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• BerthaNelithVelaChujutalli

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I. INTRODUCCION

El

trabajo

comprenderá

de

información

relacionada

con

la

departamentalización en las organizaciones, tipos de departamentalización ventajas y desventajas de las mismas así, como también información relacionada con los elementos externos e internos en la organización y de qué forma influyen en la empresa. Cada organización tiene su forma específica de clasificar y agrupar las actividades de trabajo, este proceso de agrupar individuos en unidades o departamentos que realicen actividades similares o tengan alguna relación lógica se denomina departamentalización que en términos más claro es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas. Los elementos del ambiente externo que influyen internamente en la organización; son todos los elementos ajenos a la organización que son los relevantes para su funcionamiento. Por los que a continuación se describirán los diversos elementos que conforman el ambiente externo de las organizaciones y el impacto del medio externo sobre la organización y las relaciones entre las empresas, así también los elementos internos de la organización. II. OBJETIVO Recopilar, analizar, opinar y recomendar sobre la estructuración de las empresas por departamentalización

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III. MARCO TEÓRICO 1. ESTRUCTURAS POR DEPARTAMENTALIZACION La departamentalización consiste en la sectorización de los objetivos, actividades, procesos, personal y recursos de una organización, a través de la aplicación de la división del trabajo y la especialización. Proceso en el cual una organización es dividida estructuralmente combinando trabajos en departamentos de acuerdo a alguna base o característica compartida. Departamentalizar en un nivel es dividir un conjunto de actividades en varios subconjuntos; departamentalización total es la sucesiva repetición de ese proceso. Tal segmentación o división se hace con un determinado criterio, y de ella resultan los distintos sectores de la estructura organizacional que corresponden a cada nivel. Este ordenamiento abarca la estructura completa, desde los niveles superiores a los inferiores, pues todos tienen tareas que realizar, ya sean intelectuales o físicas. Cualquiera que sea el grado de especialización que se adopte, la organización en general y la empresa en particular presenta una departamentalización que es necesario llevar a su punto más adecuado. Y no se trata solo de establecer cuál será la magnitud de especialización a asumir, sino también de determinar el grado de independencia entre los distintos subconjuntos de la organización. Una situación límite sería una de completa independencia. Pero no hay organización que pueda alcanzar un aislamiento de tal magnitud entre sus subconjuntos componentes. Las duplicaciones innecesarias de esfuerzos, la mayor inmovilización en inventarios, metas no coincidentes con los objetivos organizacionales, nos lleva a considerar a esta alternativa extrema como insatisfactoria. El extremo opuesto a la completa independencia sería el de una total interdependencia. En este

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caso, el inconveniente radica en el alto costo de coordinación. 2. CRITERIOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN Los criterios de departamentalización son los que nos permitirán realizar la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas con la finalidad de aplicar un modelo de organización especifico. Para llegar a determinar esos criterios se tiene que aplicar el siguiente procedimiento: a) Listar todas las funciones de la empresa b) Clasificar según su función c) Agruparlas según orden jerárquico d) Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas e) Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los puestos 3. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION De acuerdo con la situación específica de cada empresa, es posible aplicar diversos tipos de departamentalización; los más usuales son: A. POR FUNCIONES También denominada como departamentalización funcional, la cual consiste en agrupar actividades y tareas en relación a las funciones que se desarrollan en la empresa. La división del trabajo hace que la organización se estructure de acuerdo con el criterio de similitud de funciones, en actividades agrupadas e identificadas por la misma clasificación funcional, como por ejemplo tenemos: producción, ventas y finanzas a) Ventajas  La ventaja más importante de la departamentalización funcional es que es un método lógico y probado a través del

