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• Edwar Guido Briceño Esquivel

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FACULTAD DE HUMANIDADES Carrera de Psicología

INFLUENCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE UNA CLÍNICA EN LIMA METROPOLITANA Trabajo de Investigación para optar por el Grado Académico de Bachiller en Psicología

GIORJANA GISELLA CORREA CASANOVA Asesora: Mag. Katherine Susana Lingán Huamán

Lima – Perú 2020

Resumen La presente investigación tuvo como objetivo determinar el grado de influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de una clínica privada en Lima Metropolitana. Se realizó una investigación de estrategia asociativa con un diseño predictivo transversal. La muestra estuvo conformada por 174 trabajadores, con un rango de edad entre los 21 a 76 años, la cual fue dividida en 55 varones y 119 mujeres del área administrativa y asistencial. Se utilizó el Cuestionario de percepción del Clima Organizacional y el Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26. Los resultados indicaron que el Clima organizacional tiene una influencia significativa en la Satisfacción laboral (p < .001). Palabras clave: Clima organizacional, satisfacción laboral, trabajadores y organizaciones.

Abstract The goal of this research document is to determine the degree of influence of the organizational climate on the level of job satisfaction of the workers of a private clinic in Lima's metropolitan area. An associative strategy investigation was carried out with a crosssectional predictive design. The sample consisted of 174 workers, between the ages 21 to 76 years old, which was divided into 55 men and 119 women from the administrative and healthcare areas. The Organizational Climate Perception Questionnaire and the Job Satisfaction Questionnaire S21 / 26 were used. The results indicated that the organizational climate has a significant influence on job satisfaction (p