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Título de la tarea Análisis del macroentorno y microentorno Nombre Alumno Cristian Montoya Mujica Nombre Asignatura Formulación y Evaluación de Proyectos Instituto IACC 02-09-2019

Introducción En esta semana se tocó el tema del macro y el micro entorno, el cual fue algo nuevo para mi. Si bien es cierto, son conceptos que se manejan en el rubro empresarial, hay muchos conceptos que se pueden llevar a la vida cotidiana. El énfasis de este trabajo será el análisis del macroentorno de una empresa cualquiera, en donde se desarrollarán las variables del macroentorno, la matriz de atractividad de la empresa y la tabla de oportunidad o amenaza.

Desarrollo La Sebastiana Zapatería, es una empresa fundada en el año 2012, que utiliza líneas simples y naturales, diseños únicos y atemporales, junto con texturas, colores y morfología de paisajes chilenos como fuente de inspiración. Extraído de: https://www.lasebastianazapateria.cl/pages/quienes-somos Dado el caso anterior y con apoyo de bibliografía (no utilizar Wikipedia, ni monografías), responder las siguientes preguntas: 1. ¿Cuáles son las variables del macroentorno que afectan a “La Sebastiana Zapatería”? Fundamente cada una de ellas con datos obtenidos de fuentes confiables. Variables - Social: clientes, proveedores, competencia, nivel de ingreso, estilos de vida, religión, educación y cultura. ¿Cuál es el nivel de ingreso de las familias? Claramente el target de esta zapatería es el sector más acomodado, los cuales ofrecen precios que no son alcanzables para el común de los chilenos. ¿Cuál es el nivel de educación?

Al ser zapatos artesanales y ambientados en los parajes más relevantes del país. El cliente tiene que saber que es lo está comprando y por qué eligió ese tipo de zapato. El nivel de cultura del cliente debe ser alto, con formación universitaria. ¿La inserción de la mujer en el mercado laboral es un cambio social? Claramente, esta empresa es administrada por dos mujeres, las cuales empezaron este proyecto hace más de 5 años. Ellas reconocen en una entrevista que conocieron el arte de la zapatería cuando estudiaban en Argentina y trajeron el proyecto a Chile (fuente: https://haciendola.com/blogs/haciendola/la-sebastiana-reviviendo-el-arte-de-la-zapateria) Política: ¿Cómo podría cambiar la política gubernamental con la próxima elección? Los factores políticos que afectan a una empresa, entre otros, son los impuestos. A veces los impuestos son exageradamente caros para las pymes, por lo que algunas empresas deben tomar medidas para que sigan generando ganancias, estas medidas pueden ser, baja en los sueldos, despidos, productos de baja calidad, etc. Siempre depende del gobierno de turno el alza o la disminución de los impuestos a las pymes. (fuente: https://www.cuidatudinero.com/13108387/los-efectos-del-entorno-politico-en-lasorganizaciones-empresariales) Económica: ¿Es estable la economía nacional? Para responder esta pregunta, la dueña de La sebastiana en una entrevista afirmó lo siguiente: “Antes de los tratados de libre comercio, nosotros teníamos una súper industria y casi el 90% de los zapatos se producían en Chile. Hoy solo un 10%, y eso fue porque llegaron los chinos y la industria no pudo competir con los precios. Creo que nosotros como diseñadores podemos volver a competir porque el precio ya no es lo más importante, sino que la calidad y el diseño, que es la diferenciación”

(Fuente: https://haciendola.com/blogs/haciendola/la-sebastiana-reviviendo-el-arte-de-lazapateria) En resumen, si bien la economía y el rubro de los zapatos en Chile está liderada por empresas que importan sus productos, a La Sebastiana no le afecta ya que sus clientes son exclusivos y les gusta la diversidad por ende siempre van a elegir los modelos de esta empresa.

