Caso General Motors

Responda las siguientes preguntas: 1. ¿Cómo define la Cultura organizacional de General Motor (Fuerte o Débil)? Justifi

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Responda las siguientes preguntas: 1.

¿Cómo define la Cultura organizacional de General Motor (Fuerte o Débil)? Justifique

Débil, debido a que las decisiones a tomar en una empresa siempre deben ser medidas y analizadas previamente; si una empresa quiere hacer un cambio grande debe medir su impacto y como observamos el cambio repentino afectó el ambiente cultural drásticamente afectando a muchos trabajadores y la gerencia mostrando poco interés por su personal , no hay métodos de estimulación hacia el empleado ; una cultura organizacional fuerte hubiese implementado una mejor gestión en beneficio de la empresa y sus trabajadores/colaboradores. 2.

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Determine en base al caso estudiado la Planificación de General Motors a corto, mediano y largo plazo.  Corto plazo: Buscan ser vistosos ante la sociedad  Mediano plazo: Ellos no se dan por vencido al contrario cada vez más son más innovadores y así hace que la empresa perdure más.  Largo plazo: Tienen más aspiraciones en su planta de lordstown para que sean innovadores y exclusivos ya que ellos eran la empresa más productora de los estados unidos. Realice de manera detallada el Análisis FODA de General Motors.

FORTALEZAS: Incremento de participación en el mercado del 9%, ingeniería de alta calidad, es una empresa muy burocrática. identificación y reconocimiento de la marca. DEBILIDADES: Desventajas de costos con la competencia. pérdida del 74% de su valor de mercado. liquidez de la empresa era negativa. pérdida de dinero con la producción de automóviles. OPORTUNIDADES: Disminución de costos, fabricar el tipo de automóviles que la gente quiere comprar, incrementar la posibilidad de diferenciar los productos. AMENAZAS: Decreciente participación en el mercado, aumento de la competencia, incremento de costos de sus programas e ncremento notable en los costos de la materia prima.

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Analice las 5 fuerzas de PORTER en la empresa GENERAL MOTORS

1. Nuevos entrantes Amenaza de nuevos entrantes: Toda industria atractiva que tiene buenos rendimientos atraerá nuevas empresas. 2. Proveedores Poder de negociación de los proveedores: La capacidad de los proveedores para poner a la empresa bajo presión. Dependencia de pocos proveedores, accesibilidad a las materias primas.

3. Clientes Poder de negociación de los clientes: La capacidad de los clientes para poner a la empresa bajo presión. Dependencia de unos pocos clientes, grado de dependencia. 4. Productos sustitutos Amenaza de productos sustitutos: Los productos sustitutos están siempre presentes listos para reemplazar los productos de la empresa. Precios bajos de los sustitutos, numero de sustitutos en el mercado. 5. Rivalidad de la industria Rivalidad entre los competidores existentes: interacción entre los competidores de la industria debido a múltiples factores como la concentración de empresas para un mismo mercado y existencia de grupos empresariales.

5. ¿Cómo identifica y explica los principios utilizados en la compañía General Motors? Los principios utilizados se basan en la reorganización y la implementación de nuevos manejos en distintas áreas; por ejemplo: Por un lado, GMAD lanzó una campaña para mejorar la eficiencia de la producción para acercarla a la de otras plantas de ensamblaje. Además, GMAD inició cambios en aquellas secuencias y métodos de trabajo que no estaban bien coordinadas por la doble dirección anterior de ensamblaje de estructuras y chasis ,etc. Según la dirección, los ajustes de línea y los cambios laborales eran parte del proceso normal de aceleración de la operación de montaje hasta el rendimiento máximo para el que la planta había sido diseñada después del periodo inicial de introducción y puesta en marcha. Estos cambios afectaron a los trabajadores ya que conllevo al despido de muchos de estos y cambio repentinamente la manera tradicional de trabajo. 6. Analice: ¿Qué ocurrió con los modelos Vega de General Motors en diciembre de 1971? En diciembre de 1971, la dirección de la planta de Lordstown estaba muy preocupada por la tasa inusualmente elevada de modelos Vega defectuosos que salían de la cadena de montaje. En las semanas previas, el aparcamiento, con una capacidad para 2.000 coches, se había llenado de Vegas a la espera de ser reparados antes de enviarlos a los concesionarios de todo el país.

