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• Marisol Soto

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“Constructora Claro Vicuña”

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Índice Contenido

Pág.

Introducción _________________________________________ 3 Objetivo

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Organigrama _________________________________________ 5 Visión

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Misión

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Valores

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Flujo grama

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Gestión de Personas ___________________________________ 9 Producción y Operaciones _______________________________ 10 Proyectos CVV ________________________________________ 11 Conclusiones _________________________________________ 12 Bibliografía

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Anexos

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Introducción Seriedad, Integridad, Confianza El Grupo Claro Vicuña Valenzuela es un holding dedicado a desarrollar, ejecutar y gestionar proyectos, públicos y privados, de construcción e inversión en Chile, que entrega soluciones a las necesidades de producción, transporte, vivienda y edificación, entre otros. A través de las dos empresas que la conforman, CVV Ingeniería & Construcción y CVV Inversiones, con sus respectivas especialidades y áreas de negocio, el holding participa en los sectores de infraestructura, minería, energía e inmobiliario. Grupo Claro Vicuña Valenzuela se constituye para proyectarse al futuro de manera sustentable, recogiendo la riquísima historia de Claro Vicuña Valenzuela y sus más de 50 años de contribución al desarrollo del país.

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Objetivo Analizar a la Constructora Claro Vicuña, particularmente su organigrama, flujo grama, misión, visión y sus áreas funcionales; gestión de personas, finanzas, marketing, producción y operaciones, y de acuerdo a lo indicado proponer una serie de ideas y/o soluciones para esa organización, dando a conocer al grupo curso los principales resultados de este trabajo y tomando en cuenta las opiniones de sus pares para mejorar la idea.

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Organigrama y Áreas Funcionales

Claro Vicuña presidido por un Directorio conformado por cinco profesionales de distintas áreas, y un Gerente general.

Presidente del Directorio: Carlos Molinare Vergara, Ingeniero Civil Director: Marcos Arteaga Llona, Ingeniero Comercial Director: Vicente Claro Vial, Constructor Civil Director: Francisco del Río Ebensperger, Ingeniero Civil Director: Daniel Vicuña Molina, Ingeniero Comercial 5

Gerente General: Gustavo Vicuña Molina, Ingeniero Civil

Bajo el alero de Gerente General se encuentran los demás gerentes de cada área de funcionamiento de la empresa.

CVV Inversiones se administra a través de dos áreas: Administración y Finanzas y Subgerencia de Desarrollo de Negocios. El trabajo en conjunto de estas unidades facilita el desarrollo de las áreas que se subdividen de ellas y se encuentran presididas por un Gerente encargado de velar por su correcto desarrollo. Es así como tenemos:

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Área de Dirección

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Área de Proyectos

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Área de Edificación

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Área de Maquinarias

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Área de Administración y Finanzas

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Área de Gestión de Personas

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Área de Innovación y Productividad

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Visión “Ser una empresa sustentable en el tiempo, que emprende con éxito las oportunidades que identifica en el mercado de la construcción, infraestructura y servicios afines, privilegiando relaciones de largo plazo con sus clientes, comprometiendo una gestión de excelencia en los desafíos que éstos le confían”

Misión “Ser una empresa constructora multidisciplinaria, diversificada geográficamente, que busca oportunidades de negocio en el ámbito público y privado, ofreciendo un servicio de excelencia basado en un equipo humano comprometido, con amplias capacidades y conocimiento del negocio, enfocado a proponer las mejores soluciones a las necesidades de sus clientes, manteniendo relaciones con ellos y sus colaboradores, en un clima de confianza, transparencia y respeto mutuo”

Valores     

Honestidad Responsabilidad Respeto Consecuencia Superación

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Flujo grama Inicio del Proceso

Contacto Proveedores

Proforma de Adquisición

Estudio Cotización

Selección Mejor Propuesta

Autorización Gerencia NO

Administración y Finanzas

SI

Se realiza Compra

Copia Bodega

Factura

Material

Dep. de Contabilidad

Bodega 9

Gestión de Personas La cultura corporativa de Grupo Claro Vicuña Valenzuela pone atención preferente en las personas, destacando en nuestros pilares estratégicos el desarrollo del capital humano. Es por esto que nuestra área de Gestión de Personas se ha planteado la siguiente misión: “Poner a disposición de la organización soluciones (procesos, servicios y productos) y el ambiente que propicien el aprendizaje necesario para que el desempeño de las personas contribuya a la generación de valor, haciendo propios los valores de CVV”

Formación y Desarrollo La formación es clave en el desarrollo de las personas. Por ello, es uno de nuestros objetivos estratégicos, tanto para lograr una gestión de excelencia como para lograr la sustentabilidad de la compañía. En este sentido, año a año impulsamos programas de capacitación y programas de desarrollo, que incluyen la detección de las necesidades de formación de acuerdo a los perfiles de cargo y las necesidades de las obras que ejecutamos, como también encuentros anuales que convocan a los distintos estamentos, como son: Taller de Gerencia, Taller de Profesionales, Taller de Prevencionistas de Riesgos Y Taller de Administradores de Obra. Contamos con alianzas con importantes universidades nacionales, para la formación en Gestión de Proyectos; Costos y Planificación de Proyectos; y diversos temas de Innovación aplicados a nuestra industria y al desempeño profesional.

