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EVALUACIÓN INICIAL

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 102025_95

PRESENTADO POR: ANDRES CAICEDO

TUTOR: JOSE EDGAR GOMEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y DE NEGOCIOS PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2015

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como característica realizar un diagnóstico inicial de las actividades que desarrollaremos en el semestre, por medio de una verificación y repaso de los temas de las dos unidades presentes en el curso Diagnostico Empresarial las cuales están enmarcadas para facilitar el diagnóstico y análisis de la organización por medio de un enfoque holístico.

OBJETIVOS Como objetivo principal de este trabajo es el de interpretar los componentes conceptuales de las unidades diseñadas del curso Diagnostico Empresarial mediante el diagnóstico organizacional y el análisis de las diferentes corrientes de pensamiento sobre la dirección de los proyectos y función de su diagnóstico. También contamos como objetivo el de diseñar una propuesta de diagnóstico organizacional utilizando algunos modelos organizacionales.

CONTENIDOS DEL ENTORNO El curso Diagnostico Empresarial es un curso perteneciente al programa de administración de empresas y consta de dos créditos académicos, encaminados a determinar la estructura de la empresa, revelar problemas, riesgos, causas y efectos actuales de una situación. El entorno de la plataforma podemos encontrar 6 ítems siendo el primero el de la Información inicial y en este podemos ver noticias del curso y el foro informativo, en este foro se ubican las noticias de eventos nuevos que se presenten y son necesarios para el conocimiento de todos los estudiantes, también encontramos la presentación del curso que es en donde se nos presenta una introducción al curso por parte de los tutores o director del curso, encontramos además el acuerdo y compromisos del curso el cual es un documento en el cual nosotros como calidad de estudiantes nos comprometemos a cumplir con las obligaciones y pactos con el curso. En la Agenda veremos las fechas y actividades a realizar, mientras que en el glosario vemos las palabras clave que veremos en el trascurso de nuestro curso. El Chat y la Agenda sincrónica son herramientas de socialización y control de nuestras actividades. En el entorno de conocimiento encontramos los documentos y herramientas que nos permitirán el desarrollo del concomiendo de nuestras actividades aquí encontraremos el Syllabus, las instrucciones gráficas de los ambientes, la guía integrada de actividades y la rúbrica de evaluación las cuales sirven como guía de las actividades a realizar así como los temas y como seremos evaluados. En este entorno encontraremos las Unidades uno y dos con su respectiva referencia bibliográfica tambien veremos un preámbulo de una herramienta importante, la matriz DOFA En el entorno de aprendizaje práctico encontraremos un juego didáctico “Sopa de letra” que tiene como propósito reforzar el aprendizaje obtenido a través de los entorno de conocimiento

y

aprendizaje

colaborativo

sobre

conceptos

fundamentales

del

diagnóstico empresarial y una hoja de ruta en donde podremos planificar nuestras actividades

El entorno colaborativo es tal vez en el que más socializaremos, es el escenario para desarrollar competencias, para el debate y la construcción del trabajo de grupo, nos encontráremos para realizar las diferentes actividades colaborativas y el trabajo final. En el entorno de Evaluación y Seguimiento es en donde encontraremos el E-portafolio que es un espacio para hacer un análisis interior de nuestro desarrollo tambien Referencia bibliográfica de nuestro curso y el área de entrega de nuestras actividades inicial, intermedia 1 y 2 así como la Evaluación final. Y una parte importante de nuestra formación a distancia, la Autoevaluación y Coevaluación El entorno de gestión, descubriremos los link de la UNAD para abordar aquel conocimiento general en lo que respecta a cada componente, instancia y novedad que se dé a nivel institucional.

¿Cuál es propósito del curso y las competencias que debe desarrollar con el curso? la importancia de los temas que tienen las unidades del curso. El propósito principal es el de interpretar los componentes conceptuales del diagnóstico organizacional mediante el análisis de las diferentes corrientes de pensamiento sobre enfoque, propósito y función del diagnóstico. Posteriormente diseñar una propuesta de diagnóstico organizacional utilizando los diferentes modelos organizacionales. Las competencias

interpretar los componentes conceptuales del diagnóstico

organizacional mediante el análisis de las diferentes corrientes de pensamiento sobre el diagnóstico. Realizar una propuesta de diagnóstico organizacional utilizando los diferentes modelos organizacionales.

CUESTIONES A RESOLVER: CASOS EMPRESARIALES TELEPIZZA ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de Telepizza, desde el punto de vista patrimonial, económico y de la rentabilidad?

PUNTOS FUERTES

PUNTOS DEBILES Patrimonialmente

La gran cantidad de sucursales Sucursales en varios países Puntos estratégicos (locales en zonas comerciales)

La cantidad de acciones es muy grande variacion en el mercado bursatil

Económicamente Realizaron compra de su principal La produccion en el mercado proveedor (disminuyendo los pasivos) internacional es muy baja Consolidado en el mercado

No hay un plan de expansión hacia otro tipo de mercado

Tienen su propia empresa de distribución

Ventas de acciones de socios mayoritarios

Adqurio algunas empresas competidoras Planes de inversión para crecimiento internacional Rentabilidad Amplia capacidad para hacer frente a sus obligaciones financieras Descuido en el mercado internacional Reconocida calidad en el servicio Falta de estudios de mercadeo Reconocimiento de marca

¿El crecimiento desarrollado a lo largo de los últimos años ha sido equilibrado, desde el punto de vista financiero? TELEPIZZA realizó una importante inversión para su crecimiento gracias a ello se evidencia que financieramente dichas inversiones son para obtener objetivos establecidos de crecimiento, ejemplo de esto es la compra de su principal proveedor de queso, y la compañía de transportes Gutiérrez así como la adquisición de PIZZA

WORLD para la consolidación en el mercado local y posicionarse en el mercado como el líder indiscutible. Pero por otra parte la expansión al mercado internacional con la compra de varias compañías extranjeras, generó resultados desfavorables, cumpliendo solo solamente con el 10% de las ventas estimadas, aun así continúan con un equilibrio financiero sólido pese a las variaciones de las acciones que en los últimos años han venido afectándolo. ¿Qué razones explican la fuerte subida de la cotización hasta finales de 1998 y la fuerte bajada de la cotización desde 1999? La adquisición de PIZZA WORLD fue determinante para elevar el precio de cotización de las acciones ¿Vale la invertir en acciones de Telepizza? ¿Por qué? La compañía en si presenta un riesgo financiero y en mi concepto los planes de expansión y de inversión en el extranjero no resulta muy confiable, debido a la poca efectividad del mercado internacional actual.

CONCLUSIONES

En el presente trabajo logramos realizar un reconocimiento del entorno de la plataforma del curso Diagnostico Empresarial, la segunda parte del trabajo se encamino a realizar un diagnóstico financiero inicial a la empresa Telepizza compañía la cual es una de las primeras cadenas de servicio a domicilio que apuesta fuertemente por el canal online. Sectores que a priori parecían difíciles de reconvertirse para este canal de venta, todos, uno tras otro: venta de moda, venta de productos frescos, comida preparada, etc, son capaces de reorientarse y encontrar las claves para el éxito en Internet.

BIBLIOGRAFÍA

Fernández, P. (2000). Creación de valor para los accionistas. Gestión 2000.

Ricolfe, J. C., & Layana, B. G. (2006). Posicionamiento de los restaurantes de comida rápida. Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, (2898), 51-59.

Villar, J. V. (2013). Telepizza:'Refresh'de imagen de marca. Ipmark: Información de publicidad y marketing, (799), 79. Casos empresariales: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102025/CASOS_20152.pdf