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tiempo.  Es la mejor forma de asegurar que los altos gerentes defenderán el poder y el prestigio de las actividades básicas de la empresa.  Sigue el principio de la especialización ocupacional y de esta forma facilita la eficiencia en las labores del personal.  Simplifica el entrenamiento.  Establece un estricto control de los niveles altos.  Orienta a las personas hacia una actividad específica. b) Desventajas  Puede tender a disminuir el interés en los objetivos globales de la empresa.  Desarrollan actitudes y otros patrones de conducta que muestran lealtad a un departamento funcional y no a la empresa en general.  La responsabilidad por la generación de utilidades se encuentra en los niveles más altos de la organización.  Limita y dificulta la preparación y desarrollo de Gerentes Generales.  Exagerada especialización y limitación de los puntos de vista de personal clave.  Reduce

la

coordinación

entre

funciones,

así

como

cooperación interdepartamental.  Dificulta el crecimiento. B. POR PRODUCTO Por lo general, las empresas que adoptan esta forma, anteriormente estaban organizadas funcionalmente. En esta modalidad, todas las actividades necesarias para producir y vender un producto o servicio se encuentran generalmente bajo un solo administrador. Rue y Biars

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(1985), consideran que la departamentalización por producto permite a las personas identificarse con un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de solidaridad. También facilita administrar a cada producto como un centro de utilidad distinto. Proporciona oportunidades para entrenar al personal ejecutivo al permitirles

experimentar

un

amplio

campo

de

actividades

funcionales. Es

la

línea

de

productos

diversificados,

frecuentemente

departamentalizan por producto. Generalmente se combinan por la departamentalización por funciones pero se le da mayor importancia al desarrollo operativo de los productos. Se da en las empresas que estaban departa mentalizadas por funciones y que debido a la cantidad de producto o servicios que oferta la empresa, la departamentalización se queda pequeña. También se utiliza para poder dar la misma importancia a distintos productos.

a) Características  Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre sí.  La agrupación de actividades con base en productos o líneas de productos ha cobrado creciente importancia en empresas de gran escala y multiplicidad de líneas de producto. Habitualmente las campañas que adoptan esta modalidad de departamentalización se hallaban organizadas anteriormente por función empresarial.  Cada

departamento

tiene

completa

autonomía

y

autosuficiencia en sus propias unidades de producción ventas, investigación y desarrollo. b) Ventajas

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 Facilita el uso de capital especializado (por ejemplo, una prensa para moldear carrocerías de automóviles)  Se concentra atención y esfuerzo en líneas de productos.  Permite el crecimiento y diversidad de producto y servicios.  La responsabilidad de utilidades recae en el nivel divisional.  Ofrece un campo de capacitación medible para gerente generales  Permite los crecimientos de los productos y servicios proporcionados por la empresa. c) Desventajas  Se requiere de más personas con habilidades de gerente general.  Se

dificulta

el

mantenimiento

de

servicios

centrales

económicos.  Se acentúa el problema de control por parte de la alta dirección.  La necesidad de contar con más personas con capacidad administrativas generals  Necesitan tener suficientes decisiones y control a nivel de las oficinas centrales para asegurar que no se desintegre toda la empresa.  Enfatiza la coordinación en detrimento de la especialización. d) Aplicaciones. La estructura por productos/servicios es indicada en circunstancias ambientales inestables y cambiantes, pues induce la cooperación entre especialistas y la coordinación de sus esfuerzos para un mejor comportamiento del producto/ servicio. Además de eso, cada departamento para tener completamente autonomía y hacer

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autosuficiente en sus propias unidades de producción, ventas, investigación y desarrollo, etc. C. POR PROYECTO El agrupamiento u organización con base en proyectos implica la diferenciación y el agrupamiento de las actividades de acuerdo con los productos y resultados relativos a uno o varios proyectos de la empresa. Esta estrategia es utilizada en empresa de gran tamaño, que fabrican productos que exigen gran concentración de recursos y un prolongado tiempo para su producción. Esta estrategia de organización adapta la estructura de la empresa a los proyectos que ella se propone realizar. La departamentalización por proyectos requiere una estructura organizacional flexible y cambiante, capaz de adaptarse rápidamente y sin consecuencias imprevistas a las necesidades de cada proyecto que es desarrollado y ejecutado en un determinado plazo. Como el proyecto generalmente está definido por el cliente, de acuerdo con sus necesidades y especificaciones, y como requiere de una determinada tecnología, la adaptabilidad organizacional constituye un problema de base. El agrupamiento por proyectos representa una estrategia que permite un elevado grado de coordinación entre las partes involucradas, las cuales abandonan sus posiciones anteriores para establecer temporalmente en un determinado proyecto que pasa a absorberlas totalmente.

