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• WILDER PÉREZTV

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DEFINICIONES LOS PROCESOS GERENCIALES Los procesos gerenciales se refieren al estudio de las misiones de las areas de la organización en términos de los servicios que prestan al interior o exterior de la empresa y la construcción de las cadenas de valor basadas en ventas. Se diferencian del análisis de los procesos operativos, los cuales describen las tareas y actividades que se desarrollan en cada una de las áreas y la secuencia de su ejecución. LOS PROCESOS OPERATIVOS Los procesos operativos en una empresa se refieren a los lineamientos operativos-administrativos que se seguirán con el objetivo de obtener los resultados que se ha propuesto alcanzar en un tiempo determinado.

Otros nombres: procesos estratégicos LOS PROCESOS DE APOYOS Los procesos de apoyo, o de soporte son los que proporcionan los medios (recursos) y el apoyo necesario para que los procesos clave se puedan llevar a cabo, tales como proceso de formación, proceso informático, proceso de logística, etc. - SOPORTE Recursos humanos, logística

Procesos Gerenciales

Es el proceso durante el cual el gerente debe escogeré las alternativas a su disposición. Toda toma de decisión parte de la identificación de un problema, y luego se establecen los criterios de solución, la evaluación de las alternativas y la escogencia de cada una de ellas.

Se puede tomar en cuenta los siguientes procesos:

1. La Planificación Es una de las tareas más importantes de la gerencia. Para que una planificación tenga éxito, se debe evaluar la situación actual y, en función de ello establecer los objetivos, así como también desarrollar estrategias para el cumplimiento del programa de actividades de la empresa, además de la delegación de responsabilidades.

2. La Organización Una organización que cuente con un personal capacitado y competente, llevara un buen orden de las diferentes actividades que se realiza dentro de la misma. Se debe tener en cuenta al momento de contratar al personal, que éste debe poseer un perfil acorde a lo que se requiere para que el empleado tenga un buen desempeño y realice un buen trabajo.

3. Recursos Humanos Todo personal que cuente con unas habilidades y destrezas en la realización de sus actividades laborales lograra un buen desempeño dentro de la empresa. Es muy importante que toda organización evalué a su personal, el cual debe contar con un proceso de selección adecuado a las actividades que se realicen, donde se debe adiestrar de forma correcta, teniendo como líder un buen guía para lograr los objetivos.

4. Dirección Un líder debe desempeñar un buen papel dentro de la organización, ya que de él depende alcanzar los objetivos que se plantee. Debe guiar a su personal de forma eficiente y eficaz, teniendo buena comunicación y delegando de forma correcta las responsabilidades y los recursos.

5. Control Una empresa que desea lograr sus objetivos y tener competitividad, es necesario que lleve un buen control de su personal y sus actividades. Al contar con un empleado capaz de asumir sus responsabilidades y corregir sus errores, se obtendrán resultados acorde a los planes que se requieran en un lapso de tiempo determinado.

Conclusiones

a) Un proceso gerencial es aquel en el cual él se deben escoger las mejores o mejor alternativa que estén en absoluta disposición, para estos casos el que suele tomas estas decisiones es el gerente (de allí viene proceso gerencial). b) También se aprendió a que no se debe ni se puede tomar una decisión sin antes haber identificado de manera correcta cual es el problema real que se está presentando (si este paso se realiza de manera incorrecta por ende la decisión que se tome también lo estará) es por esta razón que es muy importante saber identificar el problema real de la organización. Una vez hecho esto se establece los criterios, se evalúan las alternativas y posteriormente se escoge la más conveniente. Esta clase de metodología es la más usada para el proceso de toma de decisiones tanto a nivel profesional como personal. c) Otro punto importante e interesante desde nuestro punto de vista fue las cualidades que debe de tener la persona que dirija el proceso de toma de decisiones entre esas cualidades se tienen: ·

Experiencia.

·

Racionalidad.

·

Creatividad.

·

Evaluador de alternativas.

·

Motivación.

Entre estos y otros puntos muy interesantes fue lo que nos llamó mucho la atención ya que un buen proceso de toma de decisiones nos puede llevar al éxito en cualquier organización.

PROCESO GERENCIAL Y SUS ESTRATEGIAS

El proceso gerencial, es un factor importante en todos los aspectos de la vida, primordialmente en las organizaciones comerciales, industriales ó educativas. Ya que permite administrar el tiempo los recursos y las actividades de forma tal que todos estén sincronizado, utilizando elementos esenciales que no deben faltar tales como: planificar, ejecutar, controlar (seguimientos), evaluar, retroalimentar, comunicar, y la toma de decisiones, Por esta razón la gerencia es un arte, imprescindible para lograr coordinación y éxito en todas las faenas de la vida. En el caso de la educación la gerencia es una actividad que impulsa a los educadores a alcanzar el éxito de su proceso laboral, ya que le ofrece las estrategias para alcanzar con mayor eficacia los objetivos.

De acuerdo al concepto referido por Melinkoff se puede observar al gerente como el profesional que dirige un proceso participativo y de trabajo en equipo, es decir como una actividad de formación y apoyo al docente, que le va a permitir un mejor desempeño en sus funciones al recibir una retroalimentación de su acción en el aula, en el campo de la docencia la gerencia es muy diferente al enfoque que se da a la gerencia de las empresas, ya que Mane J. afirma que la gerencia educativa es un proceso de coordinación de una institución educativa por medio del ejercicio de habilidades directivas encaminadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar.

La gestión estratégica de aquellas actividades requeridas para alcanzar la eficacia pedagógica, la eficiencia administrativa, el gerente educativo se vale del proceso de planificación: definir metas. Las estrategias gerenciales para alcanzar dichas metas. Organización: los gerentes son responsables de diseñar las estructuras, determinación de tareas y sus procedimientos, y dónde se tomarán las decisiones, Dirección: los gerentes tienen la responsabilidad de motivar, dirigir las actividades de sus empleados, estableciendo canales de comunicación idóneos, Control: debe monitorear el rendimiento de la organización, para asegurarse que todas las acciones se desenvuelvan como corresponde. Las instituciones educativas deben profesionalizarse, reorganizarse y redimensionarse, para así asumir de forma segura los retos, el gerente administrara en función de los procesos de cambio, mercadeo educativo externo e interno ética en las decisiones educativas, elaborar el proyecto educativo institucional (PEI) y accionarse bajo la modalidad de trabajo en equipo con unas comunicaciones sólidas.

https://es.slideshare.net/kittymargaretowenmartinez/proceso-gerencial