7. ¿Por qué al incidente de la planta de Lordstown, se le llamó el “Woodstock industrial”? El incidente de la planta de lordstown se divulgó mucho en los medios de comunicación, atrayendo así el interés del público, algunas personas consideraron esto como una “revuelta de los trabajadores jóvenes” otros lo calificaron como un problema laboral y algunos lo denominaron “sabotaje de los trabajadores” u otros el “Woodstock industrial”.

8. ¿Por qué General Motors Corporation en sus inicios era un ejemplo de organización industrial? Porque ha conseguido el crecimiento y el éxito organizativo por medio de la descentralización.

9. ¿Qué le ocurrió a la General Motors a mediados de los años 60? A mediados de los años 60, la descentralización en las operaciones de ensamblaje por divisiones fue revisada. A nivel de división, la compañía estaba experimentando serios problemas de absentismo laboral y de costos crecientes, a la vez que descendía la calidad y la productividad. Ello se reflejó en los márgenes de beneficio total, que cayeron del 10% al 7% a finales de los años 60. 10. ¿Por qué se redujeron las utilidades de 10% a 7% a finales de los años 60? La compañía estaba experimentando serios problemas de absentismo laboral y de costos crecientes, a la vez que descendía la calidad y la productividad. 11. ¿Qué tipo de tareas se realizaban en la planta de Lordstown de General Motors? En la planta de Lordstown trabajaban más de 11.400 empleados (datos de 1973). Unas 6.000 personas lo hacían en la planta de ensamblaje de Vegas; de ellas, 5.500 trabajaban por horas. Alrededor de 2.600 trabajadores (2.100 por horas) trabajaban en el montaje de furgonetas. Como miembros del sindicato United Auto Workers Unión, Local 1112, los trabajadores contaban con buenos sueldos y beneficios extra salariales. 12. ¿Cómo cree que afectó la mayor simplificación a la motivación de los trabajadores? ¿O, por el contrario, deberían enriquecerse los trabajos? El personal de la planta estaba compuesto por personas jóvenes que reflejaban la característica del trabajo duro en aquellos sectores designados para ellos, ya que tenían derecho a 6 semanas de vacaciones pagadas, audiencia justificada. 13.Explique: a) El enfoque sistémico y de contingencia: Tiene una visión a largo plazo para que así en años que pasen la empresa genere y gane más con cada proyección. b) La organización como sistema abierto: La organización como sistema abierto Venta de vehículos en línea y producción de sus vehículos con cada pedido. c) La organización y su entorno: Mira a su entorno de generar más y ver por sus empleados de que tenga un mejor trato por cada jefe.

d) El microambiente y el macro ambiente: Industria automotriz que compite con grandes números de competidores. e) Entorno e interdependencia, las tendencias en los negocios: Que ellos tienen una interdependencia buena que ven por competir con los demás que es una buena empresa grande en todos los países.

14. ¿Cuáles son las características de la fuerza laboral de Lordstown que pudieron favorecer los conflictos descritos? Justifique su respuesta. Las características de la fuerza laboral de Lordstown sería el buen perfil educativo que tenía la mayoría (62% aprox.) que aporta a la empresa empleados capaces; ellos contaban con mucha habilidad, muchos provenían de familiares que habían trabajado en industrias, etc. Debido a la monotonía que se había formado al implementar los nuevos cambios no tomaron en cuenta muchos aspectos positivos que ya poseían sus trabajadores como (la habilidad, experiencia y nivel educativo); estos aspectos pudieron favorecer los conflictos ya que la empresa pudo haber tomado un punto medio en el cambio (lo que decía mantener de lo viejo y la nueva implementación). 15.Explique según el caso de General Motors: a) Definición de cultura y pluriculturalismo en las organizaciones: Que los diferencia en mucho porque en los empleados son distintos por cada una de sus culturas. b) El iceberg de la cultura organizacional: palabras claves Un mercado a la baja Guerra comercial  La caída del sedan Apuesta de futuro  Una dirección atrevida c) Pluriculturalismo: importancia: Ellos saben respetar a cada trabajador por como son por su forma de ser y apreciar su trabajo en la empresa. d) Pluriculturalismo y globalización: Esta empresa en su entorno global busca ser el líder en su producto y tecnología. e) Conflicto organizacional: Su conflicto organizacional es que tuvo una mala racha en sus autos por ello que causo esa protesta. f) La administración del cambio y desarrollo organizacional: Que tengan una mejor administración para que sepan que hacer y poder dar más aspiraciones.