a) Ventajas Su principal ventaja es la enorme concentración de diferentes recursos en una actividad compleja que exige puntos definidos de iniciación y terminación. Es el tipo de departamentalización orientada hacia los resultados. b) Desventajas En general, cada proyecto es único e inédito e incluye muchas habilidades y conocimientos dispersos en la empresa, con los cuales puede pasar de una fase a otra dentro del ciclo de vida. Así, cuando termina un proyecto, la empresa puede verse obligada a

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despedir personal o a paralizar máquinas y equipos si no tiene otro proyecto a la vista. Aplicaciones el agrupamiento por proyectos es ampliamente utilizado por empresas que se dedican a actividades fuertemente influenciadas por el desarrollo tecnológico. D. POR PROCESO O EQUIPO Es utilizada principalmente por las empresas manufacturadas en los niveles inferiores, por ejemplo en un grupo de pintura, en el área de una planta, en la sección de prensa, de perforación o de máquinas automáticas de tornillos. Se toman en cuenta los trabajadores y los materiales que se reúnen en un departamento para realizar una determinada operación. Su propósito es obtener ventajas económicas, aunque también se relaciona con la naturaleza del equipo empleado en algún proceso de fabricación. En la departamentalización por proceso el ordenamiento es cuestión de economía y conveniencia. La ubicación de determinadas máquinas puede depender de la de otro equipo, de tal forma que se facilite una serie de operaciones con el material. a). Ventajas  Logra ventaja económica.  Usa tecnología especializada. Utiliza habilidades especiales.  Simplifica la capacitación. b). Ventajas  Es difícil la coordinación de los departamentos.  La responsabilidad de las utilidades está en la alta dirección.  Es inadecuada para el desarrollo de los gerentes generales. E. POR GEOGRAFÍA, LOCALIZACIÓN U TERRITORIO Como ya sabemos la departamentalización es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud. Dentro de los tipos de departamentalización encontramos el enfoque por zona geográfica o también denominada departamentalización territorial, regional o

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localización geográfica. Este tipo de departamentalización consiste en la clasificación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con la localización en donde se ejecutará el trabajo o del área de mercado que cubrirá la empresa, Con el objetivo de mejorar la eficiencia en sus procesos y para cubrir grandes áreas cuyos mercados son extensos. La departamentalización territorial generalmente es recomendable para empresas multinacionales que utilizan esta estrategia para sus operaciones fuera del país donde tienen su sede. Por ejemplo empresas como Falabella, Nike o Wall-Mart Stores. Es más indicada para empresas del área de producción y ventas, y es poco utilizada por el área financiera, que no siempre permite descentralización ya que generalmente se concentran en sus principales oficinas y sedes. Este tipo de estructura genera cuando las empresas crecen abriendo sucursales o plantas en lugares geográficos distintos al lugar de donde son originarias; o cuando su crecimiento las conduce a penetrar en mercados nuevos. En todo caso, la estructura divisional geográfica se recomienda cuando las empresas tienen un ámbito de acción territorialmente extenso. Este

es

un

modelo

departamentalización,

de

organigrama

podemos

de

observar

este

tipo

de

los

distintos

departamentos según la zona donde se ejecutará el trabajo. a). Caracteristica  Atractiva para empresas a gran escala cuyas actividades estén física o geográficamente dispersas.  Generalmente en compañías comerciales o de servicios.  Las actividades en una determinada área del territorio se agrupan y asignan a un gerente.  Tienen numerosos puntos de venta y atención al cliente.  Consiste en agrupar las actividades con respecto al área de donde se ejecutara al trabajo o área de mercado que cubrirá la empresa.  Proporciona servicios similares en forma simultánea en todo el país.