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Productividad y Operaciones

La innovación es uno de los valores que orientan a nuestra Compañía, ya que lo entendemos como factor clave para la productividad, la mejora continua de los procesos y la creación de valor de manera sustentable. A la vez, la innovación es una herramienta estratégica para abordar las complejidades y desafíos del mundo actual y futuro. En este marco, hemos desarrollado proyectos de largo plazo en el área de productividad e innovación, incorporando la Gerencia del Área en CVV Ingeniería y Construcción, con el objetivo de: • Mejorar la gestión y productividad de obras y proyectos, aumentando la competitividad de la empresa. • Aumentar la satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo plenamente con el alcance de los proyectos encomendados. • Cumplir con los principios corporativos y normativas en materia de Seguridad, Calidad, Medio Ambiente y RSE.

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Entendemos que a través de una gestión de excelencia, del desarrollo de nuestro capital humano, la satisfacción de los clientes, la seguridad de nuestros trabajadores, el respeto y cuidado del medio ambiente y la atención por la diversificación y la rentabilidad de la empresa, junto a la consciencia de la Responsabilidad Social que nos compete, lograremos ser una empresa sustentable, que contribuya al desarrollo de las personas y del país.

Proyectos de CVV Claro Vicuña aborda diferentes tipos y tamaños de proyectos en el mundo de la construcción, teniendo la capacidad profesional y técnica para desempeñarse de manera eficiente en las siguientes áreas: -

Movimiento de Tierra Montaje Obras Civiles Vivienda Social y Privada Edificios en Altura Servicio de Explotación Minera Pavimentación Asfáltica Obras Portuarias

Nuestro equipo humano permanente, está compuesto por profesionales de excelencia, donde se combina la experiencia de profesionales de más de 25 años en importantes proyectos de diversas disciplinas con profesionales jóvenes dispuestos al trabajo en equipo, abordando los distintos proyectos con fuerza y espíritu de servicio.

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Conclusiones Claro Vicuña Valenzuela es una empresa constructora con una línea de trabajo bien establecida, preocupada de la efectividad de su trabajo y de la gente que trabaja con ellos, velando por la calidad de estos y la capacitación continua de su mano de obra con el fin de seguir avanzando con el crecimiento de su empresa. Como idea o sugerencia para ellos, es que sigan implementando en su mano de obra, comprometiéndose con su gente con el fin de así poder seguir ampliando sus horizontes como empresa constructora, de igual manera que se sigan renovando periódicamente de nuevos profesionales con ideas nuevas ideas permitiendo así una renovación dentro de ellos, ya que son una empresa de una trayectoria bastante larga. Con respecto a sus métodos de funcionamiento se ve una empresa bastante organizada, con sus departamentos claros y métodos de trabajo establecidos que les han permitido lograr un buen resultado en sus proyectos, cumpliendo con su eslogan de empresa seria, integra y de confianza.

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Bibliografía -

Empresa Constructora Claro Vicuña Valenzuela, www.cvv.cl

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Anexos Anexo 1 Responsabilidad Social Empresarial La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Claro Vicuña Valenzuela está en el ADN de la compañía, siendo parte de los objetivos estratégicos que nos hemos trazados a largo plazo, porque somos parte de una sociedad, y nos importa mucho lo que suceda más allá de nuestras fronteras organizacionales. Entendemos que a través de una gestión de excelencia, del desarrollo de nuestro capital humano, la satisfacción de los clientes, la seguridad de nuestros trabajadores, el respeto y cuidado del medio ambiente y la atención por la diversificación y la rentabilidad de la empresa, junto a la consciencia de la Responsabilidad Social que nos compete, lograremos ser una empresa sustentable, que contribuya al desarrollo de las personas y del país. Nuestra preocupación permanente nos ha valido incorporar las mejores prácticas y recibir importantes reconocimientos, de los cuáles estamos orgullosos y que nos desafían a seguir por este camino: • Premio Latinoamericano de Responsabilidad Social Empresarial FIIC 2012-2014. • Premio de Responsabilidad Social Empresarial de la Cámara Chilena de la Construcción 2013. • Reconocimiento de la Mutual de Seguridad CChC por obtener resultado sobresaliente en el desarrollo de su “Programa Empresa Competitiva” durante 2012, destacando el trabajo en prevención de riesgos y la instalación Cultura de Seguridad. • Certificados en Normas ISO 9001 (Calidad), OHSAS 18.001 (Seguridad) e ISO 14001 (Medio ambiente).

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• Reconocida por la Mutual de Seguridad por adoptar planes de gestión integrada en todos sus proyectos. • Apoyo permanente al voluntariado corporativo

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