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• Cinthia Andrea Marin Salinas

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Aseguramiento de la Calidad o Control de la Calidad Total Cinthia Marin Salinas Gestión de Calidad Instituto IACC 05-12-2016

Desarrollo

La calidad total, es el factor de más importancia, en la empresa productiva. Las organizaciones depositan su confianza en lograr la calidad total, con el fin de dejar a los clientes satisfechos. en la fabricación de los productos. CALIDAD

DESARROLLO

Enfoque de Aseguramiento de la Calidad o Control de la Calidad Total.

Definir un ciclo de planificación; Para que este enfoque sea exitoso, se necesita tener cuidado. Esta planificación se divide en 3 pasos, la planificación, control y mejora. un programa orientado a que ocurran las cosas buenas, atajando los problemas de calidad; Para prevenir la aparición de cosas malas, que incide sobre problemas de calidad; y un programa de calidad anual para desarrollar las políticas de calidad. Formalización y estandarización de los procesos. Además de identificar la causa raíz de los problemas, y realizar la corrección. Es necesario encontrar la solución más certera, para lograr estandarizarla, para las practicas posteriores a nivel mundial. Para que no se realicen errores con el método que se realiza. Prevención de Riesgos laborales, se basa en objetivo, de mantener cero accidentes, en el desarrollo de los procesos. Velando por la prevención de todos Auditorias de Calidad. Se debe comprobar la eficacia de la tarea, mediante auditorias, y análisis. A la vez trabajar en conjunto con las certificaciones para optimizar el punto de partida.

FACTORES CLAVES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTE ENFOQUE 1- Compromiso de los trabajadores con la mejora de calidad. Debe responsabilizarse a los empleados de la calidad de conformidad en su trabajo, la primera, de que la calidad es su responsabilidad, y no del control o la inspección. Creando conciencia de que no se generen fallas o errores, por desconocimiento del personal que ejecuta la tarea. 2- Compromiso de la dirección: La responsabilidad de la alta dirección es fundamental, a la hora de ejecutar la tarea. El liderazgo es esencial para el éxito, e implica apoyar el mismo proceso de mejora, asegurar la mejora de la calidad en un hábito, y gestionar la calidad. 3- Analizar la mejora continua: la mejora no se debe ver reflejado en los costos, si no que la mejora se debe reflejar de manera natural, la medida de mejora

debe ser de forma que se genere cultura en el personal, el cual no genera costos, si no que se trabaja a nivel emocional, creando conciencia en el personal. De esta manera generar la satisfacción del cliente ya que se realizará la mejora de manera gradual.

Bibliografía

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