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b). - Ventajas  Se hace énfasis en los problemas y necesidades locales y regionales.  Se mejoran las coordinaciones en una región.  Se recomienda a empresas minoristas, si centralizan ciertas funciones.  Coloca la responsabilidad en un nivel inferior.  Insiste en los mercados y problemas locales.  Aprovecha las economías de las operaciones locales. c). - Desventajas  Se complica el control por parte de la dirección.  Puede dejar de segundo plano los aspectos de la planeación.  Requiere más personas con capacidad de gerente general y la escasez de ellas con frecuencia es el factor que limite el crecimiento de la empresa.  Es difícil mantener lo económico centralizado.  Aumenta el problema del control de la alta gerencia.  Se dificulta económicos.

el

mantenimiento

de

servicios

centrales

d). Aplicaciones La estructura geográfica es aplicable cuando la empresa pretende dar efectiva cobertura a un mercado de consumidores o usuarios (a través del área de mercado descentralizado) o a un mercado de proveedores de recursos para la producción (a través del área de producción descentralizada). F. POR CLIENTES O MERCADO El tipo particular de clientes que una organización busca alcanzar, puede también ser utilizada para agrupar empleados. La base de esta departamentalización está en el supuesto de que los clientes en cada conjunto tienen problemas y necesidades comunes que pueden ser resueltos teniendo especialistas departamentales para cada uno. Aquí el cliente es el eje central, la organización se adapta y se subdivide agrupándose el personal para cumplir las funciones necesarias para satisfacer las necesidades de cada tipo de cliente.

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a) Ventajas  Saca provecho respecto del tiempo y eficacia del vendedor (o promotor) que se limita al manejo de un grupo de clientes con características similares.  Logra mayor especialización en el vendedor (o promotor) respecto del conocimiento y de la manera de operar de sus clientes.  Disminuye relativamente los costos proporcionados por comunicaciones, en virtud de que las mismas pueden fijarse en relación con cada tipo de cliente. b) Desventajas  Dificultad de coordinación con los departamentos organizados sobre otras bases, con una constante presión de los gerentes, solicitando excepciones y tratamiento especial.  En ciertas ocasiones pueden reducirse o incrementarse ciertos tipos de clientes, ya sea por recesiones económicas donde los comercios minoristas tienden a disminuir y, por el contrario, se incrementan los muy pequeños negocios, esto require más vendedores, pero disminuye el grado de eficiencia de los mismos G. POR ORGANIZACIÓN MATRICIAL La esencia de la organización matricial es la combinación de patrones de departamentalización funcionales y proyecto o producto en la misma estructura de la organización a) Ventajas  Es reflejo lógico de las funciones  Se mantiene el poder y prestigio de las funciones principales  Se sigue el principio de la especialización ocupacional  Se amplifica la capacitación  Se cuenta con medios para un riguroso control desde la cima b). Desventajas  Se resta importancia a los objetivos generales de la empresa  Se reduce la coordinación entre funciones  Las responsabilidades de las utilidades se concentra en la cima  Tiene lenta adaptación a nuevas condiciones  Se limita al desarrollo de los gerentes generales. 4. DEPARTAMENTALIZACION POR ÁREA GEOGRÁFICA Se denomina departamentalización territorial o registral o por ubicación