16. ¿Cuál cree que es el enfoque de diseño del trabajo más adecuado para la situación de Lordstown? ¿Qué pasos deberían darse para implantar este enfoque? No puesto que las competencias necesarias para manejarse en esta red de vínculos, el Actuar en forma competente implica saber combinar e integrar en forma adecuada un conjunto de competencias técnicas, genéricas, y que requerirá para desarrollar sus actividades con efectividad. Para implementar este enfoque se tiene que desarrollar sus capacidades y habilidades en sus competencias técnicas y genéricas como capacidades necesarias para la realización de un conjunto muy diverso de acciones, tales como generar una red de vínculos, transmitir ideas y conceptos en forma clara y convincente, interactuar en grupos interdisciplinarios, negociar y generar acuerdos, tomar decisiones

No puesto que las competencias necesarias para manejarse en esta red de vínculos, el Actuar en forma competente implica saber combinar e integrar en forma adecuada un conjunto de competencias técnicas , genéricas, y que requerirá para desarrollar sus actividades con efectividad. Para implementar este enfoque se tiene que desarrollar sus capacidades y habilidades en sus competencias técnicas y genéricas como capacidades necesarias para la realización de un conjunto muy diverso de acciones, tales como generar una red de vínculos, transmitir ideas y conceptos en forma clara y convincente, interactuar en grupos interdisciplinarios, negociar y generar acuerdos, tomar decisiones,

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17. ¿Cuál es la principal razón por la cual se creó la División de Ensamblaje de General Motors?

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La demanda de estaba creciendo tan por encima de la capacidad disponible que, por primera vez, la compañía comenzó a construir una planta de ensamblaje en la costa oeste de EE.UU. 18. ¿Qué acciones realizó la GMAD para mejorar la calidad y la productividad? Incremento su control de las operaciones de fabricación y ensamblaje de estructura. 19.Consideras que el personal de la planta de Lordstown era la idónea. ¿Por qué? ¿Hay vacío en su selección de personal? Al contar ellos con muchos beneficios extra salariales y muchos otros más, y debido a que la mayoría de los trabajadores era en promedio joven y con buen nivel educativo es muy difícil (debido a su zona de confort y muchos cambios implementados de repente) que acepten este cambio repentino; opino que el problema no fue el mal selecciona miento del personal sino el mal gestiona miento de la empresa al cambiar total o parcialmente el ambiente laboral.

20. ¿Por qué se creó el Modelo Vega? ¿Qué características tiene? Justifique su respuesta

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El modelo Vega, concebido como un producto bastante competitivo ante la creciente influencia de los coches extranjeros, que se producían con unos costos laborales que suponían una cuarta parte de los costes laborales en EE.UU. Teniendo en cuenta eficiencia y economía en su producción y además fue diseñado utilizando ordenadores de última generación para la época.

21. ¿Qué acciones no habría realizado? ¿Por qué? Las acciones que no hubiera realizado era dejar que los trabajadores ralenticen el trabajo esto ocasiono demoras en la producción, así mismo hubiera tenido un cuidado especial con los concesionarios de Chevrolet y tampoco hubiera descuidado la calidad de las vegas represento múltiples quejas con respecto a las otras plantas a) ¿Qué estrategias adicionales implantarías? ¿Por qué? Implantaría una estrategia de especialización de producción General Motors puede desarrollar una de carrocería con materiales mezclados, que emplearía tecnología de soldadura patenta y combinada de estampados, fundiciones y extrusiones de acero y aluminio para proveer diseños ligeros, los cuales utilizarían 20 por ciento menos partes, teniendo rigidez torsional y serian líder en su clase y mostrando características superiores de ruido y vibración.