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• Henry Tinoco Cordova

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CASO: AGENCIA DE VIAJES

En una Agencia de Viajes Existe una junta General de Accionistas. De la junta de General de Accionistas depende el Presidente, el presidente es asesorado por Auditoria Externa (Staff) Del Presidente depende el Gerente General Existen tres gerencias que dependen del Gerente General, las cuales son: Gerencia administrativa, Gerencia Financiera y Gerencia de Mercadeo y Ventas. Estas tres gerencias son asesoradas por Auditoria Interna (Staff) De la Gerencia administrativa dependen dos departamentos: Departamento de Servicio Administrativo y el Departamento de Personal De la Gerencia financiera dependen tres departamentos: Contabilidad, Control de Boletos y Créditos y Cobros. De la Gerencia de Mercadeo y Ventas depende el Departamento de Ventas. Del departamento de ventas dependen dos departamentos: Boletos Aéreos y Paquetes Turísticos.

CASO: EMPRESA DE COLCHONES

Diseñar un organigrama General Mixto al 31 de diciembre del 2014 con los siguientes datos: La empresa "DURMAMOS BIEN S.A", se dedica a la fabricación a gran escala y a la venta de camas, divanes y hamacas a nivel nacional. Los productos son reconocidos por su buena calidad. La empresa está instalada en Independencia y cuenta con diversas unidades organizativas: El órgano, con mayor autoridad y jerarquía es la Junta General de Accionistas, de quien depende el Gerente General y de él dependen: a) Dos asesores de mercadeo, uno interno que tiene autoridad funcional sobre el departamento de mercadeo y otro externo: además cuenta con un asesor legal externo que solamente llega por horas. b) Existen cuatro gerentes: uno financiero, uno de desarrollo organizacional, uno de producción y otro de comercialización. c) El gerente de desarrollo organizacional funcionará en calidad de asesor a fines de octubre. d) El gerente de producción cuenta con una unidad "Staff' de control de calidad, de la cual depende un laboratorio. e) El gerente financiero supervisa a cuatro departamentos: contraloría y tesorería, compras y sistemas. f) El gerente de producción también tiene bajo sus órdenes a tres dptos: logística, mantenimiento y procesos. Logística y Procesos están en permanente coordinación. g) El departamento de procesos tiene bajo su control también a tres secciones: camas, divanes y en el mes de enero del próximo año funcionará la sección de

hamacas. h) El gerente de comercialización supervisa a tres

departamentos: el de

publicidad, el de mercadeo, el de promoción y ventas. I) Además existe un Comité de Calidad que rinde cuentas a la Junta General de Accionistas j) También funciona el Dpto de Auditoría Interna que reporta a la Junta General de Accionistas k) Finalmente cuenta con la imprenta AMARU como órgano descentralizado

EJEMPLO