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geográfica. Requiere diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo con la ubicación donde el trabajo se desempeñara, o con un área de mercado a ser servida por la empresa. La departamentalización territorial es bastante común en empresas que operan en amplias áreas geográficas. En este caso, puede ser importante que las actividades en una determinada área del territorio se agrupen y se asignen a un gerente. A. AREA LOGISTICA La logística empresarial comprende la planificación, la organización y el control de todas las actividades relacionadas con la obtención, traslado y almacenamiento de materiales y productos, desde la adquisición hasta el consumo, a través de la organización y como un sistema integrado. El objetivo que pretende conseguir es satisfacer las necesidades y los requerimientos de la demanda de la manera más eficaz y con el mínimo coste posible. La logística también incluye todo aquello que hace referencia a los flujos de información implicados. Por tanto, se puede decir que el objetivo es conseguir que los productos y los servicios adecuados estén en los lugares pertinentes, en el momento preciso y en las condiciones exigidas. Esto supone una nueva clave competitiva entre las empresas a causa de la rápida evolución de las expectativas de los mercados (clientes y consumidores). La definición actual más completa de la logística ajustada a la realidad de empresariales la siguiente: “Dado un nivel de servicio al cliente predeterminado, la logística se encargara del diseño y gestión del flujo de información y de materiales entre clientes y proveedores (distribución, aprovisionamiento, almacenaje, y transporte) con el objetivo de disponer del material adecuado, en el lugar adecuado, en la cantidad adecuada, y en el momento oportuno, al mínimo coste posible y según la calidad y servicio predeterminados para ofrecer a nuestro clientes.” En los últimos años, la función clave de la logística integral se esta incorporando rápidamente en las empresas, considerada como una coordinación y un enlace entre: 

Mercado (clientes y consumidores)



Canales de distribución.



Actividades operativas de la propia empresa.



Proveedores

Las técnicas logísticas en el proceso de aprovisionamiento y el proceso de distribución son muy similares y lo que pretende la logística empresarial es integrarlas y darle un grado alto de flexibilidad y rapidez de respuesta a las demandas del mercado. B. AREA DE ABASTECIMIENTO Es el órgano de apoyo encargado de administrar los recursos logísticos

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así como brindar el apoyo administrativo para la realización de las actividades Municipales. 1. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO  Coordinar, programar, realizar, evaluar y supervisar los procesos técnicos del sistema de abastecimiento, así como de control patrimonial, en cumplimiento del presupuesto aprobado y las normas y procedimientos vigentes.  Elaborar el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones y los cuadros de necesidades de bienes y servicios.  Formular, elaborar y consolidar el cuadro de necesidades de bienes y servicios para el Presupuesto Anual, en coordinación con todos los órganos de la Municipalidad.  Coordinar, programar y realizar el proceso de abastecimiento de insumos, bienes y servicios que requieran los diferentes órganos municipales, para el cumplimiento de sus metas.  Participar en los comités especiales referentes a los procesos de licitación y concurso público.

C. AREA DE PERSONAL. El objetivo es apoyar a la secretaria administrativa en la administración de personal y en la aplicación de la normatividad. Funciones:  Aplicar correctamente las disposiciones establecidas en relación con la contratación y capacitación del personal.  Auxiliar a la secretaria administrativa en los asuntos de carácter laboral, en los que intervenga.  Establecer coordinación con las dependencias centralizadoras, para el trámite de los movimientos académicos y administrativos.  Establecer coordinación con la dirección general de asuntos del personal académico para cualquier trámite administrativo que afecte el desarrollo de los proyectos de investigación y el pago de estímulos.  Diseñar e implantar un sistema que permita la actualización de la plantilla, el registro oportuno de los movimientos de personal y la detección de incompatibilidades salariales.  Cumplir con el procedimiento establecido para el pago de la nómina y cuidar el buen uso de la información que de ella se deriva. D. AREA DE FINANZAS