Tecnológica: ¿Existe tecnología para la idea de negocio que se está evaluando? La respuesta a esta pregunta es simple. La tecnología que usan es arcaica ya que los productos se fabrican de manera artesanal. Sin embargo, la venta de los productos es presencial y por internet, lo que podría responder un poco a esta pregunta.

¿Los competidores existentes tienen acceso a nuevas tecnologías? Claramente La Sebastiana compite con las grandes marcas de zapatos y ellos si tienen acceso a nuevas y mejores tecnologías. Sin embargo, la Sebastiana se destaca por sus modelos singulares y únicos, cosa que a sus clientes les gusta.

Ambiental: La Sebastiana está comprometida con el medio ambiente ya que sus productos se fabrican de manera artesanal, no utilizando maquinas industriales que generan contaminación. Desde su página web se extrajo lo siguiente: “CERO

PLÁSTICO / ECOAMIGABLE

Trabajamos diariamente para ser una marca cada vez más eco-amigable, por ello diseñamos un packaging que aprovecha la caja como soporte, utilizando solo materiales reciclables. Fuente: https://www.lasebastianazapateria.cl/pages/quienes-somos

2. Desarrolle la matriz de atractividad del sector industrial de las zapaterías en Chile. Utilice infografía Nº2. Situación actual

Situación futura

Puntaje total esperado 11

Barreras de entrada

Existen barreras de entrada No hay mucha diferencia entre productos No hay diferenciación por concepto de marca

Puntaje total esperado 11

1 0,1

1 0,2

0,2 0,6

0,5 0,6

0,1

0,5

0,2 0,3 0,7

0,5 0,5 0,5

No existen sustitutos

0,3

0,2

Total real

3.5

4,5

Competencia en la industria No hay equilibrio entre competidores Pocos participantes en el mercado

Poder negociador con clientes No existen sustitutos El bien es de primera necesidad

Poder negociador con proveedores Gran cantidad de proveedores El producto es estándar Existe la posibilidad de integrarse vertical hacia atrás

Sustitutos

Ponderador actual

0,31

Ponderador futuro

0,40

3. Liste las oportunidades y amenazas que presenta “La Sebastiana Zapatería”. Utilice tabla adjunta, es necesario que cada una de ellas se encuentre documentada.

Criterios

Factor

Oportunidad

Amenaza

Social

Demuestra

Target de clientes

Monotonía.

exclusividad y

exclusivos que no

calidad en sus

cambiaran de

productos lo que

proveedor.

llama la atención de sus clientes. Económica

Política

Economía nacional

Crecimiento

Grandes marcas de

estable.

económico

zapatos.

Impuestos

Al tener un gobierno

Cambio de gobierno.

pro pyme el gasto de impuestos es menor Tecnológica

Página web

Ofertas exclusivas

Hackers.

por la compra en su página web. Ambiental

Eco-amigables

Empresa se muestra

Utiliza productos

interesada en cuidar

naturales, es decir,

el medio ambiente

cuero animal, por lo

tanto en la

que podría tener

producción como en

problemas con

la venta.

animalistas.

Conclusión Cuando hablamos de desarrollar un proyecto sustentable hay que tener en cuenta todas las variables tanto, social, económica, política, tecnológica y medio ambiental. Esto nos servirá en todo sentido para poder desarrollarnos en una empresa o de manera independiente con los proyectos de cada uno. Es esencial analizar todos los aspectos de nuestro macro y micro entorno para que de esta manera logremos un proyecto sustentable y a largo plazo.

Bibliografía IACC (2019). Análisis de macroentorno y microentorno. Formulación y Evaluación de Proyectos. Semana 2. https://www.lasebastianazapateria.cl/

https://haciendola.com/blogs/haciendola/la-sebastiana-reviviendo-el-arte-de-la-zapateria https://www.cuidatudinero.com/13108387/los-efectos-del-entorno-politico-en-lasorganizaciones-empresariales)