y realizarse por lo menos anualmente R e t u r n

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales ¿Se identifican y registran las exposiciones a perdidas? El análisis de la tarea debe completarse usando hojas de trabajo para cada tarea que incluyan lo siguiente: Listado (o referencia) de cada paso de la tarea

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales …….para cada tarea que incluyan lo siguiente: Toda exposición potencial de pérdida para cada paso. Como mínimo, se deben considerar las siguientes exposiciones: Lesiones Enfermedades

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales ……Como mínimo, se deben considerar las siguientes exposiciones: Daños o perdidas a la propiedad Interrupción del negocio

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales …..Como mínimo, se deben considerar las siguientes exposiciones: Impacto ambiental Impacto a la calidad

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales …….Como mínimo, se deben considerar las siguientes exposiciones: Perdida de producto Otras consideraciones

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales ¿El análisis de procedimientos incluye verificación de su eficiencia? Una comprobación de la eficiencia es una revisión de cada paso de una tarea crítica para determinar si el paso es necesario, o si el paso se puede realizar en forma más efectiva que reduzca los riesgos o mejorar el proceso.

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales Esta revisión podría incluir lo siguiente: Reordenamiento de pasos Combinación de uno o mas pasos

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales Esta revisión podría incluir lo siguiente: Eliminación de uno o mas pasos Automatización del proceso o cambio total del proceso

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales Esta revisión podría incluir lo siguiente: Consideración de fuentes de pérdida que incluya personal, equipos, materiales y ambiente (PEMA)

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales ¿Se cuenta con los controles recomendados? Los controles que requieren acciones de los empleados ,deben incorporar procedimientos o prácticas, según corresponda. La documentación del análisis de tareas debe mantenerse en un archivo central.

R e t u r n

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales ¿Se hacen revisiones formales? La revisión de tareas críticas por parte de supervisor debe realizarse con cada empleado al menos anualmente. Esta revisión deberá estar documentada.

R e t u r n

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4.5 Identificación y Control de Perdidas Potenciales ‘‘Administramos el trabajo en forma deficiente y controlamos a los trabajadores en forma excesiva’’. Peter Drucker management.

(1909-2005)

Considerado el más grande filosofo del

‘‘Una máquina puede hacer el trabajo de 50 hombres corrientes. Pero no existe ninguna máquina que pueda hacer el trabajo de un hombre extraordinario’’. Elbert Hubbard (1856-1915) Ensayista estadounidense.

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Muchas Gracias. R e t u r n

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