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De vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente. El área de finanzas tiene implícito el objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos financieros. Funciones: Tesorería: El tesorero es la persona encargada de controlar el efectivo, tomar de decisiones y formular los planes para aplicaciones de capital, obtención de recursos, dirección de actividades de créditos y cobranza, manejo de la cartera de inversiones. Contraloría: El contralor es el que realiza por lo común las actividades contables relativas a impuestos, presupuestos, auditoria interna, procesamiento de datos y estadísticas, contabilidad financiera y de costos, etc. Nota: Este departamento no posee un diagrama que muestre los pasos a seguir para la realización de dichas funciones, debido a que son muchas las variables que hacen única la forma de registrar sus movimientos financieros y contables. E. RECURSOS HUMANOS Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que integran o forman parte de una organización. El objeto del Departamento de Recursos Humanos es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo. Funciones: Contratación y empleo: Esta es una de las funciones que requieren de

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mayor importancia debido a lo difícil que resulta encontrar a las personas ideales para los puestos vacantes, por lo que es necesario contar con un procesamiento eficaz de Reclutamiento y selección de personal, una vez que se tienen a las personas deseadas se procede a la contratación de las mismas, dándoles una inducción acerca de la empresa. Si el puesto vacante se puede cubrir con personal propio de la empresa, entonces se realiza una evaluación de méritos y se le otorga al más capaz. Capacitación y desarrollo: Acción que consiste en, entrenar y capacitar a todo el personal, ya sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de incrementar el desarrollo personal. La capacitación no se le otorga exclusivamente a los de nuevo ingreso, puesto que nuestros actuales empleados pueden aspirar a un puesto mejor, el cual requiere de una mayor preparación. Sueldos y Salarios: Para poder realizar una justa asignación de sueldos, es necesario elaborar un análisis y evaluación de puestos (procedimientos sistemáticos para determinar el valor de cada trabajo), sólo así, podremos saber que tanto debemos pagar por cada uno de nuestros empleados. Además, hay que considerar que el sueldo esta formado por otros elementos tales como: las vacaciones y la calificación de méritos. Relaciones laborales: Toda relación de trabajo debe estar regulada por un contrato ya sea colectivo o individual, en el que se estipularán los derechos y obligaciones de las partes que lo integran. Su objetivo es mantener una buena relación de trabajo y disciplina. Por otra parte, la comunicación es de vital importancia para toda organización, ya que por medio de esta se puede mantener una adecuada relación de trabajo. Servicios y Prestaciones: Comúnmente las organizaciones hoy en día ofrecen a sus trabajadores con el fin de hacer más atractivo su empleo, una serie de prestaciones distintas a las marcadas por la Ley Federal del trabajo, tales como: actividades recreativas, actividades culturales,

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prestaciones en especie, reconocimientos, etc. Higiene y Seguridad Industrial: Consiste en llevar un registro de las causas que originan principalmente el ausentismo y los accidentes de trabajo, así como de proporcionar a sus empleados los servicios médicos necesarios, y las medidas de higiene y seguridad requeridas para el buen desempeño de sus labores. Planeación de Recursos Humanos: La planeación de los recursos humanos consiste en realizar periódicamente una auditoria de los mismos para ver si están desempeñando satisfactoriamente sus labores, pudiendo rotar a los que considere inapropiados para dicho puesto. F. COMPRAS El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado. Este departamento anteriormente estaba delegado a otros departamentos principalmente al de producción debido a que no se le daba la importancia que requiere el mismo; puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de la organización Funciones: Adquisiciones: Acción que consiste en adquirir los insumos, materiales y equipo, necesarios para el logro de los objetivos de la empresa, los cuales deben ajustarse a los siguientes lineamientos: precio, calidad, cantidad, condiciones de entrega y condiciones de pago; una vez recibidas las mercancías es necesario verificar que cumplan con los requisitos antes mencionados, y por último aceptarlas. Guarda y Almacenaje: Es el proceso de recepción, clasificación, inventario y control de las mercancías de acuerdo a las dimensiones de las mismas (peso y medidas. Proveer a las demás áreas: Una vez que el departamento de compras se ha suministrado de todos los materiales necesarios, es su obligación

