• Author / Uploaded
• Yadhir Torres

Citation preview

Universidad Abierta y a Distancia de México

Grupo: DS-DFAM-1701-B1-011

Materia: Fundamentos de Administración.

Estudiante: Yadhir M. Torres Valdez.

Unidad 3: Las áreas funcionales en una organización.

Actividad 1: Foro

Docente: Ing. Edith Reséndiz.

¿Por qué consideras que es importante el buen funcionamiento de las áreas funcionales en una organización? Por qué debe haber una sincronía entre todas las áreas de una empresa ya que no contando con una de sus ramificaciones, la empresa pudiera tener una crisis, llámese financiera, de personal, abastecimiento etc, lo cual puede desatar un problema mayor afectando así a la empresa en general.

¿Cómo conceptualizas cada una de las áreas funcionales? • Mercadotecnia: Es el área que proyecta a la empresa para dar a conocer sus productos y / o vender sus servicios, (publicidad, estudios de mercado, etc.) • Operaciones: Es la encargada de ejecutar las instrucciones de todo lo que ha vendido la empresa, como entregas recolección de materia prima, esta área debe tener la cualidad de ser tolerante a la frustración por entregas no recibidas y tiempos de entrega cortos , de ello depende la imagen que se le da al cliente para posteriores compras. • Administración y finanzas: Aquí podemos encontrar todo lo relacionado a recursos económicos, donde se destinan para que se destinan que es viable que no es viable, pago de nóminas y proveedores, cabe mencionar que también a su cargo se encuentra lo relacionado al cobro de facturas de sus clientes en operación. • Recursos humanos: Esta área es la una de las que no se pude prescindir, porque aquí recaen muchas responsabilidades al contratar al personal adecuado para cada área según su perfil especificado, debe ser muy cuidadoso al contratar al personal ya que puede no ser muy viable contratar sin hacer estudios psicómetros, pero también en habilidades emocionales, esto quiere decir que tan dispuesto ha ser tolerante a la frustración y acatar órdenes, se puede decir que aquí es donde el factor humano para una empresa suele ser deficiente ya que solo se contrata por habilidades intelectuales y no por habilidades emocionales como se está dando actualmente en las empresas productivas. • Alta dirección: Toma de decisiones en general para la empresa, delegación de responsabilidades y seguimientos de todos sus departamentos con evaluaciones e indicares de productividad. • Áreas auxiliares: asistencia jurídica, está el área de asuntos legales donde se encargan por medio de un bufete jurídico todos los asuntos legales de la empresa, asistencia de auditores externos para saber si van bien los balances y finanzas en general de la empresa y que no se haya caído en algún hueco con el SAT que pueda producir alguna multa o sanción.

¿A qué atribuyes que la mayoría de las microempresas sólo sobreviven en promedio dos años? A manera personal puedo decir que hay varios factores, en mi caso hace algunos años tuve un café internet con una inversión inicial algo grande, de alguna manera proyecte la reposición de la inversión inicial en 2 años a un ritmo diario constante de clientes, lo cual al pasar 6 meses no fue constante por lo cual empecé a dejar más dinero del que había invertido pagando luz, renta del local y consumibles como tóner tinta para las impresoras y mantenimiento a las pcs, viendo que no redituaba por que no había suficientes clientes al día decidí cerrarlo, esto quiere decir que no hice un buen estudio de mercado, donde estaba ubicado mi negocio que tanta publicidad le hice, con lo di a conocer más, no hice promociones, etc. En sí falta de planeación.

¿Cuál área funcional es la que impacta más para que funcione adecuadamente una empresa? A mi forma de ver creo que le área de más impacto es Recursos Humanos, porque si no se tiene un buen reclutador que se fije bien en las cualidades, actitudes e inteligencias del candidato, no podrá desempeñar eficazmente su labor en el puesto asignado, ya que muchos de nosotros como trabajadores tenemos problemas externos que pueden llegar agobiarnos y a decaer en nuestro rendimiento laboral perjudicando de manera directa a la empresa y a todo la cadena que sigue de sus actividades del empleado en cuestión.

Actividad 1: EL foro para realizar esta actividad ya está habilitado, el documento requerido debe contener tu propuesta con recomendaciones generales para lograr la sobrevivencia de las microempresas con relación a la operación de las áreas funcionales, esto de acuerdo a las aportaciones de tus compañeros y sus comentarios a tu aportación. • Mercadotecnia: Aquí debe residir el primer impacto en la microempresa ya que sin una planeación definida y estrategias a seguir la microempresa estará destinada a desaparecer, estudios de mercado, que es lo que en esa localidad se necesita más, porque debo poner ese negocio, como penetrare a la población, que tan bueno es el producto y/o servicio que ofrezco, a quien va dirigido, como pretendo que se enteren de este negocio, que precios voy a manejar cuanta competencia tengo alrededor, etc. •

Operaciones: Va dentro del punto anterior y es la ejecución del negocio en cuestión.

• Administración y finanzas: En este punto debemos ser muy cuidadosos con el recurso ingresado a nuestro negocio ya que debemos tener en cuenta que pagaremos acreedores (luz, agua, renta del lugar, pago a empleados) Estos son los puntos que tiene más impacto en una microempresa, ya que no podemos hablar de un departamento de recursos humanos del cual nosotros somos parte como gerencia, recursos humanos empleados.