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• Alexandra Quilcate Sanchez

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CASO: SPA DENTALES ¿Un tratamiento de parafi na caliente en las manos durante su limpieza o tratamiento dentales le relajarían y harían que el proceso resultara más tolerable? Ésa es la idea que sustenta los servicios de los nuevos “spa dentales” que están abriendo sus puertas en diversas ciudades de Estados Unidos. Además de música tranquila, cómodos sillones y una televisión de pantalla plana colocada en el techo, con el sonido de auriculares que cancelan el ruido y bloquean los desagradables ruidos del dentista, a veces también ofrecen, al mismo tiempo, masajes de pies, pedicures y otros servicios de spa. Dos tendencias básicas han servido para alimentar el crecimiento de los spa: mejorar las asociaciones del dolor y el dentista y un mayor enfoque cosmético de la odontología que va de la mano con otros tratamientos de un spa. PREGUNTAS 1. ¿Cuál de los tres requerimientos de un nuevo servicio tendría menos probabilidades de cumplir un spa dental: el embone de la experiencia del servicio, el ajuste de las operaciones o el impacto financiero? ¿Por qué? Aptitud impacto financiero, ya que tiene su desventaja para ambos tratamientos y se toma en cuenta que se requiere los otros dos servicios y se elevan los precios por que el servicio & los productos son de buena calidad 2. ¿ Cuáles son algunas de las áreas principales de la complejidad y la diversidad en este tipo de operación en comparación con la clínica dental normal? En el spa: se encuentra una disponibilidad para sus servicios y tiene horarios flexibles, por lo tanto, en una clínica dental, se tiene que programar y obtener una cita y si fuese una urgencia a su atención y se tiene que buscar entre otros medios a donde acudir