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proveer a las demás áreas tomando en cuenta: la clase. Cantidad y dimensiones de las mismas. G. AREAS DE MAQUINARIA Evalúan procesos relacionados a las leyes de la mecánica de los fluidos y la termodinámica principalmente en sistemas que tienen como fluidos al aire, el agua y los gases de refrigeración. Utilizan los conceptos antes visto y los complementan para la selección de componentes, el diseño, la operación y mantenimiento de sistemas simples de bombeo, compresión y ventilación entre otros. Aplican la experiencia adquirida en actividades teóricas y prácticas que los conducen a la comprensión de los ciclos termodinámicos de producción de potencia y producción de frío para refrigeración o confort. Gestión y Mantenimiento Identifica los procesos usuales de la gestión del mantenimiento, genera formatos y documentos recomendados para la comunicación y el registro de actividades de mantenimiento. Revisa los prncipales indicadores de mantenimiento para su análisis y el control de los tiempos para la falla, tiempos de reparación, costos, actividades de mantenimiento pendientes, etc. Desarrollan habilidades para el montaje y desmontaje de componentes de máquinas asociados a estrategias de mantenimiento correctivo y preventivo y a un claro entendimiento de los principios físicos y conceptos tecnológicos que gobiernan su funcionamiento. Actualizan la gestión del mantenimiento alineando las actividades con estrategias de optimización de la gestión como el TPM, el RCM, el diagnóstico de mejoras. Revisa y clasifica los datos históricos de mantenimiento para describir y predecir la confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad de los sistemas mecánicos. Lo anterior es complementado por actividades de campo donde utilizan equipo de alta tecnología para generar un diagnóstico del componente mecánico y predecir su tiempo de vida hasta la falla. Control y Automatización de Sistemas

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Los estudiantes interpretan los fundamentos de electricidad y la electrotecnia industrial, realizan circuitos eléctricos básicos y los relacionan con el mantenimiento de sistemas electromecánicos. Diseñan circuitos básicos de neumática e hidráulica, reconocen los componentes y los sensores utilizados, realizan mediciones para analizar su funcionamiento. Se introducen en la mecatrónica industrial a través del uso de software de modelamiento y el desarrollo de un proyecto que tiene por alcance la construcción de un mecanismo y su sistema de control. Proyectos Los proyectos pequeños y grandes que se ejecutan en TECSUP y durante su permanencia en la industria a lo largo de la carrera complementan los procesos de aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a convivir. El alumno es capaz de mejorar, diseñar, planificar, revisar y actualizar sistemas mecánicos y la gestión del mantenimiento debido a que orienta esfuerzos significativos durante el último año de estudios hacia el desarrollo de soluciones de problemas en sistemas mecánicos y a la elaboración de proyectos tecnológicos o de gestión asociados a líneas de estudio vinculadas a la carrera. IV. CONCLUSIONES: En efecto, la organización o estructuración de una empresa obedece a sus necesidades, características y fines, en tal sentido la estructuralización por departamentos, busca facilitar el acceso a los servicios que se ofrece y generar una mayor utilidad al empresario, quien en consecuencia las aplica de la mejor manera posible. En el ámbito de la construcción el empleo de estos sistemas de estructuralización por departamentos, nos permite una distribución adecuada de los productos y servicios que nuestra empresa puede ofrecer y asegura la efectividad del proceso de contratación de servicios. V.

RECOMENDACIONES Es importante el considerar los fines al que está orientado la empresa, de

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esta manera se podrá elegir el tipo de organización por departamentos más conveniente, y generar utilidades factibles al desarrollo empresarial. VI. CIBERGRAFIA  http://www.monografias.com/trabajos90/principios-

departamentalizacion-

organizacional/principios-departamentalizacionorganizacional.shtml#ixzz3yAKwuC3l  http://www.administracionmoderna.com/2012/01/departamentalizacion. html  http://bellynogales.blogspot.pe/2013/07/departamentalizacion.html

VII. ANEXOS 1. POR FUNCION

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2. POR PRODUCTO

3. POR LOCALIZACION

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