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• claudia pinilla

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Evaluación Clase 4

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Redes Sociales

Evaluación Clase 4

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Calificación

domingo, 12 de abril de 2020, 07:17 Finalizado domingo, 12 de abril de 2020, 08:13 56 minutos 34 segundos 7,0 de 10,0 (70%)

https://www.centro-virtual.com/campus/mod/quiz/review.php?attempt=1312184&cmi... 15/06/2020

Evaluación Clase 4

Pregunta 1 Incorrecta

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El objetivo de la última fase de Inbound Marketing es deleitar, por eso…

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Seleccione una: a. Debemos personalizar toda la experiencia de contacto con el cliente desde que tenemos todos sus datos. b. Debemos realizar campañas especiales para los grupos de los “ya clientes”. El objetivo es personalizar toda la experiencia de contacto con el cliente desde que tenemos todos sus datos.

c. Debemos asegurarnos enviando de nuevo la información que haya tenido interacción con el usuario. La respuesta correcta es: Debemos personalizar toda la experiencia de contacto con el cliente desde que tenemos todos sus datos.

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Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Señala la incorrecta

Seleccione una: a. La curación de la BBDD es propia de la fase de conversión. Es propio de la fase de Deleite

b. La analítica es necesaria en todo el ciclo de vida del cliente. c. Los formularios son una herramienta propia de la conversión. d. Email marketing es una herramienta de la fase de cierre. La respuesta correcta es: La curación de la BBDD es propia de la fase de conversión.

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Pregunta 3 Correcta

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Los tres tipos de contenidos en Lead Nurturing, según la relación con el embudo de conversión.

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una: a. Ninguna de las opciones es correcta. b. Mobu, tofu, Cofu. c. Tofu, Mofu, Bofu. Top of the funnel, Middle of the funnel, Bottom of the funnel).

d. Tofu, Lofu, Bofu. La respuesta correcta es: Tofu, Mofu, Bofu.

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Pregunta 4 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Inbound Marketing es...

Seleccione una: a. Todas son correctas. b. Una técnica de marketing. No es una técnica. En todo caso un conjunto de ellas, aunque tampoco, pues nos faltaría la parte estratégica.

c. Un software. d. Una metodología de trabajo. La respuesta correcta es: Una metodología de trabajo.

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Pregunta 5 Incorrecta

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El objetivo de la última fase de Inbound Marketing es deleitar, por eso…

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Seleccione una: a. Debemos asegurarnos enviando de nuevo la información que haya tenido interacción con el usuario. b. Debemos realizar campañas especiales para los grupos de los “ya clientes”. Debemos realizar campañas para todos nuestros leads y clientes, independientemente del momento del ciclo de vida en el que estén.

c. Debemos personalizar toda la experiencia de contacto con el cliente desde que tenemos todos sus datos. La respuesta correcta es: Debemos personalizar toda la experiencia de contacto con el cliente desde que tenemos todos sus datos.

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Pregunta 6

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Las 4 fases del Inbound Marketing según Hubspot son:

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una: a. Atraer, cerrar, fidelizar, deleitar. b. Atraer, convencer, cerrar, repetir. c. Toda son falsas. d. Atraer, convertir, cerrar, deleitar. La respuesta correcta es: Atraer, convertir, cerrar, deleitar.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

El modelo de Inbound Marketing es válido y completo en sí mismo, sin necesidad de integración con otros departamentos o sistemas.

Seleccione una: a. Verdadero. b. Falso. Es necesaria la integración del Inbound con los sistemas de la empresa, especialmente con CRM y Ventas

La respuesta correcta es: Falso.

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Pregunta 8 Correcta

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En cada fase del ciclo del buyer´s journey aplicamos una serie de herramientas en función del estado del cliente.

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una: a. Verdadero. Así es, cada estado del lead tiene una serie de herramientas predeterminadas asociadas a su ciclo de decisión.

b. Falso. La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 9

Las landing page son una herramienta propia de la fase “Atraer”

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una: a. Verdadero. b. Falso. Aunque pueden ser usadas en cualquier fase, son propias de la fase de conversión por sus propuestas únicas y su orientación transaccional, bien sea de lead o venta propiamente dicha.

La respuesta correcta es: Falso.

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Pregunta 10 Correcta

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El ofrecimiento de un servicio freemium, ¿a qué tipo de contenidos pertenece?

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una: a. Contenidos TOFU b. Contenidos BOFU. Bottom of the tunnel. Al final del tunnel de conversión. Justo en el momento previo a la decisión, para ayudarle a tomar la decisión final.

c. Ninguna es correcta. d. Contenidos MOFU. La respuesta correcta es: Contenidos BOFU.

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